《数据库原理与应用》课程设计全部.doc

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1、数据库原理与应用课程设计一、课程设计目的1、培养学生运用所学课程数据库原理与应用的理论知识和技能以及对数据库组织、管理和使用能力。2、掌握数据库应用系统的整个设计过程（包括需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计与物理设计与实施）二、实施时间本课程设计时间为一周。三、课程设计的具体要求1功能设计：所设计的小型管理系统应包含输入输出、查询、插入、删除等基本功能。设计课题可以从候选的项目中选出，根据题目的基本需求，画出流程图，编写程序，并写出详细的设计说明书。2数据库的设计：通过需求分析和系统分析，进行数据库的概念结构设计、逻辑结构设计：u 概念结构设计的ER图u 数据库逻辑结构设计是以表格的形式说明

2、数据库中有几个表，每个表的表名以及每个表的各字段名，类型和约束；u 确定表之间的关联（一对一、一对多、多对多）四、编写课程设计报告1、前言：前言主要对本课题的目的和意义进行简要的说明。2、系统分析与设计（1）系统中涉及到的教师、课程、系别等调查表，收集有关数据，建立基本数据项表；（2）数据库的ER图；（3）数据库的逻辑结构。3、系统功能（1）系统总体设计功能模块图； （2）程序调试情况：系统在调试过程中出现问题都要加以说明；（3）结论。对本系统作一个全面的评价：包括有何特点、存在的问题、改进意见等。（4）结束语。通过搞课程设计，你有何感想，学到了什么？五、课程设计的验收学生的课程设计说明书编写

3、好之后，应交指导教师审阅，教师根据学生的设计资料，程序及运行结果进行评定并给出成绩。附录：设计题目一：人事管理系统1、系统功能的基本要求： 员工各种信息的输入，包括员工的基本信息、学历信息、婚姻状况信息、职称等。 员工各种信息的修改； 对于转出、辞职、辞退、退休员工信息的删除，转入一个人员历史库； 按照一定的条件，查询、统计符合条件的员工信息；至少应该包括每个员工详细信息的查询、按婚姻状况查询、按学历查询、按工作岗位查询等，至少应该包括按学历、婚姻状况、岗位、参加工作时间等统计员工信息； 对查询、统计的结果打印输出。2、数据库要求：在数据库中至少应该包含下列数据表： 员工基本信息表； 员工婚姻

4、情况表，反映员工的配偶信息； 员工学历信息表，反映员工的学历、专业、毕业时间、学校、外语情况等； 企业工作岗位表； 企业部门信息表。设计题目二：工资管理系统1、系统功能的基本要求： 员工每个工种基本工资的设定 加班津贴管理，根据加班时间和类型给予不同的加班津贴； 按照不同工种的基本工资情况、员工的考勤情况产生员工的每月的月工资； 员工年终奖金的生成，员工的年终奖金计算公式（员工本年度的工资总和津贴的总和）/12； 企业工资报表。能够查询单个员工的工资情况、每个部门的工资情况、按月的工资统计，并能够打印；2、数据库要求：在数据库中至少应该包含下列数据表： 员工考勤情况表； 员工工种情况表，反映员

5、工的工种、等级，基本工资等信息； 员工津贴信息表，反映员工的加班时间，加班类别、加班天数、津贴情况等； 员工基本信息表 员工月工资表。设计题目三：机票预定系统1、系统功能的基本要求： 每个航班信息的输入。 每个航班的坐位信息的输入； 当旅客进行机票预定时，输入旅客基本信息，系统为旅客安排航班，打印取票通知和帐单； 旅客在飞机起飞前一天凭取票通知交款取票； 旅客能够退订机票； 能够查询每个航班的预定情况、计算航班的满座率。2、数据库要求：在数据库中至少应该包含下列数据表： 航班信息表； 航班坐位情况表； 旅客订票信息表； 取票通知表； 帐单。设计题目四：仓库管理系统3、系统功能的基本要求： 产品

6、入库管理，可以填写入库单，确认产品入库； 产品出库管理，可以填写出库单，确认出库； 借出管理，凭借条借出，然后能够还库； 初始库存设置，设置库存的初始值，库存的上下警戒限； 可以进行盘库，反映每月、年的库存情况； 可以查询产品入库情况、出库情况、当前库存情况，可以按出库单、入库单，产品、时间进行查询；2、数据库要求：在数据库中至少应该包含下列数据表： 库存情况表； 出库单表； 入库单表； 出库台帐； 入库台帐； 借条信息表，反映，借出人，借出时间，借出产品，借出数量，还库时间等。设计题目五：快餐订餐系统数据库设计我们为大家呈现的是“网络连锁快餐店”这一创新服务模式，是快餐业的电子商务实现形式。

7、随着计算机技术、网络通讯技术、安全技术、网络与金融系统、物流系统的结合，电子商务已成为国际性的时代潮流。特别象在上海这样的大都市人口密集，网络用户迅速膨胀，生活节奏快，人们越来越习惯网上购物等网络生活方式，这形成了电子商务存在的人文环境。而生活水平的提高和健康意识的增强，使人们再也不仅仅满足于吃饱，饮食的美味、营养健康、方便快捷、甚至时尚正成为现代人的追求。但目前能满足这方面的餐饮店为数不多，有相当一部分餐饮店存在设施、人员资源闲置的现象。基于此，我们有必要使闲置的资源得以充分利用，达到利润最大化，发展加盟连锁经营，并倡导、引领一种饮食文化新时尚。设计这一数据库有以下主要信息：产品特征：u 半

8、成品，未包装;u 品种简单，主要为西式快餐；u 可由顾客选择所需口味；u 由厨房根据统一配料做出，各个分店中的产品完全一样。客户特征：u 在大都市工作或生活，中等收入以上;u 经常上网，懂得基本的网上交易知识；u 希望得到方便、快捷、足不出户的服务；u 希望根据自己需求，获得个性化的服务；u 追求时尚、高品质的美食；u 或希望根据自身需求，获得个性化的服务。订餐服务流程：u 连锁快餐店建立了自己的网站，客户通过在网站上注册ID进行订餐。用户ID为客户的唯一标识，我们根据ID纪录客户的订餐历史；u 客户可以在订餐界面中选择离自己最近的分店，并对自己所选食品进行个性化的口味选择，比如微辣、加酱等等

9、；u 客户需要在每一次订餐中确定自己本次订餐的地点和联系电话，以便于食品能够准确及时地送达；u 订餐信息及时传递到业务管理员，由管理员对客户进行电话确认，然后交由厨房进行加工包装；u 成品由配送人员送至客户处，并由客户签名确认后付帐；u 本次交易成功，注销帐单，根据ID纪录该客户的本次交易；u 客户也可以通过电话订餐享受上述服务。根据以上信息我们可以设计一个订餐系统的数据库管理系统，以方便客户的订餐，同时为连锁经营的电子商务模式提供硬件支持。该数据库具有的功能：u 将客户在网页中注册的信息转移到数据库中，可以通过客户的ID查询客户的详细资料；u 存放商店所提供食品的详细资料，可以通过产品号进行

10、查询，以了解产品的具体特性；u 存放每一张订单的信息，可以通过订单ID进行查询，已确定订单是否已完成，同时可以对产品的销售进行了解，最后，由账单的信息构成客户的消费历史。该该数据库管理系统要实现的目标：u 能够详细地记录客户的订餐历史，根据每位客户交易量的大小为客户提供不同的服务；u 通过建立订餐数据库为信息化管理提供坚实的硬件支持，管理人员可以方便的了解不同时间、不同分店的业务，能够地了解具体的客户信息以及及时接收客户的反馈；u 通过该数据库，管理层能够统计出产品以及服务的销售情况，了解客户的品味，以便对市场做出正确的预测。设计题目六：旅行社数据库系统问题背景旅游业在国际上被誉为永不衰落的朝

11、阳产业。在我国，从1949年11月第一家旅行社诞生起，新中国旅游业已经走过了50年的历程。1978年，来华旅游入境人数仅为180.9万人次，其中外国人23万人次；旅游创汇2.63亿美元，位居世界第41位。到2000年，来华旅游入境人数为5450万5500万人次(其中外国人820万860万次人次)，国际旅游外汇收入140亿美元；国内旅游人数9.5亿10.3亿人次，国内旅游收入2500亿2600亿元人民币；全国旅游业总收入达3500亿3600亿元人民币。由于信息量越来越庞大，我们已经无法通过人脑和笔、纸来处理旅行社的事务了。在这里数据库可以帮我们完全解决这个问题。可以说如果数据库做的成功，那么这些

12、事务都将变的得心应手、事半功倍。旅行社经营的好坏关键也就在于数据库系统设计的好坏。旅行社数据库概述在这个信息纷繁复杂的时代，要处理好预订中心庞大的数据资料，一个得力助手数据库必不可少。对于旅行社中心而言，建立一个合适的数据库可以满足多用户的多种需要，按照一定的数据模型在计算机中组织、存储和使用互相联系的客户资料和旅游资源信息。假定我们现在要为一个旅行社设计数据库，这个旅行社的业务包括两部分：团队旅游和预定业务(包括预定酒店和各种车票，机票)。信息数据来源可以划分为五个部分：l 员工信息姓名性别职务电话住址学历工作经历l 票务信息火车汽车飞机时间价格车次(班次)目的地l 酒店信息名称星级 地址电

13、话联络人简介周围环境客房信息支付方式l 组团信息人数景点路线交通酒店用餐导游l 客户信息1. 客户基本资料：姓名性别电话联系地址年龄职业年收入E-MAIL2.客户需求包括客户对所需服务的特殊性需求和偏好。我们要经营一家成功的旅行社，数据库不可能仅此而已。当清楚了基本框架以后，就必须展开完善工作。从实际出发，客户要外出旅游，总是希望能够找到一家合适的旅行社，享受出行的乐趣。针对不同客户的特殊要求，我们可以提供优质的个性化服务，让有相同要求的游客组团。对于第一次来的客户，我们除了对基本资料进行登记之外，还可以记录他们的特殊要求和嗜好，推荐合适的景点，寻找合适的酒店。服务质量的提高是我们留住客源和提

14、高声誉的有效途径。另外我们还有向相应客户提供价格优惠，带起相应的会员服务和积分制度，并进行奖励性的回馈活动，这也会提高旅行社在亲和力。而这一系列活动的展开根本离不开数据库的支持。可以这么说，一个旅行社成功与否，关键之一就是看能不能管理好自身的数据库系统，把相关信息有效地组织、储存、使用起来。我们这一组相信，未来在对该课程逐渐深入学习的过程中，一定会结合所学，对这个旅行社的数据库进行一步步改善，使之趋于实际操作要求。设计题目七：上海正大旅行社数据库上海正大旅行社是一家综合性的国内旅游企业。自一九九五年成立以来，上海正旅主业已完成了从单一本地旅游向大旅游转变的战略调整，形成了国内旅游、票务销售、住

15、宿服务、咨询服务并举的发展格局。上海正大旅行社拥有近百名翻译导游人员，每年都要接待近十万名来自全国各地的观光游客，并与各地区的旅游界、友好团体建立了紧密的业务联系。上海正大旅行社为各地区旅游者提供可供选择的中国各地观光日程及游览节目，并致力为客人安排有益、舒适、愉快的旅程，提供一流的服务。烹饪学习、书法绘画、古迹探访等特色旅游节目，以及修学、保健、气功及会议旅游和艺术公演团体、体育、医学交流团体等旅游安排，深受旅游者的青睐。在新的时期下，现有的管理系统已经远远不能满足公司的需求，因此必须对原有的管理系统进行进一步的改进和完善，使之更好地为公司服务。为使信息系统的建设不至盲目，公司决定对该系统建

16、设进行前期规划。在这里，我们将对公司的系统建设，作一个前期的规划。以下是我们对数据库的具体设计要求：旅行社的数据库包括旅游信息，票务信息，住宿信息、客户信息以及人员信息等等。下图是对旅行社的一个简化的图形介绍。导游客户酒店上海正大旅行社游程行程安排、人员和费用景点介绍票务票务信息票务代理信息人员其他人员信息1旅游信息-游程这里包括景点介绍，行程安排、人员和费用。2票务信息这里包括各个航空公司、铁路公司以及客运公司的票务信息。其中的票务代理信息可以供旅客参考，方便回程订票。3住宿信息这里包括各个旅游景点的各种档次的饭店、招待所的信息。方便我们从中选择制定费用。4人员信息这里分为2类，一是旅行社内

17、精通各地语言的导游，可以根据不同要求选择；二是旅行社里的其他工作人员，我们就不做细分。5客户信息：这里有新老客户的信息。设计题目八：关于网络游戏平台的数据库设计一个优秀的网络游戏平台必须拥有一个庞大的数据库做坚强后盾，用于储存软件开发商和网络游戏者的各种信息，才能以最快的速度，最广的涉及领域挖掘到开发商最全面的信息和网络游戏者的兴趣爱好及各种意见建议。下面我们先来看看主要的业务流程：游戏开发代理商A游戏开发代理商B游戏开发代理商C游戏资讯DateBase编辑设计组组织决策部门网吧联盟DateBase网吧A网吧B网吧C网吧组网 站玩家A玩家B玩家C玩家资料DateBase程序组由上面简单绘制的业

18、务流程图，我们可以建立如下述的网站数据库：(一) 游戏资讯的收集为了维持自已的业务,满足广大游戏者的需求，一个网络游戏平台必须有一个强大的外联公关，与游戏制作商、代理商建立长期稳定的合作，保证源源不断的最新最好的软件送到玩家手中。为此，须建立一个数据库，存放游戏代理商的地址，电话，信誉度，知名度，代理特色，游戏收费取向，销售点代号，售后服务等等。售后服务代理商姓名销售点代号 收费情况 特色信誉度知名度电话地址游戏资讯DateBase (二) 网吧联盟的建立另外，由于需要建立网吧联盟，在线销售各种游戏点卡，为玩家提供便利的购买条件，因此，此数据库还应包含着存放网吧联盟的信息：如各联盟的点卡销售量

19、，销售额，以及销售类别，网吧地址，网吧规模等。(三) 客户服务项目玩者信息反馈收件地址联系电话电子信箱密码保护出生年月邮件地址真实姓名密码ID客户服务Datebase点卡销售额网吧代号网吧规模点卡销售种类点卡销售量网吧地址网吧联盟Datebase 除上述两方面，还有更主要的就是客户服务项目。数据库应对玩者的用户名ID，密码，真实姓名，出生年月，可邮寄地址，联系电话，电子邮箱，以及玩家对游戏的偏好，渴望了解到哪方面的游戏信息等进行统一管理，及时了解信息，从客户的信息中不断完善自已。同时要很好的管理自已的系统，保证出现问题及时修理，让玩者放心的信任的使用各种服务。一个网络游戏平台的运作和经营，以上

20、三个数据库是必不可少的，只有把三个数据库中信息互相作用，互相推动，才能使其正确、及时的提供各方需求信息，尽最大的可能减少成本和循环反馈时间适应市场发展。(四) 网站管理项目创建一个网络游戏平台，对用户而言，可能看到的只是网站的内容而已；但是对于管理者自身来说，则是作为一个网络组织而存在。一个商业化的组织，其基本目的大体上是为了能够盈利，所以除了上述要求外，我们还需要对组织内部管理也进行合理的要求和设计，这一部分的管理内容可分为几个小组，如下所示：网吧组对网吧进行管理、规范。编辑组编辑各种游戏刊报，为游戏者提供更多的信息。论坛组直接与游戏者进行交流，接近游戏者，收集最有用的信息。技术服务组提供技

21、术上的咨询和帮助服务。设计组设计网页和广告宣传工作，保证界面的实用和美观。程序组完成技术上的实现工作。财政组资金的收入与支出部门，更好的协调各部门，及时反馈盈亏状况。 管理Datebase 论坛组财政组程序组技术服务组设计组网吧组编辑组各组之间各尽所能，又各有联系。因此，组织内部管理数据库则需要对各个小组的雇员基本信息（包括雇员姓名，性别，联系电话，受雇日期，月薪等），工作方向，工作进度，发展前景作一个系统有效的记录。综上所说，其数据库的建设主要从三个大的方向着手：游戏开发商或代理商-网络游戏平台-玩家，而其中的这个平台就是要掌握两者的全部信息,做传递作用,使二者互相推动,共同完善。设计题目九

22、：中国科学院昆明植物研究所数据库系统 昆明植物研究所立足云南和我国西南部，是中国科学院面向东南亚，沟通喜马拉雅的重要窗口，以我国极富特色的亚热带森林和东南亚高山植被中的物种多样性和植物资源为研究对象，开展多学科的综合研究。根据国家需求和西部大开发的战略部署，本所将建设成为具有强大科技创新和持续发展能力、特色鲜明的国立研究所，成为我国知识传播和高级生物学人才培养基地之一，成为西南地区天然药物产业化孵化基地之一。昆明植物研究所有广泛的学术交流和良好的国际合作关系，与日、美、英、德、法、俄等二十多个国家和地区建立了国际合作关系。近年来与德国Bayer公司、美国密苏里植物园、麦克阿瑟基金会、福特基金会

23、、日本津村制药株氏会社、日本三得利公司、日本富山中央植物园、日本岛根县、松下电器、日本津村顺天堂、英国爱丁堡植物园、国际山地综合开发中心、国际遗传资源研究所、国际混农林研究所、泰国卫生部以及国内的丽珠、三九、红河酒业、奥妮、云南格桑花卉公司、云南河口绿大地公司等企业开展了广泛的合作。该研究所数据库系统总共包括三个主要的信息：研究信息：1. 各个研究部门及实验室（植物区系地理、民族植物学研究室、国家重点实验室、植物园等） 2研究人员的资料 （姓名、年龄、职称、研究方向及成果、研究生教育信息、发表论文、专著、对外合作项目） 3科研资料（ 昆明植物园栽培植物信息，植物标本信息，科研书籍信息） 管理信

24、息： 1. 研究所内各部门的组成情况：人员组成（姓名，年龄，学历，职称）等 2.各科研项目具体管理（科研设备、研究场所、对外合作项目管理事宜等） 3、研究生信息管理（学生信息数据库，包括研究生的姓名、学号、学历等信息）具体各部门包括： 计划外事处 组织人事教育处 所工会对外合作信息：1研究成果 2合作单位（国内外科研部门、大学和制药部门等）的情况以及合作项目 3. 共享信息：如可以共享的书 我们主要考虑的研究所与从事研究工作有关的信息，所以该数据库的数据内容包含： 研究员的信息：如姓名、学历、职称、从事的研究项目、成果、研究生培育信息等。 研究项目信息：如、参与人员的信息、该领域成就、对外合作

25、对象等。 资料库信息：如图书信息、标本信息、读者信息、标本采集信息等。 研究生信息：如姓名、学号、学历、导师资料、成绩等。 对外合作对象信息：如名称、地址、合作项目信息等。 研究条件信息：如设备标号、实验场地信息等。 部门：如部门名称、后勤人员数量、项目管理信息等。设计题目十：物流运输公司数据库设计物流运输公司A主要从事货物运输、仓储、铁公水联运、配载、危险品运输、起重吊装、货物包装、配送、以及货运信息发布、处理等专业物流业务。仓储部门：拥有仓库x平方米，其中危险品仓库x平方米，露天堆场x平方米，拥有装卸平台、叉车 、吊车、地磅等各种物流设施及信息处理系统，为客户提供仓储包装、运输、配载及物流

26、解决方案等服务，现已与许多外资企业建立了稳定的业务关系。公司将秉奉客户至上的经营理念，为客户提供规范周到的专业物流服务。货运部门：专门从事货物运输、危险品的运输、铁路公路配载等业务。拥有各种类型的3T、5T 、10T双桥散装货车及厢式货车。公司以优质的服务、合理的价格赢得广大客户的信赖。拥有大、中、小型各种吨位的吊车(8T 16T 25T 50T),叉车（3T 5T 6T 8T)以及卷扬机、地坦克等全套起重装卸设备，并有一支从事起重吊装的专业队伍，可从事一吨至百吨以上设备装卸吊装业务，并以优质的服务，合理的价格赢得广大客户的信赖，先后同该市的几十家外资，台资企业建立了良好的合作关系。经营范围：

27、设备起吊安装、各类大型货件吊缷、移转、集装箱内部货物装卸、货场搬缷。汽车叉车修理部门：拥有一批经验丰富的高素质经营管理人员和专业技术熟练的技术业务骨干，设备齐全技术力量雄厚。是一个具有叉车维修一类，汽车维修二类的部门，主要经营汽车叉车维修、汽车叉车整机和配件销售。物流运输公司业务流程图：设备其它设备汽车驾驶修理其他员工机修员工员工仓储员工货运员工管理承储承运仓储订单货运订单签订订单客户仓库设计题目十一：机票预订系统强大的机票资料数据库海盟工作人员己将深圳置全国各地的航班详细信息及往返的航班详细信息录入数据库，可供客户准切地查询航班号、起飞时间、到达时间、价格等；公司管理人员可以即时修改。在线预

28、订即时短信息接收订单客户通过Internet查询他所需的航班信息后，可直接从网上下订单，填写好入住所需资料提交后，系统自动保存客户订单，并发一封电子邮件到公司的邮箱里，同时公司的业务手机即时可以收到短信息提示。智能化管理管理人员可通过后台页面进入后台管理，可添加新的航班信息，修改、删除资料，机票价格等功能。 订单管理功能订单修改、电脑发送传真、订单统计功能、可根据时间段对客户或酒店进行统计设计题目十二：汽车租赁公司CIS数据库系统的设计中国汽车租赁以80年中国国际信托投资公司用跨国租赁方式为北京市租赁一批汽车作为开始，已经经历了将近二十年的发展。汽车租赁也从仅仅为外事活动和旅游提供服务发展到为

29、寻常百姓服务。投资汽车租赁的企业越来越多，全国大中城市基本都有汽车租赁公司存在，用于租赁的车辆总数不断扩大。据网络资料：我国目前拥有驾驶证的公民多达3000万，而且，这一数量每年还在以一定比例上升。我们了解到在这批人当中有许多是短期内暂时买不起车辆的，但他们中的绝大部分人需要临时用车，而且也有临时租车的支付能力，因此，经营性租赁有极其巨大的市场需求。许多汽车租赁公司都看好汽车租赁市场的前景并纷纷投资，如北京今日新概念、浙江联通、上海安吉三公司等等。但是由于汽车的价值较大，汽车租赁公司在租车客户的选择方面采取谨慎做法，对客户采取较为严格的资格审查。目前，个人要想租赁汽车，租赁公司一般要求客户提供

30、租赁公司所在地的户口本、驾驶证、身份证；若为单位租车，则要求提供注册于租赁公司所在地的租车单位营业执照副本、法定代表人的身份证、驾驶证等证件，在必要时，还要求客户提供相应的担保。为此，作为汽车租赁公司有必要建设一个适合自己发展和服务的数据库系统来完善自己的业务，并且能够及时更新客户、供货商以及市场变化的信息。根据中国汽车租赁的现状和国际汽车租赁的发展经验，中国汽车租赁企业要走的是一条规模化和网络化的道路。DBS013G汽车租赁公司很清楚地认识到了这些背景和状况，我们需要对变化的市场来设计我们自己的CIS以适应市场的竞争。如下即为设想方案：整个CIS系统分为四个部分：客户信息、服务信息、资源信息

31、、供货商信息。就客户信息而言，我们所需要了解的信息包括：客户的姓名（或单位名）、家庭地址（或单位地址）、联系电话和电子信箱。对于服务信息，应该说有：客户的租车用途（如家庭旅游、商务用车、紧急救援、生日喜庆、婚庆用车、保险服务以及带教、带驾服务等）、车型需求、租车日期、还车日期、租车数量、价格查询、门店网络、驾驶员信息。公司内部的资源内容，我们觉得可以有如下部分组成：车型、车量状况、租车单价、用车天数、汽车行驶公里数。而供货商的信息包括厂商名称、联系电话与汽车数量。DBS013G汽车租赁公司的网络业务流程：DBS013G公司CIS提出查询（车型、单价等资源信息）用户端根据访问权限，提供各类信息（

32、资源信息、服务信息等）提出请求DBS013G公司服务器/处理机（DBMS）通过连接设备向网络发出询问数据包包收到查询数据包接收查询信息发出客户所需信息Internet以用户界面或图形界面把信息展现给客户要求入会（写入客户信息）网络预订客户设计题目十三：携程旅行网的数据库系统 需求分析： 携程网()作为国内最知名的旅游门户网站之一成立于1999年10月，目前拥有线路、订房、订票、社区等多个栏目。自开通以来其销售额呈现几何级上升，利润相当可观。携程由门户模型起家，依靠订房中心赢利，未来目标是发展为旅行服务公司。在携程之前中国旅游网络仅以提供信息为主，而携程的加入首次将旅游网站定位为旅游行业的中介服

33、务机构。所以，在中国旅游电子商务的发展过程中携程网处于领先地位。它的发展经历了内容第一，市场第一，商务第一，直到今天的服务第一。这也正是中国门户类旅游网站发展必不可少的四个阶段。目前携程拥有规模名列前三的订房中心，市场定位主要为自助旅游和商务游。对于今后的发展，携程很有信心“在务实方面，将做到订房、订票、线路三大业务相结合，在创新方面，致力于建立新的商业模型。考虑更多的资源整合，包括收购传统企业以及网站之间的购并。”从携程我们可以看到互联网所带给旅游业的不仅是一种技术上的促进，更多的是对于旅游服务的重新定义。 打开携程网的主页，最醒目的就是一个便捷的快速查询窗口，并且已对宾馆、机票、度假做好了

34、分类，方便好用。主页上还有一些宾馆的资料和介绍，旅游者不必用电话一个一个查询，便可以得到各宾馆的信息和客房价位，足不出户便可货比三家。另外值得一提的是，携程网还为商务旅行提供了汇率转换、天气预报、火车查询、出行参考、会展信息等信息服务，真正让人体会到了服务第一的含义，所以携程网能在众多旅游网站中脱颖而出也就不足为奇了。 携程网能够向旅游者提供如此全面的信息和周到的服务，有赖于他们完善的数据库系统的支持，下面就由我们小组来简要分析一下携程网的数据库需求： 上文已经提到，携程网是以自助游和商务游为市场定位的，所以他们的客户主要是自助旅行者和一些有商务旅行需要的企业，客户一旦对携程网提供的服务感到满

35、意，便很有可能长期合作，所以，掌握客户的信息非常重要，对此携程网实行了会员制度，首次合作的客户必须先成为携程网的会员，帮助携程了解客户的姓名、性别、生日、职业、城市、地址、电话等信息。 携程网首先提供酒店预定服务，携程在国内及海外主要商旅城市有2000多家各种星级的签约会员酒店，覆盖城市近300个,并且取得会员酒店的优惠价格，最高的可达门市价的2折。携程还有逾5000家酒店信息可供查询，为客户商务旅行或周游世界提供全面的资讯服务。所以，携程的数据库中需要有会员酒店的以下数据：名称、国家、城市、星级；还必须有各酒店的客房信息：房型、门市价、折扣、数量等。 携程还提供机票预定服务，携程已与国内三大

36、航空集团及主要航空公司和机票代理建立了良好的合作关系，建有全国统一的预订服务中心，提供国际国内所有航线的机票预订服务，并在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、西安、重庆等十大商旅城市开展了送票上门服务。因此，数据库中需要有各航空集团和航空公司的最近一个月的航班信息：航空公司名称、航班号、出发地、目的地、日期，方便客户查询。 携程凭借自身实力以及与各地旅行社的紧密合作关系，为会员提供了可以从全国各地出发的各种国内外度假产品，并可按会员的需求设计行程，安排宾馆，组织会议等商务活动。每季定期推出的海内外特色自助旅游团更是以“精典线路、精彩行程、精简费用”的特点受到了会员的欢迎。数据库中应有最新

37、的自助旅游线路和价位。 除了以上数据，携程网的数据库还负责管理员工信息和部门信息，包括：员工编号、姓名、性别、出生年月、职位、工资等信息。设计题目十四：Lancome(兰蔻)公司数据库作为化妆品行业的世界领导者，欧莱雅近一个世纪来以投身美的事业为己任，向全世界消费者不遗余力地奉献着优质产品，并以坚持创新性为人们所熟知。她在全球拥有500多个品牌，其中世界知名品牌就有巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、薇姿、卡诗等。事业遍及150多个国家和地区，2001年销售额高达137亿欧元，连续十七年利润增长达到两位数。作为这样一个规模庞大，生产、销售遍布世界各地的企业，想要有效的管理其庞大的

38、销售系统，在竞争中占据主导地位，扩大其品牌影响力和市场分额，掌握第一手的信息资源是必不可少的条件。而且作为轻工业，它的生产过程、配料也比较复杂。因此，我们小组决定选取这个企业作为模型，为它建立一个数据库。在管理模式上，它采取的是各个子品牌独立经营，总公司总体规划的方法。而我们选取其中的一个子品牌“lancome（兰蔻）”，做它的数据库，其它的子品牌可以以此类推。以下是我们对这个数据库的一些初步设想。LOREAL(总公司)LANCOME美宝莲生产管理销售原材料产成品人事财务产品销售竞争者原材料产品客户购买客户赫莲娜碧欧泉薇姿 供货商个人客户客户号姓名性别出生日期职业收入通信地址证件号TELE-M

39、AIL地区分销商公司号公司名地址信用度地区分销商通讯方式TELFAXE-MAIL地区分销商经理姓名性别出生日期住址电话E-MAIL备注地区分销商历史记录年份销售额记录折扣商品商品代码商品名成本售价生产日期保质期所属仓库号仓库仓库号仓库地址TEL联系人员工员工号姓名性别出生日期职务部门号部门部门号部门名办公室电话号码主管设计题目十五：房产中介公司的数据库系统行业简介：房产中介如今一个非常热门的行业，越来越多的人出售，出租房子，也有越来越多的人需要买二手房，求租，合租房子。所以所需要的和处理的信息量非常，如果以传统方式处理这些信息非常烦琐，不但速度慢，容易出错，而且还要大量的人力，才力。这样在很大

40、程度上限制了这个企业的发展。因此我们为房产中介公司设计一个数据库系统。公司背景：公司经营范围：房产买卖、租赁中介、咨询服务、商务信息咨询等在此数据库主要提供两类信息：房源信息和客户信息。把房源信息和客户对房屋的要求做比较，以此找出客户所需求的房子，方便管理。我们也可以让用户直接在网上查询所需要的信息，让用户以最快速度找到自己所需要的最新的信息。房源信息：房源编号：信息类别：（出租信息/出售信息/合租信息/求租信息/求购信息）发布时间：有 效 期：房屋类型：面 积：交易价格：区 域：装潢标准：朝 向：配套设备：押 金：总 层 数：所在层数：小 区：楼 盘：地 段：公交线路：备 注：联 系 人：联

41、系电话：通讯地址：客户信息：客户编号：信息类别：（求租信息/求购信息）发布时间：有 效 期：房屋类型：面 积：期望价格：区 域：装潢标准：朝 向：配套设备：地 段：所在层数：备 注：联 系 人：联系电话：通讯地址：查询并存档Y通 知匹 配提出需求买/租方DATABASEYN验 证房源信息卖/出租方公司信息流程图：设计题目十六：银行数据库我们试图以商业银行的三大业务（负债业务、资产业务、中间业务与表外业务）为基点；重点讨论他所需要的三大方面数据商业银行的业务三大类：负债业务；资产业务；中间业务与表外业务。作为一个银行的经理，必须掌握：会计方面银行的资产数，包括库存现金，各项贷款，证券投资和其他资

42、产等数据；银行的资本数，包括兼运股，优先股，盈余，资本性票据和债券及各项储备组成的数据： 尤其要掌握（挖掘）出这些资产的结构构成： 即流动性是否保持良好（为了随时满足存款人提前要求，客户贷款请求）。 知道资金的流动性比率（可随时变现） 这些与银行的安全性，抗风险能力有关商业银行的目的是盈利，与盈利有关的一系列指标数据也是经理要掌握的掌握 贷款利息收入 存款及其他借入资金的成本 证券投资收入 营运及管理成本 出售资产收入 贷款损失 佣金等服务收入 投资及其他衍生工具交易损失只有掌握以上收支数据才能更合理地确定资产结构，提高盈利比重，提高贷款质量，加强内部成本核算业务方面 储蓄: 掌握储户开设帐户信息、交易信息、银行帐户间的资金流动、储蓄卡、信用卡、公基金帐户的信息数据，并结合市场利率以及其他金融市场的波动数据，模拟出储户的帐户变化情况，可粗略判断储户类型（风险偏好型 / 风险规避型）从而为不同层次的客户量身定制个性化的理财服务。 信贷: 掌握客户以往的贷款记录（个人消费信贷，如汽车/住房，教育助学贷款），包括他的姓