最新如何做好培训评估PPT课件教学课件.ppt
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如何做好培训评估如何做好培训评估PPT课件课件 学习目标:培训评估的定义培训评估的目的培训评估的分类培训评估工具的回顾和评价评 估 的 内 容计划过程产量如何评估计划培训目的选择合适的参与者时间框架教受方法如何评估过程计划与执行合适的参与者合适的时间时间应用的有效性依据参与者的环境教受评估过程的方法由教受者自身观察其它教受者观察由学生完成问卷调查学生进行评估讨论召开职员会以如何评估产量仅仅评估产量是否足够?时间 最终评估所需的各个阶段三角测量技术有效性变化 分析影响 达成目标 吸引资源 满足感兴趣的团体 达成目标生产力加工时间利益运行成本会议期限的定额耗资与成本比工作完成错误率结果水平的可变性处理事情的能力完成工作的时间监督的水平事故的发生率几消耗吸引资源增加客户数量进入新的市场开创新的分公司应对外界变化的能力增加培训的职工人数未来工作发展需要 的能力满足顾客需要的 灵活性工作环境的改善满足感兴趣的团体顾客投诉产品或是服务的质量对客户问题的认识计划印象的调查客户关系的调查组织内的调查实时的送货培训和工作车间Kirkpatrick 的工作框架1234培训工作车间反应学习行为结果我们问的问题应该是:为何要评估培训但是我们能够担负的起 不做评估的后果吗结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！19
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