业务单位战略分析.ppt

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1、业务单位战略分析 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望业务单位战略业务单位战略业务单位战略，也称竞争战略，是指在给业务单位战略，也称竞争战略，是指在给定的一个业务或行业内，企业用于区分自定的一个业务或行业内，企业用于区分自己与竞争对手业务的方式，或者说是企业己与竞争对手业务的方式，或者说是企业在特定市场环境中如何营造、获得竞争优在特定市场环境中如何营造、获得竞争优势的途径或方法。势的途径或方法。一、一般战略一、一般战略（波特（波特1980）成本领先略成本

2、领先略差异化战略差异化战略 集中化战略集中化战略（一）成本领先战略（一）成本领先战略目标：成为整个行业中成本最低的制造商目标：成为整个行业中成本最低的制造商 优势：（优势：（1）是可以抵御竞争对手的进攻。）是可以抵御竞争对手的进攻。（2）是具有较强的对供应商的议价能力。）是具有较强的对供应商的议价能力。（3）是形成了进人壁垒。）是形成了进人壁垒。适用于：适用于：市场中存在大量的价格敏感用市场中存在大量的价格敏感用户；户；产品难以实现差异化；产品难以实现差异化；购买者不购买者不太关注品牌；太关注品牌；消费者的转换成本较低。消费者的转换成本较低。实现成本领先战略的资源和技能包括实现成本领先战略的资

3、源和技能包括：建建立生产设备来实现规模经济。立生产设备来实现规模经济。采用简单的产品采用简单的产品设计，通过减少产品的功能但同时又能充分满足设计，通过减少产品的功能但同时又能充分满足消费者需要来降低成本。消费者需要来降低成本。采用最新的技术来降采用最新的技术来降低成本和（或）改进生产力，或在可行的情况下低成本和（或）改进生产力，或在可行的情况下采用廉价的劳动力。采用廉价的劳动力。专注于生产力的提高，例专注于生产力的提高，例如，通过改变生产流程来节省成本（如将生产阶如，通过改变生产流程来节省成本（如将生产阶段改成自动化）。段改成自动化）。在高科技行业和在产品设计、在高科技行业和在产品设计、生产方

4、式方面依赖于劳动技能的行业中，充分利生产方式方面依赖于劳动技能的行业中，充分利用学习曲线效应。企业通过比其他竞争对手生产用学习曲线效应。企业通过比其他竞争对手生产更多的产品可以从学习曲线中获得更多的好处，更多的产品可以从学习曲线中获得更多的好处，并达到较低的平均成本。并达到较低的平均成本。将制造成本降到最低。将制造成本降到最低。获得更优惠的供应价格。获得更优惠的供应价格。采取成本领先战略的风险主要包括：采取成本领先战略的风险主要包括：可可能被竞争者模仿，使得整个产业的盈利水能被竞争者模仿，使得整个产业的盈利水平降低平降低;技术变化导致原有的成本优势技术变化导致原有的成本优势丧失；丧失；购买者开

5、始关注价格以外的产品购买者开始关注价格以外的产品特征；特征；与竞争对手的产品产生了较大差与竞争对手的产品产生了较大差异；异；采用成本集中战略者可能在细分市采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。场取得成本优势。例例 航空公司航空公司一、一般战略一、一般战略（波特（波特1980）成本领先略成本领先略差异化战略差异化战略 集中化战略集中化战略（二）差异化战略（二）差异化战略概念：是指企业针对大规模市场，通过提概念：是指企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。竞争优势的战略。适用于：适用于：产品能够充分地实现差异化，产品

6、能够充分地实现差异化，且为顾客所认可；且为顾客所认可；顾客的需求是多样化顾客的需求是多样化的；的；企业所在产业技术变革较快，创新企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。成为竞争的焦点。实施差异化战略应具备的资源和技能包括：实施差异化战略应具备的资源和技能包括：强强大的研发能力；大的研发能力；较强的产品设计能力；较强的产品设计能力；富有富有创造性；创造性；很强的市场营销能力；很强的市场营销能力；企业在质量企业在质量和技术领先方面享有盛誉，和技术领先方面享有盛誉，能够获得销售商的能够获得销售商的有力支持。有力支持。采取差异化战略的风险主要包括：采取差异化战略的风险主要包括：竞争者可能竞争者可

7、能模仿，使得差异消失；模仿，使得差异消失；产品或服务差异对消费产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义；者来说失去了重要意义；与竞争对手的成本差与竞争对手的成本差距过大；距过大；采用差异化集中战略者能够在细分市采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。场实现更大的差异化。一、一般战略一、一般战略（波特（波特1980）成本领先略成本领先略差异化战略差异化战略 集中化战略集中化战略（三）集中化战略（三）集中化战略（中小企业）（中小企业）集中化战略针对某一特定购买群体、产品集中化战略针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来

8、获取竞争优势的战略。分为集品差异化来获取竞争优势的战略。分为集中成本领先战略和集中差异战略。中成本领先战略和集中差异战略。集中化战略主要适用于以下情形：集中化战略主要适用于以下情形：企业资源和企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个别细分市场；化，只能选定个别细分市场；目标市场具有较目标市场具有较大的需求空间或增长潜力；大的需求空间或增长潜力；目标市场的竞争对目标市场的竞争对手尚未采用同一战略。手尚未采用同一战略。实施集中化战略的风险主要包括：实施集中化战略的风险主要包括：竞争者可能竞争者可能模仿；模仿；目标市场由于技术创新、

9、替代品出现等目标市场由于技术创新、替代品出现等原闲导致需求下降；原闲导致需求下降；由于口标细分市场与其他由于口标细分市场与其他细分市场的细分市场的差异过小，大量竞争者涌入细分市差异过小，大量竞争者涌入细分市场；场；新进入者重新瓜分市场。新进入者重新瓜分市场。一般战略中的概念性难题一般战略中的概念性难题成本领先战略成本领先战略：只聚焦于内部措施：只聚焦于内部措施 差异化战略差异化战略：波特认为差异产品总能以高：波特认为差异产品总能以高 价出售价出售 集中化战略：与市场细分的理念融合得非集中化战略：与市场细分的理念融合得非常贴切常贴切 业务定位选择业务定位选择业务战略选择强调在行业内企业是如何给业务战略选择强调在行业内企业是如何给自己定位的自己定位的 企业定位的选择应该和上述成本领先战略、企业定位的选择应该和上述成本领先战略、差异化战略和集中化战略的选择是一致的。差异化战略和集中化战略的选择是一致的。关于业务定位的选择主要包括：全世界最关于业务定位的选择主要包括：全世界最好的、国内最好的、省内最好的、最大的好的、国内最好的、省内最好的、最大的市场份额、盈利最多、供应商的选择权以市场份额、盈利最多、供应商的选择权以及最富创意。及最富创意。