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1、问卷调查表样表表2-10、表2-11、表2-12、表2-13分别给出了四种不同的问卷样表,可以根据企业的不同情况,选用适当的问卷方式。表2-1 0 问卷调查样表一尊敬的员工: 您好!非常感谢您参加本公司工作分析的问卷调查活动,以下信息请您根据所在的岗位如实填写,如发现有遗漏或者不足之处,请您在后面附言或与人力资源部联系。谢谢合作! 公司人力资源部 年月 日基本情况姓 名性 别职位名称职位编号直接领导所属部门工作时间1正常的工作时间每日( )小时, ( )时开始至( )时结束2每日午休时间为( )小时3每周平均加班时间为( )小时4所从事的工作是否忙闲不均(口是口否)5若工作忙闲不均,最忙时常发
2、生在哪段时问( )6是否经常出差(口是 次/月 口否)续表工作设备1为完成本职工作,需要使用的设备或工具2平均每周使用( )小时任职资格要求1本岗位所需的学历要求口硕士及以上口本科口大专口高中及以下2完成本职工作须具备的能力评分标准1不需要,2较低,3一般,4较高,5高能力要求 得分领导能力 ( )执行力 ( )沟通能力 ( )组织协调能力 ( )分析判断能力 ( )创新能力 ( )语言表达能力 ( )3是否需要培训口是口否若需要培训,需要哪方面的培训4工作经验要求任务综述简要地描述工作任务,工作中您觉得最困难的事情是什么?您通常是怎样处理的日常工作任务请您尽可能多地描述日常工作,并根据工作的
3、重要性和每项工作所花费的时间由高到低排列与其他部门的联系请您列出在公司或公司外所有因工作而与您发生联系的部门和人员,并依接触频率由高到低排列工作压力1您工作时是否要求精神高度集中?若是,占每天工作时间的比重是多少2工作中是否经常遇到棘手的问题且要迅速做出决定3是否需要不断地补充新知识才能更好地完成工作?若是,需要学习哪方面的知识工作环境1.请描述您的工作环境与条件2对工作条件及其环境满意状况为(口好 口一般 口差),并可提出您的宝贵意见其 他请写出前面各项中没有涉及的,但您认为对本职务很重要的其他信息表2-11 问卷调查样表二一、基本信息姓 名岗位名称职位编号所属部门直接上级从事本工作时间二、
4、工作职责1职责概述(描述本岗位设置的目的和主要工作目标)2工作具体事项每日必做的工作负责程度(负全责,部分协助)完成工作所占工作时间的比重(1)(2)每周每季度必做的工作负责程度(负全责,部分,协助)完成工作所占工作时间的比重(1)(2)突发、临时性的工作负责程度(负全责,部分,协助)完成工作所占工作时间的比重(1)(2) 三、工作权限为了更好地完成工作,您觉得还需增加哪些权限四、工作联系评分标准:1几乎没有,2-偶尔,3经常,4频率较高组织内部部门(人员)分 值组织外部机构(人员)分 值续表五、指导监督1您直接领导的下属人数2被临督的对象-六、工作失误之处及带来的影响1工作中容易出现失误的地
5、方及其原因2工作失误带来的影响口只对自己的工作有影响口对整个部门工作有影响口对整个组织的工作有影响请举12个例子说明3工作失误的影响程度口很严重 口严重 口比较严重 口没太大的影响七、工作压力(单选)1工作时间是否要求精神高度集中,若是,约占工作时间的比例大概是多少( )A 10一20 B 2l一40 C 4180 D 811002工作中是否经常迅速地做出决定( )A几乎没有 B偶尔 C较多 D经常3工作中是否需要运用其他跨专业的知识( )A几乎没有 B偶尔 C较多 D经常4工作对灵活性、创造性方面的要求如何( )A几乎没有要求,大部分工作都是常规型的、程序化的工作B大部分工作都是常规型的、程
6、序化的工作,偶尔会要求灵活变通,处理临时性的问题C经常会要求自己有较新的创意用来完成工作D需要快速地在不固定的情况下对突发事件做出处理5工作任务量( )A较轻 B适度 C较重 D不均衡,有时较闲,有时特别忙八、工作时间1每天工作时问共计( )小时,自( )开始,至( )结束2加班情况说明续表九、培训与发展1企业组织的培训企业组织的培训项目(内容)培训课程(内容)培训时间(1)(2)(3)2为了更好地完成工作,您觉得还需进行哪些方面的培训培训项目(内容)培训课程(内容)培训时间(1)(2)(3)十、关键业绩考核指标(1)(2)(3)建议十一、工作环境请简要地描述一下您的工作环境,有何建议十二、岗
7、位任职资格知识技能要求(1)最低学历要求口高中及以下口大专口本科口硕士及以上(2)工作经验口一年以下口l2年口34年口5年以上(3)计算机水平要求口一般口熟练口精通(4)外语水平口一般口良好的听、说、读、写能力能力要求评分标准:1较低,2般,3较高,4一高评估要素要素得分(1)领导能力(2)计划组织能力(3)分析判断能力(4)决策能力(5)沟通协调能力(6)语言表达能力(7)灵活应变能力其 他备 注表2-12 问卷调查样表三姓 名所 在 岗 位所属部门直接上级本岗位工作时间填写日期职务概要(请简明地概括该职务的主要工作职责)工作的主要内容所占时间(用百分比表示)重要性(用百分比表示)临时性的,
8、突发性的工作发生的频率工作关系(频率的高低:l偶尔,2般,3经常,4频率高)企业内部部门岗 位发生的频率企业外部组织、机构发生的频率工作权限123工作过程中容易失误之处123岗位任职资格123教育水平您认为胜任本岗位所需的最低学历是(请在您认同选项前的方框里划)口高中及以下 口大专 口本科 口硕士及以上专业工作经验您认为胜任本岗位所需的从事过该岗位的工作年限口6个月及以下 口6个月1年 口12年 口2年及以上(续表)能力要求分数:1极少,2需要,3很需要,4必须具备分析能力计划、组织能力决策能力创造力其他技能外语水平计算机水平其 他培 训您认为为了更好地完成工作,需要哪些方面的培训培训项目培训
9、课程培训目标晋升方向工作时间1正常的工作时间每日( )小时,( )时开始至( )时结束2每日午休时间为( )小时3每周平均加班时间为( )小时4是否经常出差 口是 口否工作环境描述工作设备备 注表2-13 问卷调查样表四职位名称职位编号填表人部门名称等 级审核人直接上级直接下级填表日期职责概述工作内容(按重要程度依次列出)工作职责工作时间所占比例()任职资格任职资格项目本岗位所需的最低标准学历和职称专业知识和技术相关业务知识计算机水平外语要求工作经验所需接受的培训个性特征工作能力类 别需求程度(单选,在合适的选项中打“”)不需要较低一般较高高领导决策能力组织协调能力授 权监控能力计划能力语言表达能力书面表达能力灵活应变能力学习能力谈判能力续表人际沟通的能力团队合作能力创新能力工作主动性工作权限工作关系1内部关系2外部关系工作特征工作环境出差情况工作时间需使用的办公设备工作流程考核标准12345本岗位应遵守的工作规程或规范1234工作失误的影响工作经历1工作中是否经常需要迅速做出决定2手头的工作是否经常被打断3工作是否经常需要注意细节4工作任务是否多样化,若是,各项业务彼此是否相关5.在工作中是否要求精力高度的集中,若是,约占工作总时间的比重大概是多少6工作中是否需要运用多方面的知识和技能7工作是否需要创造性可升级或转换的职位职业发展建议:
限制150内