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1、保洁员上半年工作自我总结工作评价 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。下面给大家共享关于保洁员上半年工作总结,便利大家学习。 保洁员上半年工作总结1 环卫管理的范围许多,住宅、学校、广场、车站、停车场、_x等等均有所涉及,这里就_x的_管理谈一下自己的体会。_x一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全
2、,是从事政治、经济业务活动的中心场所。 依据_x的这些特点,_公司首先要对_x保洁人员进行专业,消防、平安以及如何处理突发事务等学问的培训,以提高自身素养和应急实力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角、玻璃必需清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。 俗话说“无规则不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和
3、清洁用品,做到地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特殊是要留意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要主动协作修理人员,发觉设备等出现跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。 在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每
4、周末总结一周的工作状况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。 其次要在保洁工作中相互沟通阅历,相互学习、同心协力、真抓实干。如擦电梯,假如用手拿着电梯布来擦电梯既奢侈时间又擦不匀称,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又匀称,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时主动开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素养和服务水平。 再次 ,充分调动员工的工作主动性、主动性,使每个员工都端正服务看法,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于
5、工作的看法却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的看法。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以敬重。 保洁工作在别人看来比较低下,成天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到指责和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关切保洁人员的生活,敬重她们的劳动,她们的工作是社会不行缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作看法,才能主动的工作。 要搞好和爱护好_x的环境卫生,只要把_x当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就肯定能把_x的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员
6、都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广阔业主供应更为优质的管理和服务。 保洁员上半年工作总结2 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的: 一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严
7、格考评大分标准 不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。周师傅就
8、是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。_大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一
9、恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。 二、创卫严要求 创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟
10、带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2、上级要求长效管理,我们至始至终。从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要
11、求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情安逸,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意
12、识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感受,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者灵巧,听者难过。面对如此遭受,只能摇头苦笑,叹息无奈。 五、存在问题 女人感性,易心情,工作当中是有波动;工资她们较关切,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。
13、冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥听从支配,在和谐的氛围里惊慌快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。 保洁员上半年工作总结3 时间荏苒来到x高地物业公司已经一年多了, 首先我要感谢公司领导对我的信任和关切,能赐予我一个学习和呈现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争吵、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细微环节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细微环节确定成败!”。 “细微环节确定成
14、败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种缘由达不到志向的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的状况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和支配还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中须要不断改进和学习的地方。 纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室许多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家专心服务的看法,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉
15、,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,胜利的把欠收的物业费限制在肯定数量以内。 在公司明确分出了保洁部和平安事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。 我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,
16、可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作惊慌的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的实力,为公司、为自己做出成果。 一、工作中的不足 1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流淌不平衡,而且我在管理上也出现了肯定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的心情,给公司收取物业费带来了肯定的影响。 2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理支配,让保洁员心情不稳定,对工作消极怠工。 3、由于各种缘由,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完
17、成工作。 种种的不足给公司造成了不良影响, 在此我向公司领导深表歉意。 二、完成的工作 1、冲洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理电梯进水 4 次,空房卫生大扫除 4 次。 2、保洁休息室搬迁 2 次。 3、垃圾池四周垃圾清理、转移 3 次。 4、节日小区布置 2 次。 5、帮助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。 6、修理销售大厅卫生间洗手池 3 次,冲便水阀 4 次。 在日常工作之余,各部门之间的工作也会有肯定的交叉,相互协作完成了许多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间平安协防等等不一而足。 三、工作须要改进的方面 1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做
18、好每一天的工作。并且稳定保洁员的心情,保持高涨的工作激情。 2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。 3、与各领导一起充分的分析和安排保洁的工作方式。并针对本小区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。 4、实行每一次开会的会议精神和工作支配。 最终,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有品尝的环境中。 保洁员上半年工作总结4 在学校做保洁员已经有三年了,始终都是不遗余力作好这份岗位的工作。今年年初,听到领导的支配,我从教学园区保洁员调到学生公寓
19、的保洁员,负责男生公寓的卫生保洁。学生公寓的宿舍卫生问题比教学区的的严峻多了,但是我没有任何的埋怨,对待工作仔细负责。现在我将这一年做学生公寓保洁员的工作汇报如下。 在教学区的保洁任务相对而言会轻松许多,因为学生上课的缘由,只须要在每一天的中午和下午学生们下课之后,我们去教室里面打扫就好。现在的学生们的平均素养都是有很大的提高,再加上在教室有老师的制止和同学们的相互监督,所以一天乱认垃圾的量并不多。但是在宿舍区就不一样了,同学们一天有相当多的时间呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集区,每一天都有大部分的人在里面,所以数量就一下子就上来了。加上我打扫的又是男生公寓,就有相对多一点的垃圾。即使是学校在
20、每一层的楼道口特地有支配扔垃圾的口子,但是照旧有同学到了地方都不情愿多走那一步,干脆扔到旁边。所以为了宿舍的形象,以及同学们的健康,我就要刚好做好卫生巡逻,刚好给卫生脏乱差的地方打扫好。在宿舍楼的下面,是特地有两个大的垃圾推车的,有些大件的扔不进垃圾口的垃圾就可以扔到推车里面来,再就是便利一些同学做到垃圾带下楼,有更多扔垃圾的选择。 我新分到公寓区里面,是有一栋公共洗漱间的楼的,就是洗手间和澡堂是单独出来的,是公共的,所以我除了做好宿舍楼道的卫生之外,还要在每一天的早上,早早的做好这些公共卫生间的卫生打扫,给地和楼道拖一遍地。好在这个公共澡堂的楼层比较矮,只有四楼,所以早上二十多分钟就能弄好。
21、难的是中午的打扫,因为学生们都起来了,走动比较大,所以打扫好的卫生很简单就脏了。 除了卫生打扫之外,我还主动协作学生公寓管理部,做好学生爱惜卫生的宣扬工作,在宿舍区的爱卫生的宣扬活动里面,受领导的邀请,上台给他们讲解不重视卫生的危害,以及给我们卫生保洁员带来的麻烦等等。通过各项活动,主动培育了学生们的爱卫生爱干净的环保意识,之后同学们乱扔垃圾的现象明显得到改善。 虽然我学生公寓保洁员的职位特别的微乎其微,但是我始终都是在仔细做我的事,我信任任何的岗位都能够做出大的成就! 保洁员上半年工作总结5 转瞬2022年已经过去,回顾这一年的全部工作令人欣慰,我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累
22、了不少工作阅历。严格根据公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的学问培训(如思想教化、礼节礼貌、仪容仪表、劳动看法、劳动纪律、专业学问技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。 为了能够更好地完成2022年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结: 一、管理检查制度 为了确保作业安排、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。 1、员工每日自查:员工依据本岗位职责制、卫生要求、服务规范,对
23、作业的效果进行自查,便于刚好发觉问题、解决问题,岗位员工每一天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发觉的问题刚好处理,刚好会报。 3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核安排,完善保洁工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁安排,严格依据安排实施保洁工作。 5、支配工作班次,安排工作,检查各班次交接状况,驾驭各班工作状态和工作质量。 6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素养和清洁保养水准。 二。形象规定 1、常常留意检查和
24、持续仪表整齐。 2、保洁人员工作时间务必穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止礼貌、大方得体,精神饱满。 3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。 三、每月对员工的工作质量、劳动看法、劳动纪律进行考核。 项目考核资料扣分标准 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分 2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分 3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透亮不达标扣2-5分 4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分 5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分 6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分 7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
25、 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分 9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分 11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分 12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分 13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分 14、持续地面光滑无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发觉污渍刚好清洁不达标扣2-5分 16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 保洁员上半年工作自我总结工作评价本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页
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