最新年电信日汕尾移动整合传播推广方案090414PPT课件.ppt
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1、年电信日汕尾移动整合传播年电信日汕尾移动整合传播推广方案推广方案09041409041409年汕尾移动年汕尾移动5.17世界电信日世界电信日整合传播推广规划整合传播推广规划20092009年年4 4月月金长城国际广告金长城国际广告34567894 4)自身发展:)自身发展:年度市场推广任务艰巨。新格局新格局竞争竞争省公司的省公司的34583458市场战略市场战略汕尾汕尾332332区域发展思路区域发展思路2009年市场服务营销工作,将按照“公司向价值型企业转变”的战略要求,围绕“发展、能力、价值”三大主题,扎实开展“巩固、发展、增量、创收、提升、整合、评估、责任”八项落地工程。围绕部门332工
2、作思路,克服各种不利因素的影响,把握时机,积极防守,巩固现有移动通信市场的优势,巩固中高端客户;大力拓展个人、家庭市场,努力争收、创收,实现价值型增长的目标。从省公司战略到汕尾区域市场部署从省公司战略到汕尾区域市场部署在电信重组之后战略方向转移的背景之下,近期核心的竞争战略上必定是抓住任何的市场机会和重要时间节点促进客户规模化发展、新业务市场拓展、存量市场的积极稳定。10二、二、5.17电信日带来的传播机会电信日带来的传播机会1 1)连续了四十届的)连续了四十届的5.175.17已经成为一个行业标杆。已经成为一个行业标杆。19691969年年5 5月月1717日正式成为电信日日正式成为电信日国
3、际电信联盟决定把国际电信联盟的成立日5月17日定为“世界电信日”,各会员国在每年5月17日开展纪念活动。19731973年开始每届电信日都有一个主题年开始每届电信日都有一个主题为了使纪念活动更有系统性,每年的世界电信日都有一个主题。09年第年第41届电信日主题是:保障儿童届电信日主题是:保障儿童网上安全(网上安全(Protectingchildrenincyberspace)”。112 2)3G3G元年的元年的5.175.17将聚集媒体更多关注目光。将聚集媒体更多关注目光。0909年是中国的年是中国的3G3G元年元年联通、电信相继传出5.17前后将3G正式放号,汕尾188号段的抢号活动宣传蓄势
4、也在积极筹备当中。来自市场的真正较量即将拉开,业界人士和媒体关注的目光已经投向了5.17这个重要的节点。在媒体的聚光灯下,我们在汕尾区域市场这个时期的每一个动作,都有可能成为媒体报道和网络传播的天然“新闻点”。123 3)各运营商争相出招是挑战更是机会。)各运营商争相出招是挑战更是机会。正确判断市场对手,是围绕正确判断市场对手,是围绕5.175.17节点传播推广的首要问题。节点传播推广的首要问题。从传播层面看:从传播层面看:汕尾电信可能会减弱“天翼189互联网手机”概念传播,而结合5.17加大“E9宽带+天翼手机+固话”捆绑优惠的传播声势。汕尾联通极有可能在5.17期间,配合上级公司以“3G在
5、全国55个城市放号”概念,在主要终端和户外做本地的宣传配合。从促销层面看:从促销层面看:主要对手还是汕尾电信189低价手机+宽带的捆绑优惠。总体而言,竞争对手会提早安排5.17传播活动,我们尽可能发挥新业务和资源优势早安排、早启动,以绝对压倒性优势遏制对手传播声势。134 4)5.175.17成为客户期待优惠回馈的重要节点。成为客户期待优惠回馈的重要节点。汕尾客户的期待和关注就是我们的切入点。汕尾客户的期待和关注就是我们的切入点。期待期待ING.他们心中期待电信他们心中期待电信5.175.17是什么:是什么:不仅仅是政府部门和通信产业部做的一场纪念秀。不仅仅是通信运营商们在媒体上鼓吹的企业责任
6、和实力。今年世界电信日主题是什么,与我们没有一点关系。我们要的是促销活动很多,资费很便宜,业务能够免费用.从08年底的新春营销到近期开展的移动宽带优惠、预存优惠购机、欢乐在线免费体验等等,出台了几十个回馈客户优惠方案,然而比这个更重要是如何传递给客户,显然,临近的5.17给了我们一个最佳的整合传播时机。14三、三、5.17传播推广总体目标传播推广总体目标n统一传播声音,提升企业形象统一传播声音,提升企业形象n结合社会热点,重塑媒体影响结合社会热点,重塑媒体影响n创新业务体验,提升客户感知创新业务体验,提升客户感知n整合营销重点,促进市场发展整合营销重点,促进市场发展nG3G3形象深化,形象深化
7、,遏制对手攻势遏制对手攻势竞争环境在恶劣竞争环境在恶劣媒体环境在变化媒体环境在变化消费需求多元化消费需求多元化市场任务更艰巨市场任务更艰巨5.175.17的聚集效应的聚集效应5.175.17的媒体关注的媒体关注5.175.17的资源优势的资源优势5.175.17的客户期待的客户期待挑战挑战机会机会从市场环境带来的挑战中,我们也看到了从市场环境带来的挑战中,我们也看到了5.175.17电信日带来的传播推广机会,抓住营销传播中电信日带来的传播推广机会,抓住营销传播中关键时机,是企业实现市场发展目标的重点。关键时机,是企业实现市场发展目标的重点。目标目标我们该如何做好我们该如何做好5.17整合传播推
8、广整合传播推广16一、整合传播推广策略一、整合传播推广策略1 1)整合传播主题:)整合传播主题:多彩移动多彩移动 引领引领3G3G花样生活花样生活第41届5.17世界电信日汕尾移动多彩生活信息节172 2)传播概念内涵:)传播概念内涵:传播主题延续近期汕尾“金花”业务的传播创意,以在汕尾目标受众形成持续性的形象感知。宣传移动业务,突出移动新业务优势和丰富精彩,给汕尾人带来的缤纷多彩的情感体验。不仅收获的是产品的实质利益,还可感知到的业务内容、服务优势、业务界面等元素,来体现物有所值。以主标“花样生活,多彩移动”与副标“信息节”结合的形式,顾及主题形象的线上宣传、地面活动、促销活动整合宣传不脱节
9、。传播延续传播延续优势优势全新体验全新体验相辅相诚相辅相诚18宣传蓄势宣传蓄势活动造势活动造势促销造市促销造市3 3)传播推广策略布局:)传播推广策略布局:重点通过软性报道和终端物料的形式,提前在5.17前开展“庆祝5.17”的应景宣传。对即将在5.17期间开展的主题活动及优惠促销进行活动信息预告,在对手展开宣传声势前,先入为主抢占客户心智资源。客户接触点前移客户接触点前移注重线下体验互动注重线下体验互动紧密结合营销紧密结合营销在全市主要营业厅建立业务体验专区,特别是针对3G新业务展示宣讲。围绕活动主题在城区、海丰、陆丰、陆河四地街头开展新业务巡演,并配套开展优惠促销。以欢乐在线、信息机、移动
10、宽带业务促销为着眼点走进各地社区。整合现阶段开展促销活动,以“5.17移动真情回馈”为传播诉求,配合地面开展系列活动。以线上宣传打开声势,营业厅、以线上宣传打开声势,营业厅、街头、社区三大接触点活动造势,街头、社区三大接触点活动造势,优惠促销拉动客户关注,展开优惠促销拉动客户关注,展开5.175.17整合传播推广。整合传播推广。总体策略总体策略194 4)整合传播推广节奏)整合传播推广节奏多彩移动多彩移动 引领引领3G3G花样生活花样生活5 5月月4 4日日5 5月月1515日日5 5月月1717日日6 6月月第一阶段第一阶段:宣传蓄势期宣传蓄势期主题形象硬性宣传主题形象硬性宣传电信日主题结合
11、软宣电信日主题结合软宣5.17后期活动活动首发活动首发7 7月月第二阶段第二阶段:活动造势期活动造势期活动落地活动落地持续推广持续推广多彩信息节活动启动仪式多彩信息节活动启动仪式第第4141届届5.175.17世界电信日汕尾移动多彩生活信息节世界电信日汕尾移动多彩生活信息节多彩信息节营业厅专区体验多彩信息节营业厅专区体验多彩信息节街头巡演活动多彩信息节街头巡演活动多彩信息节走进社区多彩信息节走进社区配套配套促销促销活动信息预告宣传活动信息预告宣传优惠促销整合宣传优惠促销整合宣传移动信息节感恩客户四重享移动信息节感恩客户四重享欢乐免费享激活话费享宽带超值享188抢先享引爆点20二、具体传播推广部
12、署二、具体传播推广部署第一阶段:第一阶段:宣传蓄势期宣传蓄势期21形象层面形象层面软硬结合软硬结合1传播目的:传播目的:充分利用市级优势媒体资源,开展对生活信息节的预热宣传报道、掀起炒作热潮,吸引受众对信息节的先期关注。1 1)广告发布内容及原则)广告发布内容及原则传播三传播三大内容大内容传播三传播三大原则大原则活动层面活动层面促销层面促销层面市县联动市县联动宣传搭载宣传搭载32132多彩移动多彩移动 引领引领3G3G花样生活花样生活第第4141届届5.175.17世界电信日汕尾移动多彩生活信息节世界电信日汕尾移动多彩生活信息节配合电信日主题,在“多彩移动”业务优势角度展开移动优势3G业务形象
13、的落地宣传。对“移动多彩生活信息节”营业厅、进社区、街头路演三大地面活动内容进行具体告知。以“感恩客户”为诉求,整合“移动宽带优惠、费激活赠送、抢号188、欢乐在线免费体验”四大促销活动。开辟报纸专栏,编辑整版,进行“5.17信息节开幕倒计时”,扩大活动知晓度。各地配合市公司进行活动信息发布和重点宣传物料落实。近期开展的宣传在品牌、数据业务、集团业务推广中,全面搭载信息节信息,形成全面覆盖的声音。2223第二阶段:第二阶段:活动造势期活动造势期24营业厅专区体验营业厅专区体验第第4141届届5.175.17世界电信日汕尾移动多彩生活信息节世界电信日汕尾移动多彩生活信息节活动目的:活动目的:通过
14、信息节系列地面活动,制造声势,建立3G新业务在汕尾目标客户心中感知,达成业务发展目的。活动时间:活动时间:5.176月宣传口号:宣传口号:多彩移动,引领3G花样生活活动引爆点活动引爆点活动组成板块活动组成板块街头巡演街头巡演走进社区走进社区启动仪式启动仪式5.17当天,邀请通管局、政府领导、公司领导参加活动揭幕。邀请媒体嘉宾和客户代表参加活动,制造新闻话题。启动仪式现场,通过启动道具、环节流程及物料包装,营造整体氛围。25第第4141届届5.175.17世界电信日汕尾移动多彩生活信息节世界电信日汕尾移动多彩生活信息节12345启动仪式启动仪式营业厅体验营业厅体验街头巡演街头巡演走进社区走进社区
15、持续推广持续推广活动主题:活动主题:第41届5.17世界电信日汕尾移动多彩生活信息节启动仪式宣传口号:宣传口号:多彩移动,引领3G花样生活。活动时间:活动时间:2009年5月17日 一小时左右邀请对象:邀请对象:政府、通管部门、公司领导、媒体嘉宾、客户代表。活动关键环节:活动关键环节:1、相关领导启动活动道具,喻示信息节正式开幕。2、环节设置“3G中国芯,TD我支持”来宾签字仪式。3、现场向嘉宾赠送188新号码和3G手机。活动宣传:活动宣传:事后发表该事件新闻报道;营业厅播放启动仪式剪影。26第第4141届届5.175.17世界电信日汕尾移动多彩生活信息节世界电信日汕尾移动多彩生活信息节123
16、45启动仪式启动仪式营业厅体验营业厅体验街头巡演街头巡演走进社区走进社区持续推广持续推广体验思路:体验思路:在营业厅建设“3G”新业务体验区,融G3 形象宣传、业务宣传、业务体验、互动活动为一体,引导进厅客户感受移动3G带来的生活体验。体验区实施步骤:体验区实施步骤:5月初在汕尾城区综合楼营业厅率先建立体验区示范,陆丰、海丰、陆河四地,按照示范要求陆续建设当地营业厅体验专区。n引导区域引导区域n整合形象展示区整合形象展示区n业务演示体验区业务演示体验区n业务展示促销区业务展示促销区区域功能划分区域功能划分围绕“花样3G,缤纷绽放”的风格调性进行营造,重点展示体验为主,划分四大功能进行整体建设。
17、27第第4141届届5.175.17世界电信日汕尾移动多彩生活信息节世界电信日汕尾移动多彩生活信息节12345启动仪式启动仪式营业厅体验营业厅体验街头巡演街头巡演走进社区走进社区持续推广持续推广顾客引导区顾客引导区 :包含区域指示、前台接待区、区域门头,吸引并引导顾客关注。设计方案:设计方案:1、营业厅进门至业务体验区域路径内进行客户导向指引。2、体验区内各功能区域之间,自助设备、体验设备之间客户标识指引。物料建议:物料建议:顾客路径指示地贴、空中悬挂指向牌、“3G业务体验区”标识牌、自助设备标识牌、业务体验设备标识牌。空中指引地面指引28第第4141届届5.175.17世界电信日汕尾移动多彩
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