山东中农联合面向世界.doc
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1、山东中农联合面向世界谱写农化行业新篇章山东济南因为有着被称为“中国第一泉”趵突泉而闻名海外。坐落在济南市历城区的中农联合公司也凭借其卓越的管理、优秀的产品、体贴的服务,获得了各级政府、农资经营单位和用户的高度认可,2011年,中农联合啶虫脒销量达到1.8亿元,吡虫啉销量达到3.25亿元,两种原药市场占有率位居世界第一,原药定价更是成了行业风向标,为我国农药行业发展做出了自己应有的贡献。从1995年创业开始至今,公司先后荣获 “中国百佳名优农资企业”、“山东农民最信赖的品牌企业”、“2011年度10强农药生产企业”等奖项。2008年,公司成为中国农药工业协会副理事长单位,山东农药工业协会理事长单
2、位。 谈及中农联合公司的成功之道,公司掌门人杨斌这样说道:中农联合以“为人类生产绿色农药”为己任,坚持“科技领先、管理科学、结构优化、品质卓越”的战略和“服务三农”的宗旨,贯彻“以人为本、完善自我,出类拔萃、严于克己”的文化理念,不断创新、超越自我,致力于创建行业品牌,铸就公司辉煌。一系列的成功,吸引着我们走进中农联合公司,去探寻她从一个农药行业的小角色发展成为业内领军人物的传奇故事。我们发现这成功的背后凸显的是创新发展、品牌建设、服务至上、团队建设这些关键词。关键词一:创新发展 四部曲赢得未来科技创新,是一个企业发展的源泉,只有不断地推陈出新,才会持续为企业注入新鲜活力。中农联合认真谱写了基
3、础设施建设、新产品开发、质量管理、营销方式创新四部曲,为企业实现发展新蓝图奠定了坚实的基础。高度重视基础设施建设履行企业社会责任奉行“企业发展,环保先行”的发展战略,关注环保事业,重视技术创新,勇于承担社会责任,中农联合公司在硬件基础设施上从不吝啬,不断加强包括研发中心、研发实验室和环保设施在内的基础设施建设,以实际行动,树立起农化行业环保新形象。在研发中心建设上,为推进研发水平的快速提升,中农联合公司以科技为先导,先后与美、英、德、日、韩等国外化工公司和国内20多家高等院校、科研院所建立了密切合作关系,共同研制新产品。投资新建了3700平米的研发中心实验室,投入1200万元购买仪器设备,开发
4、项目14个,目前已通过济南市企业技术中心认证。在研发实验室建设上,中农联合公司严格按照国家重点实验室标准建立产品合成室、制剂室、实验室、分析室、生测室、样品室、培养室、中试室、纯水室等,并配备一流的试验仪器,成立专业研发团队。目前,公司合成室有4个,主要专注烟碱类杀虫剂及其他高效环保农药产品的研发及工艺的完善;制剂室有2个,主要致力于高效低毒环保绿色新农药剂型与产品的开发。分析室配备国际先进、设施完善的分析仪器,如气相色谱仪、液相色谱仪、氢气发生器、数显粘度计、雷磁酸度计、微量水分测定仪等。生测室设施齐全,有无菌实验室、昆虫实验室、残留分析实验、生理实验室等。生测室负责人牛芳说:“我从山东农业
5、大学毕业后就来到公司工作,这里的仪器比学校的试验室仪器还要先进。经过严谨的实验,能研发更多适合农民需要的农药产品,为我国三农事业发展做出贡献,这既是我们的职责,又是我们的骄傲。”2007年,公司投资4000余万元,在泰安厂区建设现代化污水处理装置;2008年,投资3000余万元,与北京航天动力研究所战略合作,在泰安厂区建成国内领先的大型三废收集与焚烧装置;2009年,投资6000万元,在潍坊厂区施工建设国内领先的环保装置在环保项目建设上,中农联合总经理许辉表示,“企业发展,环保先行,这是企业应该肩负的社会责任。”在公司领导的重视下,企业先后投资上亿元用于环保项目建设,用于三废治理、厂区环境改善
6、,树立农化行业环保新形象。在焚烧炉建设项目上,公司与北京航天动力研究院进行战略性合作,采用国际先进技术,投资3000多万元建成国内第一家三废收集与焚烧装置。2012年,公司新增污水深度处理项目,投资环保、造福人类,污水处理能力达到200吨/天,水污染处理水平达到国内先进水平。开发新产品 满足市场多样化需求什么叫新产品?至少应该具备两大要素:一、有重大技术突破的;二、填补市场及客户需求空白的。面对农民朋友对农药产品多元化的需求,中农联合技术部门开始了产品的创新之路,即重视现有工艺的技术改进和新产品的开发工作。中农联合公司承担了国家“十一五”重点攻关项目,研发产品联合1号(氟醚菌酰胺),获得了国家
7、一级发明专利;在国内率先开发出一系列水性化、环保型农药新品种,2006年开发出的60%啶虫脒可湿性粉剂、2007年开发出的3%甲维盐微乳剂、15%哒螨灵水乳剂、10%苯醚甲环唑微乳剂、2008年开发出的3%阿维菌素水乳剂、2009年开发出的15%高效氯氟氰菊酯可溶液剂、10%醚菊酯水乳剂、3%噻螨酮水乳剂等产品获得国内首家登记,为中国绿色农业作出了卓越贡献。全面实行质量管理 打造企业核心竞争力如果说技术创新是企业发展的源泉,那么质量管理则是企业发展的保障。企业靠市场,市场靠产品,产品靠质量,如今质量竞争已成为市场竞争的关键。在质量管理上,中农联合公司建立了严格的质量控制措施,实施全面质量管理,
8、建立全员质量意识,将质量管理贯穿于整个工作流程中,具体来说有三大体系:引进全面设备管理(TPM),提高现有设备利用率。充分调动管理者、操作者在内全体员工参与生产设备维修管理活动,提高设备的全面性能。实现全效率、全系统和全员参加,以提升设备总效率,从而提高设备的时间效率、性能效率和产品合格率。加强全面预算管理(TBM),形成全方位的预算管理责任体系。认真核定流动资金周转,存货和库存金额,通过提高资金周转率,使应收账款、各项费用明显降低,实现资金的有效集中和平衡使用。继续推行ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系的实施工作。增强环境意识、掌握环境状况、节能降耗、降低
9、成本,对公司的职业安全卫生工作进行控制。以上述各方面工作整合而成的QHSE管理体系是中农联合公司全面质量管理的载体,也是公司管理规范化的具体体现。三大体系顺利实施树立了公司负责任的企业形象,获取了国际贸易的“绿色通行证”,增强了企业竞争力。营销模式创新 发挥渠道优势市场竞争日益白热化,采用传统的营销手段很难从众多品牌中突围,创新营销成为必然。如何看待创新营销?创新来自何处?中农联合采取从营销模式入手进行变革和创新。近年来,经过实践、摸索,形成了一套较为完善的服务模式“焦点营销”服务模式。该模式以一个基本定位、两个板块支撑、聚焦七个要点为主线,以联农植保服务样板店建设为载体,把中农联合提出的“品
10、牌创造价值、服务成就未来”的战略口号落到实处,实现资源有效利用、人员顺畅调动,更好的发挥渠道功能。在外贸业务开发上,外贸部加快了产品的境外登记工作,完成20多个产品的境外登记;安排人员赴印尼、泰国、澳大利亚等市场进行市场考察、开发客户、推广服务,在美洲、澳洲、印巴、东南亚等开辟了自己的市场。关键词二:三大品牌 谱写农药市场传奇篇章 树品牌、创名牌是企业在市场竞争的条件下逐渐形成的共识。中农联合致力于品牌建设,不断提高品牌知名度、美誉度、忠诚度,在原药品牌、制剂品牌、海外品牌建设上充分利用了公司的优势资源,制定了明确的品牌战略,谱写了中国农药市场的传奇篇章,在春寒料峭的季节里点燃一把火,成为了经
11、济低迷环境下中国农药行业一个成功的样本。大力加强原药品牌建设价格成为行业风向标2010年12月,中农联合啶虫脒原药20%啶虫脒可湿性粉剂,60%啶虫脒粉剂产品被认定为山东名牌产品,联农牌95%啶虫脒原药及可湿性粉剂被认定为山东名牌,获得山东省名牌战略推进委员会和山东省质量技术监督局颁发的奖牌和证书。今年年初,江苏龙灯公司领导Dr.S.C.Tewari、项伟华、葛步刚、谭海军等一行来中农联合泰安公司参观考察。在中农联合公司副总经理肖昌海陪同下他们实地考察了吡虫啉生产车间。Dr.S.C.Tewari当场表示:“中农联合公司的吡虫啉生产工艺先进,质量管理严谨,物流配送服务体系完善,我们希望与这样的厂
12、家合作。”这些成绩的取得基于中农联合公司在原药品牌建设上的大力投入。中农联合公司经过近五年的建设及持续改进过程,建成了全球最大的烟碱类杀虫剂生产基地,形成吡虫啉原药3000吨、啶虫脒原药2200吨、二氯五氯甲基吡啶5000吨的年生产能力。2011年,中农联合啶虫脒销量达到1.8亿元、生产规模达到1500吨,占据国际市场45%;吡虫啉销量达到3.25亿元、生产规模达到2500吨,占据国际市场30%的份额。两种原药市场占有率位居世界第一,原药定价更是成了行业风向标。2012年3月,江苏龙灯公司与中农联合进行第一次合作,吡虫啉交易额达1100万元。如此火爆的销售场景,在业内外人士惊叹的同时,还有羡慕
13、创立制剂品牌“亮粒”功效显著受欢迎防虫治病效果好,强根壮苗产量高;安全方便又环保,五谷丰登农民笑。这首小诗正是为了中农联合制剂品牌种衣剂“亮粒”而作。“亮粒”的形象代言人亮亮,头戴小钢盔,身披铠甲,胖嘟嘟很可爱。“保护种子宝宝不受伤害,健康成长。如果你也想增产增收,那就快来找我吧!”这是亮亮的宣言。科学配方 迅速成长从2006年开始,中农联合就开始进行种衣剂的研发工作。经过公司研发人员的努力、科学的配方调试、大田推广试验、安全性试验,“亮粒”终于问世。2009年中华人民共和国农业部颁发了它的出生证书600克/升吡虫啉悬浮种衣剂农药正式登记证,和它同时出生的还有粒儿秀(60克/升戊唑醇悬浮种衣剂
14、)。随后,公司委托山东农业大学姜兴印教授做小麦、大蒜、花生、马铃薯等作物上的安全性试验;同时中农联合公司同志们积极调研市场,拿出市场开发方案,将其精准无误地投放市场。至今,“亮粒”已经被成功应用在小麦、玉米、花生、大蒜、水稻、油菜等作物上,充分发挥了功效,受到了全国范围内农民朋友的广泛信赖和认可。2011年“亮粒”产品国内年销售近900万元,2012年全年有望突破2100万元。功效显著 赢得客户亲睐“亮粒”产品主要具备四大优势:其一药力集中、利用率高;其二低毒、安全、对环境友好;其三不受日晒雨淋和高温影响、具有缓释作用,持效期长;其四相容性好,与粒儿秀(60克/升戊唑醇悬浮种衣剂)或劲普垄(3
15、50克/升精甲霜灵种子处理乳剂)搭档使用,能更好的发挥功效,防虫、防病、壮苗、抗逆、增产效果明显。为了让“亮粒”成为农民朋友种植的好帮手,中农联合投入大量的精力和物力,积极在客户零售商农民心目中树立品牌影响力。尤其是今年公司制定的“焦点营销模式”,加上配套的宣传服务措施,亮粒品牌形象被越来越多的人关注和接受。今年9月2日,河北行唐客户王敬带领20余名零售商到中农联合公司进行参观。参观时,客户王敬说:“2009年和中农联合公司合作这个产品的时候还不放心,在中农联合的大力支持,亮粒已经成为我当地种衣剂的著名品牌,在为农民朋友解决难题的同时,也给我增加了零售店客户,我非常感谢这个产品给我带来的经济收
16、益。我对亮粒的未来充满信心!”开发海外品牌走适合自己的路 “做海外市场重要的是找准适合自己的道路而不是照搬别人的成功经验。”这是中农联合市场部人员在开发海外市场过程中最直接也是最深刻的体会。随着国外客户对中国农药市场的了解,他们越来越倾向于与国内工厂直接合作,这也为中农联合进军海外市场创造了一个有力时机。在借鉴并吸取外贸公司的经验后,中农联合市场部人员明白紧靠一般贸易在当前国际环境下生存的艰难,而那些拥有自主产品登记的公司却发展的顺风顺水,不仅市场稳定,每年的采购计划也都牢牢掌控在自己手里。根据以上分析,中农联合制定了适合自身实际情况的海外市场开发战略,即市场考察-选定品种-自主登记-建立品牌
17、的战略。非洲诸多国家如何选择市场?为什么单选肯尼亚?“在对非洲许多国家的人口、经济发展、农业状况等要素进行比较分析后,中农联合确定了在肯尼亚展开业务。东非的肯尼亚经济相对发达,不管经销商还是农户教育普及度及对新事物接受能力都较好,很便于我们深入市场做一系列调研及市场推广工作。”对于选择肯尼亚市场的原因,中农联合市场部负责人的思路非常清晰。中农联合海外市场品牌建设工作主要从以下几点落实开展:一是市场调研。调研工作涉及该国的农业状况、用药习惯、用药品种、竞争对手等方面。二是锁定品种。针对市场上已有登记的品种,并结合中农联合自身产品,确定在该国市场登记的品种,完善该产品登记资料。三是登记模式选定。与
18、当地客户进行积极沟通,确定合作模式。四是市场推广。完成登记后,深入经销商及用户做产品推广工作,做好技术服务。五是以点带面。登记自产及经营品种,做到作物防治品种全方位覆盖。通过以上工作的开展,目前国际贸易方面得到迅速发展,现与30多个国家或地区的40多家客户建立了合作伙伴关系,与10个国家(或地区)合作了20多个产品的直接登记,产品更远销东亚、东南亚、中东、北美、南美、非洲等20多个国家和地区,深受农民的喜爱和市场的欢迎。2010年,中农联合海外产品销售量不足50万美元,根据2012年上半年销售数据,今年海外营收将超过600万美元,年均增长超过300%,走出去战略初见成效,极大的失去了公司的快速
19、发展。关键词三:独特的服务模式 提升核心竞争力 服务对于任何一家农药企业,重要性堪比生命线,而中农联合在农药市场上取得的战绩,与其特色的“焦点营销”服务模式密不可分。“焦点营销”服务模式以贴近实际、瞄准高度、便于操作为遵循的原则,以聚集焦点和主攻要点为突出特点。中农联合特色的服务模式主要体现在以下几方面:联农植保样板店建设有模有样为了响应中央关于“强农惠农富农”的号召,2011年12月,中农联合依托中华全国供销合作总社专项资金支持,组建“联农植保”农资服务体系,是中农联合重点建设项目之一,依托功能型专业推广团队,开展科技服务、技术推广、宣传促销、试验示范等活动。联农植保以贴近实际、瞄准高度、便
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