人力资源管理信息化.doc

《人力资源管理信息化.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理信息化.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、人力资源开发与管理的前景摘要：社会的进步与发展，也要求人力资源管理部门做出相应的演变，而人力资源管理电子的出现信息化就成为人力资源管理部门变化发展的一种动力同时也是企业实行“全面人力资源管理”的纽带。文章从剖析人力资源管理电子信息化在我国企业存在的薄弱环节入手关键词：人力资源开发与管理的前景；人力资源管理电子信息化；人力资源管理；现状分析；主要对策新世纪面临的风险人力资源的开发与管理工作虽然在理论上、技巧上、方法上具有共性，但由于经济的发展、地球村的形成、跨国公司的发展等，给人力资源的开发与管理在现代形势下提出了新的要求和课题。尤其是各国之间的交往剧增，而由于各国的政治、体制、法律和文化的不同

2、，则人力资源一定会各有特色。特别是那些跨国公司和企业，由于在不同的文化地区进行生产，要管理不同文化背景的员工，这给人力资源管理的发展带来了新的概念。这样的单位要在文化交叉的情况下生存、发展，就必须研究各国人力资源的特点。同样，任何地区的单位，都必然会受到当地文化的冲击。现在，各国之间的竞争日趋激烈，尤其是经济的渗透、文化的渗透非常迅速。人们对新事物的接受能力也远比以前强得多。竞争已经由原来的某一领域的竞争转变了综合国力的竞争。国际竞争实力的大小，可以用国际市场的占有率来比较。而一个国家的市场占有率，则是由该国的“经济活动”、“工业效能”、“财政活力”、“人力资源”、“自然资源”、“国家干预”、

3、“对外经济活力”、“创新能力”等因素组成，其中的“人力资源”、“创新能力”两项权重系数最高。根据有关材料来看，我国的国际市场占有率在国际上排名并不高，而“人力资源”和“创新能力”则更加靠后。这说明我国的人力资源工作和创新工作是密切相关的。由于人力资源本身就是和创新在一起的，人力资源开发管理不好，怎么可能会有创新能力呢。我国的人力资源管理和开发还有比较艰难路要走，我国的人力资源素质与我国的大国地位还是很不相符。我们应该清醒地认识到：国际竞争的胜利实际上就是人力资源开发与管理的胜利。一个国家的经济发展，与其人力资源开发与管理的成功有极大的关系，而现在追求发展，搞现代化的单位、地区、国家，无不在注意

4、将重点向战略方向转移；也就是从原来的自然资源、资本资源向人力资源方面转移，也是将原来的以事、物为中心“以人为本”的管理，转向“以人为本”的管理。进入信息时代以来以及在经济全球化的背景下我国企业的经营环境正迅速发生着巨大变化。对人力资本的经营已经成为企业获得竞争优势的重要手段但同时越来越多的企业开始认识到，要将人力转变为企业的竞争优势，不仅需要企业建立完善的人力资源管理策略还需要充分借助技术性的手段来保障人力策略的有效落实。这样，专门针对人力资源管理的电子解决方案人力资源管理电子信息化就应运而生了一、人力资源管理电子信息化概念的提出及其应用的优势企业信息化革命的飞速发展在于信息化能够有效帮助企业

5、迎接管理挑战并不断推动管理效率的提高与管理水平的提升。在我国，由于不同的企业背景、企业成长环境、组织人员结构以及文化的差异造成企业在人力资源管理上面临着不同的挑战。认清所面临的人力资源管理挑战有助于选择适合自己企业的人力资源管理电子信息化以及更好地提升人力资源管理水平。企业通过人力资源管理电子信息化的应用可以帮助企业迎接人力资源管理方面的挑战。(一)降低管理成本首先由于人力资源管理电子信息化是企业信息化的组成部分。它能使企业实现办公无纸化，在办公用品等方面可以减少开支：其次，人力资源管理电子信息化可以成功地通过软件和网络来完成一些原本需要大量人手来做的行政性工作使企业减少行政性管理人员的费用开

6、支；最后对于一些网络及分支机构分布较广的企业而言人力资源管理电子信息化通过网络实现HR管理可以大大减少通讯费用。(二)畅通信息传递人力资源管理电子信息化通过互联网使HR管理的触角成功地延伸到了每一位员工的身边上级的有关指令可以直接传递给基层员工使HR的信息传递畅通有效，更利于管理和政策的实施。另外人力资源管理电子信息化可以迅速、有效的收集各种信息加强内部的信息沟通。员工可以直接从项目中获取自己所需的各种信息并根据相关的信息做出决策和相应的行动方案使HR信息服务实现自助式。(三)提高员工满意度2l世纪企业必须把提升员工满意度作为企业管理的重中之重。纠借助人力资源管理电子信息化软件项目使人力资源管

7、理部门从传统的以权力为中心转变为以服务为中心让所有的人事工作流程，如员工流动、工作调配、工资晋升及职称评定等都在网络上进行。这样能提高管理的透明度。也能提升员工参与的积极性从而提高员工满意度。(四)技术促进变革在人力资源管理电子信息化项目中由干行政事务上的工作可以由电子化项目完成只需占用极少的精力和时间因而人力资源管理人员可以真正把T作重心放在服务员工、支持公司管理层的战略决策以及公司最重要的资产员工和员工的集体智慧的管理上，把绝大部分精力放在为管理层提供咨询、建议上。二、人力资源管理电子信息化在我国企业应用中存在的问题由于人力资源管理电子信息化在我国还属于一种新兴的技术，大多数企业所采用的人

8、力资源管理电子信息化项目要么是借鉴国外企业应用的经验，要么是盲目跟随大流模仿其他企业，而没有联系自己企业的实际情况就照搬照抄从而出现或这或那的问题。这些问题主要表现在以下几个方面：(一)忽视企业文化利用企业文化管理来获取竞争优势已经越来越成为共识而企业在没有建立起一个真正深入人心的“以人为本”的企业文化之前就要建立人力资源管理电子信息化项目这无论是对客户还是对供应商而言，都没有真正从企业文化的角度去进行宏观的规划。变革企业文化，就不可避免的要调整或者优化或者重组企业的业务流程，如果在错的、有问题的业务流程上实施这种企业文化的人力资源管理电子信息化项目情况只会变得越来越糟。(二)忽视组织因素作为

9、一个企业和人力资源管理电子信息化项目技术是一方面，人员也是一方面。在启动一个人力资源管理电子信息化项目的过程中，经理们经常在员工方面遇到这样一个问题：员工并不喜欢变革。然而在人力资源管理电子信息化项目实施过程中却意味着众多的变革因此在实施过程中必须处理组织和人的因素，寻求让员工参与进来负责业务流程变革的方法处理变革的文化影响(三)企业网络环境不完善很多企业盲目跟随大流妄图一步到位而不顾及企业现宴的硬件与软件环境导致企业网络环境、服务器性能出现瓶颈现象影响了整个项目的运行效率从而直接影响用户的应用造成用户对此项目的抵触(四)供应商选择失败人力资源管理电子信息化不仅仅是一种技术更是一种经营战略。国

10、内人力资源管理电子信息化软件厂商更多的是将精力放在对国外产品和技术的模仿和超越上而忽视了人力资源管理电子信息化最重要的经营战略体现即国内的人力资源管理电子信息化项目大多数是在实施产品而不是在实施一种以客户为中心的围绕用户业务流程的经营战略企业在选择人力资源管理电子信息化时若不考虑本企业的实际情况而相信人力资源管理电子信息化供应商天花乱坠的演示和近乎信口开河的承诺不仅耗费了大量的时间和精力而且还会造成企业投资的失败甚至影响到相关人员在企业中的职业生涯规划。三、人力资源管理电子信息化在我国企业中应用的对策研究针对人力资源管理电子信息化在人力资源管理中日益凸显的重要性和不完善性建立适合的人力资源管理

11、电子信息化项目对我国企业来说尤为重要借助人力资源管理电子信息化的发展和优势来不断推动管理效率的提高与管理水平的提升以此迎接来自各方面对人力资源管理的挑战。(一)建立深入人心的“以人为本”的企业文化以客户为中心不是一句口号，而是一个企业潜移默化的各个部门和员工都认可、遵循的经营战略，围绕这个战略不同部门就不是在争论谁赢得客户而是都一致的去想一个共同的目标：如何更好的服务客户!在此前提条件下才能实现企业文化向良好的方向变革、重组，从而为人力资源管理电子信息化的实施创造有利的文化环境(二)不仅仅是选产品，更是选合作伙伴人力资源管理电子信息化不是一个简单的买来就用的软件产品。其部署过程是一个包含了系统

12、规划、系统实施与二次开发、培训、系统维护与升级、系统应用管理等众多环节的复杂项目管理过程。从而决定了企业在选择人力资源管理电子信息化时不能只关注产品本身的特性与价格等还应该深入了解产品技术框架、供应商的服务能力、供应商业务发展趋势以及公司的发展前景等关于供应商综合实力方面的因素选择一个实力雄厚、产品优秀并且许询实施经验丰富的人力资源管理电子信息化供应商是一个人力资源管理电子信息化项目成功的必要条件之一。(三)不求一步到位。但要有长期规划与持续发展选择人力资源管理电子信息化要根据企业的实际情况不能盲求一步到位成功的人力资源管理信息化建设要有一个长期的人力资源信息化建设规划形成良好的人力资源管理规

13、范、行为、流程以及网络环境循序渐进的推进人力资源管理电子信息化建设首先可以从建立简单的人力资源管理电子信息化人力资源管理信息系统人手降低事务处理的手工操作将HR人员解放出来然后进行专项的系统建设如招聘、Elean、培训等系统从而最后建设一个大型的人力资源管理电子信息化项目。同时人力资源管理电子信息化建设也要考虑到同企业的其他信息系统相连如ERP形成企业高效运作与决策的数字神经系统(四)选择EHR要从推进企业的人力资源管理规范化着手。更重要的是要与企业人力资源战略结合起来企业人力资源战略管理是提升企业的竞争力和寻求培植并保持企业竞争优势的有效途径因而在实施EHR项目时要与企业人力资源战略结合起来企业应该完善人力资源的规范行为与流程先进的EHR是以先进的人力资源管理思想为指导的，作为企业首先也应该让员工接受这些先进的管理思想。EHR将人力资源管理工作上升到战略高度它以提升组织管理能力和战略执行能力为目标创建以能力素质模型为基础的任职管理体系、以绩效管理为核心的评估与激励体系、以提高员工整体素质能力为目标的培训与招聘体系帮助企业实施由CEO、HR经理、业务经理和员工全员参与的现代企业人力资源战略。 参考文献 朱勇国：信息化人力资源管理，中国劳动社会保障出版，2006年版熊军： 企业人力资源管理信息化的应用研究，载中国管理信息化，2006年第三期