供电所个人工作总结范文.docx

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1、供电所个人工作总结范文 一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，肯定让你在工作中有了更多的提升!好好地做个梳理并写一份工作总结吧。信任许多挚友都不知道工作总结的开头该怎么写吧，下面是我帮大家整理的供电所个人工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 供电所个人工作总结范文1 20_年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下，在各科室的支持协作下，全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回顾一年来的工作历程，我们主要做了以玉几方面的工作。 一、较好的完成了局下达的经济技术指标。 截止到12月份，我所共完成供电量4114.12万KWH

2、，完成售电量3776.997万KWH，综合线损率8.44%，电费回收到达了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400KVA/15台，10KV线路2.3KM，完成台区改造30个，6.4KV线路40余KM，完成“一户一表”工程7千余户，平安生产实现了“三无”，持续了较长周期的平安记录，优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成果，全年到达省、市局“零”投诉。 二、平安生产持续了较稳定的局面。 一年来，我们根据局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把平安检查生产放在一切工作的首位，加强平安工作的领导，建立建全全方位，全过程的平安职责网络，全面落实平安职责层层签订限制事故职责

3、书，建立了以所长为第一职责人的平安管理体系，专心参与局组织各项平安活动，在平安教化上重视调查探讨到施工现场了解实情，解决实际问题，注意工程建设期间的平安管理，狠抓了职工的平安教化，签定了平安职责书，加大施工现场的纠章检查，发觉问题刚好订正，保证了全所各项工作的顺当进展，在今年惊慌的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的平安生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，削减了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开平安线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和担心全因素彻底清除平安死角，肃穆处理违章违纪截止12月份实现平安生产7100天。 三、强化供电营业窗口建设

4、，仔细落实服务承诺和规范化管理。 一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教化，应对新的电力市经营状况，刚好转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和职责意识教化，调动职工仔细为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的专心性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不便利的客户坚持上门服务，上门收费。对于行动不便利的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽努力削减欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是专心主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人职责到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放下休息时间，不分星期假期每一天

5、工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。 同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言，今年八月的一天，郸13线路突然断电，经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，张所长亲自主持支配，另调了一台变压器，秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，复原了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热忱的服务，换来了客户满足。总

6、之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难，经过同志们的共同努力，保证了夏季高峰的平安度过，同时，也创下了月供电量550万KW的记录。 抄、核、收是我们营销工作的重点，干脆牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后刚好审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，根据城关所制定的考核方法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确职责，重申纪律，充分调动每个同志做好抄、核、收工作的专心性和自觉性。狠抓电费回收工作，依据局电费回收工作精神，把电费回收工作职责落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原

7、则。特性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽想方设法，经过全所职工的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。 根据农电体制改革精神要求，对几个农村台区，所里的职工干脆参与管理，并建立健全制度，对村电工的各项工作全面考核，指标落实到人，使农村电价一向持续稳定，无超价台区，全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农夫负担。 县城电网的改造，在全所职工的共同努力下，台区与线路的改造在规定时间内，按时完成了施工任务，但由于“非典”的影响，“一户一表”工程一向不能正常起先，到疫情

8、过去，一年已过去了一半，10KV、0.4KV线路已改造过，但是不能发挥效益的状况下，为了按时完成任务提高效益，我们探讨后请示领导同意确定分工到人，职责到人，并定了奖罚制度，每人没月完成“一户一表”改造壹白户，并与工资挂钩，从七月份起先，按完成任务的比例发放工资，完成多少，发多少工资，给全所职工增加了压力，同时也调动了同志们的专心性，目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。 落实基本国策，全年无安排外生育。 存在问题： 尽管在20_年的工作中，我们取得了必需的成果，但也要正视存在的问题和不足。 一、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有看法。 二、行业作风和工作作风极待提高

9、，工作纪律有待进一步加强。 三、个别职工的政治业务学习差，岗位技能不适应工作须要。 四、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。 五、经营管理还有漏洞，急待加强。 六、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。 供电所个人工作总结范文2 一、_年经营指标完成状况及我镇各类用电状况 _年销售电量1447.9043万千瓦时，较去年同期增长31.94%，用电户4629户。 矿业有限公司是我镇第一用电大户，其工业用电量654.85万千瓦时，居我所首位，占我镇总用电量的45.23%。 1、工业用电1167.39万千瓦时，占我镇总用电量的80.63%，地理分布主要集中在高坌村和街镇旁边。公司、独

10、岭公司用电量居前2名。 2、农副业生产用电12.99万千瓦时，占我镇总用电量的0.90%，主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前2名用户。 3、商业用电16.26万千瓦时，占我镇总用电量的1.12%。 4、行政事业机关用电4.19万千瓦时，占我镇总用电量的0.29%。 5、农业浇灌用电由去年的0.009万千瓦时降到0万千瓦时。 6、居民用电232万千瓦时，占我镇总用电量的16.02%。 二、肩负央企责任，主动协作政府工作 一年来，我所主动响应政府行风评议整治工作，对内狠炼内功，加强职业道德教化、业务技能培训、规范员工行为，对外承诺供电服务准则

11、，实现了24小时无休假日值班制度。为协作政府各部门整治违章建筑、违反安排生育政策，我所新装电表要求用户必需持政府有关部门书面同意公文办理。 三、供电保障工作所做的工作 “经济要发展，电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的提高，_年改造、新建变压器、线路投入资金108.76万元： 四、_年供电保障工作安排 1、安排投入资金133.96万元。 2、安排投入资金15.6万元。 3、安排投入资金74.73万元。 4、投入资金437.82万元。 五、须要政府、村委会及兄弟站所协作的工作 由于电力设施分布在各村的各个角落，新建或改造电力线路设备时，不行避开会遇到个别村民的阻力，因此须要政府、

12、村委会及兄弟所站的大力支持与帮助，把电力设施维护在优质状态，为我镇的日常生产、工作、生活有电运作。 供电所个人工作总结范文3 一年来，我紧紧围绕县供电公司年初电力工作会议精神，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流、同业对标为主线，以实现经营目标为中心，以“三化”管理为模式，狠抓平安生产和营销管理工作，透过全体员工的共同努力全面完成公司下达的各项目标任务，现将一年来的工作汇报如下： 一、业绩指标完成状况： 1、平安生产职责目标 、实现了全年三个百日无平安考核事故。 、低压线路完好率100%。 、全所办理低压工作票193张，操作票386张，工作票合格率100%。 、电压合格率

13、97.96%。 、供电牢靠率91%。 、配电台区剩余电流淌作爱护器安装率100%，投运率100%。 、安措安排完成率99%。 、员工培训率到达90%。 2、经营职责目标 、售电量完成5800万KWh，比公司下达的年安排5100万KWh增长了12.06%; 、售电均价完成575.78元/KKWh，比上年同期上升33.73元/KKWh，与年初安排相比增加14.62元/KKWh; 、综合线损率完成4.22%，比上年5.99%下降了1.77个百分点，比公司下达的年安排5.4%下降了1.18个百分点; 、电费应收3734万元，实收3734万元，电费回收率完成100%; 、合理增收完成692979.16元

14、，其中补收电费180341.67万元，违约运用电费512637.49万元; 、受理报装1509户，其中居民1177户，普工41户，商业287户，专变4户。 3、党风行风廉政建设职责目标 、未发生违法和严峻违纪事务; 、未发生影响稳定和越级上访事务; 、未发生违反安排生育法纪法规事务。 二、20_年主要工作状况： 一)重抓思想工作，提高职工队伍综合素养。 我所始终把职工队伍建设作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，坚持以人为本的原则，限度的发挥人力资源优势，激励员工加强学习，专心参与全国各类等级考试，尽量为其创建有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，目前就读本科的员工3人，专科5人，专业性的

15、5人，并轮派若干名员工到市公司培训基地进行学习，尽量使学习辐射面到达更广，同时还进行了反腐倡廉警示系列教化和志向信念教化，透过教化帮忙他们树立了正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的潜力，把群众荣辱观念融入职工的心中，杜绝了作奸犯科的行为发生，因我所注意职工的综合潜力的培育，使得全所员工工作热忱高涨，精神面貌面貌一新，在安规考试中综合成果优秀，在“百问百查”技能比武的16个基层单位中荣获第一名的好成果。 二)狠抓平安管理，夯实平安生产基础。 1、一年来，我们根据公司年初提出“明职责、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把平安生产放在一切工作的首位，建立健全平安职责网络，全面落实平安生产职

16、责，层层签订平安职责状，专心参与公司组织各项平安活动，部署了全所的春、秋季平安大检查和平安性评价工作，组织学习了新版安规和两票实施细则。在平安教化上重视调查、探讨，到施工现场了解实情，解决实际问题，注意工程建设的平安管理，加大对施工现场的纠章检查，发觉问题刚好订正，保证了全所各项工作的顺当进展，在今年的低电压改造中，由于管理严格，措施得力，杜绝了各类事故的发生。 2、完善电网结构，确保迎峰度夏。结合20_年电网暴露出来的问题，针对测试数据进行分析，刚好调整用电负荷分布，歼灭了供电半径大于500M的线路，对一些线路“瓶颈”做了刚好整改，在迎峰度夏期间，新增和增容配变5台，增加配变容量1575KV

17、A，更换表计2300块，下户线8600M，增加了电网供电潜力，提高了供电牢靠率和客户端电压合格率。 三)狠抓营销质量管理，不断提高管理水平。 1、加强供用电合同管理，严格根据法律法规的要求和权限资格规范供用电合同的审批、签订工作，提高供用电合同管理应用水平，确保合同资料规范有效。 2、结合营业“月度工作无差错”和“三好四优”供电所评比活动的开展，将实施细则分解到各项业务工作中去，落实详细职责人，做到日常工作与专项检查相结合，不断加强过程限制，提高营销限制水平。 3、注意营销业绩对标工作，建立月度营销指标通报公示制度，透过通报促使各个台区管理员横向比较和自我评价，到达自我加压、持续改善，不断完善

18、营销管理，促进营销水平的提高。 四)狠抓用电管理，大力降低线损。 1、每月刚好召开经济分析会，仔细找寻差距和不足，制定有针对性措施，真正做到了经营有制度，营销有指标，指标有考核，考核有分析，分析有措施，措施有落实。 、加强关口表计和抄表到位的管理。 、推行台区考核，落实到人、考核到人。 、加大用电普查及反窃电查处力度和广度。 、刚好停运空载设备，防止大马拉小车的现象。 、依据国家政策严格无功界面的考核。 2、加大用电普查力度，理顺和驾驭供电所辖区各类用电户的状况，并刚好订正不规范用电行为，规范用电秩序，定期或不定期对辖区内不一样的用电性质的单位和个体分类巡察检查，发觉类别电价6户，补收电费18

19、0341.67元，追补违约运用电费512637.49元。 3、对专变用户的.计量装置全面清理和核实，建立真实、精确的资料档案，凡专变用户的清理统计电能表，按营销科和计量中心的年度安排支配换装为分相显示全电子表52块，换专变CT9个。 4、由用电班长组织每月有安排的对多类电价混用的客户按实际用电类别进行核对，完善客户卡片和台账，并续签了到期的供用电合同700多份。 5、窃电查处严格遵循“依法查电、事实清晰、数据精确、处理有据”的原则，坚持每月一次反窃电活动，把反窃电工作作为电力营销的一项重要任务。 三、同心同德，确保全年电费回收。 电费回收是落实经营目标的终极目标，保证当月电费的回收到位是衡量我

20、们工作的重要法码，我所处于老城区，改制单位和拆迁单位较多，电费额度较大，因而自然给我所的电费回收工作带来相当大的影响，所以我们主要从以下几个方面着手工作： 1、对于改制单位和拆迁单位提前与政府部门沟通，预知开发的单位以及户数，随时切抄电度表止码，并保管好计量装置，以便从补偿中提留电费。 2、月末电费应做到结零，若有的确不能结零的少数，务必说明缘由，并且要分清属人员职责还是不行预见的因数，若是人员职责缘由，严格按有关制度考核，所以抄收人员在日常的工作中随时对能够发生变数的用户进行监控，留意动向。 3、对企业和大宗用户的用电状况要刚好驾驭生产规模，留意每月电量波动的状况，及早将电费发票传给用户，并

21、加强催收。 4、抄收人员务必要清晰自我所负责的配变台区的临时用电用户的用电时间和用电状况，用电营业班每月要刚好将到期的临时用电户的工作传票下达给抄收班，在接近期要随时与用户联系，保证用电电费的刚好回收。 5、提倡多元化的交费模式，为了解决客户交费难的问题，主动与银行、邮政、电信部门联系沟通，采纳网络技术向客户推行了储蓄账务划拨和电费充值业务，共计发展银行批扣业务931户，成交金额6万多元。 四、强化窗口建设，仔细落实服务承诺 落实“三个十条”和“百问百查”的宣贯工作，进一步完善优质服务常态机制，推广“一柜通”式人性化服务方式，深化贯彻电力监管条例维护电力市场秩序，主动理解市场监管和社会监督，制

22、定和完善、落实了“三个十条”和“百问百查”的保证措施。真正做到了让政府放心，让人民满足，坚持明查暗访的有效形式，仔细受理客户的投诉，专心查找、解决存在的问题，同时加强对客户投诉问题的总结分析，不断改善工作，力求从事后监督向事前限制转变，加强窗口服务人员的培训，提高服务客户的素养和潜力，充分发挥窗口工作人员的职能作用，提高了信息传递的速度和效率。 五、加强培训学习，促进规范化管理 深化农电体制改革，全面提高农电管理和农电工专业化管理水平，不断完善工作机制建设，深化各岗位工作流程和供电所工作流程，加强工作过程限制，不断改善管理手段，提高全员工作效率，根据电力营销作业指导书要求规范作业标准，规范农村

23、低压设备的平安管理，强化全员平安意识，落实新“安规”和新反措要求，确保农电平安无事故，进一步推行农电工专业化管理，完善营销抄、核、收的分别和银行储蓄划拨工作，确保农电基础工作更加坚固。 六、创礼貌单位，促企业和谐 以经济建设为中心，以平安礼貌生产为基础，以优质服务为宗旨，大力开展双礼貌建设。定期召开民主生活会，仔细检查两个礼貌建设中出现的各类问题，了解职工思想动态，听取职工合理化举荐，以环境礼貌为方向，以优化办公条件为主导，建立礼貌的工作、生活场所。要求全体人员理论联系实际，团结进取、廉洁自律，心往一处想，劲往一处使。良好的物质条件和美丽的精神环境，不仅仅增加了企业的凝合力、向心力，也增加了职

24、工的爱礼貌、爱企业的职责感，为我所顺当完成各项工作任务奠定了良好的基础。 七、存在的问题： 1、电力市场形势压人，目前，农村用电水平上升，能源的替代较快，多数家庭引用太阳能和沼气，不断蚕食市场，属国家政策影响，高耗能、高危行业渐渐淘汰、停产。 2、电费风险依旧存在，少数居民外出务工，租房的，电费回收风险依旧存在，大多数企业和居民对交费的新方式还不能适应、熟识。 3、营销质量管理有待进一步加强。 4、服务细微环节有待加强，全体工作人员在服务应变和应急处理潜力有待提高，没有真正把“海尔”精神融入实际工作中。 5、台区精细化工作任重道远，须要进一步深化。配电网络的框架已经基本构成，但表计和客户的基础

25、管理相当薄弱。 八、20_年工作初步准备： 1、确保平安生产实现“双零”目标。 2、实现售电量年10%的递增。 3、对本所范围内未整改的台区进行整改。 4、综合线损率安排在5.0%，10KV线损率安排在3.5%，低压线损率安排在7.0%。 5、进一步加强员工业务培训，提高员工综合素养。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，充溢期望的新的一年在向我们招手，期盼着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。展望新的一年，根据公司的部署，以求实的精神，务实的作风，继往开来，恪职尽守为我所各项工作更上一层楼而努力奋斗。 供电所个人工作总结范文4 我19_年诞生于市区，汉族，中共党员。在校时历任学校学生会主席。

26、20_年6月毕业于中国人民公安高校，同年9月在的电力部门参与工作。我是市区人，档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业，但近年来我重点自修了电气化相关专业课程，不断强化我的专业技术实力。20_年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟识。 近年来，加强政治理论和业务学问学习，爱岗敬业，忠于职守，严于律己，勤廉务实，以高度仔细的看法和擅长创新的精神开展工作，取得突出成果，受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。 一年多来我在身边师傅同事及领导的帮

27、助下主动开展专业技术工作，我主动上进，虚心好学，不耻下问，苦于钻研。近年我仔细参加单位组织的电气课题探讨，寓理论于实践中，敢于创新敢于进取。撰写的论文关于两改后的线损管理措施的思索、略论变电站自动化系统的新发展，荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中，我受到领导的充分确定及单位嘉奖。 近年主要工作状况如下： 一、开展继电爱护定值整定工作(10kv及以下)。 20_年10月，由于单位原来整定人员不足，我帮助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电爱护定值整定工作，开展工作以来建立了继电爱护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定

28、值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择供应了依据。20_年底由于机构设置改变，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺当完成工作交接。 二、加强线损专业管理工作。 作为分公司线损人员主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，打算线损参数图，编制线损拓

29、补网络节点，输入微机，完成35kv、10kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采纳供应了理论依据，编制“十五”降损规划、20_年度降损实施安排，月度、季度、年度的线损分析，主动实行技术措施降低线损，完成两个35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。 三、参加电网建设与改造工作。 20_年3月至现在我参与了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为帮助人员，我协作领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作，参与了霞山等5条35kv线路大修改造工作，协作了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟识设备

30、和工作程序，帮助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参加工程质量验收及资料整理工作，提高了供电实力，满意经济运行的须要，降低线损，提高供电牢靠性和电能质量，满意了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。 四、大胆参加专业运行管理，参与制定专业管理制度。 由于我曾是学习文科，文字功夫较好。单位领导获悉，抽调我协作参加制度的完善与修订。主动开展季节性工作，支配布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电支配。这些工作的开展，有力地促进了电网平安稳定运行。 五、开展科技管理工作。 在工作中我尽可能采纳计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资

31、产统计应用程序，完成单位固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是帮助完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库。四是帮助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作，形成故障的自动推断障离，提高了供电牢靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。另外，在20_年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。 总之，在近年来的专业技术工作中，我自己利用所学的专业技术学问在生产实践中做了一些实际工作，具备了肯定的技术工作

32、实力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。 供电所个人工作总结范文5 光阴似箭，日月如梭，转瞬又是一年，在这一年来，我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下，以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下，我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心，以平安生产为基础，以经济效益为中心，坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素养，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。通过一年的辛苦努力，我较好的完成了各项工作任务指标

33、。 现将我一年来的工作状况向局领导和所长简要总结如下： 1、经济效益完成状况： 今年来，我共计抄收公变和专变11个，截止到12月份，共计完成了全年供电量：389521千瓦时，售电量：356286千瓦时，综合线损率：8.5%，全年电费回收：182165.20元，电费回收率：100%。 2、平安生产保持了我所较稳定的一年： “做一名合格的平安员”是我现行本职工作的追求目标，我始终保持醒悟的头脑，勤勤恳恳、，踏踏实实的看法来对待我的工作，全面贯彻“平安第一、预防为主”的方针来严格要求自己，把平安生产放在工作首位，加强平安工作落实，主动参与所组织的各项平安活动。全年我参与所内大、小线路和其它设备抢修：

34、29次、线路消缺：12次、线路和其它设备巡察4次、线路砍青：18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下，确保了我们全年的平安生产，杜绝了人身事故和其它事故的发生。 3、落实服务承诺，提高服务质量： 我以坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、便利、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增加自己的服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，对客户实行服务承诺，每天坚持24小时电话保持畅通，随叫随到，对孤寡老人和不便利的客户进行上门服务，一年来，我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电爱护器26个，受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形

35、象。抄、核、收是我们工作的重点，干脆牵涉到我们的经济效益，在工作中，我实事求是，每月按时抄表，杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后刚好审核纠错。把该收的的电费收回来，不多收，不少收，根据我所制定的经济考核方法，按月计算，把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力，保证了每月电费按时回收接零。 4、党风廉政建设： 为了更进一步加强党风廉政建设，我坚持贯彻执行党的路途、方针政策、坚持四基本本原则，做到亲密联系群众，实事求是。对客户方面，做到待人热忱、恳切、礼貌、守信、说话运用文明语言，把全部的服务尽量做好。一年来，没有参加黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动，做到了洁身自律，遵纪遵守法律。 5、

36、工作中存在的问题和不足： 尽管我在20_年工作中取得了肯定的成果，但我还存在一些问题和不足。一是：在平常工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是：还没有很好的驾驭外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是：在今后我要仔细把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能学问的学习。 六、20_年的工作安排： 1、打算在20_年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。 2、铁门轩沿马路两边的下户线路进行整改完成。 3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损限制在所下达的指标范围之内。 4、主动协作客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保平安供电。 5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。 以上是我的个人年终总结，有什么不足之处，敬请各位领导指责指正! 供电所个人工作总结范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页