销售员工的半年工作总结报告.docx
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1、销售员工的半年工作总结报告 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。下面我给大家带来销售员工的半年工作总结报告,希望大家喜爱! 销售员工的半年工作总结报告1 来到销售部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的暖和,感受到了销售部人“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和兴奋。三个月以来,在领导
2、和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,干脆面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户干脆接触的过程中都应看法热忱、亲善、耐性,处理业务更应快速、精确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最须要的服务,工作中点点滴滴的 积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理供应相关建议等。在领导和同事的指导帮助下,基
3、本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,详细包括根据相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查详细执行状况,提出看法和建议;随时驾驭市场改变状况,对客户实行动态管理,作好客户满足度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作,使我相识到一个优秀销售部员工应当不断强化的服务意识,遇事常常换位思索的实力,良好的协调、沟通实力,刚好发觉、解决问题的实力,精确分析、推断、预料市场的实力,如何保证管理者信息刚好、对称的实力,良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力,较强的创新实力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才
4、能不断增加自身工作的号召力、凝合力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我根据岗位职责的要求,做好个人销售工作安排,克服对市场的不熟识、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。 短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的销售员工标准相比,还有肯定的差距。表现在: 1、由于阅历少,从事管理工作时间较短等缘由,虽然能够充分相识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强。 2、由于多种缘由,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。 3、遇事常常换位思索的实力有待进一步加强。 4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:
5、勇于承认缺点和不足并正确相识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。 以上是我个人任职销售部工作以来的小结,也是我个人20_年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。 销售员工的半年工作总结报告2 转瞬_年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额_万元,完成年安排_万元的_%,比去年同期增长_%,回款
6、率为_%;低档酒占总销售额的_%,比去年同期降低_个百分点;中档酒占总销售额的_%,比去年同期增加_个百分点;高档酒占总销售额的_%,比去年同期增加_个百分点。 2、市场管理、市场维护依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持干净整齐。在店面和柜台干净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达
7、到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况上半年开发商超_家,酒店_家,终端_家。新开发的_家商超是成县规模最大的_购物广场,所上产品为52系列的全部产品;_家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区_家,乡镇_家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。 4、品牌宣扬、推广为了提高消费者对_酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌_个,
8、其中烟酒门市部及餐馆门头_个,其它形式的广告牌_个。 5、销售数据管理依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并刚好报送销售周报表、销售月报表和每月要货安排,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对_年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货安排更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。 二、下半年工作准备 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得
9、有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我打算在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务实力,做好各项工作,确保_万元销售任务的完成,并向_万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道_市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步
10、向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并刚好调整营销策略。 4、与经销商亲密协作,做好销售工作帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚
11、,听他埋怨,先不能说明缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的说明,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法限制事态的发展。 最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的指责指正、指导和支持。 销售员工的半年工作总结报告3 这一周随着气温的上升。 万物复苏,大地在春天暖和。 我们红蜻蜓专卖店的销售也随着暖和,起先了惊慌、有秩序的勤奋和繁忙的工作。 古语有云:磨刀不误砍柴工。 今日的社会工作也被深化引导和教育。 在进取工作的基础上,首先具有思想取向,即明确
12、的意识观和主动的工作看法,才起先努力实践。 把工作做一半,取得好成果。 回顾这一周,自己的工作状况,向自己提问,直率地总结了。 在许多方面都有不足之处。 因此,要更刚好地加强自己的工作思想,订正意识,提高专卖方法技能和业务水平。 首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的销售员,我们的首要目标是建立连接我们商品和顾客的桥梁。 为公司创建业务实绩。 在这个方向的指导下,如何用销售的技术和语言打动顾客的心,激发购买欲望是很重要的。 因此,在今后的销售业务中,必需努力劝服顾客,强化感动购买心理的技术。 同时,理论与
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