销售员半年工作总结报告.docx

《销售员半年工作总结报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售员半年工作总结报告.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、销售员半年工作总结报告 在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，销售员个人工作总结怎么写?假如你是一名销售员，正为写个人工作总结而苦恼，下面我给大家带来销售员半年工作总结报告，希望大家喜爱! 销售员半年工作总结报告1 回顾自己上半年来的工作，我对濮阳同力水泥销售工作主动性是特殊高的，也能为同力水泥销售全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和我们同事相处也是融洽的，上半年即将过去，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的下半年内把工作做得更精彩。 一、销售状况总概 截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上

2、半年公司任务为3000吨，实际完成销量：4000多吨，完成目标133%。详细工作正在跟进中。 二、个人总结: 1)上半年共开发客户20多家，每月发货量在500t-700t不等，在发货和客户沟通上，经上半年的培训和杜经理的指导，自己基本能够应对有关水泥的问题，比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题，经过自己的努力让客户得到了满足的答案。 2)探望客户45家，并做到刚好跟踪和反馈试用状况，但这些客户用量都比较小，大部分客户是都反映水泥价位偏高，有的客户探望好几次都没有订量。可见开发系难度更大。胜利开发新客户20家，但点多量小，客户群运用同力水

3、泥不稳定。 三、南乐市场前景 南乐有12个乡镇。四十多家预制厂，目前开发比较志向的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。 四、自我反省 回顾自己水泥销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都非常融洽，但由于自己刚迈进社会，仅靠着对销售工作的酷爱，而缺乏阅历和专业的营销学问，在工作中主动性欠缺，过于信任他人，造成几个大的工程丢失;在水泥供应惊慌的状况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发维护不志向。在下半年的工作中，我会努

4、力克服不足，多向有丰富阅历的领导杜经理学习，为了吸取阅历教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点对个人反思和对公司的建议 1、在同力公司水泥销售上，我自是始终都把销量看做我业绩生命线，没有注意细微环节问题。在公司价位不断浮动上，导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户，导致我南乐市场萎缩。 2、在销售上，我不能够精确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事务不能很好的应对。 3、公司不能够调动我们开发市场的主动性，由于我们公司返利及工资的发放上不刚好，导致业务人员周转资金不足，开发市场系数难度比较大。 4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上，我们没能享受同等待遇。

5、以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还许多，今后会戒骄戒躁，保持一种虚心谨慎的工作看法。 五、下半年工作安排 (1)加大新客户开发力度，集中精力开发新客户群。(2)关注南乐工程动态，刚好驾驭相关工程。(3)维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。(4)开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。 依据以上分析，上半年我所负责的南乐片区压力是特别大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长，阅历和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。 销售员半年工作总结报告2 20_年上半年已经过去了，在这段时间

6、里，对我来说从事销售工作，其中也取得了一点成果，但是还有很的东西我很没有学到，由于缺乏阅历，在工作中犯了许多的错误，下面我将对上半年工作做一下_。 虽然，现阶段的经济发展还不是很乐观，对于我们这一行业来说有肯定的影响，但是在建的企业还是有许多的，对于我们来说这就是许多的机会。尤其是在这一阶段，各企业也都在如火如荼的进行着新厂的建设，这也就要求我们做工作中，要投入十二的精力。对我自己来说，我也是秉持着_对我的要求，严格的约束自己，在工作中也能较好的完成分给我的任务，但是也存在着许多问题，这些就是我在今后的工作中努力改进的地方。 总结上半年的工作任务，主要的是信息搜集工作，由于是刚起先进入销售工作

7、，信息的搜集工作还是和比人有许多大的差距，根据_的支配，我的信息搜集工作是在东营港，经过了几次到_港的信息搜集工作，初步的了解了_港现阶段的项目状况，同时也搜寄到了一部分有用的信息，但还是没有完成_给我要求的指标，在这方面我还是要加强。 对于_港区域的市场，我感觉还是有许多的机会可以开发的，比如现阶段在建的项目，_化工都是在建的项目，这也是我们可以去深化地去开发它们的市场。还有就是_项目的开发，_的码头建设安排投资几百个亿，这是一个还大的市场，由于特别的缘由，_项目的招标都是通过建筑方进行的，这方面，咱们也已经做了工作，就是_办公楼的配电室，有了胜利的阅历后，我们可以更多的关注_的其他项目，这

8、也可以说也是今后阶段的重点开发的任务。 还有在工作中要端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴。这种_的有无，可以确定一个人日后事业上的胜利或失败，在今后的工作中能够主动地去支配、完成，这将是对自己实力很好熬炼平台，倘如能到处以主动，努力的_来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。 总之，通过理论上对自己这季度的工作_，还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进

9、取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力! 销售员半年工作总结报告3 一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核安排的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在_区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合

10、资源，把握热点，推出特性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。 二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意 ”的大探讨。对商场硬件设施进行了全面修理和整改，使卖场形象面貌一新。 三、“执行”观念深化人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了剧烈的反响。 04年的工作成果显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结

11、构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。 问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三：促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。 问题六：供应商渠道的整合在04年虽有变更，但效果并不明显。 _年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手： 一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现

12、。 二、精确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。 四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。 五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品

13、牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。 六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。 销售员半年工作总结报告4 _年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对_年上半年各项工作总结 一. 经营工作 三楼商场截止到_年6月销售完成全年安排的%，完成同期的%，利润完

14、成全年安排 %，完成同期%。20_年销售部上半年工作总结及下半年工作安排 其中男装销售完成去年同期的%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降%，主要缘由是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%，主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%，主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排，销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的%，下降较大的品类是中岛，同期下降%，主要缘由一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有)，中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登

15、高三个品牌比去年同期下降了43.2%，主要缘由是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金缘由基本没供应新款，销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%，主要缘由是今年促销费高于去年同期。 二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作 1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩; 许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会，最高付1万元可取元商品，达

16、成销售万，较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193%。 2、加大活动力度，抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员干脆与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特殊是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。 3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增加供应商信念。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不志向的现状，部门主动与厂家联系，利用周末的时间

17、搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。 2、 管理工作 1、 强化服务措施，部门服务水平显著提高 服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的状况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度，部门也依据实际状况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的嘉奖表扬，差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动

18、纪律等状况进行相互检查、提示，将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。20_年销售部上半年工作总结及下半年工作安排 2、 加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜 5月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组依据自己的实际状况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。 3、 平安工作常抓不懈

19、，时刻牢记平安是经营的基础。 部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场平安检查，每月组织消防演练，发觉问题并刚好整改。高度重视修理科及安管科检查出的问题，主动协作整改，平安第一。 三、 存在的问题 1、 对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培育; 2、 品牌储备不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌，影响调整进度; 3、 员工主动服务意识需进一步强化。 四、综上所述_年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作 (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作; (二)、留意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后的品牌结构调整打基础; (三)、在部门内制定新品牌推广安排

20、，首先接着加大品牌的宣扬力度)同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩; (四)、实行多种促销方式，分时段促销提升销售; 1、 有针对性的联系大型特卖活动，如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等; 2、 联系品牌厂商周活动，做好淡季促销; 3、 组织和做好店庆的各项工作，与供应商沟通最大的活动力度主动联系货源，打算部分品类的特卖(重点是男装与羊绒); 4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销售 (五)、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展; 部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特殊是销售业绩不好的，要刚好跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供应

21、商的稳定性。 (六、)做好层级管理，培育员工的主动服务意识。 加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的主动性，让部分服务好，销售主动性高的柜组组长利用晨会等形式与员工沟通共享服务的乐趣，以此带动起全体员工的主动性，逐步培育员工主动服务的意识。 以上几点部门在今后的工作中将努力做好，同时将接着开拓思路，主动创兴经营，力争在_年下半年取得较好的销售业绩。 销售员半年工作总结报告5 在领导的引领下，我们这个团队学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧，我也更加的相识到了，一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判技巧确定了销售人员的销售实力，并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。我为自己能成为公司的一名业

22、务销售人员深感荣幸和骄傲。 一、业务开展方面业务上：了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时驾驭信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。 1、理念上：我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和相识，帮助公司促进企业文化方面的建设。 2、意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用主动向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上级、挚友、同事更加融洽的相处;最终我希望北京公司越走越远，猴年大吉! 二、销售修养方面职业心态的调整。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我

23、和别人比服务。每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。 1、工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我相识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的打算。这些都是我学问财宝的积累。 2、重点客户的开展。把客户都已分类;有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。探望，对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效

24、。 三、专业学问方面市场学问方面：了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况，进行不同区域市场分析。 1、公司学问方面：深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。 2、产品学问方面：加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 3、客户须要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4、专业学问方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。 通过本次销售代表半年工作总结，我也要坚决在今后的工作中，我将加倍努力，建立的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己的贡献! 销售员半年工作总结报告本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页