收费站月度先进总结.docx

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1、收费站月度先进总结 工作总结还必需从理论的高度概括阅历教训。那么，20_上半年的工作总结怎么写呢?今日我给大家为您整理了收费站月度先进总结，希望对大家有所帮助。 收费站月度先进总结1 20_年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下，坚持以收费工作为中心，严格根据“平安畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作，以创建文明活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“畅、洁、绿、美”、优质文明服务为目标，在仔细总结_年工作状况的基础上，针对过去一年的所取得的成果和不足，结合实际，制定了_年度工作安排，并按安排有步骤实施，1至3月份的各项工作任务均能按安排顺当完成。 一、主动

2、部署 备战春运 依据上级有关精神指示，我所在春运到来临之际，刚好召开所务会议，针对春运期间车辆聚增等状况，仔细布置落实各项工作，要求各科室主动协作收费班组做好后勤保障，保证收费工作顺当开展;同时要求收费班组在做好收费、平安、唱收唱付等工作的同时，主动开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的“窗口”形象。为了保证各项工作的顺当开展，我所落实春运值班制度，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，并做好记录和汇报工作。另外我所还主动帮助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查，劝阻严峻超载车上高速，确保了春运期间高速马路的平安畅通。 二、加强学习 建设队伍 为了增加“爱国、爱岗、敬业、奉献

3、”意识，提高全所员工综合素养，我所以“三个代表”重要思想及“两会”精神为指导,通过组织全所人员学习的方式，主动引导广阔员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识，增加危机感、紧迫感和责任感;主动激励员工参与自考、函授等教化学习，不断提高自身素养。 一至三月份，我所主动响应党中心的号召，组织进行党员保持先进性专项教化，全体党员主动参加，仔细学习，进一步深化思想，充分发挥党员干部的先进模范作用，以实际行动，促进党风、党纪建设更上新台阶。 三、规范管理 完善制度 为进一步深化企业内部制度改革，完善用人制度和安排制度，推动企业规范化管理，充分调动员工的主动性和主动性，不断提高

4、综合管理水平及服务水平，收费管理所依据高速马路丽水管理处有关文件精神，结合效能建设的有关规定，领先制定实施职工“绩效考核方法”，实行绩效挂钩，把管理人员和收费人员同时列入量化考核，年终根据不同的考核等级，对奖金实行合理安排,并将在全线范围内推广实施。这是继去年八月份机制改革(竟聘上岗)后的又一新的改革举措，“绩效考核方法”的实施，将有效变更过去奖金安排的平均主义，进一步完善了奖金安排制度，为企业向更高层次发展注进了新的动力。 四、文明创建 不断深化 继_年取得“县级文明单位”、“县级卫生先进单位”、“青年文明号”及“市级卫生先进单位”等荣誉的基础上，_年接着开展更深层次的文明创建活动，并作为一

5、项重要任务来抓;刚好申报了“市级文明单位”、“星级收费站”、“省级青年文明号”和争创“文明示范窗口”等活动，专人负责，分阶段实施。通过以文明创建活动为载体，仔细抓好文明建设，并以此推动收费所全面发展步伐。 五、措施得力 保障费收 我所在_年一季度共收取通行费12498975元，入口总车流量为99380辆，出口总车流量为109826辆。2月20日起先执行浙交_36号文件关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关事宜的看法，严格根据文件精神和浙江省鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理方法中有关规定，免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日，在我所出口的车辆共有512辆货车

6、享受鲜活农产品“绿色通道”政策，共计免费金额30235元，其中一类车为417辆，免收金额19680元，占总免费金额的65%;二类车为86辆，免收金额9370元，占总免费金额的31%;三类车为8辆，免收金额905元，占总免费金额的3%;四类车为1辆，免收金额80元，占总免费金额的1%。 1、加强文明创建，提高服务水准 我所紧紧围绕高速马路“窗口服务”这一原则，紧抓形象建设，不断提高服务水平，树立服务品牌，用服务留住司乘人员，用服务创建经济和社会效益;规范现场管理，呈现一流岗位形象;规范仪容仪表，呈现一流员工形象。开展技能比武、优化服务等活动，主动推动了文明示范窗口创建活动;坚持文明用语，微笑服务

7、，推行承诺服务，向社会公开发放“服务卡”一千多张，广泛接受社会监督;完善便民服务措施，免费为来往司乘供应饮水、汽修工具、询问等服务，主动提示司机谨慎驾驶，树立起一心一意为人民服务思想;加强换位思索，主动向司乘宣扬收费政策，引导司乘主动按章缴纳通行费，削减各种误会与纷争，全面提高了收费服务水准。 2、加强稽查力度，净化收费环境 一是加强同路政、交警部门联系，处理各种违章逃费车辆100多辆次，胜利拦截冲岗车辆8余次，维护了良好的收费管理秩序，为收费工作营造了良好的外部环境;二是加强文明服务稽查，开展“评优评先”活动。通过对全体收费员、监控员进行全面的系统、业务培训，对每位收费人员的文明服务进行跟踪

8、稽查，并对收费业务、收费纪律、唱收唱付等方面通过监控、监听、现场稽查、突击检查等;每月开展“文明班组”、“文明班长”、“文明收费员”评比，降低差错率，提高收费员文明服务和业务水平;三是加强对误判车型的稽查。每月对收费员车型误判率进行通报，保证了收费政策和标准的一样性和连贯性;同时与兄弟所组织召开车型判别、查假行驶证等业务探讨会，针对收费工作中常遇的问题进行了深化的探讨探讨，有效解决了收费过程中的诸多疑难问题。尤其在车型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核嘉奖的方法，充分调动了收费员的主动性和主动性，大大削减了费源的流失，维护了高速马路的利益。 六、杜绝事故 平安生产 “平安生产、责任重于泰

9、山”。平安生产工作是一项长抓不懈的重点工作，我所在充分相识平安的重要性、长期性、和艰难性的基础上，进一步增加了平安生产工作的紧迫感和责任感。年初对平安生产工作做了充分全面的部署，特殊是对人员、票款的平安和系统、机电设备的平安做了进一步的细化。我所还在年初制定了平安生产责任书，并与各科室班组签定了平安生产责任书，同时要求科室班组与个人签定平安生产责任书。人人签定平安生产责任书，杜绝了侥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的消退了平安事故的发生。 目前正面临着“转型”过渡时期，收费管理所将更新思想、承前启后，团结全所人员以更大的热忱投入到高速收费事业中去。 收费站月度先进总结2 一、体制创新，为地方服务

10、高等级马路管理中心于_年3月份起先筹建，并于同年11月18日正式揭牌。主要对未列入国、省道范畴的市域马路网中的干线收费马路和部分设有收费站的新调整省道全面负责其建设、管理及融资、还贷，借以创新高等级马路投融资机制，盘活事业性高等级马路资产，推动全市高等级马路的持续和滚动发展，与其他层次的马路相配套，充分发挥_路网的整体效益，为_地方经济服务。纳入管理范畴的有苏虞张、苏震桃、锡太、环太湖一级马路，主要负责纳入管理范畴的高等级马路的融资、养护、收费和还贷。目前已通车苏虞张一级马路，设置北桥收费站。 一级马路全长58.774公里，初步设计总概算亿元，资本金占总投资的35%(其中省交通厅定额投入亿元)

11、，其余资金以收费权质押方式通过国内贷款解决。该项目的建设，对进一步完善_市的马路交通网结构，形成_市域西部南北马路通道，开发与利用_市沿江港口资源，加快沿线城镇建设，促进_市对经济发展等都具有非常重要的作用。 马路北桥收费站位于相成区北桥镇与常熟市辛庄镇交界处，是连接_市、相成区、常熟市、张家港市的重要交通枢纽。北桥收费站于2_年10月31日开征。 二、争先创优，营造收费管理新风尚 北桥收费站从起先就贯彻从严从紧的工作思路，努力打造规范服务窗口形象，形成收费工作的几个新亮点： 1、坚持高起点，加强月票车管理，杜绝人情车。从收费站开征伊始，即坚持“高起点，高标准”，加强对月票车辆的管理，严格杜绝

12、人情车。北桥收费站自开征以来没有一辆超范围月票车和超范围免缴车。同时对月票车要求其签订收费站月票管理书，使月票车能协作收费站的收费管理工作，收到了良好的效果。 2、完善内部管理，延长管理网络。北桥收费站自开征以来就建立了冲卡逃费车辆黑名单，依靠收费管理系统和监控录像，记录了每一辆车冲卡逃费的时间、车号、监控录像硬盘记录位置等内容，对出现重复冲卡逃费的车辆做出，发到每个稽查和收费人员手中，并与交警、路政等部门沟通，协同追查。 3、从微小处下功夫，规范弃票管理。依据省局和市处对收费站弃票管理的行业规定，制定并下发了弃票管理方法试行稿，要求收费站从严管理弃票，并纳入对收费员的百分考核中。根据管理到位

13、，相互牵制，简化程序，避开重复工作的原则，又逐步细化弃票销毁清册，增加了弃票销毁的详细内容，建立了弃票登记簿、弃票管理台账和弃票销毁清册，明确了收费稽查员、征稽股、票财股各自登记台账的内容，对符合销毁要求的弃票填写弃票销毁审批表刚好销毁弃票，并对各类台账妥当保管。 4、公允竞争，建立良好的人才选拔机制。在收费站骨干的选拔上，坚持“公开、公允、公正“原则，充分体现民主与实际工作实力相结合和干部能上能下同等竞争的氛围，留意视察全体人员的实力、业务水平、写作实力和计算机应用等方面的实力，通过民主评议和公示后，从中选择收费班组的正副班长和股室的管理人员。 5、注意收费站文化建设，以创建收费站青年文明号

14、为抓手，树立文明行业新形象，体现人文关怀，展示收费站特色，树标兵，学先进，凸显管理新气象，打造管理新品牌，将北桥收费站建设成为培育和熬炼人才的摇篮。 三、求真务实，主动推行机械化养护和规范化管理 苏虞张一级马路于_年10月14日建成通车后，为保证 “畅、洁、绿、美”， 苏虞张一级马路的养护管理卓见成效。 1、通过招标确定养护单位，推行管理制。为贯彻省局、市处“管养分别”的精神，苏虞张马路小修保养单位通过邀请招标方式确定，并签订了养护合同、廉政合同、合同，督促养护单位早日进场进行路面保洁和日常养护。 2、落实养护责任，推动机械化养护。苏虞张一级马路的养护全面推行机械化养护，各养护单位购置了清扫车

15、、灌缝机、清洗车等机械化养护设备，并逐步加大机械化程度， 3、制定规章制度，规范内业资料管理。完善制定各项养护管理制度，明确苏虞张马路养护管理所适用的养护规范、标准，规范统一各类养护台帐记录，力争养护台帐简洁、全面。 4、加强路面巡察，刚好处理各项问题。坚持日常养护巡查、不定期巡查、雨天路基排水、路面裂缝、桥梁伸缩缝及标记标牌夜间反光效果的特别巡查相结合，要求养护单位每天至少上路巡查一遍，清扫车清扫一遍，并做好日常巡查记录，发觉问题刚好处理。 5、加强与路政、交警部门的沟通和协作，切实维护高等级马路的路产路权，刚好反馈路面信息，主动为路网调度工作供应即时信息。 6、统筹考虑防雪抢险的各种突发因

16、素，落实冰雪灾难天气及其它突发事务紧急处置预案，做到人员、物资、车辆、机械四落实。并仔细落实突发事务报告制度，确保政令畅通。 四、目前面临的工作难点和主要冲突 高等级马路管理中心根据收费马路管理条例的精神，廉洁高效，文明服务、规范养护，取得了肯定的成果，但在日常管理中也遇到了一些冲突无法解决，主要表现在： 1、 文明收费站创建与站点建设规模的冲突 文明收费站的创建对收费站的硬件设施和软件管理都提出了更高的要求，一个符合现代管理要求的收费站不仅须要合理的办公场所和先进的收费监控设施等开展正常业务必需的硬件设施，必需具备肯定的生活福利设施以及良好的站区环境，而且为了提升管理水平，开发觉代管理理念，

17、还必需配备足够的办公设备和其他现代化的管理工具，同时，为了培育一支高素养、技术过硬的队伍，加强了对岗前的，一般包括了军训、理论、跟班实习等过程。而目前对站点建设的规模限制还停留在几年之前，已远远不能满意上述各项目的资金须要。 2、高标准养护要求与养护资金偏低的冲突 随着收费马路管理条例的贯彻实施，对收费马路的养护提出了更高的要求，马路的养护早已突破了平整、通畅的概念，还要与环保、景观紧密联系起来。而且苏虞张一级马路作为一般开放式马路要达到高速马路的养护标准，以及机械化养护的全面推行，更加大了养护的难度和资金投入。养护工程的市场化运作在还没有培育出成熟的规则前，低成本养护不利于养护的良性循环。

18、3、筹融资方式创新与法律法规连接的冲突 马路网的构建，特殊是市域高等级干线马路的建设，筹融资难度越来越大。苏虞张一级马路和在建的锡太一级马路，以收费权质押方式取得银行贷款，但是在马路未交工验收取得省人民同意设站批复，以及省交通厅会同省财政局、省物价局未同意开征前，其实并不存在收费权，这使得以收费权质押方式取得银行贷款成为了一种信用贷款。目前收费站同意开征批复时间过长，造成通车和收费不能同时进行。 4、收费马路权益实施与非盈利性质的冲突 收费马路管理条例明确了收费马路的经营管理者享有马路收费权、经营权和服务设施经营权。这使得收费马路的权益得到扩张。但政府还贷性收费马路是否也享有经营权呢?目前并无

19、明确的答案。其实即便是政府还贷性收费马路，通过广告经营和服务设施经营取得的收入只要是用于收费站管理支出和偿还贷款的，应当是支持和激励。 在下一阶段的工作中，高等级马路管理中心将接着围绕马路工作会议精神，坚持_重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性为契机，以服务于经济社会事业发展、满意人民群众需求为宗旨，以人民群众是否满足为标准，创建收费马路管理新形象。 收费站月度先进总结3 惊慌、充溢的200_年即将结束。在这一年的日子里，我和大家在_收费站一起学习和工作。彼此建立了真挚的友情，同时在实践中磨练了工作实力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深

20、表感谢!一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐马路的重要思想为指导，坚固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的实力。为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。 一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较好地完成领导和班组支配的各项任务。为收费事业不遗余力，努力工作，主要状况汇报如下： 一、思想工作方面 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己

21、，正视自己，提高自身素养。首先在思想上，主动加强对政治理论学问的学习。同时注意加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己对政治的敏锐性和鉴别实力，坚决了立场，坚决了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持醒悟的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作进行了学习。注意加强对理论学问的了解和驾驭，促成自身学问结构的完善和学问体系的健全，进一步加强自己的业务学问。 二、工作状况 本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例，仔细做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，在工作上，不迟到、不早退、有事主动请假;敬重领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实行微

22、笑服务，主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规范，严格根据内容，把收费工作与文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好的收费形象。平常，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，到处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和实力。 三、存在的问题和准备 尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我会更加努力工作，在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。 200_年，我在收费工作中取得了一些成果，但我深知这些成果的取得是上级领导关切支持的结果，是同

23、志们协作、帮助的结果，是全体人员团结一样、努力奋斗的结果。同时，我也相识到工作中还存在一些问题：在文明收费，礼貌服务，百万元无差上，个人实力还需进一步加强，这些都须要我在今后的工作中不断去实践和思索，去改进和加强，去创新并加以理解。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为站多作一点贡献，坚决听从领导的指示要求和支配，仔细做好自己的本职工作，将工作做的更好。让_收费站的明天更辉煌。 收费站月度先进总结4 收费站是单位的一个细胞，一个群体，一个最基层的组织，收费站也是为领导者决策供应信息、依据的重要来源，因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神有可能干脆影响管理站、所

24、的组织结构和发展趋势，假如拥有很多精明强干、高效率、高水平的基层组织，那它就能蒸蒸日上，不行战胜。那么，收费站如何管理才能达到高水平、高效率，才能具有凝合力、结合力，我认为在收费站管理中最重要的是在站内形成主动向上、和谐的良好氛围，并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观，形成良好的工作习惯和工作作风。 一、首先要加强员工的政治思想培育 要使他们树立正确的人生观、价值观。要培育员工的向心力，让员工认清当前的社会形势，产生紧迫感，从而达到自身激励。并让每位员工了解局、处、所、站的责任和目标。激励员工不断地努力，相互学习，探讨什么才是正确的价值推断，提高员工的政治思想素养，人人能克服困难，担当压

25、力。站长要常常找收费员谈心，了解他们的思想动态，转变他们的就业观念，要求他们树立为人民服务的思想，在实际工作中，努力钻研业务技能，干好本职工作。 二、用人要知人、容人、用人 做为一名收费站站长，我们要做到，知人：了解人、理解人、敬重人，不但知人之表，更要知人之潜力;容人：创建宽松环境，使人心情安逸，不求全责怪，允许改进自律;用人：为每个员工供应施展才能的舞台，创建学习、发展、升迁的机会。对每个员工要以诚相待，与人为善，宽容人、体谅人，不搞内耗。对待要用之人，首先就要信任，并且要抱着宁愿让对方辜负我，也不愿怀疑他的诚意，如此可能更会赢得别人的效劳。现代社会最大的缺点就是人与人之间普遍缺乏互信互敬

26、的胸怀，因此导致很多意识上的树立，甚至行为上的争吵，造成秩序的混乱，假如能培育起信任别人的度量和采纳有肯定实力的人，不但可以提高办事效率，还可以为社会增加很多光明与和谐。 三、注意人才的开发与培育 在收费站管理中主动营造敬重人才、开发人才的氛围与环境，依据每位员工的技术特长，有针对性的开展工作。同时，不断的开发员工原有的爱好，激励他们不断的学习，提高他们这方面的素养，然后再运用于工作中，这样可以达到事半功倍的效果，使收费站形成人才脱颖而出、人尽其才的良好机制，增加收费站的综合素养。 四、实施工作多样化和丰富性 打破员工岗位固定化和单一专长化模式，适时调换员工工作岗位和地点或建立工作小组制，使职

27、工做到一专多能或全能发展，保持员工工作热忱、簇新感和挑战性。同时大力开发制度化的合理化建议活动，从中发觉、挖掘人才。 五、加强收费站内部信息沟通，促进资讯共享，激励员工参加管理 在收费站设立信息小组，充分调动党员、团员的主动性，发挥党、团员的主动性，发挥每一个人的主观能动性，使他们主动参加收费站管理、参加班组的管理，相互促进，相互协作，相互信任，相互监督，同时实行多种形式如闲聊、谈心、座谈会，刚好了解和驾驭员工的思想动态，在工作和生活上赐予尽可能的关切和帮助，使大家心往一处想，劲住一处使，增加工作、思想上的沟通，达到共同进步。 收费站管理不是一蹴而就的事，也不是一名话、一段文或一篇文章可以表述

28、的，它须要在工作中、管理中不断的学习、总结阅历，是一个按部就班的过程，这就要求我们不断的学习、学习再学习，不断提高科学文化水平，并结合工作实际制定相宜的管理方案，这样才能在收费站管理中创建出自己的事业。 收费站月度先进总结5 霸州收费站位于河北保津高速马路的中心，毗邻106国道，是连接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通枢纽，霸州站现有团员30人，占全体职工总数的75%，平均年龄24岁，是一支年轻、有战斗力的队伍。 _年是新世纪第一次党的全国代表大会“十六大”召开的一年，也是中国入世后的第一年。面对新形式的须要，霸州站团支部在上级团委的领导下，本着从实、从细、从严的原则，以“三个代表”重要思想

29、为指导;以实现“四个一流”、树保津形象为己任;以争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动为载体;以实施“六个一”育人安排为举措，坚持不懈的抓好团支部建设，充分发挥了团支部的战斗堡垒作用：连续三年超额完成上级下达的收费任务;被省直工委授予“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”;_年度涌现出厅级先进1人、局级先进2人、处级先进4人、处级青年岗位能手6人、巾帼明星10人;好人好事更是层出不穷共获锦旗25面、表扬信28封。下面将详细工作汇报如下： 一、民主选举支部成员，提高团支部组织活力。 _年初，我们对团支部干部的任免进行了改革：首先在职工中进行了民意测验，将职工比较满足的几位同志列为支部成员候选人，

30、然后在支部大会上采纳民主投票的方式选出支部书记、组织委员、宣扬委员和文体委员，组成了目前团支部班子成员。由团支部书记负责团支部日常行政工作，策划各阶段详细活动，各支部委员各司其职、分工明确，提高了团支部组织活力和运转实力。团支部成员间团结一心，对工作仔细负责，起到了模范表率作用，提升了团干部的感召力。 二、完善制度建设，规范团支部运转机制。 将“三会一课”制度化，即：定期召开“支部大会”、“支部委员会”、“民主生活会”，刚好总结阅历，制定工作安排。我站团支部依据工作须要，自己整理搜集了相关材料，编辑成团课教材，实行轮训的形式，由团干部授课，定期组织团员学习，有安排、有目的的对团员进行思想及职业

31、道德教化。 为了完善内部管理，我们还制定了“三制”、“三簿”和“三册”。其中“三制”即：团内民主选举制度、团支部例会制度、工作安排及报告制度;“三簿”即：团支部会议记录、团支部收缴记录、支部活动记录;“三册”即：团员花名册、团干部花名册、入团主动分子花名册。 为了真实、翔实的反映团支部建设工作，我们建立了团支部专项档案，专人负责管理，将团支部工作档案具体分为了12个科目。对团支部工作各开展阶段进行具体记载、备案。 一系列制度的建立和落实使我站团支部工作向主动、健康、有序的方向发展。 三、占据青年活动阵地，发挥团支部战斗堡垒作用。 1、开展“两创”岗位建功活动。 “两创”即：争创“青年文明号”和

32、“巾帼文明示范岗”。 我们在收费站口设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为司乘人员供应地图、药品、热水、修车工具等。在收费广场设“创建青年文明号”灯箱，设置监督台和公示牌。做到六公开，并向社会承诺依法收费，无三乱现象;文明服务，无忌语现象;站口整齐，保障畅通。设立“违规违纪举报电话”和“规范服务监督电话”。广泛听取社会各届的看法和建议。并且开展“争当岗位能手、号手联动活动”。杜绝违规违纪的发生，文明用语运用率达100%。通过以上举措，我们以规范的行为、文明的服务充分展示了“青年文明号”的风彩，塑造了“窗口单位”良好的形象。_年9月，我站被省职工委授予“青年文明号”。 为充分

33、挖掘女职工自身潜力，发挥女职工特长，团支部与女工委带领全体职工自_年三月份起，开展了争创“巾帼文明示范岗”活动，极大的促进了霸州收费站各项工作的开展。为提高职工素养，我们实施了“引导教化安排”和“青工比武岗位练兵安排”。其中“引导教化安排”是在每月初依据工作重点和职工普遍存在的薄弱环节制定学习安排，整理编写相应的教材，组织职工利用工余时间学习，在其次个月留营日考核学习成果，成果记入个人档案，作为日后评优的依据。“青工比武岗位练兵活动”是每季度末以班组为单位进行专业技能、业务学问、内务卫生和队列演练的评比。从几个月来的学习实践证明，这两项学习安排切实可行，提高了整体素养，培育了一大批青年岗位能手

34、和技术骨干，为“巾帼文明示范岗”创建活动奠定了坚实的基础。 成立宣扬报道小组，负责宣扬报道和板报制作。宣扬报道小组成员中女职工占80%以上，做到了刚好报道站内工作动态、宣扬工作精神、表扬好人好事等。_年度，在河北交通、河北高速、保津信息上发表稿件共计21篇;站内绘制板报38期，在管理处绘制4期，板报小组的两位女职工对板报的绘版进行了探讨和创新，摸索出利用水彩绘图及粉笔书写相结合的板报绘版新方法，在管理处组织的板报大赛中获一等奖。_年我站被省职工委授予“巾帼文明示范岗”。 同时，协作站内开展特色工作。例如：与霸州市委和当地百姓共同开展协手共创绿世纪活动。共植一片“友情林”。在当地引起了极大反响，

35、霸州电视台和廊坊电视台均作了相关报道;5.18河北经贸洽谈会之际，我站以良好的精神风貌，严谨规范的工作作风迎送过往的中外客商，得到了社会各届的赞誉;组织捐资助教活动慰问桑园村小学的师生，并捐赠图书及教学用品;邀请霸州市革命老前辈作报告，教化职工“树志向，扎实勤奋干工作”;与霸州高速巡警大队、市公安局亲密合作，为我们的收费工作保驾护航，等等。通过一系列活动的开展，使我站的特色工作如同一道亮点始终贯穿于整个创建活动中，创建活动充溢蓬勃的朝气。 2、实施“六个一”育人安排，提高团员素养。 为了培育一专多能型人才，我们开设了计算机培训班和，从基础学问教起，注意实践操作实力，为保津处实现自动化收费奠定了

36、基础。将英语学习列入年度学习安排，着重口语训练，按部就班，逐步提高了团员们的会话实力，并在站内宣扬板报中开拓“英语学习园地”，采纳职工投稿、择优选用、有奖翻译的形式，调动了职工学习英语学问的热忱。 3、成立“互助小组”、“医药小组”，提高服务质量。 “卫生小组”由站内有医学专业毕业的女职工负责，购置常用药品和简洁的医疗器械，解决大家有些头疼脑热还要去跑远路去买药的困难，给职工供应了较好的生活保障。这不仅便利了职工，还便利了过路的司乘人员，虽是一些常用的药品和简洁的外伤处理，却博得了很多的好评。 “互助小组”由后勤女职工组成。购置了熨斗、针线等物品，为全体职工服务，帮助熨整一些衣服及床单被罩等，

37、不仅使岗上人员有良好的工作面貌，而且使内务整理有很大的改观。 4、开展文体活动，为职工供应展示聪慧才智的舞台。 团支部组建了各种活动小组：成立“文艺队”，自编小品、相声、歌舞等节目，占据文娱阵地，反映收费站的生活和收费员的心声。团支部集体创作的现代河北梆子敬礼，我们是青年文明号在保津处_年元旦晚会中，得到了专业人士的确定，获二等奖。团支部选送的歌伴舞快乐中国年在保津处_年元旦晚会获一等奖。_年3月5日，我站“文艺队”作为交通厅唯一的代表队参与了省直系统“庆三八妇女风采展示会”的演出，在人员惊慌的状况下全体职工同心协力不仅保证的正常的工作秩序而且两个节目赢得了各级领导的确定获表演优秀奖，此次活动

38、充分证明白我站是个“讲团结、讲奉献、讲作为”的集体，职工队伍也是个能打硬仗的队伍;组建“体育代表队”，常常与其他兄弟单位沟通竞赛，还定期邀请当地企、事业单位来站参赛加深感情，这些体育活动不仅强健了体魄，而且激发了职工拼搏进取的精神，增加了凝合力。惊慌充溢、丰富多采的业余生活给职工们供应了展示聪慧才智的机会，使职工切实感到收费站不仅是工作场所，也是成长成才的学校。 一份耕耘，一份收获，霸州收费站团支部在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，今后，我们将不断总结阅历、弥补不足，加强与兄弟单位之间的沟通，争取再创佳绩。 收费站月度先进总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页