销售员工月工作总结范文.docx

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1、销售员工月工作总结范文 在工作中，每一个职员都要对自己的工作刚好进行总结，也要对下一阶段的工作进行整体规划，以确保工作正常平稳的开展。今日我在这给大家整理了一些销售员工月工作总结范文，我们一起来看看吧! 销售员工月工作总结范文1 一、七月总结 七月是_分公司开展业务以来的其次个月，业绩相对上个月基本持平，但是销售人员的专业水平有了很大提升，尤其是在网站建设，商标注册方面都能主动的学习，从刚起先什么都不知道到现在能跟客户讲解。但是在精神面貌，工作状态方面相对上月还是有肯定的下滑，工作中还有以下不足： 1、_分公司销售人员未接受过专业的培训，心理素养方面还有很大欠缺，工作中受到打击很简单心态失衡，

2、签单集中在肯定的时间段。针对这方面的问题，要加强与销售人员的沟通，发觉问题刚好解决，把销售人员的心态调整好，在工作中多给与激励和帮助。 2、在约访客户方面，因为_的客户有肯定的季节性，客户会集中时间段来或者不来，来访客户少的时候销售人员有很大的松懈，我觉得在这个时间段应加强培训，并做好资料的补充，多出去扫扫街，发发传单。 3、销售人员在谈单的时候还有很大问题，主要集中在放款周期和逼单方面。由于没有阅历，给客户说的一个月期限，一个月后款没有批下来，给我们后续工作带来了很大的麻烦。还有就是销售人员在面谈中能给客户讲解清晰，但是在逼单环节简单被客户带跑，之后的工作中应加强这方面的培训。 4、客户回访

3、不刚好，导致客户主动打电话给我们，这方面我觉得要确定好回访时间，定时全员对老客户进行回访。 二、八月安排 可信贷：任务提单量_单，目标提单量_单。 网建：目标_个。 商标：目标_个。 销售员工月工作总结范文2 经过7月份的销售管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，我觉得领导让做一个总结特别有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把8月份的工作做的更好。 下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过_总、_总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣扬资料，为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基

4、础做好了打算。 团队建设方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施方法，eRP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作安排性不强，业务实力还有待提高。 2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天探

5、望的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。 3.沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出快速的反应。 特殊是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。 4.工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 市场分析： 现在做网站的公司虽然许多，但主要的对手也就是

6、那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然_方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。 我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的状况下销售业绩照旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，假如我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。 8月份工作安排主要几点： 1.必需把部门建立成一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批很牛的销售。 2.建立一支具有凝合

7、力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。 4.培育他们发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。 5.销售目标。依据下达的任务，把任务依据详细状况分解到每周、每日。以每周，每日的

8、销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。 最终总结两点就是： 1. 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队。 2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 总之一句话：全力以赴。 销售员工月工作总结范文3 作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说,以下是我的八月份工作总结： 一是要有一个专业的管理者; 二是要有良好的专业学问做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 专心去视察，专心去与顾客沟通，你就可以做好。 详细归纳为以下几点： 1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策

9、略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好

10、的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一月起先了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们_店。 销售员工月工作总结

11、范文4 不知不觉加入_已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满足，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一、业务开展的状况 在_一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务探望。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务探望。在这段期间里，我的目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发觉更多的销售机会，才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特殊是高校和科研单位

12、，由于其潜力无限，被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必需做好打长久战的.心理。最起先的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行探望!由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了_个左右的电话探望，我就带着资料过去探望客户。起初探望客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己找寻客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我相识了_个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几

13、位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是_高校的_离心机(已经进行投标，基本完成)，一是_高校的_高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次探望的客户，常常会因为没预约到精确的时间，到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间，有时不能刚好解答客户问题，客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很简单解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能刚好解决，错过了的机会。 4、在商务方面，

14、由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望，加强商务方面的技能。 5、对工作的主动性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧，熬炼销售心态! 措施：销售技巧方面，须要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。 2、深化学习产品学问 措施：对自己销售产品

15、有良好的相识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应当努力学习产品学问!其学习方向如下： (1)了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点!(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加深和资深销售的沟通 措施：在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则，规律!沟通方式可以面谈，_等。 4、加强商务方面的技巧 措施：通过培训和询问，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

16、 5、加强自身的时间管理和励志管理 措施：通过时间管理软件，刚好处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成，B类事情(相对重要的事情)刚好完成，C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热忱，利用对比激励法，提高斗志! 销售员工月工作总结范文5 8月份已经结束，回想这一个月的工作有收获也有不足的地方，现将自己的感受作如下总结： 一、工作总结 8月份结束，自己也工作了一个月，本月在部门的帮助下自己完成了两单的成果，自己感到荣幸的同时也特别感谢部门的同事，也让我意识到团队合作的重要性。通过这一个月的学习，感觉自己能够和客户进行的谈判，所以在下一步的工作中尽量自己去跟客户

17、谈判，尽快成熟起来，当然遇到不懂得地方也会刚好向部门同事请教。 通过这一个月的工作，我感觉电话营销的技巧说来好像比较繁琐，从接通电话的那刻起到挂掉电话，在这整个过程中如何将电话营销的技巧渗透在沟通中，进而胜利打开客户的心门，这对电话营销人员来说无疑是个巨大的挑战。心态很重要：总结一下要做到心态心情要好不要忽视自己的笑容声音要求清楚、明朗，语言简洁遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。 打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的改变，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。 打电话前的打算工作 明确

18、给客户打电话的目的，肯定要明确给客户打电话的目的，你的目的是想胜利的销售产品还是与客户建立一种长期合作关系,肯定要明确目的。 明确打电话的目标。目的是什么，电话结束后要达到什么效果。目的与目标是有肯定关联的，肯定要清晰目的与目标这两者是 有这是两个重要目标。 为达到目标必需提出的问题。为了达到目的须要那里信息，提出那些问题这些必需要在打电话之前就必需明确。打电话是为了获得更多 的信息与客户的需求。假如不提出问题无法得到客户的信息与需求。所以电话营销提出问题很重要，肯定 要把问题写在纸上。 设想客户会提出的问题并设计出回答设想电话营销过程中会出现的状况并做好打算。 要结束电话交谈时，一般应当由打

19、电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“感谢”“再见”，再轻轻挂上电话，不行只管自己讲完就挂断电话。 总之，只要事前做好充分的打算，在通话过程中只要限制好自己的心情和语气，以不变应万变，就能取得不俗的效果。 二、工作安排 1、9月份即将起先，自己也对下个月的成果充溢向往，自己的任务是希望是至少能够完成2单，更希望自己冲击第三单、第四单。 2、每天保持电话量，刚好跟踪库里的意向客户。对于老客户要刚好的跟踪。这点很重要。 以上就是这个月的工作总结和下月的工作安排，期望自己在下个月有新的突破!加油! 销售员工月工作总结范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页