销售经理年终总结范文.docx

《销售经理年终总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售经理年终总结范文.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、销售经理年终总结范文 写工作总结可以给我们下一阶段的学习和工作做指导，因此，我们要做好归纳总结，那么，总结要怎么写才能出彩呢?下面我给大家共享一些关于销售经理年终总结，供大家参考。 销售经理年终总结1 时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，过去的20_年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)业绩回顾 1、整年度总现金回款_多万，超额完成公司规定的任务。 2、胜利开发了四个新客户。 3、奠定了公司在_，以_为中心的重

2、点区域市场的运作的基础工作。 (二)业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的_万的目标，相差甚远。主要缘由有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于_，但由于_市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终变更了我的初衷。其次看好了_市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又无奈放弃。直至后来选择了_“_”，已近年底了。b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4

3、个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等，干脆确定了市场运作的质量。 3、我公司在_已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终20_年_月份确定以_为核心运作_市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关切和支持下，20_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了肯定程度的提升

4、，同时也存在着很多不足之处。 1、心态的自我调整实力增加了。 2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了。 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了。 4、对整体市场相识的高度有待提升。 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。 销售经理年终总结2 劳碌而充溢的_个月转瞬即逝，随着工作岗位的调整，我更进一步努力学习，主动工作，以尽快适应新岗位的工作要求，不辜负领导的重托，为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份薄力。现就我_个月来的工作总结如下： 一、履行职责，仔细落实经营发展工作 受整个机械行业不景气，经济运行压力大等的影响，我公司相关产品产销的难度也随之增加，但

5、在公司领导们的正确决策部署和全体员工的共同努力下，上个月仍完成了_万元的销售额，这对我部门按期完成年度工作目标进一步增加了信念。 二、脚踏实地，主动作好本职工作 第一，做好常规管理工作，保障工作顺当实施。今年厂区搬迁工作是整个集团公司的一个重头戏，目前公司在新址也已经平稳有序的运营起来。之前本人在搬迁过程中也起到了很好的组织协调作用，并于上个月支配人员对老区一些设备进行修旧利废，以限制公司费用开支，其中包括对老区地下室库房的电线、电缆、照明系统等的修理。 其次，严格遵行制度，做好公司库存盘点工作。上月末正好迎来假期，为保证节前此项工作结束，抓紧时间，严格根据集团公司盘点要求进行盘点，在_月_日

6、下班前，全部数据一一列清。 三、端正看法，仔细做好岗位培训工作 工作岗位调整后，我必需变更过去的思维方式，理清思路，做好工作连接，在短时间内适应新岗位的要求，为公司的发展做好支撑服务。_月_日，我参与了_公司实行的新干部培训工作会。从中我了解了作为一名新干部应具备的领导力、决策力、执行力等综合素养。将来的工作中还有许多须要学习地方，我将以主动向上的看法对待自己的工作，为部门员工起到肯定的表率作用。 四、加强平安管理，树立平安责随意识 _月，公司始终保持平安运行状态，做到了无平安事故发生。“平安第一，预防为主”是公司平安一贯坚持的工作指导方针。作为公司平安管理员，始终提高责随意识，力图将平安隐患

7、歼灭在萌芽状态。 五、存在的不足 下一步安排虽然自己尽职尽责，努力做好各项工作，但还是存在不尽人意的方面。一是个人实力还有待进一步提高，个别工作不到位;二是有急躁心情，说话分寸有时驾驭不好。 在以后的工作中，我将接着努力，仔细落实公司各项工作，做好以下几个方面的工作：一是进一步加强自身学习，主动参加创先争优活动，提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平，落实好综合部各项工作的组织开展;三是抓好本部门管理工作，强化部门人员服务意识，提高办事效率。 销售经理年终总结3 20_年即将结束。在这半年时间里，我从自己的努力中收获了一点点。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训，提升自己，让自己的

8、工作做得更好，让自己有信念、有决心在20_年把工作做得更好。下面，我将对自己一年的工作做一个简要的总结。 我_月来公司工作，起先成立销售部。进入公司后，我学习了产品学问，收集了同行业的信息，积累了市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了深化的了解。能够清楚流畅地应对客户提到的各种问题，精确把握客户的需求，与客户沟通良好，渐渐获得客户的信任。所以通过努力，获得了几个胜利的客户资源，也渐渐积累了肯定程度的优质客户，对市场的把握也相对透亮。在学习产品学问和积累阅历的同时，我们的实力和业务水平都有了很大的提高。 虽然之前从事过销售相关工作，有肯定的销售学问和阅历，但是和优秀胜利的销售经理相比还是有肯定的差

9、距。感觉自己还在销售人员的岗位上，是因为工作没有做好，没有给销售人员足够的培训和指导，影响了销售部门的销售业绩。 一、部门工作总结 在过去的一年里，通过销售部全体员工的共同努力，我们探讨和制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势和公司的宣扬材料至客户的一封信，并对各种媒体广告提出了建议，提出了“一切都是平安的，世界是良性的”的核心声明，使我们公司的产品知名度渐渐得到_市场客户的认可。部门全体员工整理出5000多份黄页，发出3000多份公司宣扬资料，在高新区的税务大厅和各种写字楼进行奇访，为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面，制定了具体的销售人员考核标准，并对销售部门的运营体系、

10、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面，但是我们在其他方面的工作还存在许多问题。 从销售部门的销售业绩来看，我们的工作并不好，可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素，但其他一些做法在工作中也存在很大问题，主要表现在： 1)对销售中最基础客户的探望太少。销售部今年_年_月中旬起先工作。工作起先至今记录有_次客户探望，无记录有_次客户。一个月内，计算五个销售人员一天探望的客户总数。从以上数字来看，我们探望客户的基础工作做得并不好。 2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中，不能清楚地向客户传达我公司产品的状况，了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户提出的建议。在

11、传达产品信息时，我们不知道客户对我们的产品了解多少，接受多少。被拒绝后再不跟进是致命的错误。 3)工作没有明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，导致销售工作没有统一管理、工作时间安排不合理、工作状况混乱等各种不良后果。 4)新业务发展不够，业务增长小，个别业务员工作责任心和工作规划不强，业务实力有待提高。 二、市场分析 现在_消费卡市场有许多品牌，但主要是那些公司。现在，我们的产品在产品质量和功能上是优越的。表面 上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细致分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，_省

12、境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。 在_市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以遮天蔽日的宣扬态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造_省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在_消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。 销售经理年终总结4 20_在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的销

13、售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 一、部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20_年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。_产品价格混乱，这对

14、于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_个，_个月_天的时间，总体计算三个销售人员一天探望的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，_及汽车运输有限公司

15、就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写销售工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。 二、市场分析 现在_市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时

16、，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在_区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在_开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，恒久没有机会在做这个市场。 三、20_年工作安排 在明年的销售经理工作规划中下面的几项

17、工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个_，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人

18、员综合素养，在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使安排好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的奢侈。 5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司

19、的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 销售经理年终总结5 工作中存在问题及总结阅历教训在近一年的工作中，自我感觉也出现了许多问题，主要有以下几个方面： 1、忙劳碌碌每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是详细干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发觉主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我打算根据培训中所说的，把每天该做的和

20、要做的事情分清轻重缓急，合理支配和利用自己的时间。 2、缺少阅历在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，常常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候须要多方面的学问和阅历以及许多的专业理论学问，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有许多方面缺少阅历，比如临场答辩、投标资料的打算、投标价格的驾驭、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望

21、在新的一年立，公司能给我更多的机会去熬炼，假如有机会的化能做一些这方面的培训。 3、懒散在以上总结的阅历中，平常在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够常常常常指正。探究作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满足，我认为渠道的工作应当是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能赐予我的帮助，指引我向正确的方面去发展。 流年似水，转瞬到_年已经是其次次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我坚决果断的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜珍贵的时间，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也担当着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培育。 销售经理年终总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页