医院科室年终总结范文.docx

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1、医院科室年终总结范文 时间过得飞速，不知不觉中，又到了一年的末尾了，回顾这一年的工作，信任大家都取得了硕果吧，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。你知道什么逻辑依次的年终总结才是的优秀的吗?下面是我细心整理的医院科室年终总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 医院科室年终总结范文1 20_年是实现 三年 规划的关键一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成果：全年的业务总收入比去年同期增加了18。94;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11。16和11。93，取得经济效益和社会效益双增长。 一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1。开展向社会服务承诺

2、活动，切实抓好优质服务建设工作 首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习了_院长制定的服务承诺书、医疗卫朝气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任书和服务承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。接着聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取看法。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分确定。 2。坚持服务月活动，创新优质服务新模式 科室继往年开展 优质服务月 、 星级

3、服务月 、 诚信服务月 之后，今年八月在全科范围内开展了 亲情服务月 活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成状况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。 一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立 医患联系卡 ，制定 每日需求卡 。三是拓宽医疗服务范畴，设置 便民服务中心 ，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充溢关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝福;康复科设立 感动服务站 。 五是供应延长式服务。护理服务范围从以往的病区服务

4、延长到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20_份客户满足度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议，促使科室整体服务链进一步完善。 3。今年科室将 总量限制、结构调整 作为工作的 重头戏 之一。 为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强

5、有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。 4。抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏干脆影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教化，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合： (1)学习模范人物与先进典型相结合; (2)评先树优，职称评定相结合; (3)平常表现与外出进修相结合。 二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1。注意人才队伍建设 我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 2。强

6、化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况;每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底： (1)彻底整改。 (2)彻底查办。 3。抓好 三个环节 的管理和监控 (1)入院时：全面查体，彻底搜身，具体病史，严格用药; (2)住院时：严密视察，平安护理，文明服务，医患一家; (3)出院时：留意事项，复查标准，热忱欢送，令人难忘。 4。加大平安管理力度制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安教化，做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安

7、隐患进行检查和评估。 医院科室年终总结范文2 方城县人民医院妇科在院长和班长的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，坚韧拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在_年的工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，和减免患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点： 一、取得的工作成果： 我们科室的12名医护人员(6名医生，6名)在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格根据各自的职责和医院的规章制度，认仔细真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是以院为家，早来晚走，严格根

8、据操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有危急，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，最终使患者转危为安，受到了患者家属的感谢和好评;全年科室在繁忙的下，坚持下乡为全县的育龄做妇科病普查，做检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋勉向上，涌现出来的层出不穷。 全

9、年工作由于我们妇科全体医护人员肃穆仔细和精益求精的极端负责的，没有出现一例投诉，医患之间关系稳定，患者的满足率直线上升;全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人;我们的详细做法是：坚持常常例会，讲评，好的表扬，差的，把一切问题都消逝在萌芽状态。 二、存在的问题和不足： 妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整齐;有时候个别同志的服务看法不是很好;有时候沟通不够细致;个别病例记录的不够具体。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类状况的发生，最终实现“三个满足”。 三、明年的工作： _年，我们科室将接着沿着医院领导的总体工

10、作思，紧紧团结在院领导及院党总支四周，开拓进取，迎难而上，接着争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例;降低药价比，提高治愈率，提高广阔患者的满足度;高标准做好病房整齐工作，让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量，搞好医患沟通，接着打造科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者最少的钱享受最优质的服务;接着协作医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格根据医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。 医院科室年终总结范文3

11、一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热忱帮助下及各同事的一同努力协作下，全年的工作顺当完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗平安、业务技能、服务品质及总体效益等地方，均取得了一些成果，但是仍有不足之处，现总结如下： 一、主要成果： 1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全地方提高医疗品质，满意病员群众的医疗规定，并仔细学习了病例处方书写规范、处理方法、医疗法规。规范了广阔医护人员的医疗做法，教化大家学法、懂法、遵守法律，依法爱护医患双方的合法权益，为我院平安医疗奠定了基矗 2、加强各大临床医疗品质的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全地方提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、

12、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导部署的各项工作及任务，深化科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等地方开展仔细细致的检查。通过平常的检查使不少易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗平安，定时组织各科人员参与会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗平安隐患，加以探讨商议下一步的工作及防范措施，为临床平安医疗供应了保障。 3、加强临床业务学习及进修工作，医院06年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参与各类学术会议，为我院引进新技术、新阅历拓展业务。回来后规定参与学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式

13、传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。 4、定期参与一体化门诊部会议，全年参与20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发觉问题汇总，并打印成册存入档。将发觉医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗学问讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了肯定的效果。 5、时刻不忘首诊医师担当责任制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特殊是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自仔细履行职责，使每一位病人都得到了的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。 6、医务

14、人员努力提高服务看法及服务品质，使来院就诊病人抱着希望而来，满足而归。每一位医务人员以便利病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全地方的便利病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。 7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员地方，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。 8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参与办事处及开发区部署的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。 二、存在问题： 1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对

15、外，工作千头万绪。经常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远准备及处理各项日常工作。 2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作实力。须轮番到上级医院开展短期的培训及进修学习。 3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的看法是下一步的工作要点。 4、临床护理等科室各项登记不够刚好、仔细细致。针对此状况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。 5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。 6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此

16、地方有待进一步加强。 总之，在06年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗品质的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作平安平稳的开展，为我院的平安医疗工作贡献出全部的力气。全面提高诊疗水平及服务看法，以更好的服务于广阔病员群众。 医院科室年终总结范文4 _年是劳碌的一年，也是硕果累累的一年。功能科在全体同仁奋力拼搏，努力工作，严格根据医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创建了良好的效益，作出了不行小觑的贡献。现将本年度工作总结如下： 一、工作成果方面： 在功能科全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年

17、有较大幅度增加。其中，病理科完成诊断人次2280人次，创业务收入302000元;B超室完成检查达32000人次，创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次，创业务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次，创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次，创业务收入180000元;胃镜室完成检查2850人次，创业务收入600000元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时，还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作，主动开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作，累计筛查高危人群1200多例，早诊率高，深受基层群众欢迎。我们承接了_年良好的发展势头

18、，圆满完成了_年上级和人民交予的各项工作任务，为_年的可持续发展奠定了坚实的基础。 二、政治思想方面： 今年来，功能科主动学习院周会精神，紧密结合“三好一满足”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教化整顿”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员努力文明礼貌服务，从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施，并且领先垂范，模范遵守院级院规，廉洁行医，工作仔细负责，时刻为病人着想，耐性说明，尽量满意病人的需求，真正做到了在思想上敬重患者，感情上贴近患者，努力为患者供应优质高效、温馨的医疗服务。 三、新业务开展方面： 为了满意妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的须要，今年来，病理科在

19、原来的基础上，努力创新，结合实际不断开展新技术、新项目。11月份，病理科新购置一台LTSV400阴道炎检测仪，为适龄妇女刚好发觉病情，刚好开展治疗，提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常运用，科室工作人员尽职尽力，主动学习，克服各种困难，充分发挥了新仪器的功能，工作量明显增加，既满意了患者需求，又提高了科室效益，成为科室增长的又一增长点。 四、业务学习方面： 功能科担当着全院各临床科室的检查任务，在疾病诊治过程中担当着重要的作用，各科室依据自身特点，长期坚持以自学、参与学会会议等方式不断充电，不断汲取新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出冲突，功能科定标准、想方法、求

20、实效、抓效益，通过制定合理的人员安排、轮替班制度，建立科学的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力创新，主动探究多种方式来改造服务流程，有效地削减了门诊病人的等候时间，加快了运行与周转，使有限的医疗资源满意了更多病人的需求，同时也推动医疗业务的增长。 五、质量限制方面： 为了供应诊疗质量，杜绝差错事故的发生，功能科工作人员充分协调与协作，仔细履行岗位责任制，各科室严格执行各项操作规规，对接诊病人亲密结合临床，具体交待检查前留意事项，仔细审查申请单是否符合规范，驾驭禁忌症，按规范刚好填发报告，并且定期对病历信息进行检查，刚好发觉存在的问题，刚好改正，全力为患者供应便捷的医疗服务，主动

21、协作临床诊治工作。 六、存在的不足： 在回顾工作、确定成果的同时，我们也醒悟地看到了工作中存在的不足和问题。特殊是在人才建设、技术发展上还有肯定的差距，服务水平还有待进一步提高。详细表现在以下几个方面： 1、个别科室劳动纪律意识不强，个别同志岗位责任心不稳，缺乏按规章制度工作的自觉性，随意性较大，有时工作看法比较懒散，学习精神有时也不够刻苦。 2、少数同志缺乏竞争意识和进取精神，危机意识缺乏，满意于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期准备及近期安排，满意于目前取得的成果，缺乏创新动力。 3、专业技术人员的业务素养有待进一步提高。 4、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。 七、_年工作安排：

22、1、进一步完善管理制度，定期组织同志们学习院周会文件内容，对比综合信息简报上表彰的同志，发觉自己的差距，努力进步，使科室上下形成一种良好的学习氛围。 2、加强医德医风和职业道德教化，坚固树立一心一意为人民服务的思想，强化职业纪律，严格按规则收费，做到价格透亮，决不乱收费，坚决杜绝和拒绝各种形式的“红包”、“回扣”，确保工作质量，不做虚假诊断，不开虚假证明。 3、强化纪律意识，增加同志们遵守纪律的自觉性，肃穆劳动纪律，严格执行请销假制度制度，坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。 4、设置看法薄，收集病人反映的问题。对看法薄中反映的问题，做好登记，对病人的看法和建议，由专人刚好处理并回复刚好进行处理

23、。 我们决心在新的一年里，以医院发展为动力，进一步提高医疗质量，努力使科室布局、技术、效益协调发展，为我县人民健康，经济发展做出更大的贡献。 医院科室年终总结范文5 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一样，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成果，现总结如下： 一、全科人员在政治上仔细学习理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用 “八荣八耻

24、”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，仔细。开展自我指责，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来相识和对待，科室内无医药回扣现象发生。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺当开展。根据“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，仔细学习岗位职责、核心制度，并严格根据职责、制度的要求工作，仔细学习“三基”并开展岗位练兵，做到严

25、格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。 三、“总量限制、结构调整”。科室内部主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。 四、主动引进和运用新技术，今年加大了对PPH手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上主动寻求新的手

26、术方法，总结临床阅历，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。 五、在宣扬工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还须要更加宽敞。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一样，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 医院科室年终总结范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页