城管局年度工作总结4.docx

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1、城管局年度工作总结4 城管局年度工作总结 xx年，区城管局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府重点工作，以高度的政治自觉、不断增加“四个意识”，担当奋进，全面落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，深化推动改革创新，仔细履行城市管理职能，不断提升城市管理科学化、规范化、系统化、精细化水平，城市管理取得丰硕成果，城市环境显著改善，市民华蜜指数不断攀升，为我区“抢抓新机遇，建设新江南”供应了有力保障。现将一年来的主要工作状况汇报如下： 一、取得的工作成果 今年来，我局城市管理考核机制进一步完善，实现了城市管理考核的全覆盖，城市管理水平始终保持全市先进。控违拆违成效显著，违建发案率全

2、市最低，主城区违法建设零增长，获得“全市最佳控违奖”；才智城管运行高效，更加成熟；深化开展“城管三进”活动，服务范围不断拓宽，队伍执法形象、群众认可度进一步提升；全面启动了江南城区美化提质改造工程，实现美化改造从桥南商圈向整个区域辐射，不断提升城市品位。 (一)以党建为龙头，引领全局工作顺当开展。 加强政治建设和学习教化。以“两学一做”学习教化活动为契机，加强主题党日活动的开展，提升了党员干部的政治素养，提高了党内政治生活质量，以党建促队建，确保各项工作顺当开展。增加了党务工作力气。将2名新录公务员充溢到相关岗位，提高党务工作水平。健全组织生活，坚持“三会一课”。定期召开民主生活会和支部会议，

3、开展交心、谈心活动，促进了班子的整改提高。组织全局干职集中上党课11次，局领导上党课6次，聘请专家上党课3次。加强支部党建阵地建设，在局办公大楼和各支部制作了党建标语上墙，推动党建文化宣扬。严格党员教化管理，规范党费收缴，全面收录完善党员信息，主动吸纳优秀入党主动分子。创新党务工作，通过建立党务微信群、红星云、宣扬栏等平台，推行党务政务公开，强化党内监督，发扬党内民主。 (二)以改革创新为指引，推动城管体制进一步理顺。 依据省、市统一部署支配，主动摸底，按要求上报各类资料数据和相关调研材料，结合我区实际状况，提出科学、合理的看法和建议，为改革的推动扎实做好前期工作。5月份，根据改革要求，配齐了

4、执法记录仪等执法装备，推动执法全过程记录，进一步规范执法程序。10月份，全面落实中心、省、市关于xx年底执法制式服装和标记标识统一的工作目标，刚好完成了新制服的选购程序，确保全体工作人员年底换装到位，并以换装为起点，投入城市管理的新征程。 (三)以考核为手段，城市管理上了新水平。 以考核促管理，城市管理各块工作扎实有序开展，城市管理考核始终保持良好势头。1-9月，我区在全市城市管理考核中取得3个第一名和1个其次名的成果。城管办发挥牵头协调作用，创新工作措施，完善考核机制。扩大了考核范围，将斗姆湖办事处和灌溪镇部分社区纳入城市管理考核体系，增加物业管理和城市公共文明程度专业考评组，加强“门前三包

5、”，加大农贸市场及放开式小区和单位院落秩序卫生的重点整治以及建立微信工作群等多项工作措施，全面督导落实工作，提高了处置效率。各部门职责明确，齐抓共管，紧抓重点，攻克难点，不断突破城市管理的顽疾瓶颈，落实城市管理长效机制，确保了我区顺当通过全国文明城市复检，城市面貌不断改善，城市更加文明漂亮。 (四)以问题为导向，促进市容长效管理的常态化。 为全面巩固文明城市创建成果，针对城市管理的难点热点问题，不断创新工作方式，全域统筹，加强管控，以中心环保督查为契机，以问题为导向，有针对性地开展各类专项整治，强力推动综合治理，市容秩序更加整齐清爽，市民满足度进一步提升。 一是创新管理模式，实行队伍优化组合。

6、在一线执法的市容渣土大队试行优化组合双向选择工作方案，进一步严格队伍建设，强化片组负责制度。二是突出重点，狠抓难点热点的综合治理。加大了主次干道、桥南商圈、沿江风光带入口、体育休闲广场、学校及农贸市场周边等重点部位的巡查整治力度。共组织大小行动53次，下达限期整改通知书5425份，规劝出店占道经营3530处，取缔游商小贩2704人次，清理乱堆码846处，整治占道作业810处、市场整治346处，处理沿街乱晾晒234处，处理占道广告牌2800处，拆除擅自设置条幅广告和墙体喷绘广告1300平方米，督促施工围档作业310处。三是有效开展各类专项整治行动。针对市容秩序、建筑垃圾组织开展了人行道清爽行动、

7、建筑垃圾清理、校内周边环境行动等专项整治行动；针对桥南商圈周边商铺开展为期一个月的“干净行动”，对283家临街门面张贴装裱、悬挂的有碍观瞻的各类促销、聘请、商品广告以及发布的信息进行清理。对责任保洁公司加强了调度督导，城市“牛皮癣”管理更加规范达标。四是严管重罚，规范渣土管理秩序。通过直立警示标牌，加大宣扬和整治，使广阔市民、渣土运输企业、施工方更加重视和警醒。通过24小时全天候不间断巡查，从源头上解决了无资质车辆违规运输、车辆污染路面、道路扬尘等问题，确保了冲洗平台的正常运行，车辆净车上路。共下达限期整改通知书45份，立案惩罚13宗，渣土运输秩序更加规范有序。五是集中一切力气，高效治理环境污

8、染案件。高度重视中心环保督查，对市民反响剧烈的餐饮企业、快餐店油烟污染问题，快速调查处置到位。牵头负责江南城区禁止露天焚烧垃圾工作实施统一监管，通过加大宣扬，实行机动巡查、蹲点守候、自制灭火设备、集中整治等有效措施确保整治到位。开展“夜市清爽行动”，取缔无证摊点16家，对70家夜市和244家餐饮单位的油烟排放进行监管，进一步规范了夜市经营。组织禁烧和大气污染防治行动12次，发觉并处理焚烧案件112起，办结环保重点交办问题22起，市民投诉216起，确保了在我区发展经济产业的同时，坚决防止出现污染破坏生态环境的现象。 (五)以“零发生”为目标，控违拆违全市名列前茅 不断完善控违拆违体制机制建设，更

9、新控违思路，转变惯性思维，坚持抓细、抓早、抓了，将违建苗头限制在萌芽；坚持拆违抓实，彻底走出控违循环的怪圈；坚持控增量，去存量，实现了主城区违建行为“零发生”，农区违法建设大幅度削减。确保了我区控违拆违工作全市年度综合考核控违第一，拆存靠前的工作目标。全年规划区违建发案26起，全部发生在市考核区域二的农村区域，违建面积2992平方米，实际处置拆除25起，面积2848平方米，未处置拆除一起，解决民生住房，面积144平方米。拆除存量违建6宗，违建面积5445平方米，在全市考核综合排名控违第一，拆存其次，区政府获嘉奖1247400元。玉霞、红云、郭家铺3个街道全年无违建发案，评为“全市最佳控违奖”。

10、 (六)以科技管理城市，城管指挥效能进一步增加。 修订了考评细则，完善了考核体系。加强了内部管理和人员培训。进一步完善了数字城管平台建设，增加了指挥装备，投入23万元购置终端手持设备。加强了终端单位的管理及对终端案件处置的督导，进一步提高了案件处置率。对城市区域内全方位监控，确保中心的效能。全年上报案件63894宗，立案57743宗，结案56787宗，案件结案率99.43%，为城市管理决策供应精确、有效的数据，充分利用科技手段管理城市，发挥数字平台指挥棒作用。 (七)以提质改造提升城市品位，美化范围不断扩展。 自6月27日，区政府明确我局为城市美化提质工程实施的业主单位以来，我局已完成工程整体

11、设计、预算，进入招标程序，将于11月中旬全面动力，预料xx年元月底前全面竣工。该工程投资5500万，主要针对江南城区金霞大道、善卷南路、大湖路、花溪路以及南城天街重点部位的电子显示屏分八个标段实施建设。工程前期，我局成立了美化工程领导小组和工作小组，派出特地人员负责。全部人员根据一把手的要求，坚持“四严两听从”原则，严把质量关、平安关，主动听从和服务于该项目，上门宣扬、协调处理冲突，以严谨的工作作风和热忱细致的服务看法，确保进一步打造富有江南特色的提质工程，提升城市品位。 (八)以队伍建设为抓手，城管形象不断好转。 规范内部管理。编发了管理制度汇编，机关工作进一步规范、有序；加强了学习培训。全

12、年开展集中学习12次，法律基础学问培训28课时，协管和转业士官岗前培训12课时，总人数289人次。组织60人次参加区法制办为期2天的全封闭式执法人员专业培训。组织全局正式执法人员进行了法律学问考试，及格率为100%，进一步提高了执法水平和业务实力。按安排招录了5名公务员，刚好补充了专业人员的缺口。在全局年轻干部中开展课题调研和专题座谈，着手储备人才，培育人才。建立健全权力清单和责任清单，提升依法行政水平。全年审核行政惩罚案卷203份，审核行政许可案卷42份，行政执法在市级单项考核中获得了7个第一名的突出成果。聘请了2名专业律师，常期为城管执法供应司法保障。并公布执法监督电话，聘请执法监督员，主

13、动接受社会监督，进一步规范执法行为，强化执法监督。 (九)以加强廉政建设为保障，队伍作风进一步转变。 狠抓党风廉政建设，严格落实党风廉政建设“两个责任”清单，加强执纪，转变工作作风。加强了廉政文化建设，创建了文化走廊，在增设了“廉政提示”微信栏目。加强了行政审批、控违拆违等重点岗位的廉政风险教化和管理。强化了督查考核，建立廉政约谈室，执行约谈制度，每月编发通报，大力治理违纪违规现象。全年开展例行谈话4次，任前廉政谈话4次，提示谈话5人，“两同时”谈话43次，谈话共涉及全局各单位472人次。从严教化和管理队伍，违纪必惩。全年解聘4人，通报指责5人，扣罚绩效88人次，有效促进了干职的守纪意识，违纪

14、违规现象逐步削减，作风建设制度化、规范化、常态化，为全局工作的开展供应了强有力的纪律保障。 (十)以宣扬为对外桥梁，提升社会的认可度。 充分利用执法宣扬车、广告牌、宣扬栏、电子屏、传单等开展各类宣扬。开展丰富多彩的“城管三进”活动。在社区开展城市管理询问活动，与鼎城九中、常沅小学等单位联合开展城市管理征文活动及主题手抄报活动。构建了省市区三级媒体宣扬网络。加强与政府网站、常德日报、红网、手机报等媒体的沟通，大力宣扬鼎城城市管理的阅历和成效。与鼎城电视台合作，常年在鼎城新闻播放城管形象系列宣扬片。在省级媒体刊登信息稿件9篇，市、区两级媒体刊登信息稿件80篇。在红网湖南站刊登了高温下的坚守：接受“

15、烤”验的鼎城城管人鼎城城管对不运用环保灶具烧烤店实行“零容忍”鼎城：打造廉政文化走廊传颂廉政文化精髓。常德日报刊登了鼎城区城管局开展夜市专项整治鼎城城管深化社区根治顽疾鼎城区城管监督指挥中心获好评等多个稿件。网站及微信公众号定期更新，相关内容被区级政府网站、市城管局多次采纳转载。通过宣扬，增加了市民对城管工作的了解和支持，为城市管理工作的顺当开展营造了良好执法环境和舆论氛围。 (十一)以落实区委交办任务为本职，各项工作圆满完成。 圆满完成文明城市迎检、全区各项重点保障任务以及区委、区政府交办的精准扶贫、招商引资、征地拆迁、临江棚改、过江隧道及集镇整齐化整治等各项中心工作。 二、存在的问题 xx

16、年，我局理顺管理体制,加大执法力度,强化监督考核,城市容貌大为改观,但仍存在城市管理体制不顺、基础设施滞后、执法力气严峻不足、城市管理不够精细等诸多亟需解决的问题，详细表现在以下几个方面： (一)城市管理体制机制还需进一步理顺。根据市城市管理体制改革的要求，我区有关部门及职能划转仍未落实。城市管理责任划分不明确，存在一部分责任盲区，造成工作的被动，制约了工作的正常开展。 (二)队伍建设和执法水平有待提高。城市管理工作任务艰难，市容、渣土、规划各大队的执法力气严峻不足，队伍素养参差不齐，配齐执法力气，补充专业人员，培育管理人才燃眉之急，刻不待时(急需补充协管人员100人，以满意目前的工作所需)。

17、部分人员管理意识、担当意识不强，执法主动性不够，工作有畏难心情，业务学问、履责实力有所欠缺，工作效率不高，行政执法存在薄弱环节。 (三)城市基础设施和配套仍较为落后。我区基础设施相比江北仍有较在差距，城市基础配套跟不上需求。城市管理资金投入相对不足，一些道路未建设完善，社区部分已硬化路段未刚好纳入市场化保洁范围，环卫基础设施落后，城区没有建筑垃圾消纳场，乡镇的城乡垃圾一体化工作推动滞后，这些都成为考核和管理上的难题。 (四)城市精细化管理还需进一步落实。环卫清扫保洁精细化、机械化作业程度有待提高，城市重点部位、专业市场、小街小巷、城郊结合部的管理还不够精细，城市管理的标杆、特色打造不够。在一些

18、管理现象上存在盲区，出店、占道经营等问题照旧非常突出，有回潮及反弹现象。 (五)城市管理理念还须要转变。随着常德城市的发展和大城管格局的建立，我局的职能、职责逐步扩展、延长，相关工作还未真正进入正常轨道，城管工作须要不断改革创新，树立新理念，适应新常态，出台新措施。 (六)公众参加度还需进一步提高。部分群众的环境维护意识较为薄弱,一些不良观念和不文明习惯根深蒂固,对城市管理不理解不支持，城市管理难度较大。 三、xx年工作安排 回首过去，江南城区的城市管理硕果累累；展望将来，一个崭新的江南城区正在闪亮崛起。xx年，我局将深化贯彻党的十九大精神和习近平总书记新时代中国特色社会主义思想，全面落实深改

19、组第十八次会议精神，推动城市管理体制改革，以市委市政府“开放强市、产业立市”为总要求，进一步完善城市管理机制，理顺城市管理职能，创新城市治理方式，深化推动才智城管建设，不断提高综合执法水平，促进城市管理高效有序，以城市颜值与气质并举为工作的落脚点，实现城市让生活更美妙。 (一)重点抓好党建工作。切实抓好党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度五个建设。落实中心精神，加强支部建设，开展教化学习活动，抓好争先创优。发挥支部堡垒和党员先锋模范作用，强化典型引领主动组织统一换装，开展岗位练兵，举办队列竞赛、技能竞赛、学问竞赛，增加执法实力，提升执法水平，展示队伍形象。加强廉政作风建设，打造清正、廉明的城管

20、队伍。 (二)坚持深化体制改革。坚决改革步伐，深化推动环卫、园林、绿化、市政等公共服务的运营市场化，尝试在渣土消纳等诸多公共服务领域引入市场化运作机制，在城市管理领域不断扩大PPP运行模式范围，进一步引进社会资本与市场力气参加，构建城管工作多元化的新格局。 (三)全面提高市容管理水平。全面提高市容秩序管理的规范化、精细化、标准化，拓宽服务范围。重点规范人行道停车。加强夜市一条街的建设管理。加强绿化、市政设施、单位院落、改制企业院落、物管小区、放开式小区及背街小巷的整齐化管理。强化工地渣土运输管理的标准化。加强对市级新型小城镇的业务指导，推动乡镇建立城管机构，推动城市管理向乡镇延长。 (四)始终

21、保持控违拆违的高压态势。坚持堵增量，去存量，确保城乡区域控违拆违工作平衡。健全筑牢城乡区域控违拆违工作信息共享，问题共知，处置共明，自觉接受全社会监督。逐步形成城市规划区建房不能违，不敢违，不想违的高压氛围，真正步入控违拆违工作良性循环发展轨道。 (五)深化推动行政执法规范化。着力规范广告、绿化、市政等相关行政执法工作，提高行政执法水平，削减执法纠纷，适应城市管理工作新常态。推行阳光审批。推动行政许可审批项目进“窗口”，坚持“放管结合、优化服务”，缩短审批时限，提高办事效率，补齐公共服务事项短板，实施简政放权，以打造“满足城管”为目标，真正做到权为民所用。 (六)充分运用科技监督指挥手段。明确

22、终端职责，加强数字城管系统运行的监控和管理，提升终端处置实力。完善数字化城管应急处置、监督考核机制，规范完善数字城管事务运行机制，优化流程，提升效率。增加市、区平台协同处置实力，加强12319城管热线的交办处置，强化指挥调度和服务保障，提升城市才智服务水平。 (七)细心打造提质美化工程。全面完成江南城区金霞大道、善卷路南路、大湖路、花溪路以及南城天街重点部位的电子显示屏等八个标段的美化提质改造，确保高质高效。 (八)切实落实中心工作。全面抓好精准扶贫、维稳、综治民调、招商引资等各块工作任务，确保城管工作全面推动落实。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页