QCC品管圈活动总结报告.pptx

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1、品管部DANNY HUANG 2012年度QCC品管圈活动总结报告 2012-12-30团队改善实际应用每天8：00-9：00各车间巡查团结互助，精诚合作平等友善，乐于沟通团结互助，精诚合作平等友善，乐于沟通团结互助，精诚合作平等友善，乐于沟通团结互助，精诚合作平等友善，乐于沟通团结互助，精诚合作平等友善，乐于沟通不歪曲不隐藏尊重事实以数据说话改善数据总体状况改善总体状况改善总笔改善总笔数数结案笔数结案笔数改善结改善结案率案率未结案笔未结案笔数数待生产时待生产时改善改善备注备注12312310410484.55%84.55%12127 7未改善：开发未改善：开发7 7笔、重铸笔、重铸5 5笔笔

2、从2012年7月份开始截止2012年12月28日QCC改善改善管制表管制表2012年度综合良品率QCC品管圈活动产品个案改善简介目录 -代表类产品GL-412：电磁阀JY100599：中宇脸盆龙头SA-301：感应龙头ZZ-41：（菜盆系列）GQ-07：淋浴龙头FST-09：浴缸龙头异常接收GL-412 电磁阀改善原因不良分析：5至10月份两次共生产3000件，漏气560件，不良率：18.7%GL-412 电磁阀改善前改善后反复测试3次，最终改善成功GL-412 电磁阀类类别别改善改善项目项目生产生产总数总数良良品品数数不良不良数数改善改善不良不良数数良品良品率率改善改善项目项目不良不良率率备

3、注备注改善改善前前漏气漏气/ /缺料缺料335633562617261773973971071077.977.98%8%21.3%21.3%改善改善后后404036364 40 090.090.00%0%0.00%0.00%全部为机加调机不全部为机加调机不良，漏气、缺料已良，漏气、缺料已改善改善改善数据对比：改善数据对比：改善的不只是数字这一点SA-301 感应龙头2012年度未结案异常接收2012年SA-301经全检出货后退货2批105件，其中砂眼60件SA-301 感应龙头异常分析SA-301 感应龙头改善前不良品改善后不良品降低36%个百分点备注：经过改善测试600件，SA-301品质提

4、升，底材不良降到35% 改善后的不良品电镀原因造成的不良点改善后的不良品电镀原因造成的不良点58.4%，抛光变形造成的报废与返工占，抛光变形造成的报废与返工占22.8%ZZ-41 菜盆系列异常接收2012年年8月月4日接收业务部客诉单：日接收业务部客诉单：2012年年7月月30日出货日出货1725件，出水口部件，出水口部位位100%缩料、表面缩料、表面17%的气孔的气孔ZZ-41 菜盆系列原因分析：客户ZZ菜盆系列产品同一个模具加工成两款不同的产品（多款共用）ZZ-41 菜盆系列改善前改善前改善后改善后经过与客户多次协商（开发、品管去客户拜访）、重新设计产品结构，改善前重量680克，改善后62

5、5克；每个产品节省：55克X0.05元=2.75元ZZ-41 菜盆系列时间时间总数总数良品数良品数焊补数焊补数报废数报废数一次良品一次良品率率综合良品综合良品率率8 8月份月份68168165165122228 895.6%95.6%98.8%98.8%9 9月份月份1381138112201220575710410488.3%88.3%92.1%92.1%1010月份月份352335233104310411911930030088.1%88.1%91.2%91.2%1111月份月份1241124110801080129129323287.0%87.0%97.1%97.1%1212月份月份19

6、39193916861686165165888887.0%87.0%95.0%95.0%汇总汇总876587657741774149249253253288.3%88.3%93.6%93.6%改善后生产数据改善后生产数据产品改善后成本降低、良品率提升产品改善后成本降低、良品率提升-“客户满意客户满意”FST-09 浴缸龙头异常接收FST-09 浴缸龙头改善前改善前改善后改善后弹簧伸到胶弹簧伸到胶垫里面，弹垫里面，弹力小力小O型圈脱型圈脱落到下面落到下面增加增加“铜垫片铜垫片”防防止止“O”型圈脱落，型圈脱落，并保证弹力并保证弹力FST-09 浴缸龙头改善后生产改善后生产1100件，高低压测件，

7、高低压测试无异常，产品已发往客户测试试无异常，产品已发往客户测试新模具改善后良品率JY100599 单孔新模具改善前良品率老模具良品率经过近经过近7个月的努力，测试个月的努力，测试1200件现已明细件现已明细提升；改善的不只是良品率还有提升；改善的不只是良品率还有“75G”GQ-07 浴缸龙头新模具来我司改善前结构新模具来我司改善后结构新模具送到我司试产新模具送到我司试产3次做不出来；经过与客户沟通对砂芯模进行次做不出来；经过与客户沟通对砂芯模进行结构改善，生产结构改善，生产400件良品率已达到件良品率已达到87%。改善的是。改善的是“技术技术”隐性异常改善针孔至至20122012年年8 8月

8、份起，月份起，A/CA/C级产品表面级产品表面抛光、电镀后小针孔严重，不良比抛光、电镀后小针孔严重，不良比例例5%5%未找到解决方案；经过测试对未找到解决方案；经过测试对比将现有客户比将现有客户“洪胜辉洪胜辉”的石墨粉的石墨粉变更变更“德林德林”的石墨粉，针孔基本的石墨粉，针孔基本得到解决。得到解决。机台石墨水机台石墨水每周定期清每周定期清洗，防止原洗，防止原砂长时间浸砂长时间浸泡造成异常泡造成异常组装U型线改造效率等。效率等。2012年度客户退货改善退货改善退货改善管制表管制表2013年度努力的地方一一.投诉、异常、不合格单据投诉、异常、不合格单据项目项目单据总数单据总数重铸科重铸科采购部采

9、购部组装科组装科开发部开发部品管部品管部机加科机加科抛光科抛光科生产部生产部业务部业务部异常异常改善改善单单已结案已结案15515571711515343422225 53 34 41 1未结案未结案363625251 18 81 11 1不合格品处理单不合格品处理单37737715415416516520208 8121210105 52 21 1客户投诉单客户投诉单3535101012127 73 32 21 1汇总汇总603603260260181181666645452020161610104 41 1从2012年1月份开始截止2012年12月28日2013年度努力的地方15笔10笔6

10、笔1笔2013年度努力的地方投诉、异常结案率改善投诉、异常结案率改善改善措施1.经过2012年QCC改善的执行，模具方面现已移转到生产部的异常基本得到及时改善与解决；2.2013年针对此重铸操作手法需做标准化培训。建议每天早上利用5分钟时间全体浇注人员对不良品进行检讨。2013年度努力的地方二二.模具、人员方面模具、人员方面2013年度努力的地方三三.产品方面改善产品方面改善1.GL-216 综合良品率：45% （砂眼、气孔、开裂）2.三联、二联漏气不良率：10%-30% （列专案检讨）3.JY00871高单孔系列（表面砂眼、气孔、开裂）4.SA-301/JY100599良品率补强5.GQ-01淋浴，漏水从30%到现在15%2013年度努力的地方四四.电镀件碰伤方面改善电镀件碰伤方面改善2013年度努力的地方五五.电镀件良品率方面改善电镀件良品率方面改善2013年度努力的地方六六.供应商品质方面改善供应商品质方面改善针对针对2012年影响交期异常配件，在年影响交期异常配件，在2013年年1月份统计分析月份统计分析，QCC活动将针对重大异常、反复异常给予辅导方案并追活动将针对重大异常、反复异常给予辅导方案并追踪踪 执行执行QCC品管圈团队圈圈长长辅辅导导员员执执行行员员检检查查员员改善，我们还有很长的路要走；只是开始！没有结束！Thanks！