测量系统分析(MSA)—培训教材(第三版).pptx
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1、测测 量量 系系 统统 分分 析析Measurement Systems AnalysisMeasurement Systems Analysis ( M S A M S A )上海奥邦科技发展有限公司上海奥邦科技发展有限公司1 1、测量系统分析(、测量系统分析(MSAMSA)的概念:)的概念: 指指 Measurement Systems AnalysisMeasurement Systems Analysis (测量系统分析)的英文简称。(测量系统分析)的英文简称。 M M ( ( Measurement Measurement ) ) 测量测量 S S ( ( Systems Syste
2、ms ) ) 系统系统 A A ( ( Analysis Analysis ) ) 分析分析2 2、测量系统、测量系统的定义:的定义: 指用来对被测特性定量测量或定性评价的指用来对被测特性定量测量或定性评价的 仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、 软件、人员、环境和假设的集合;用来获软件、人员、环境和假设的集合;用来获 得测量结果的整个过程。得测量结果的整个过程。 一、测量系统分析(一、测量系统分析(MSAMSA)概述)概述3 3、ISO/TS 16949ISO/TS 16949:2002 2002 质量管理体系对测量系统分析质量管理体系对测量系统分析 (M
3、SAMSA)的要求:)的要求: 7.6.1 7.6.1 测量系统分析测量系统分析 为分析每种测量和试验设备系统得出的测量结果为分析每种测量和试验设备系统得出的测量结果 存在的变差,必须进行适当的统计研究。此要求必须存在的变差,必须进行适当的统计研究。此要求必须 适用于在控制计划中提及的测量系统。所用的分析方适用于在控制计划中提及的测量系统。所用的分析方 法及接收准则必须符合顾客关于测量系统分析的参考法及接收准则必须符合顾客关于测量系统分析的参考 手册的要求。如果得到顾客的批准,也可采用其它分手册的要求。如果得到顾客的批准,也可采用其它分 析方法和接收准则。析方法和接收准则。4 4、测量系统分析
4、(、测量系统分析(MSAMSA)理解要点说明:)理解要点说明: 在在控制计划控制计划中提出的测量系统都要进行测量系统(中提出的测量系统都要进行测量系统(MSAMSA)分析,)分析, 主要是针对产品特性所使用到的测量系统。主要是针对产品特性所使用到的测量系统。 所用的所用的测量分析方法及接收准则必须与顾客关于测量系统分析测量分析方法及接收准则必须与顾客关于测量系统分析 的参考手册相一致。的参考手册相一致。 如如经顾客批准,也可以采用其它方法及接收准则。经顾客批准,也可以采用其它方法及接收准则。 ISO/TS16949ISO/TS16949:2002 2002 标准中的体系内部审核检查表强调要有证
5、标准中的体系内部审核检查表强调要有证 据证明上述要求已达到。据证明上述要求已达到。 生产件批准程序(生产件批准程序(PPAPPPAP)手册中明确规定:对新的或改进的量)手册中明确规定:对新的或改进的量 具、测量和试验设备必须参考测量系统分析(具、测量和试验设备必须参考测量系统分析(MSAMSA)手册进行)手册进行 变差统计研究。变差统计研究。 产品质量先期策划(产品质量先期策划(APQPAPQP)手册中明确规定:测量系统分析)手册中明确规定:测量系统分析 (MSAMSA)作为第四阶段)作为第四阶段“产品和过程确认产品和过程确认”的输出之一。的输出之一。 测量系统分析(测量系统分析(SPCSPC
6、)手册中明确指出测量系统分析()手册中明确指出测量系统分析(MSAMSA)是)是 控制图必需的准备工作内容之一。控制图必需的准备工作内容之一。5 5、测量系统分析(、测量系统分析(MSAMSA)在)在ISO/TS16949ISO/TS16949:20022002体系标准中实施要点体系标准中实施要点 说明:说明: 标识监视与测量设备及其检定标识监视与测量设备及其检定/ /校准的状态;校准的状态; 确定量具的准确度和精确度;确定量具的准确度和精确度; 当量具被发现处于非检定当量具被发现处于非检定/ /校准状态或失准状态时,应对其以校准状态或失准状态时,应对其以 前的测量结果进行确认;前的测量结果进
7、行确认; 确保所有的量具的搬运、防护(保护确保所有的量具的搬运、防护(保护/ /维护)、清洁和贮存;维护)、清洁和贮存; 检定检定/ /校准记录应包括个人量具;校准记录应包括个人量具; 应用符合顾客要求的测量系统分析(应用符合顾客要求的测量系统分析(MSAMSA)手册(第三版)中)手册(第三版)中 规定的测量分析方法和接收准则;除非顾客规定其它的测量分规定的测量分析方法和接收准则;除非顾客规定其它的测量分 析方法和接收准则。析方法和接收准则。6 6、测量系统分析(、测量系统分析(MSAMSA)在)在ISO/TS16949ISO/TS16949:20022002体系标体系标 准中实施的优胜者方法
8、:准中实施的优胜者方法: 最大限度的减少量具的种类;最大限度的减少量具的种类; 最大限度的减少量具的数量;最大限度的减少量具的数量; 根据产品族添置所需要的量具;根据产品族添置所需要的量具; 只采用符合测量系统分析(只采用符合测量系统分析(MSAMSA)要求的量具;)要求的量具; 不允许个人量具;不允许个人量具; 用用6 6过程分布计算结果,而不是规格公差。过程分布计算结果,而不是规格公差。7 7、MSA MSA 与与 APQP/CPAPQP/CP、FMEAFMEA、PPAPPPAP和和SPCSPC的关系的关系 第一阶段第一阶段 第二阶段第二阶段 第三阶段第三阶段 第四阶段第四阶段 第五阶段第
9、五阶段 计划和计划和 产品设计产品设计 过程设计过程设计 产品和产品和 反馈、评定反馈、评定 确定项目确定项目 和开发和开发 和开发和开发 过程确定过程确定 和纠正措施和纠正措施 样件制作样件制作 试生产试生产 批量生产批量生产 PPAP PPAP MSAMSA DFMEA PFMEA SPC SPC DFMEA PFMEA SPC SPC (Ppk1.67) Ppk1.67) (Cpk1.33Cpk1.33) 样件样件CP CP 试生产试生产CP CP 生产生产CPCP 8 8、“过程分析(乌龟图)过程分析(乌龟图)”在测量系统分析(在测量系统分析(MSA MSA )中的运用)中的运用过程分
10、析(乌龟图)工作表过程分析(乌龟图)工作表注:测量系统分析(注:测量系统分析(MSAMSA)的)的“过程分析(乌龟图)过程分析(乌龟图)”表中之具体和详细内容的填写请见附件二。表中之具体和详细内容的填写请见附件二。过程过程 填写填写COPCOP或过程名称或过程名称测量系统分析测量系统分析( M S A )( M S A )使用什么方式进行使用什么方式进行 (材料(材料/ /设备设备/ /装置)装置)填写机器(包括试验设备),材填写机器(包括试验设备),材料,计算机系统,过程中所使用料,计算机系统,过程中所使用的软件等的详细说明的软件等的详细说明 输输 入入(要求是什么?)(要求是什么?)填写详
11、细的实际输入填写详细的实际输入, ,这可这可能是一份文件、材料、工具、能是一份文件、材料、工具、计划等计划等如何做?如何做? (作业指导书(作业指导书/ /方法方法/ /程序程序/ /技术)技术)填写相关的过程控制、支持过程、填写相关的过程控制、支持过程、管理过程、程序、作业指导书、管理过程、程序、作业指导书、方法和技术等的详细说明方法和技术等的详细说明由谁进行?由谁进行? (能力(能力/ /技能技能/ /知识知识/ /培训)培训)填写资源要求,特别注意要填写资源要求,特别注意要求的技能和能力准则,安全求的技能和能力准则,安全设备等设备等 输输 出出(将要交付的是什么?)(将要交付的是什么?)
12、填写详细的实际输出填写详细的实际输出, ,这可这可能是产品、文件,而且应该能是产品、文件,而且应该和实际有效性的测量相联系和实际有效性的测量相联系使用的关键准则是什么?使用的关键准则是什么?(测量(测量/ /评估)评估) 填写过程有效性的测量,比填写过程有效性的测量,比如矩阵和指标如矩阵和指标 9 9、测量系统分析(、测量系统分析(MSA MSA )的目的)的目的 1 1)、对参加课程培训的人员:)、对参加课程培训的人员: 理解理解测量系统分析(测量系统分析(MSA MSA )在产品控制和过程改进中在产品控制和过程改进中 的重要性;的重要性; 具备开展测量系统分析具备开展测量系统分析(MSA
13、MSA )所需要的实用知识;所需要的实用知识; 建立测量系统不确定度的量化方法、可测量指标和接建立测量系统不确定度的量化方法、可测量指标和接 受准则,从而作出专业、客观的评价。受准则,从而作出专业、客观的评价。 2 2)、对企业使用测量系统分析()、对企业使用测量系统分析(MSA MSA )方法:)方法: 确定新购或经维修、校准合格后的测量设备在生产过程中确定新购或经维修、校准合格后的测量设备在生产过程中 使用时能提供客观、正确的分析使用时能提供客观、正确的分析/ /评价数据,对各种测量评价数据,对各种测量 和试验设备系统测量结果的变差进行适当的可靠性统计研和试验设备系统测量结果的变差进行适当
14、的可靠性统计研 究,以了解测量系统是否满足产品特性的测量需求和评价究,以了解测量系统是否满足产品特性的测量需求和评价 测量系统的适用性,确保产品质量满足和符合顾客的要求测量系统的适用性,确保产品质量满足和符合顾客的要求 和需求。和需求。 1010、测量系统分析(、测量系统分析(MSA MSA )实施的时机和范围)实施的时机和范围 凡组织在凡组织在控制计划控制计划中所提及的和中所提及的和/ /或顾客要求的所有监或顾客要求的所有监 视和测量装置均要进行测量系统分析(视和测量装置均要进行测量系统分析(MSAMSA)。)。 新产品;新产品; 因设计记录、规范和工程更改所引起的产品更改;因设计记录、规范
15、和工程更改所引起的产品更改; 常规产品(老产品常规产品(老产品/ /旧产品);旧产品); 特别是以上产品中被确定为产品特殊特性所使用到特别是以上产品中被确定为产品特殊特性所使用到 的监视和测量装置必须进行测量系统分析(的监视和测量装置必须进行测量系统分析(MSAMSA);); 只针对产品特性所使用到的监视和测量装置进行测只针对产品特性所使用到的监视和测量装置进行测 量系统分析(量系统分析(MSAMSA) ,而对过程特性所使用到的监,而对过程特性所使用到的监 视和测量装置则不需要进行测量系统分析(视和测量装置则不需要进行测量系统分析(MSAMSA)。)。1111、编制监视和测量装置的测量系统分析
16、(、编制监视和测量装置的测量系统分析(MSAMSA)计划)计划 质量部根据控制计划和质量部根据控制计划和/ /或顾客要求制定监视和测量或顾客要求制定监视和测量 装置的装置的“测量系统分析计划测量系统分析计划”,并确定在控制计划,并确定在控制计划 和和/ /或顾客要求中所用到的监视和测量装置需进行测或顾客要求中所用到的监视和测量装置需进行测 量系统分析的方法、内容、预计完成时间、负责部量系统分析的方法、内容、预计完成时间、负责部 门门/ /人员、分析频率、进度要求等,经管理者代表核人员、分析频率、进度要求等,经管理者代表核 准后由质量部和相关部门执行。准后由质量部和相关部门执行。 进行测量系统分
17、析(进行测量系统分析(MSAMSA)的工作)的工作/ /和管理人员必和管理人员必 须接受公司内部或外部的相关测量系统分析课程须接受公司内部或外部的相关测量系统分析课程 培训培训/ /训练,并经考试合格或获得相关证书,方训练,并经考试合格或获得相关证书,方 可进行测量系统分析(可进行测量系统分析(MSAMSA)工作。)工作。 1212、测量系统分析(、测量系统分析(MSAMSA)第三版和第二版区别)第三版和第二版区别 第三版测量系统分析(第三版测量系统分析(MSAMSA)手册中对重复性和再现性)手册中对重复性和再现性 (GR&RGR&R)的常用系数)的常用系数K K1 1、K K2 2和和K K
18、3 3发生变化,与第二版的常用发生变化,与第二版的常用 系数系数K K1 1、K K2 2和和K K3 3不同。不同。 第三版测量系统分析(第三版测量系统分析(MSAMSA)手册中对重复性和再现性)手册中对重复性和再现性 (GR&RGR&R)分析方法的计算内容增加了)分析方法的计算内容增加了ndcndc(分级数)的计算,(分级数)的计算, 并要求并要求ndcndc(分级数)的计算结果必须取整数且(分级数)的计算结果必须取整数且ndcndc(分级(分级 数)必须数)必须5 5。而在第二版测量系统分析(。而在第二版测量系统分析(MSAMSA)手册中却)手册中却 对此没有要求。对此没有要求。 第三版
19、测量系统分析(第三版测量系统分析(MSAMSA)手册中对计数型量具的分析方)手册中对计数型量具的分析方 法规定为:风险分析法假设检验分析和信号探测理论、法规定为:风险分析法假设检验分析和信号探测理论、 解析法。已经不再使用第二版测量系统分析(解析法。已经不再使用第二版测量系统分析(MSAMSA)手册中)手册中 的小样法分析和大样法分析。的小样法分析和大样法分析。 第三版测量系统分析(第三版测量系统分析(MSAMSA)手册中对破坏性测量系统要求)手册中对破坏性测量系统要求 使用使用 X-X-RmRm 控制图(单值极差)进行测量系统分析(控制图(单值极差)进行测量系统分析(MSAMSA), , 而
20、在第二版测量系统分析(而在第二版测量系统分析(MSAMSA)手册中却没有要求。)手册中却没有要求。二、与测量系统有关的术语和定义二、与测量系统有关的术语和定义1 1、测量测量:定义为赋值(或数)给具体事物以表示它们之间关于特定特:定义为赋值(或数)给具体事物以表示它们之间关于特定特 性的关系。这个定义有性的关系。这个定义有C.EisenhartC.Eisenhart(19631963)首次提出。赋值过程定)首次提出。赋值过程定 义为测量过程,而赋予的值定义为测量值。义为测量过程,而赋予的值定义为测量值。2 2、量具量具:任何用来获得测量结果的装置,经常用来特指用在车间的装:任何用来获得测量结果
21、的装置,经常用来特指用在车间的装 置,包括通过置,包括通过/ /不通过装置(如:塞规、通不通过装置(如:塞规、通/ /止规等)。止规等)。3 3、测量系统测量系统:是用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器或量具、:是用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器或量具、 标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境和假设的集合;用来标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境和假设的集合;用来 获得测量结果的整个过程。获得测量结果的整个过程。 根据定义,一个测量过程可以看成是一个制造过程,它产生数值根据定义,一个测量过程可以看成是一个制造过程,它产生数值 (数据)作为输出。这样看待测量系统是有用的,因为这可以
22、使(数据)作为输出。这样看待测量系统是有用的,因为这可以使 组织运用那些早已在统计过程控制领域证明了有效性的所有概组织运用那些早已在统计过程控制领域证明了有效性的所有概 念、原理和工具。念、原理和工具。 4 4、测量系统误差测量系统误差:由于量具偏倚、重复性、再现性、稳定性和线性产生:由于量具偏倚、重复性、再现性、稳定性和线性产生 的合成变差。的合成变差。 5 5、校准校准:在规定条件下,建立测量装置和己知基准值和不确定度的可溯:在规定条件下,建立测量装置和己知基准值和不确定度的可溯 源标准之间的关系的一组操作。校准可能也包括通过调整被比较的测源标准之间的关系的一组操作。校准可能也包括通过调整
23、被比较的测 量装置的准确度差异而进行的探测、相关性、报告或消除的步骤。量装置的准确度差异而进行的探测、相关性、报告或消除的步骤。6 6、核准周期核准周期:两次校准间的规定时间总量或一组条件,在此期间,测量:两次校准间的规定时间总量或一组条件,在此期间,测量 装置的校准参数被认定为有效的。装置的校准参数被认定为有效的。7 7、标准标准:一个标准是根据普遍认同的意见使之作为比较的基础;是一个:一个标准是根据普遍认同的意见使之作为比较的基础;是一个 可接受的模型。它可能是一件人工制品或总效果可接受的模型。它可能是一件人工制品或总效果( (各种仪器,程序各种仪器,程序 等等) ),由某一权力机构确定和
24、建立,作为数量、重量、范围、值或质,由某一权力机构确定和建立,作为数量、重量、范围、值或质 量的测量规则。量的测量规则。 用于比较的可接受的基准;用于比较的可接受的基准; 用于接受的准则;用于接受的准则; 已知数值,在表明的不确定度界限内,作为真值被接受;已知数值,在表明的不确定度界限内,作为真值被接受; 基准值;基准值; 一个标准应该是一个可操作的定义:由供应商或顾客应用时,一个标准应该是一个可操作的定义:由供应商或顾客应用时, 在昨天、今天和明天都具有同样的含义,产生同样的结果。在昨天、今天和明天都具有同样的含义,产生同样的结果。8 8、参考标准参考标准:一般在给定位置可得到的最高计量质量
25、标准,在这个位置进行的:一般在给定位置可得到的最高计量质量标准,在这个位置进行的 测量,都是以此标准为最终参照。测量,都是以此标准为最终参照。9 9、测量和试验设备测量和试验设备(M&TE)(M&TE):完成一次测量所必需的所有测量仪器,测量标准,:完成一次测量所必需的所有测量仪器,测量标准, 基准材料以及辅助设备。基准材料以及辅助设备。1010、校准标准校准标准:在进行定期校准中作为基准的标准,用来减轻按照试验室基准:在进行定期校准中作为基准的标准,用来减轻按照试验室基准 标准来进行的校准工作负担。标准来进行的校准工作负担。1111、传递标准传递标准:用于把一个独立的已知值的标准与正在校准的
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