月工作总结工作报告范文.docx
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1、月工作总结工作报告范文 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训。那么该怎么写工作总结呢?下面给大家共享关于月工作总结工作报告范文,便利大家学习。 月工作总结工作报告范文1 回顾我们店五月份的工作,可以概括为以下几大方面: 一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人 服装商场安排任务_万,实际完成_万元;毛利安排_万,实际完成_万元。 五月新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利_万余元。取得良好的经营业绩,我们实行了如下做法: 1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何
2、销售机会。依据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,主动协作,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。协作商厦的活动,我们做了大量的打算工作,主动与厂家联系货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。 2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,_总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营
3、面积及经营品牌同步升级。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。 我们将实际工作中遇到的问题进行探讨,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款,又因下午焦急上班而跑单的现象,又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进
4、而提高销售业绩。 要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售状况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况,做到心中有数,商场无论须要哪个数据,柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。 二、全方位培育人才,关切员工生活,增加凝合力和核心力 我服装商场现有自营职工_人,厂方员工_余人,本月提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、销售竞赛、_大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力,焕发了员工的工作热忱和干劲。 1、增加员工素
5、养,向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的状况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了_余天,就完成了升级改造任务。从提高自身素养做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时,提高商场的经济效益。 2、全方位培育人才,各项工作领先其他部门。发觉每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员,并常常有文章见于_。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超
6、额完成或取得领先的成果。目前我商场已培育出一支不计得失,不计酬劳、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。 月工作总结工作报告范文2 我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和协作下,基本根据目标完成部门担当的职责和相关工作。年初建立了“高效精确,平安保质;客户满足,员工满足;公司放心,自己快乐”的部门服务理念;和“主动,耐性,礼貌,包涵。”的部门服务心态,设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20_年工作进行规划。 一、人力资源管理方面 1、人员聘请全年人员聘请人员1002人次,离职934人次(含344人次自离)
7、,全年在各工厂有效调配下,基本满意正常生产人力资源需求,工厂人员整体流淌状况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理限制,年均总体在3.44%,低于目标5%。 2、员工社保办理全年根据公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。 二、员工沟通 建立了公司看法箱,通过看法箱收集员工看法和建议,全年共受理员工看法和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工看法沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的看法和建议若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教化订
8、正。 三、奖惩管理 全年对公司突出贡献和主动参加管理人员通过月度标兵、建议嘉奖、优秀宿舍嘉奖等各项奖惩管理嘉奖300多人次,违反制度行为的个人惩罚若干,对激励员工士气起到初步成效。 员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每个员工的详细利益,在原来核算基础上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员责任,确保按时完成保质完成相应核算任务。干脆人工成本方面各部门相互协作,整体在逐步降低。 月工作总结工作报告范文3 一年来为全面提高临床护理质量和服务水平,迎接“优质护理服务示范工程”考评,护理部在医院各级领导的关切支持下,通过各科护士长的精诚合作和全院护士的共同
9、努力,我们的护理工作主要放在“以病人为中心”、“以提高护理质量为主题”、抓好“基础护理”特殊是病人各级护理,尽力确保医疗平安,全年没有重大的医疗护理事故和差错发生,顺当完成各项工作,现总结如下: 一、思想道德修养方面。 仔细学习“慎独”精神,确保医疗平安。主动参与各项有益活动,做好病人的健康教化工作,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务。 二、人文管理 努力为护士争取权益,“512”国际护士节向医院领导争取,得到领导的大力支持,护士每人买一双“护士鞋”过节费每人发300元。评比出县级先进工作者9名,本院优秀护士11名,并在庆祝会上进行表彰。 三、人力资源管理方面 能真
10、正依据科室人员状况,病情特点,所需专科护理人员以及护士实际实力进行科学调配,确保医疗平安,科室忙须要相互支援而进行调配是常有的事,其它工作须要调配的话如下: 1月14日,护理部吴主任参与县卫生局对民营医院的评价检查工作。2月13日,在闽粤交界处发生大型车祸,护理部吴主任及若干名护士长在急诊科指导并参与抢救。 6月1日,协作县卫生局选派21名主管护师分成4批,各2个月帮扶霞葛中心卫生院,为基层卫生院带去护理技术,提高基层卫生技术人员的素养,促进基层卫生发展。 11月14日,派2名护士参与诏安县科技文化卫生“三下乡”(建设站)活动,测血压近100人次,发放健康宣教材料200多份。 11月25日,派
11、1名护士参与县委宣扬部举办为期两天的“海峡两岸文化节”的保健工作。 11月29日,派1名护士参与诏安县中小学生田径运动会为期三天的保健工作。 12月11日,派2名护士参与漳州市政协医疗专家美营畲族村义诊询问活动,测血压210人次,血糖监测40人次。 四、增加法律意识: 仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,并主动参与医院组织的医疗事故处理条例培训,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更
12、新的要求,因而丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。 五、规范护理工作制度: 深化卫生改革,我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理年活动及创等级医院评审的活动,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部仔细组织学习新条例,学习护士管理方法,严格执行注册护士执业,依据等级医院评审标准,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度,明确各级各班护士岗位职责,规范护理操作规程,并修定了护理质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依、逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。 六、加强业务学习,努力提高护理队伍素养: 1、加强爱岗敬业教化,贯彻“以病人为中心
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