某公司质量管理培训材料.pptx

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1、中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传职业健康安全培训教材职业健康安全培训教材中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传什么是一体化什么是一体化一体化一体化ISO9000+ISO14000+OHSAS18000+TL9000质量质量环境健康和安全中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公

2、开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传输入顾客要求产品实现过程输出顾客满意食堂危险品库空压机房排污设施ISO9000/TL9000四者的关系四者的关系食物残渣化学品泄漏及排放噪 声生活用水ISO14000OHSAS18000中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传职业健康安全管理体系概述职业健康安全管理体系概述一、产生与发展的背景

3、一、产生与发展的背景世界各国的经济高速发展，同时也带来了严重的世界各国的经济高速发展，同时也带来了严重的职业健康安全问题职业健康安全问题全球每年发生的各类伤亡事故大约为全球每年发生的各类伤亡事故大约为2.5亿起，每亿起，每年死于工伤事故和职业危害的人数约年死于工伤事故和职业危害的人数约130万人万人伤亡事故造成直接和间接的经济损失约占各国国伤亡事故造成直接和间接的经济损失约占各国国民经济总产值的民经济总产值的4左右左右中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传职业健康安全管理体系概述职业健康安全管理体系概述

4、 随着生产的发展，职业健康安全问题不断突出，人随着生产的发展，职业健康安全问题不断突出，人们在寻求有效的职业健康安全管理方法，期待有一个系们在寻求有效的职业健康安全管理方法，期待有一个系统的、结构化的管理模式统的、结构化的管理模式 欧洲十几个著名认证机构及欧、欧洲十几个著名认证机构及欧、亚太一些国家共同参与制定的职业安亚太一些国家共同参与制定的职业安全健康管理体系系列标准。全健康管理体系系列标准。OHSAS 18001:职业健康安全管理体系规范职业健康安全管理体系规范OHSAS 18002:职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系 实施指南实施指南中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开

5、 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传职业健康安全管理体系概述职业健康安全管理体系概述OOccupational（职业）职业）HHealth（健康）健康）SSafety（安全）安全）AAssessment（认证）认证）SSeries（体系）体系）中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传职业健康安全管理体系概述职业健康安全管理体系概述 取得蓝色通行证，走向国际市场取得蓝色通行证，走向国际市场 满足客户要求，提高市场份额满足客户要求，提高市场份额 提高员工防范危险

6、的安全意识提高员工防范危险的安全意识 体现体现“以人为本以人为本”的企业文化，增强公司凝聚力的企业文化，增强公司凝聚力 最大程度地减少或消除企业的责任和风险，实现企业塑最大程度地减少或消除企业的责任和风险，实现企业塑 造百年老店的目标造百年老店的目标 二、二、企业推行企业推行OHSAS18000的好处的好处 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传三、职业健康安全管理体系是如何运作的三、职业健康安全管理体系是如何运作的中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理

7、培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传一体化管理方针一体化管理方针PlanCheckDoAction安全流程安全流程建立建立落实落实优化优化审计审计安全制度安全制度建立建立执行执行控制控制审计审计安全程序安全程序制定制定控制控制审计审计培训培训员工的安全意识员工的安全意识职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传怎样在日常工作中实现职业健康安全怎样在日常工作中实现职业健康安全 学会识别身边的危险源，改善自身工作环境学会识别身边的危险源，改善自身工作环境 掌握职业健

8、康与应急知识，学会防护与自救掌握职业健康与应急知识，学会防护与自救 正确认识并了解职业病，掌握预防和控制的手段正确认识并了解职业病，掌握预防和控制的手段中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传 什么叫危险源什么叫危险源可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况的组合的根源或状态。些情况的组合的根源或状态。危险源危险源火灾

9、火灾 辐射辐射 噪声噪声化学品化学品 电脑电脑 久坐久坐 我们身边的危险源我们身边的危险源中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传危险源的分类危险源的分类危险源分为危险源分为 第一类危险源第一类危险源 第二类危险源第二类危险源中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传危险源的分类危险源的分类第一类危险源：第一类危险源： 可能发生意外释放的能量或危险物可能发生意外释放的能量或危险物 产生、供给能量的装置、设备产生、供给能

10、量的装置、设备（空压机、配电柜、发电机）（空压机、配电柜、发电机） 能量载体：设备、场所能量载体：设备、场所（油罐、化学品库、机动车辆）（油罐、化学品库、机动车辆） 使人体或物体具有较高势能的装置、设备、场所使人体或物体具有较高势能的装置、设备、场所（电葫芦、外墙清洗、（电葫芦、外墙清洗、货架）货架） 一旦失控可能产生巨大能量的装置、设备、场所（一旦失控可能产生巨大能量的装置、设备、场所（储油罐、爆炸品库、储油罐、爆炸品库、锅炉）锅炉） 危险物质：各种有毒、有害、易燃易爆物质等危险物质：各种有毒、有害、易燃易爆物质等中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所

11、有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传危险源的分类危险源的分类第二类危险源：第二类危险源：导致约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安因素导致约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安因素 人的不安全行为人的不安全行为 （如：指挥失误、违章操作、监控失误等）（如：指挥失误、违章操作、监控失误等） 物的不安全状态物的不安全状态（如：线路老化、防护用品失效等）（如：线路老化、防护用品失效等） 环境环境（包括温度、湿度、照明、粉尘、噪声、振动等物理环境）（包括温度、湿度、照明、粉尘、噪声、振动等物理环境）中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理

12、培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传危险因素的分类（按造成的影响）危险因素的分类（按造成的影响）物理性设备设施缺陷，防护缺陷，电危害，噪声，振动，电磁，运动物等化学性易燃易爆物，自燃物质，有毒物质，腐蚀性物质，其他生物性致病微生物，传染病媒介物，致害动物，致害植物，其他心理生理性负荷超限，健康状态异常，禁忌劳动，心理异常，辨识功能缺陷行为性指挥失误，操作错误，监护失误，其他其他在识别的基础上进一步确定。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传 危险源识别危险源识别 确认危险源的存在，并确定其特性的过

13、程确认危险源的存在，并确定其特性的过程 识别目的识别目的 明确可能存在的危险因素和可能发生的事故后果，明确可能存在的危险因素和可能发生的事故后果，并加以控制。并加以控制。危险源的识别危险源的识别中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传危险源的识别危险源的识别 识别的范围识别的范围u生产活动、作业、使用的产品或服务生产活动、作业、使用的产品或服务u作业环境与原材料、机器设备、人员作业环境与原材料、机器设备、人员u直接与间接危险直接与间接危险u三种状态：正常、异常、紧急三种状态：正常、异常、紧急u四种因素：化

14、学、物理或机械、生物和人机工程四种因素：化学、物理或机械、生物和人机工程u几个方面：机械伤害、电器伤害、火灾、爆炸、特种设备、特几个方面：机械伤害、电器伤害、火灾、爆炸、特种设备、特种作业、有毒有害作业、噪声、振动、辐射等种作业、有毒有害作业、噪声、振动、辐射等中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传危险源识别表危险源识别表中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传事故预防原理事故预防原理事故事故 指人们在进行有目的的

15、活动过程中，突然发生违反指人们在进行有目的的活动过程中，突然发生违反人们意愿，并可能使有目的的活动发生暂时性或永久性人们意愿，并可能使有目的的活动发生暂时性或永久性中止，同时造成人员伤亡或财产损失的意外事件。中止，同时造成人员伤亡或财产损失的意外事件。事故分为：自然事故、人为事故事故分为：自然事故、人为事故中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传事故预防原理事故预防原理 人为事故人为事故 由人为因素造成的事故。这类事故既然是人为因素引由人为因素造成的事故。这类事故既然是人为因素引起的就一定能够预防。起的就

16、一定能够预防。自然事故自然事故由自然灾害造成的事故，即天灾。如地震、洪水、由自然灾害造成的事故，即天灾。如地震、洪水、旱灾、山崩、滑坡、龙卷风等引起的事故旱灾、山崩、滑坡、龙卷风等引起的事故据统计，天灾只占据统计，天灾只占2，98是人为造成的。也就是说：是人为造成的。也就是说：中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传事故预防原理事故预防原理事故特性事故特性 因果性：存在各种危险因素相互作用的结果因果性：存在各种危险因素相互作用的结果 偶然性：事故的发生是随机的，随机性服从统计规律偶然性：事故的发生是随机的

17、，随机性服从统计规律 潜伏性：事故在尚未发生或还未造成后果之前，是不会潜伏性：事故在尚未发生或还未造成后果之前，是不会 显露出来的。显露出来的。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传事故预防原理事故预防原理海因里希事故法则：海因里希事故法则：在机械事故中，死亡、重伤、轻伤和无伤害事故的比例为1：29：300死亡事故死亡事故重伤事故重伤事故轻伤和无伤害事故轻伤和无伤害事故中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传事故预

18、防原理事故预防原理海因里希因果连锁论：海因里希因果连锁论：多米诺骨牌原理、M-P-H-D-A遗传因素人的缺点不安全行为/状态事故伤亡中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传事故预防原理事故预防原理 事故预防对策基本要求事故预防对策基本要求 预防预防 排除排除 处置处置 防护防护 自救自救 事故预防对策的原则事故预防对策的原则直接安全技术措施：直接安全技术措施：消除隐患，如停止使用有毒有害化学品，采用对人体无害的替代产品间接安全技术措施：间接安全技术措施：预防保护，如配备防护用品指示性安全技术措施：指示性安

19、全技术措施：检测报警，标志警示，如配备安全标识、火灾报警系统，以及检查记录安全教育和管理安全教育和管理中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传职业健康安全法律法规职业健康安全法律法规在公司，可 以 通过 “ 法法律 知 识律 知 识论 坛论 坛 ”查 询 相关 的 职业 健 康安 全 法律法规。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传员工代表员工代表员工代表的职责：员工代表的职责：1. 维护员工的合法权益，保护的员工

20、身心健康；维护员工的合法权益，保护的员工身心健康；2. 参与安全健康因素的识别和评价；参与安全健康因素的识别和评价；3. 对系统运作过程中的重大安全健康问题提出建议和意见；对系统运作过程中的重大安全健康问题提出建议和意见；4. 参与工伤事故的调查处理工作；参与工伤事故的调查处理工作；5. 配合做好安全卫生的宣传和培训工作；配合做好安全卫生的宣传和培训工作；6. 负责与高层和员工之间安全健康信息交流；负责与高层和员工之间安全健康信息交流；7. 参与公司安全健康检查工作；参与公司安全健康检查工作；中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管

21、理培训材料 不得外传不得外传员工代表员工代表员工代表是谁？员工代表是谁？中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传安全生产技术和职业健康常识安全生产技术和职业健康常识中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传 安全色和安全标识安全色和安全标识 用电安全用电安全 电磁辐射电磁辐射 电脑视觉症候群电脑视觉症候群 人机工学人机工学 被困电梯的应急与自救被困电梯的应急与自救中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯

22、版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传紧急出口安全色和安全标识安全色和安全标识中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传禁止鸣喇叭注意危险安全色和安全标识安全色和安全标识中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传紧急疏散方向安全色和安全标识安全色和安全标识中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传安

23、全色和安全标识安全色和安全标识常用的禁止标识常用的禁止标识中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传安全色和安全标识安全色和安全标识常见警告标识常见警告标识中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传安全色和安全标识安全色和安全标识常见的指示标识和提示标识常见的指示标识和提示标识中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传用电安全知识用电

24、安全知识一、电流对人体的伤害一、电流对人体的伤害 电流对人体的伤害有三种：电击、电伤、辐射电击、电伤、辐射。 电击是指电流通过人体，破坏人体心脏、肺及神经系统的正常功能。 电伤是指电流的热效应、化学效用和机械效应对人体的伤害；主要是指电弧烧伤、熔化金属溅出烫伤等。 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传用电安全知识用电安全知识 一般认为：电流通过人体的心脏、肺部和中枢神经系统的危险性比较大，特别是电流通过心脏时，危险性最大。所以从手到所以从手到脚的电流途径最为危险脚的电流途径最为危险。 触电还容易因剧烈

25、痉挛而摔倒，导致电流通过全身并造成摔伤、坠落等二次事故。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传用电安全知识用电安全知识二、防止触电的注意事项二、防止触电的注意事项 5、在移动电风扇、照明灯、电焊机等电气设备时，必须先切断电源，并保护好导线，以免磨损或拉断。1、不得随便乱动或私自修理车间内的电气设备。 2、经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、按扭开头、插座、插销以及导线等，必须保持完好，不得有破损或将带电部分裸露。 3、不得用铜丝等代替保险丝，并保持闸刀开关、磁力开关等盖面完整，以防短路时发生电弧或

26、保险丝熔断飞溅伤人。4、经常检查电气设备的保护接地、接零装置，保证连接牢固。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传用电安全知识用电安全知识 8、对设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处放置“禁止合闸，有人工作”的警示牌。 6、在使用手电钻、电砂轮等手持电动工具时，必须安装漏电保护器，工具外壳要进行防护性接地或接零，并要防止移动工具时，导线被拉断，操作时应戴好绝缘手套并站在绝缘板上。 7、在雷雨天，不要走进高压电杆、铁塔、避雷针的接地导线周围20米内。当遇到高压线断落时，周围10米之内，禁止人员进入；

27、若已经在10米范围之内，应单足或并足跳出危险区。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传用电安全知识用电安全知识三、电器火灾的防止三、电器火灾的防止 电器、照明设备、手持电动工具以及通常采用单相电源供电的小型电器，有时会引起火灾，其原因通常是电气设备电气设备选用不当或由于线路年久失修选用不当或由于线路年久失修，绝缘老化造成短路，或由于用电量增加、线路超负荷运行电量增加、线路超负荷运行，维修不善导致接头松动，电器电器积尘、受潮、热源接近电器、积尘、受潮、热源接近电器、电器接近易燃物和通风散热失电器接近易燃物

28、和通风散热失效效等。 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传用电安全知识用电安全知识 其防护措施主要是合理选用电气装置合理选用电气装置。例如，在干燥少尘的环境中，可采用开启式和封闭式；在潮湿和多尘的环境中，应采用封闭式；在易燃易爆的危险环境中，必须采用防爆式。 防止电气火灾，还要注意线路电器负荷不能过高线路电器负荷不能过高，注意电器设备安装位置距易燃可燃物不能太近距易燃可燃物不能太近，注意电气设备进行是否异常，注意防潮注意防潮等。 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯

29、版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电磁辐射与防护电磁辐射与防护一、常见辐射源一、常见辐射源 手机手机 电视和电脑显示器电视和电脑显示器 各种电加工设备各种电加工设备 通信发射基站通信发射基站 输变电设备输变电设备 高压及超高压输电线高压及超高压输电线 大多数家用电器大多数家用电器中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电磁辐射与防护电磁辐射与防护二、常见辐射源二、常见辐射源 电磁辐射危害人体的机理主要是热效应、非热效应和累积效应等。 1热效应：人体70%以上是水，水分子受到电磁波辐

30、射后相互摩擦，引起机体升温，从而影响到体内器官的正常工作。 2非热效应：人体的器官和组织都存在微弱的电磁场，它们是稳定和有序的，一旦受到外界电磁场的干扰，处于平衡状态的微弱电磁场即将遭到破坏，人体也会遭受损伤。 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电磁辐射与防护电磁辐射与防护 射频辐射是由无线电设备及微波设备发射的。人体是通过血液循环来减少其暴露部分的温度的。这种由血液循环来降低射频辐射的温度效应的机制对有些器官不起作用，因此，这样器官暴露在诸如红外辐射的环境中就有危险。 例如，眼睛在这种地方，它所吸

31、收的辐射能量因为没有血液循环、出汗蒸发、传热等机制，积聚热量不可能被降低或传走。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电磁辐射与防护电磁辐射与防护公司标准公司标准Q/ZX 75.1261.92004 安全规范安全规范电磁辐射预防控电磁辐射预防控制制 为保护员工的身体健康，在频率范围100kHz-3GHz内，我公司的电磁辐射暴露限值为： 短时间暴露（暴露在电磁场内的时间小于2小时）的工作场所电场强度不超过10V/m；长时间暴露（暴露在电磁场内的时间为2-8小时）的工作场所电场强度不超过5V/m。电磁辐射的

32、相关标准及测试结果电磁辐射的相关标准及测试结果中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电磁辐射与防护电磁辐射与防护1、手机、手机主要的辐射源主要的辐射源测量点测量距离(m)0.5m0.1m0通话中的PCS手机2.215.8311.4测试手机（GSM）通话时3.369.7230.29中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电磁辐射与防护电磁辐射与防护2、电脑、电脑测量点测量距离m、测量单位：电场强度V/m0.5m0.1

33、m0联想17显示器正面0.44.5914.46笔记本电脑1.246.37DELL键盘0.5DELL鼠标0.5DELL电脑正面0.5DELL电脑背面0.31.58.6中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电磁辐射与防护电磁辐射与防护三、电磁辐射的预防和控制三、电磁辐射的预防和控制 1、穿好防静电工衣，待防静电手套，防静电工衣及手套、穿好防静电工衣，待防静电手套，防静电工衣及手套布料中分布着网状的金属丝线，可以在一定程度上起到布料中分布着网状的金属丝线，可以在一定程度上起到屏蔽辐射的作用。屏蔽辐射的作用。2

34、、看电脑勿持续超过、看电脑勿持续超过3小时，眼睛与屏幕之间保持小时，眼睛与屏幕之间保持0.5米米的距离；关机后立即远离屏幕，并开窗通风换气，以洗的距离；关机后立即远离屏幕，并开窗通风换气，以洗面奶或香皂等洗脸。面奶或香皂等洗脸。 3、家用电器尽量勿摆放于卧室，也不宜集中摆放或同时、家用电器尽量勿摆放于卧室，也不宜集中摆放或同时使用。使用。 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电磁辐射与防护电磁辐射与防护4、用手机通话时间不宜超过、用手机通话时间不宜超过3分钟，通话次数不宜多。分钟，通话次数不宜多。尽量

35、采用耳机或在接通尽量采用耳机或在接通1一一2秒钟之后再移至面部通话秒钟之后再移至面部通话，这样可减少手机电磁波对人体的辐射危害。这样可减少手机电磁波对人体的辐射危害。 5、孕妇应远离电磁场。、孕妇应远离电磁场。6、具有防电磁渡辐射危害的食物有：绿茶、海带、海藻、具有防电磁渡辐射危害的食物有：绿茶、海带、海藻、裙菜、裙菜、Va、Vc、Vb1、卵磷脂、猪血、牛奶、甲鱼、卵磷脂、猪血、牛奶、甲鱼、蟹等动物性优质蛋白等。蟹等动物性优质蛋白等。 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电脑视觉症候群电脑视觉症候群案

36、例案例 1：三十歲的小陳是某一電腦公司的程式設計師：三十歲的小陳是某一電腦公司的程式設計師,幾乎幾乎每天必須在電腦前工作長達十個鐘頭以上每天必須在電腦前工作長達十個鐘頭以上,最近常感覺到最近常感覺到眼睛容易疲勞眼睛容易疲勞,同時也會有頭痛的現象。由於這些不舒服同時也會有頭痛的現象。由於這些不舒服的症狀愈來愈厲害的症狀愈來愈厲害,已經影響到正常的工作效率已經影響到正常的工作效率,所以到所以到眼科門診求診眼科門診求診,經眼科醫師診斷為電腦視覺症候群。經眼科醫師診斷為電腦視覺症候群。案例案例 2：十二歲的小明是某一小學的應屆畢業生：十二歲的小明是某一小學的應屆畢業生,暑假期間暑假期間經常出入網咖經常

37、出入網咖,沉迷於線上遊戲沉迷於線上遊戲,常常一待就是一整天常常一待就是一整天,最最近常向媽媽抱怨眼睛紅腫乾澀近常向媽媽抱怨眼睛紅腫乾澀,看東西有影像重疊的現象看東西有影像重疊的現象,媽媽趕帶他到眼科門診求診媽媽趕帶他到眼科門診求診,經眼科醫師診斷為電腦視覺經眼科醫師診斷為電腦視覺症候群。症候群。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电脑视觉症候群电脑视觉症候群 一般是指那些因長時間在電腦工作而產生眼睛的不一般是指那些因長時間在電腦工作而產生眼睛的不適症狀適症狀,稱之為電腦視覺症候群稱之為電腦視覺症候群(

38、Computer Vision Syndrome),簡稱簡稱 CVS。 一、什麼是電腦視覺症候群？一、什麼是電腦視覺症候群？中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传电脑视觉症候群电脑视觉症候群1、由於眼睛長時間盯著電腦螢幕、由於眼睛長時間盯著電腦螢幕,造成眨眼次數降低造成眨眼次數降低,眼睛眼睛表面水分迅速蒸發表面水分迅速蒸發,再加上辦公室的調溫溼度皆偏低再加上辦公室的調溫溼度皆偏低,且且空氣中懸浮微粒不易去除空氣中懸浮微粒不易去除,久而久之就會造成眼睛紅腫乾久而久之就會造成眼睛紅腫乾澀澀,容易疲勞等不舒服

39、的症狀。容易疲勞等不舒服的症狀。2、長時間注意近距離的電腦螢幕、長時間注意近距離的電腦螢幕,眼睛需持續進行調視作眼睛需持續進行調視作用用,若沒有獲得適度的休息若沒有獲得適度的休息,而使得睫狀肌長時間處在收而使得睫狀肌長時間處在收縮狀態形成痙攣的現象縮狀態形成痙攣的現象,則會引起眼睛疲勞則會引起眼睛疲勞,視力不穩定視力不穩定,複視複視,假性近視甚至於頭痛的現象。假性近視甚至於頭痛的現象。二、電腦視覺症候群的原因？二、電腦視覺症候群的原因？ 最常見的原因有以下兩種： 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传

40、一般是以眼睛疲勞為主一般是以眼睛疲勞為主,另外也可能會出現眼另外也可能會出現眼睛紅腫乾澀睛紅腫乾澀,畏光畏光,視力不穩定視力不穩定,雙影像視覺雙影像視覺,假性近視假性近視,以及頭痛等不舒服的症狀。以及頭痛等不舒服的症狀。 根據國外的統計資計顯示：平均每天使用電腦根據國外的統計資計顯示：平均每天使用電腦二小時以上二小時以上,有一半的人會出現電腦視覺症候群。有一半的人會出現電腦視覺症候群。 三、電腦視覺症候群有什麼症狀？三、電腦視覺症候群有什麼症狀？中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传 其實長時間看書、看

41、報紙當然也會對眼睛造成傷害，其實長時間看書、看報紙當然也會對眼睛造成傷害，但是跟電腦的差別是，書是平面、不動的；而電腦螢幕則但是跟電腦的差別是，書是平面、不動的；而電腦螢幕則是由許多小光點所組成，而且是非連續性畫面，眼睛在閃是由許多小光點所組成，而且是非連續性畫面，眼睛在閃爍頻繁的螢幕前會不容易聚焦，因此眼睛更易疲勞。爍頻繁的螢幕前會不容易聚焦，因此眼睛更易疲勞。 此外，電腦螢幕是一個鏡面，本身也會發光，再加上此外，電腦螢幕是一個鏡面，本身也會發光，再加上日光燈或光源的照射，所以常常會造成反光，觀看電腦就日光燈或光源的照射，所以常常會造成反光，觀看電腦就會變得比較吃力。會變得比較吃力。中兴机密

42、，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传如果是的話，小心！眼睛酸澀正是症狀之一。如果是的話，小心！眼睛酸澀正是症狀之一。 除此之外，眼睛疲勞、頭痛、雙影像視覺（也就是出現兩除此之外，眼睛疲勞、頭痛、雙影像視覺（也就是出現兩 個影像）、覺得螢幕影像模糊、眼睛腫痛甚至發炎，都是個影像）、覺得螢幕影像模糊、眼睛腫痛甚至發炎，都是 電腦視覺症候群的症候。電腦視覺症候群的症候。 想知道是不是患了電腦視覺症候群很簡單，想想看你是想知道是不是患了電腦視覺症候群很簡單，想想看你是不是常覺得眼睛總是乾澀、酸痛？不是常覺得眼睛總是乾

43、澀、酸痛？ 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传 眼睛會酸是因為近距離看電腦，眼睛會澀眼睛會酸是因為近距離看電腦，眼睛會澀則是因為乾燥。酸會造成眼睛疲勞，甚而引起神則是因為乾燥。酸會造成眼睛疲勞，甚而引起神經疲勞，這也就是為什麼電腦看久了會頭痛的原因。經疲勞，這也就是為什麼電腦看久了會頭痛的原因。澀的部分，則是因為眼睛太過專注在電腦上，造澀的部分，則是因為眼睛太過專注在電腦上，造成眨眼次數減少，淚液快速蒸發。成眨眼次數減少，淚液快速蒸發。 現在大多數的辦公室內都安裝有空調系統，所以現在大多數的辦公室內

44、都安裝有空調系統，所以濕度低，更加速了淚液的蒸發，如果不巧你又是隱形濕度低，更加速了淚液的蒸發，如果不巧你又是隱形眼鏡族，那真的只有四個字可以形容雪上加霜，眼鏡族，那真的只有四個字可以形容雪上加霜，而這正是造成後天性乾眼症的主要原因。乾燥不而這正是造成後天性乾眼症的主要原因。乾燥不但會造成眼睛缺氧、發紅，缺乏淚液滋潤的眼睛也會但會造成眼睛缺氧、發紅，缺乏淚液滋潤的眼睛也會因無法殺菌，而有可能發炎。因無法殺菌，而有可能發炎。 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传人工滴眼液對付乾眼症有效嗎？人工滴眼液對付

45、乾眼症有效嗎？ 基本上人工滴眼液對乾眼症是有用的，只是因為人工基本上人工滴眼液對乾眼症是有用的，只是因為人工滴眼液通常含有防腐劑，所以建議大家不要太常用，或者滴眼液通常含有防腐劑，所以建議大家不要太常用，或者就直接使用不含防腐劑的人工滴眼液或生理食鹽水。就直接使用不含防腐劑的人工滴眼液或生理食鹽水。 因為人體有自然的反射動作，所以當眼睛很乾燥時，因為人體有自然的反射動作，所以當眼睛很乾燥時，眼睛會自然分泌淚液。如果太依賴人工滴眼液的話，反而眼睛會自然分泌淚液。如果太依賴人工滴眼液的話，反而會使分泌淚液這項自然反射機制減弱，基於此點，建議大會使分泌淚液這項自然反射機制減弱，基於此點，建議大家千萬

46、不要常點用人工淚液。家千萬不要常點用人工淚液。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传 你的眼睛累了嗎？你的眼睛累了嗎？ 為你的眼睛著想，跟著我們一起來動為你的眼睛著想，跟著我們一起來動動你的眼睛，好跟眼睛疲勞說拜拜吧！動你的眼睛，好跟眼睛疲勞說拜拜吧！ 中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传第一招第一招 用力眨眨你的眼睛用力眨眨你的眼睛1.請先請先用力閉用力閉上你上你的眼睛。的眼睛。2.再再睜開睜開。睜、閉眼的動

47、作重複睜、閉眼的動作重複做個做個5次左右就行了。次左右就行了。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传第三招第三招 上下左右轉動眼球上下左右轉動眼球1.眼球向上看，保持數秒。眼球向上看，保持數秒。2.回到正中位置。回到正中位置。3.眼球向下看，保持數秒。眼球向下看，保持數秒。4.回到正中位置。回到正中位置。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传第第四四招招 毛巾浸熱水後擰乾毛巾浸熱水後擰乾 ，敷在眼睛上數秒，敷在眼

48、睛上數秒。 再將毛巾再將毛巾浸冷水後擰乾，敷在眼睛上，每日一次即可。浸冷水後擰乾，敷在眼睛上，每日一次即可。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传第五招第五招 看近看近 看遠調節眼肌看遠調節眼肌2. 視線調到距離較遠的景物，視線調到距離較遠的景物，瞭望約瞭望約5秒鐘。兩個動作反秒鐘。兩個動作反覆做個幾次即可。覆做個幾次即可。1.選一個距離較近的景物，選一個距離較近的景物，看個看個5秒鐘。秒鐘。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料

49、 不得外传不得外传預防重於治療預防重於治療 除了做做眼部操，消除疲勞鬆弛眼睛以外，還有什麼方法可除了做做眼部操，消除疲勞鬆弛眼睛以外，還有什麼方法可以預防電腦視覺症候群呢？以預防電腦視覺症候群呢？1.適當的眼睛休息：適當的眼睛休息： 瞳孔在自然狀態下是放大的，瞳孔縮小表示在用力，而光源瞳孔在自然狀態下是放大的，瞳孔縮小表示在用力，而光源太強和近距離看東西瞳孔都會縮小，眼睛需要用力。因此建議，太強和近距離看東西瞳孔都會縮小，眼睛需要用力。因此建議，在看電腦時，每在看電腦時，每30 分鐘至少要休息分鐘至少要休息5分鐘，休息時可以轉轉眼球，分鐘，休息時可以轉轉眼球，或者看看遠方，總之不要再盯著電腦看

50、，讓眼睛可以獲得適當的或者看看遠方，總之不要再盯著電腦看，讓眼睛可以獲得適當的放鬆。放鬆。2.合適的電腦工作環境：合適的電腦工作環境： 調整燈光以讓眼睛舒適為原則，但因為電腦本身就是發光體，調整燈光以讓眼睛舒適為原則，但因為電腦本身就是發光體，所以不要讓光源直接照射在螢幕上，以避免反光。所以不要讓光源直接照射在螢幕上，以避免反光。中兴机密，注意保护密级：内部公开密级：内部公开 中兴通讯版权所有中兴通讯版权所有质量管理培训材料质量管理培训材料 不得外传不得外传3.正確的姿勢：正確的姿勢： 保持身體與腳呈垂直的坐姿，電腦螢幕最好置於眼睛水保持身體與腳呈垂直的坐姿，電腦螢幕最好置於眼睛水平以下約平以