职员岗位工作年终总结.docx

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1、职员岗位工作年终总结 时间如同间隙中的沙一瞬间便消逝无踪，就要开展下一阶段的工作了，该好好总结这一阶段工作的得与失了，下面是我为大家整理的职员岗位工作年终总结，希望能帮助到大家! 职员岗位工作年终总结1 在充溢机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我_。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和才智的投入中，各方面得以有了新的发展。 盘点_，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有奄奄一息的人力资源管理方面的问题，我经验

2、了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的改变，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必需抓紧学习，从实际动身，加强调查探讨，探求解决错综困难问题的途径。对_年的工作总结如下： 一、销售业绩 _年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价39.88元，全年中，12月份销售表现突出，占_年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。 _年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面： 1、10月对生鲜的调整和改造，特殊是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈设

3、位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。 2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低促销活动中，对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也取得了一些较好的业绩。 3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的提高;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的

4、市场占有率并不高，还需经一步加强管理提高服务质量。 二、销售缺失的缘由主要来源于以下几个方面： 1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点，9月社区便利店家益在旁边开张竞争对手的频频出击，客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。 2、9月19中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的限制，大企业、大单位则向月饼生产企业干脆购买，以降低选购成本。 3、DM活动效果总体较差。前期由于我司DM促销活动方

5、案、促销商品选择上没有突出量，打算工作不到位;供货商支持力度不大;进货渠道狭窄，部分供货商结款账期太长;故而大部分DM商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供应商不愿超低特价上DM，从而导致DM促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做DM促销，从而使DM失去了人气提升和业绩提升的作用。 4、周三双倍积分。_年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣扬力度不够，积分兑换没有让顾客感觉到，没有实行过换购活动，不知道到积分的作用。 职员岗位工作年终总结2 今年的工作终于是结束了，劳碌了一年立刻就可以休息一会了。今年自己也是很好的完成了老板给我的销

6、售任务，也终于是可以松一口气了。自己这一年在工作上的表现还是很不错的，立刻新的一年的工作就要起先了，想要在新一年的工作中实力有进一步的提升的话就应当要做好一个工作总结，这样才能够知道自己还有哪些地方做的是不够好的，在之后才能够有针对性的去改正。 一、工作体会 其实自己也早就已经习惯了这样的劳碌，最劳碌的那段时间还没有到来，依据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后，那是也是销售的好时机。作为销售店长，我是肯定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的，这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提超群市的销售额的话主要是通过促销活动，但又不能太过频繁，这样虽然销售额是增加了

7、，但超市的总体收益是下降了的。 自己通过工作的阅历也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握，怎样进行促销才是对超市的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销，让消费者有购买的欲 望。若是没有阅历的累积想要驾驭好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有许多须要改进的地方的，总结下来发觉自己还是有许多的活动办的不是特殊好的，今后应当要多为超市的效益着想。 二、工作安排 自己下一步的工作安排就是在进行促销活动之前做好安排，每种产品最适合的促销方式是不一样的，所以这是我之后须要去了解和学习的地方。只有清晰了每种产品最适合的促销手段，才能够的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优

8、秀的销售案例，多多的学习，让自己能够有更大的进步。我身上还是有着许多的不足的，之后是必需要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的，但我觉得这还是不够的，因为自己是能够把工作完成得更好的。 今年一年的工作到现在就已经结束了，今年有收获的同时也有着缺憾，缺憾自己许多的工作还没有完成好今年就这样结束了，但这也告知我之后应当要把握好时间，让超市的的销售额有增长的同时，也能够保证超市的营收也是持续的在走高的，明年接着的加油吧。 职员岗位工作年终总结3 “做一名好老师”是很多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教化这个行业以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的看法来对待我的工作，以“师德”规范

9、自己的教化教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，现本学期的工作总如下： 一、在思想上，主动上进。 我主动参与各种学习培训考试，仔细参与政治学习，学习教化教学理论，提高自己的思想觉悟，我还深知要教化好学生，老师必需时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜爱我。作为一名老师自身的师表形象要时刻留意，我在留意自身师表形象的同时特别重视对学生的全面培育。因为我深信良好的品德是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我主动、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各

10、项工作;我还注意文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务实力都得到较快的提高。 二、在教化教学工作上，敬业爱岗，严谨治教。 把学生教好，让学生胜利，是每位老师的心愿、的荣誉。对于课程改革环境下的老师，光有一桶水是不够的，老师要拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会仔细学习，在学习实践中不断提高自己的教化教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向年轻老师学习信息技术，丰富教学手段，抓住学校支配校内听课的机会，虚心学习，不耻下问，刚好消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总，不断提高。平常向书本学习、向身边有阅历的老师学习，提高自己的课堂教学水

11、平。总之，这一学期我不仅在业务实力上，还是在教化教学上都有了肯定的提高。但我平常工作中出现需改进的地方也较多：如理论学问不够，论文精品意识不强;电脑学问进步不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。 三、听从支配，主动主动。 在每周16节课的状况下，要支配好自己的工作，的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理安排，实施过程抓落实，刚好反思小，期末总。这学期为了扎实地推动新的教学课程，主动和本组、本年段老师进行课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，根据安排，刚好与老师探讨、沟通。作业作到面批面改。使学生的成果都有不同程度的提高。能做到顾全大局，听从支配，相互关切，相互帮助，相互沟通。 四、提高素

12、养，努力工作。 在各位领导和老师的大力支持、帮助下，本人坚持出全勤，从不请临时事假，把全部的经验用在教化教学上。这学期本人圆满地完成教化教学工作。但是在不断的工作实践中，我深深地相识到，课程的改革须要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在教化教学工作中也暴露出不足，如何做到科学安排、科学落实、科学管理教化教学，这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督，作出指责指正。 职员岗位工作年终总结4 光阴似箭，转瞬间进入老师行列已近一年。在各位老师的帮助和支持下，在领导的信任激励下，让作为一名新老师的我成长、进步了不少。回顾这一年的工作，我对自己的表现有满足也有不足之处，但无论怎样，都须要自

13、己踏踏实实的工作，实实在在的做人。 本年度，我担当二年级数学的教学工作。在教学工作方面，做为一名新老师，基本功不扎实，阅历缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平，我主要做了以下几点： 1.仔细备课，钻研教材，努力上好每一节课。在备课时我仔细钻研教材，力求吃透教材，找准重点难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。 2.多学习，多请教。作为新老师，刚起先的确有些盲目，不知如何下手，为了让自己的教学方法适应学生的学习方法，我不断改进自己的缺点，常常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。 3.多看书，多上网。主动学习各种教化理论，以充溢自己，以便在工作中以

14、坚实的理论作为指导，更好的进行教化教学。我们常说给学生一杯水，老师就要有一桶水，时代在不断的发展，学问也在不断的改变，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我努力学习，给自己充电。还常常网上找一些优秀的教案课件学习，努力提高自己的教学水平。 4.刚好写教学反思。尽量坚持每天记录教学及课外与学生的沟通，从中找出胜利之处与不足之处，有则改之，无则加勉。 为了更好适应老师的角色，使自己更快成长，我为自己设立了以下几个目标，以激励自己： 1.在教化教学的思想上，仔细学习新课标，转变理念，与时俱进。 2.在业务技能上，接着夯实基本功，力争在两年之内，使个人的教化教学的水平达到一个新的高度。 3.加强学

15、习，除了向书中学习外，还要接着向有阅历的老师学习。不断提高自己的理论水平，同时也要主动参加课题探究。 4.接着坚持刚好撰写好相关的文章和总，为学校和自己的课题作好打算。 这一年来学习，使我收获不少，无论是在和学生相处的技巧，还是课堂教学的合理支配上，我都很大的进步。在今后的实践中，我会接着努力工作，以真挚的爱，真诚的心，以及有特性的课堂教学风格吸引学生，打动家长。不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的老师。 职员岗位工作年终总结5 时间过得真快，转瞬间一学期的教学工作已经结束，为了把今后的教化教学工作做得更精彩，本人就这学期的工作总结如下： 一、思想工作方面 俗话说：“活到老，学

16、到老”，我始终在各方面都严格要求自己，不断地提升自己，以便使自己更快地适应社会发展的须要。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养，到处以为人师表律己。 二、教化教学方面 这学期，本人仍旧担当语文教学工作，班上有46名学生。在教学中，仔细钻研新大纲、吃透教材的每个环节，主动开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段敏捷运用于课堂教学中，努力培育学生的合作沟通、自主探究、勇于创新的等实力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注意教学阅历的积累，有了心得体会就刚好记录下来与同事沟通，甚至把它写成文章发表在各类博客中。平常，工作上任劳任怨、

17、待人真诚、酷爱学生，因为低段教学识字是重点，所以我始终采纳多种渠道让学生轻松识字，并主动参加听课、评课，虚心向同行学习，沟通教学方法，博采众长，提高教学水平。我敬重学生的人格，同等地对待班里的每一个学生，让他们都感受到老师的关爱，感受到读书的乐趣，因为良好的师生关系才能促进了学生的学习。 三、遵守纪律方面 我酷爱自己的事业，严格遵守学校的各项规章制度，从不因为个人的私事耽搁工作的时间。并主动运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在平常工作中，不迟到，不早退，就是有时有课要上，无法调课，不能刚好参与校本培训，也会主动给领导请假，敬重领导、团结同事，能正确处理好与领导、同事之间的关系。 四、业务进

18、修方面 随着新课程改革对老师业务实力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学现代教化技术，会制作简洁的平面图;喜爱阅读各类文学作品，特殊喜爱创作了聊斋故事和哲理故事连载，有好几篇关于女人的哲理文章都出现在百度首页。 五、教学效果方面 通过一学期的努力，教学效果还不错，我班孩子的优生率为100%，合格率也为100%。教学始终是一门缺憾的艺术，在今后的教化教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，不断进取，重视自身修养，开拓前进，为美妙的教化事业奉献自己的力气。 职员岗位工作年终总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页