住建局2022年物业管理政策法规宣传月活动实施方案（市级）.docx

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1、住建局2022年物业管理政策法规宣传月活动实施方案（市级） 住建局2020年物业管理政策法规宣扬月活动实施方案 （市级） 为了进一步加大宣扬力度，提高广阔业主和物业运用人对物业管理政策法规的知晓度、认知度，引导业主和物业服务企业正确履行权利和义务；提升全市物业管理从业人员的政策理论和服务水平，规范物业企业经营行为，经探讨，定于2020年x月x日至x月xx日在全市范围内开展第xx个物业管理政策法规宣扬月活动。为确保宣扬月各项活动有序开展，特制定实施方案如下： 一、宣扬内容 （一）国务院物业管理条例 （二）xx省物业管理条例及相关配套政策 （三）住建部业主大会和业主委员会指导规则 （四）住建部、财

2、政部住宅专项修理资金管理方法 （五）省住建厅、省财政厅住宅专项修理资金管理实施细则 （六）xx市人民政府办公室关于进一步加强物业管理工作的看法（铜政办发20xxxx号） 二、时间支配 （一）组织动员阶段:x月x日至x月xx日 由区县物业主管部门负责组织动员辖区内物业服务企业、房地产开发企业，xx市物业管理协会负责组织动员各会员单位，仔细落实全市宣扬工作统一部署，制定详细宣扬安排，印制宣扬资料、宣扬横幅、宣扬标语、宣扬展板等；同时通过举办培训、讲座、学问问答等形式仔细学习宣扬内容，提高自身政策业务水平，为政策宣扬工作打下坚实基础。 （二）详细实施阶段：x月xx日至x月xx日 1、小区自行宣扬。由

3、各物业服务企业按宣扬安排在小区开展宣扬活动，通过悬挂宣扬横幅、张贴宣扬标语、摆放宣扬展板或利用小区LED电子显示屏、业主微信平台(QQ群)等宣扬载体，向小区业主宣扬物业管理政策法规。同时在小区业主主要活动场所设置宣扬点，散发宣扬资料、接受业主询问。房地产开发企业要依托售楼部向购房人公示临时管理规约和前期物业服务合同，并宣扬物业管理政策法规。激励物业服务企业和房地产开发企业依据实际开展形式多样的文体活动，丰富宣扬形式，拉近和业主的距离，使广阔业主了解物业、协作物业、支持物业。 2、区县集中宣扬。x月xx日（周x）为集中宣扬日。当天各区县物业主管部门负责组织辖区内物业服务企业在人流量较大的地段设立

4、集中宣扬点，通过散发宣扬资料、接受广阔市民政策询问、答疑解惑等形式开展宣扬活动；市物业管理协会负责组织会员单位主动参加区县集中宣扬。 3、征集看法建议。各区县物业主管部门在宣扬月期间至少组织召开一次座谈会，邀请街道办（社区）负责人、业主代表、物业服务企业负责人参与，通报当前物业管理工作现状和存在问题，共同分析探讨化解措施，推动和提升小区物业管理工作。市物业管理协会在宣扬月期间应召开一次会员座谈会，征集会员企业对于当前物业管理工作的看法建议，并将座谈会状况和征集到的看法建议和化解措施形成书面材料于x月xx日前报送至市住建局物业管理科。 4、开展业务培训。各区县物业主管部门在宣扬月期间至少组织召开

5、一次物业从业人员培训会，通过概念名词释义、政策法规宣讲、经典案例解析、工作技巧传授等方式，进一步提高本辖区物业服务从业人员的政策理论水平和业务技能，增加服务业主本事。 （三）总结整理阶段：x月xx日至x月xx日 各区县物业主管部门、市物业管理协会对宣扬月期间各项工作开展状况进行梳理总结，查漏补缺、固强补弱，确保宣扬安排落实到位和各项既定任务圆满完成。要将好的阅历做法刚好整理并形成长效机制，为提升行业服务水平打下基础。 三、工作要求 各区县物业主管部门、市物业管理协会、各物业服务企业要高度重视物业管理政策法规宣扬工作，要把宣扬工作作为提高本区（县）物业管理服务水平的一个重要抓手，切实把各项工作落

6、到实处。 1、加强组织领导，确保责任落实。在市委、市政府的坚毅领导下，我市新冠肺炎疫情防控工作实现“三清零”，但各区县物业主管部门要在仔细组织辖区内街道办、社区、物业服务企业和各小区业主委员会开展工作的同时，仔细贯彻有关疫情防控要求的同时，充分做好宣扬人员个人防护，并做好宣扬单、小册子等宣扬资料的消毒工作。市物业管理协会要根据上述要求仔细监督各会员单位的宣扬工作。 2、加强信息报送，确保信息质量。宣扬月期间，各区县物业主管部门、市物业管理协会须结合工作开展状况在xx市住建网发布图文并茂的宣扬报道x篇以上。各区县物业主管部门、市物业管理协会应当仔细统计宣扬月期间各类活动开展详细数据（样表附后），

7、于x月xx日前报送至市住建局物业管理科。 3、加强监督检查，确保有序开展。为确保活动取得实效，市住建局将组织专人对各区县、市物业管理协会及各企业、小区宣扬月各项活动的开展状况进行明察暗访。对领导重视、安排周密、宣扬效果明显的单位，进行通报表彰。对组织松散、敷衍应付的单位，予以通报指责，并在xx市住建网上公开曝光。我局将把此次活动的开展状况作为年终考核、行业创优的一项重要内容进行考评。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页