2022年最新银行客服部经理竞聘演讲稿.doc

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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。最新银行客服部经理竞聘演讲稿?我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去接受今后营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要开展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示本人。一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的效劳方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融效劳，实现客户价值最大化的同时实现银

2、行本身效益的最大化。个人理财业务是我行运营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的方式产生充分表达了行党委、行长室对该岗位的高度注重和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。二、我的竞聘优势。1、有着较强工作责任心和进取心。进展以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一严峻过失，98年被评为支行优秀行员rdquo;。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重担已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献本人。个人客户经理对我来说是个

3、新的课题，但我相信我本人的才能。假设我能走上这一岗位，我将认真学习、谦虚请教不断地调整本人，争做一名出色的客户经理。2、具有一定的公关才能和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的才能。在本人生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任、如皋市中心主任、局分局局长等等，和我都是特别铁的。还有我的在镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱是我家的老本家，关系相当不错。我的舅舅现任县长，曾在如皋工作，有时仍然能提供一定的协助的。我深信，在本人努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。三、目的和任务。这次竞聘假设成功，我将竭尽所能搞好优质效劳，挖

4、掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目的是：一年中个人类贷款万。四、详细措施。1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的纯熟掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的效劳和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的效劳，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多五花八门的客户，要擅长和他们进展广泛的沟通与交流，洞察客户的方法，为其提供满意的效劳。客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系;客户经理的效劳要有创意，要走在客户的前面。rdquo;然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提

5、供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 饭局公关rdquo;上。客户关系营销，是一种运营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上表达出了对以客户为中心rdquo;理念的认同，而不是骨子里仍残留着以自我为中心rdquo;的优越感，要真正表达银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的保护。这种营销，既立足当前，更着眼于今后。善待客户，确实是善待本人;提升客户价值，确实是提升自我价值。2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质效劳，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联络。如城尽管拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如

6、皋市人民政府为创立文明城市，今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要擅长抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是注重二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的打破口，寻求量的迅速扩张。3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例缺乏12%(有条件的18%)的单位，逐户宣传，发动单位汇缴到位。4、加大新、老产品扩张力度。各行之间剧烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。(1)加大对风险小的

7、存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。(2)走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款才能人员情况，主动出击。扩大信誉货款市场。(3)目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的结合，打出我行的品牌。范文大全5、加强客户关系的维护。客户分类治理是客户经理从事客户治理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户施行不同的治理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为剧烈，各种不确定要素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深沉的感情，只有如此，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会兴隆。各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需要，我愿意全面奉献本人。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行的开展发挥本人的光和热。感激大家!