激发人力核能优秀PPT.ppt

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1、一、关于激励一、关于激励定义 推动员工内心的动力去完成工作任务，促进企业目标的达成。目的 通过激发人力核能，提高绩效。激励的方式 嘉奖、表扬、激励、承诺、惩处和指责等第一单元第一单元 基本的激励理论基本的激励理论激激 励励 作作 用的用的 过过 程程v需求未获满足惊惶压力形成驱动力寻求满足的行为寻求得到满足压力减轻v管理者的人性假设：v X理论：认为员工厌恶工作、推卸责任v Y理论：认为员工酷爱工作、主动担当职责、自我监督二、激二、激 励励 理理 论论 概概 述述1 1、X-YX-Y理论理论2 2、需、需 求求 理理 论论1.生理须要(physiological needs)：饥饿，干渴，栖身

2、，性或其他身体须要。2.平安须要(safety needs)：爱护自己免受生理和心理损害的须要。3.社会须要(social needs)：包括爱，归属，接纳和友情。（1）马斯洛）马斯洛(Maslow)须要层次论须要层次论4.敬重须要(esteem needs)：内部敬重因素，如自尊，自主和成就；外部敬重因素，如地位，认可和关注。5.自我实现须要(self-actualization)：一种追求个人实力极限的内驱力。包括成长，发挥自己的潜能和自我实现。（2）麦克莱兰德的须要层次论）麦克莱兰德的须要层次论 v成就需求（Need for Achivement)v权力需求(need for power

3、)v影响或限制其它人的欲望，宠爱担当责任，努力影响其它人，宠爱竟争和被重视，与有效的绩效相比他们更关切威望和获得对其他人的影响力。v合群的须要(need for affiliation)v被其它人宠爱和接受的愿望，努力寻求友爱，宠爱合作性的而非竞争性的环境，渴望高度相互理解支持的人际关系统化。3、激励、激励-保健双因素理论保健双因素理论激励因素 保健因素成就 监督承认 公司政策工作本身 与监督者关系晋升 工作条件成长 工资 同事关系 与下属关系 地位 保障极满足 中性 极不满足 w传统观点w满足不满足wHerzberg观点w激励因子w满足没有满足ww保健因子ww没有不满足不满足w4、公、公 平

4、平 理理 论论比率比较 知觉O/IaO/Ib 不公允（认为自己酬劳偏高）注：O/Ia代表员工自己，O/Ib代表相关的其他人不不 公公 平平 的的 反反 应应w变更付出w变更产出w扭曲对自己的认知w扭曲对他人的认知w选择不同参考点w离开其次单元其次单元 激激 励励 技技 巧巧平台方案平台方案1 1：目标激励：目标激励 通过推行目标责任制，使企业经济指标层通过推行目标责任制，使企业经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，层落实，每个员工既有目标又有压力，产生猛烈的动力，努力完成任务。产生猛烈的动力，努力完成任务。一、激励措施一、激励措施1515种种w通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员

5、工。平台方案平台方案2 2：示：示 范范 激激 励励w敬重各级员工的价值取向和独立人格，尤其敬重企业的小人物和一般员工，达到一种知恩必报的效果。平台方案平台方案3 3：尊尊 重重 激激 励励w建立员工参与管理、提出合理化建议的制度，提高员工主子翁参与意识。平台方案平台方案4 4：参与激励参与激励w对员工劳动看法和贡献予以荣誉嘉奖，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣扬报导、家访慰问、举荐获得社会荣誉、评比星级标兵等。平台方案平台方案5 5：荣荣 誉誉 激激 励励w对员工工作和生活的关切，如建立员工生日状况表，总经理签发员工生日贺卡，关切员工的困难和慰问或赠送小礼物。平台方案平

6、台方案6 6：关切激励关切激励w提倡企业内部员工之间、部门之间的有序同等竞争以及优胜劣汰。平台方案平台方案7 7：竞争激励竞争激励w增加企业家、员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、嘉奖住房、生活用品、工资晋级。平台方案平台方案8 8：物质激励物质激励w赞美、确定员工是特别有用的，必要的时候合理晋升 平台方案平台方案9 9：成就激励成就激励w在无法晋升的时候，授权也是一种有效的激励方式。平台方案平台方案1010：授权激励：授权激励w“工作的酬劳就是工作本身！”管理者必需为员工寻求工作的内在意义，也就是要为员工创建工作的意义和价值。员工体会到工作的内在价值与意义，才会真正为了这份工作而主动努力，

7、发挥自己的最大力气。平台方案平台方案1111：爱好激励：爱好激励w供应“工作设计”w工作内容多元化 w岗位轮值 w开放反馈渠道 爱好激励的四条捷径爱好激励的四条捷径w从某种意义上说，管理就是各个部门、各个层次的相互沟通，管理人员必需不断找寻下属的需求，了解员工对企业的看法，使下属知道正在进行哪些活动，让他们参与管理决策活动。平台方案平台方案1212：沟通激励沟通激励w很多较高层次的员工已经把培训、成w 长和发展空间看成最重要的福利 平台方案平台方案1313：培训进修激励培训进修激励w包括自我赏识、自我表扬、自我庆贺。平台方案平台方案1414：自我激励自我激励w对犯有过失、错误，违反企业规章制度

8、，贻误工作，损坏设备设施，给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门，分别赐予警告、经济惩罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等惩罚。平台方案平台方案1515：处处 罚罚二、激激 励励 7 7 策策 略略 1、激励员工从结果均等转移到机会均等，并努力创建公允竞争环境。激励7策略 2、激励要把握最佳时机 -需在目标任务下达前激励的，要提前激励。-员工遇到困难，有猛烈要求愿望时，赐予关怀，刚好激励。3、激励要有足够力度。-对有突出贡献的予以重奖。-对造成巨大损失的予以重罚。-通过各种有效的激励技巧，达到以小博大的激励效果。激励7策略 4、激励要公允精确、奖罚分明 -健全、完善绩效考核制度，做

9、到考核尺度适宜、公允合理。-克服有亲有疏的人情风。-在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公允。激励7策略 5、物质嘉奖与精神嘉奖相结合，嘉奖与惩处相结合。留意感化教化，实施“胡罗卜加大棒”。激励7策略 6、推行职工持股支配。使员工以劳动者和投资者的双重身份，更加具有关切和改善企业经营成果的主动性。激励7策略 w7、构造员工安排格局的合理落差。适当拉开安排距离，激励一部分员工先富起来，使员工在反差对比中建立长久的追求动力。激励7策略 三、激励的4个原则 w参与的原则 w沟通原则 w确定原则 w授权原则四、激励的行动方案 让部属确知公司对他的要求是什么，依据这个要求来衡量工

10、作绩效。让部属了解做完一项工作之后，“奖赏”是什么，做不好时，“惩处”是什么。部属所能获得的“奖赏”符合他们的需求吗?帮助部属在达成目标的过程中，解除阻碍他们工作的事项。五、不同类型员工的激励员工的类型D1D4D2D3实力热忱员工的类型D1高实力，低热忱D2低热忱，低实力D3高热忱，低实力D4高实力，高热忱D1的特点 这类人才一般对自己的职位和前程没有明确目标，或者认为自己的实力没有得到赏识 D1的激励方法 挽救性。对他的工作实力作出确定，赐予更大责任，使其工作意愿不断提升 勿留性。-对难以融入企业文化和管理模式的，干脆趁早辞退。D2的特点对工作的簇新感已然丢失，而且对工作进一步了解以后又发觉

11、自己的专业实力仍有待磨练，原来对工作与将来的憧憬，一下间全数破灭。虽然大多数身陷在此阶段的人仍能不断学习，然而因为实际表现与自我期许之间出现了明显的差距，很多人因此心生严峻的挫折感，为此苦恼不已。D2的激励方法对这类人才有不同的应对方向：（1）有限作用。-不要对他们失去信念，但限制所花时间，仅开展小规模培训。-首先激发其工作热忱，变更其工作看法，再支配到合适岗位。（2）解雇辞退。D3的特点 这是较常见的一种，尤其年轻人和新进员工。他们对每件事情充溢簇新感,热心,主动,工作意愿高,对每件事情都表现出极高的学习意愿,是此类型员工最大的特色。D3D3的的激励方法方法 w-充分利用员工热忱，刚好对他们

12、进行系统、有效的培训。w-提出提高工作实力的具体要求和具体方法。w-调整员工到其最适合的岗位或职务。D4的特点 专业实力娴熟,工作意愿昂扬,而且在工作上能自主管理,完全可以独立工作。是企业最志向的杰出人才。4的D激励方法 基本对策是重用：给这些人才充分授权，赐予更多的责任。六、不花钱的激励方式到员工的位置上，当面感谢他的辛苦亲笔写张卡片，表达您的谢意员工聚会或部门会议时当众表扬请董事长、总经理、或部门主管会见这位部属，感谢他的杰出表现。不花钱的激励方式在公司刊物或同业的通讯、会报上予以表扬将杰出员工的像片挂在走廊的一面墙上,布置成光荣板设计一张特殊奖章,表扬他的成就买气球放在员工桌子上,计算机

13、前面设定感谢日,定期表扬绩效优良的员工思考题w你现在是插件组长,最近二次组长多次向你埋怨插件不良,考虑一下,你会用什么激励方式来降低作业员的人为不良率。第三单元第三单元 建立合理有效的激励制度建立合理有效的激励制度一、“企业也是学校”让他提高，让他感到细致学习是有奔头的，培训和压力特别关键。对员工应当有针对性的进行激励，确定不能搞平均主义，要建立客观的评估制度。二、“让年轻人富起来”“假如谁有实力成为公司理念的最佳诠释人、业务拓展的优秀执行者，就应当用员工持股的方式加以嘉奖和重用。三、钱不是最重要的钱不是最重要的”总总 结结 全部行为都是其它行为所引发而出的反应，假如主管能够将以上所述激励方式应用于实际工作中，专心激励您的部属,昂扬的士气，满足的员工，以及高绩效的团队，将是同仁们回馈给您的另一种激励！激励的最终激励的最终目的是目的是促进团队合作 提高绩效 达成目标!！THE END謝 謝!沒有最好沒有最好,只有更好只有更好!