新员工质量意识培训.ppt

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1、新员工质量意识培训新员工质量意识培训2方法只为成功找方法，只为成功找方法，不为失败找借口！不为失败找借口！方法总比问题多方法总比问题多3方法u凡事找借口的员工，一定是单位里最不受欢迎的员工凡事找借口的员工，一定是单位里最不受欢迎的员工凡事找借口的员工，一定是单位里最不受欢迎的员工凡事找借口的员工，一定是单位里最不受欢迎的员工u凡事找方法的员工，一定是单位里最优秀的员工凡事找方法的员工，一定是单位里最优秀的员工凡事找方法的员工，一定是单位里最优秀的员工凡事找方法的员工，一定是单位里最优秀的员工方法总比问题多方法总比问题多一流的人找方法，一流的人找方法，末流的人找借口！末流的人找借口！4方法方法总

2、比问题多方法总比问题多5方法u一流人才的核心的素质是：一流人才的核心的素质是：当遇到问题和困难的时候，他们总是能够主当遇到问题和困难的时候，他们总是能够主动去找方法解决，而不是找借口回避责任，动去找方法解决，而不是找借口回避责任，找理由为失败辩解找理由为失败辩解方法总比问题多方法总比问题多6方法不要说“我办不到”积极与消极语态对照试试看其他可能性我可以控制自己的情绪我可以选择不同的作风我能选择恰当的回应我选择我打算我能。我已无能为力我就是这样的人他把我快给气死了老板肯定不会同意我被迫我不能如果。都是因为。7方法“疯狂疯狂”就是就是表扬我时我清醒，表扬我时我清醒，批评我时我感激，批评我时我感激，

3、把失望变为动力，把失望变为动力，把打击变为训练。把打击变为训练。8方法人生的三种境界人生的三种境界依赖靠别人完成愿望独立自主打天下互赖群策群力达到成功依赖期依赖期独立期独立期互赖期互赖期你你我我我我们们9方法事业的三种境界事业的三种境界不成不成大成大成小成小成你你为为我我负负责责我我个个人人英英雄雄我我们们合合作作共共赢赢10方法水桶定律水桶定律 水桶定律是讲一个水桶能装多少水，完全取决水桶定律是讲一个水桶能装多少水，完全取决水桶定律是讲一个水桶能装多少水，完全取决水桶定律是讲一个水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可于

4、它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同的问题，即构成组织的各个部分能面临的一个共同的问题，即构成组织的各个部分能面临的一个共同的问题，即构成组织的各个部分能面临的一个共同的问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。的水平。的水平。的水平。“水桶定律水桶定律水桶定律水桶定律”与与与与“酒与污水定律酒与污水定律酒与污水定律酒与污水定律”不同，后者不同，后者不同，后者不同

5、，后者讨论的是组织中的破坏力量，讨论的是组织中的破坏力量，讨论的是组织中的破坏力量，讨论的是组织中的破坏力量，“最短的木板最短的木板最短的木板最短的木板”却是却是却是却是组织中有用的一个部分，只不过比其分部分差一些，组织中有用的一个部分，只不过比其分部分差一些，组织中有用的一个部分，只不过比其分部分差一些，组织中有用的一个部分，只不过比其分部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程的，无法消除，问题在于你容

6、忍这种弱点到什么程的，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程的，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不有所动作。有所动作。有所动作。有所动作。11方法酒与污水定律酒与污水定律 “酒与污水定律酒与污水定律酒与污水定律酒与污水定律”是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶

7、污水。在桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，

8、他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。“烂苹果烂苹果烂苹果烂苹果”的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个进入一个混乱的部门可

9、能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能破坏者能

10、力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会果一个组

11、织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，就应该把它拴起来。马上把它清除掉；如果你无力这样做，就应该把它拴起来。马上把它清除掉；如果你无力这样做，就应该把它拴起来。马上把它清除掉；如果你无力这样做，就应该把它拴起来。12方法质量三个思想质量三个思想一、决不允许哪怕一点点缺陷产品出现，要想成为世界级的企业，一、决不允

12、许哪怕一点点缺陷产品出现，要想成为世界级的企业，一、决不允许哪怕一点点缺陷产品出现，要想成为世界级的企业，一、决不允许哪怕一点点缺陷产品出现，要想成为世界级的企业，不仅观念上，而且必须实际上达到不仅观念上，而且必须实际上达到不仅观念上，而且必须实际上达到不仅观念上，而且必须实际上达到“0”0”0”0”缺陷。缺陷。缺陷。缺陷。二、生产现场是一个复杂的环境，每一天的每件事都可能出错，二、生产现场是一个复杂的环境，每一天的每件事都可能出错，二、生产现场是一个复杂的环境，每一天的每件事都可能出错，二、生产现场是一个复杂的环境，每一天的每件事都可能出错，错误导致缺陷，缺陷导致顾客不满和浪费。错误导致缺陷

13、，缺陷导致顾客不满和浪费。错误导致缺陷，缺陷导致顾客不满和浪费。错误导致缺陷，缺陷导致顾客不满和浪费。三、我们不可能消除差错，但是必须制止和纠正，防止造成缺陷。三、我们不可能消除差错，但是必须制止和纠正，防止造成缺陷。三、我们不可能消除差错，但是必须制止和纠正，防止造成缺陷。三、我们不可能消除差错，但是必须制止和纠正，防止造成缺陷。13方法质量七个理念质量七个理念一、第一次就把事情做好一、第一次就把事情做好一、第一次就把事情做好一、第一次就把事情做好 ，初做如此，永远如此，初做如此，永远如此，初做如此，永远如此，初做如此，永远如此二、只要有隐患的就一定会发生二、只要有隐患的就一定会发生二、只要

14、有隐患的就一定会发生二、只要有隐患的就一定会发生三、品质是设计、制造出来的，不是检验出来的三、品质是设计、制造出来的，不是检验出来的三、品质是设计、制造出来的，不是检验出来的三、品质是设计、制造出来的，不是检验出来的四、三不政策：不接受、不制造、不流出四、三不政策：不接受、不制造、不流出四、三不政策：不接受、不制造、不流出四、三不政策：不接受、不制造、不流出五、下一道工位就是你的客户五、下一道工位就是你的客户五、下一道工位就是你的客户五、下一道工位就是你的客户六、预防胜于检验六、预防胜于检验六、预防胜于检验六、预防胜于检验七、质量管理始于培训七、质量管理始于培训七、质量管理始于培训七、质量管理

15、始于培训 、终于培训、终于培训、终于培训、终于培训14方法质量八个基本原则质量八个基本原则1.1.质量渗透在每一步工序之中质量渗透在每一步工序之中质量渗透在每一步工序之中质量渗透在每一步工序之中 当差错已产生，唯一办法是当差错已产生，唯一办法是100%100%检验，已免形成缺检验，已免形成缺陷产品陷产品2.2.所有的差错和缺陷都必须受限所有的差错和缺陷都必须受限所有的差错和缺陷都必须受限所有的差错和缺陷都必须受限 根据迹象，预设限制根据迹象，预设限制3.3.知错就改，切忌延误知错就改，切忌延误知错就改，切忌延误知错就改，切忌延误4.4.不要找理由开脱，要想办法做对不要找理由开脱，要想办法做对不

16、要找理由开脱，要想办法做对不要找理由开脱，要想办法做对5.5.只要有只要有只要有只要有60%60%把握成功，就该立即动手把握成功，就该立即动手把握成功，就该立即动手把握成功，就该立即动手6.6.只有人人参与，差错才能为只有人人参与，差错才能为只有人人参与，差错才能为只有人人参与，差错才能为“0”0”7.7.三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮 团队工作方式对改进至关重要团队工作方式对改进至关重要8.8.不要草率下结论，多问几遍不要草率下结论，多问几遍不要草率下结论，多问几遍不要草率下结论，多问几遍“为什么为什么为什么为什么”？15方法 学会了这些，你就是一个质量意识很学会了这些，你就是一个质量意识很高的好员工了。高的好员工了。