家政公司服务员聘用协议书.doc

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1、家政公司服务员聘用协议书甲方：家政服务有限公司 (以下简称甲方)乙方： (以下简称乙方)甲方受乙方委托，并经乙方同意，现为乙方家庭提供家庭服务人员(以下简称为服务员)。甲乙双方根据有关法律、法规，本着平等、自愿、协商之原则达成如下协议：一、协议期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。为期 个月。二、服务项目：家政服务员口 育婴员口 育婴师口 护理员口 厨嫂口 家教口三、甲方权利与义务：1、保证所提供服务员身份真实可靠，来历清楚。2、负责服务员的岗前理论与技能培训及安全教育。3、首月甲方会严格按照公司例行安排，给予乙方实行全面督导服务，以后每月有专人负责电话家访，乙方如有投诉甲方应在在48小时内

2、答复，如遇突发事件甲方应及时上门处理。4、协议期内免费为乙方提供更换服务员的服务及再培训服务。5、如乙方要求，甲方可派家庭事务管理专家免费上门提供其他居家服务规划指导。6、由于甲方所派服务员的违法行为造成乙方损失时，甲方有义务配合、协助乙方及相关部门进行追讨。如经相关部门认定甲方出具服务员相关证明不属实，甲方承担相关责任。7、协议期内允许乙方办理暂停手续或转让手续，暂停时间不限，重新启用此协议时，应执行即时的收费标准及工资标准，协议有效期顺延。8、甲方统一为提供给乙方的服务员及乙方购买家政综合保险，这也是国内家政公司里目前率先推行的家政保险月赂公司之一。它是根据家政行业特殊性制定的一种综合保险

3、，有雇主责任险、家政服务责任险；人身意外伤害团体险，死亡或伤残，每人每次事故最高赔偿人民币20万元；具体金额以保险公司实际赔付为准，如超出部份根据实际情况山甲、乙及服务员三方协商解决。9、甲方对服务员的两对半体检报告严格把关，杜绝虚假、代替等违规体检出现。10、为乙方提供免费三天寄存服务员服务，如超过三天则按30元/天收取乙方食宿费用。四、乙方权利与义务1、为甲方提供详实身份、家庭详细住址及联系方式(包括手机和宅电)，应及时通知甲方备案。2、允许甲方对服务员进行督导服务。如变更住址和电话3、为服务员免费提供正当食宿条件、日常洗涤用品及尊重女性隐私的居住条件，不得安排服务员与年满12周岁以上的异

4、性同居一室。4、每月为服务员提供4天的休假，如不能安排休假则按服务员当月工资闩薪标准发放加班费给服务员(但需保证服务员每月休息不少于2天)。5、为服务员提供安全的工作环境及设施，负责根据具体情况对服务员进行水、电、暖气、防火防盗等工作的安全指导和监督，不得安排服务员从事高空、窗外作业及大型犬只喂养，不得安排服务员进行需要专业医学知识才能判断、预防、救治等工作，以确保服务员良好的服务和人身财物安全，否则，山此造成的一切责任与后果由乙方承担。6、不得要求服务员从事违法犯罪活动及照顾传染病和高危病患者。7、原则上一个服务员只为一个家庭提供服务，反之，则需征得服务员本人的同意并按实际工作量支付劳动报酬

5、。8、如同一服务员在乙方家中工作满一年，乙方应为服务员提供单程返家车费(按即时火车硬座标准执行)。9、乙方不得有辱骂、恐吓、殴打或其它有损服务员人格和尊言的言行。10、基于人道与安全考虑，不论何种原因，乙方均不得以任何理由要求服务员在20:00后离开乙方住所。11、服务员在工作期间因患伤风感冒等小病需要治疗时，请乙方出于人道及防疫原则协助给予治疗；服务员因自身原因造成的重大疾病，乙方不承担责任；协议期内如服务员发生意外事故，致使服务员受伤，乙方需在第一时间给予治疗并垫付首次医疗费用，在6小时之内通知甲方报保险公司备案，并协助甲方办理保险理赔手续以便返还乙方垫付的医疗费用(保险公司免赔部分山服务

6、员本人承担)。如乙方未按规定办理，造成不必要的后果或者延误保险公司理赔，责任山乙方承担。五、收费项目及收费方式：聘请甲方家政服务员乙方需一次性缴纳给甲方管理费 元年(首月工资的10乘以12个月，服务费中包含甲方所需后期管理、培训、招聘、后期督导、换单、在职培训相关费用)，首月支付服务员工资 元，合同履约金 元，保险费200 元合计￥： 元(不住家另收住宿费 元，交通费 元)：其他增值服务另行协商。为方便甲乙双方共同对服务员的管理，乙方第二个月起需按月支付甲方服务员工资 元，乙方在服务员以任何理由提出离开岗位时，必须将服务员末月工资(实际天数)交予甲方，不得将末月工资(实际天数)直接交予服务员，

7、并与甲方办理服务员交接手续，否则甲方视为乙方违约，不再履行该协议，履约金不退；乙方超过5天没有按月支付甲方每月服务员工资的视为违约，合同履约金不退，甲方可以要求服务员返回公司并终止合约。为便于公司管理，无论任何原因退回家政服务员时，乙方需将该家政服务员当月服务费按实际工作天数全额结算给甲方，不能直接支付给家政服务员本人，否则甲方有权要求乙方重新结算。资费说明：1、客户自愿缴纳给甲方的管理费为一次性收取，不予退回。如协议期满续约需重新续缴，协议期满或解除协议超过三个月再续约时则按新签协议标准执行，续约或暂停后重新启用此协议均应执行即时收费标准及工资标准。2、合同履约金为保证甲方正常履行协议之保证

8、金，不可转为乙方支付甲方之服务费或支付家政服务员之工资。3、保险费为家政服务员购买人身意外伤害险之用，具体赔付标准以保险公司相关条款为准。4、其他增值服务乙方自行选项，超出基本工作内容所增加的服务项目需额外核算服务费。六、退费规定：1、乙方在协议期满7天内将家政服务员送回甲方并办理终止协议手续时，合同履约金全额退还乙方；反之，乙方中途解约或未在合约期满5天内按规定办理续约或解约手续，履约金不予退还。2、所有退费均凭甲方收费凭据与聘请家政服务员协议书办理，否则不予退款。3、退费时间为周一至周六的14:00-17:00(节假日除外)，其余时间不予办理。七、附则1、本协议所有内容及空白处，凡涉及到协议条款改变之涂改、手写、血液等须加盖甲方公章，否则视为无效。2、乙方需委托他人办理有关手续，被委托人须出具乙方书面委托书及乙方和被委托人身份证原件及复印件，否则甲方不予办理。3、甲、乙双方对本协议之任何争议，应友好协商，如协商不成，可向甲方所在地人民法院起诉。甲方：贵阳市家政服务公司（盖章） 乙方： 身份证号： 住址： 联系电话：签订日期： 年 月 日