营销调研报告(网络小说阅读情况调查报告).doc

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1、网络小说阅读情况调查报告目录引言5研究方法5样本构成说明5调查结果61.接触小说时间的长短62.接触网络小说的途径73.阅读小说的时间74.阅读小说的题材85.阅读小说的方式96.阅读小说的心情107.是否与他人交流看书心得108.每天看小说的时间段119.阅读小说的方式1110.一般看小说的网站1211.是否会付费看小说1212.平均每个月花在小说阅读上的钱多少合理1313.哪个因素最影响你对小说的选择1314.对网络小说写作水平的看法1415.小说在生活中扮演的角色1416.阅读者性别1517. 阅读者年龄1518.阅读者从事的职业16结论和建议16引言据中国国家统计局的统计数据，信息产品

2、消费的快速增长拉升了城市居民信息产品拥有量。随着人们生活节奏的加快以及移动电话资费的逐步下降，移动电话逐步取代传统的固定电话成为人们的主要通讯工具。2010年城市居民家庭每百户固定电话拥有量为46.33部，比2005年下降47.7%；而每百户移动电话拥有量则从2005年的145.15部上升到2010年的179.67部，增长23.8%。“十一五”期间，信息产业的迅猛发展和居民收入的稳步提升，使得形式多样的信息产品广泛进入到居民家中，有力促进了居民信息服务支出的快速增长。调查显示，2010年城市居民人均通讯服务支出540.14元，比2005年增长37.3%。2010年居民人均上网费支出96.65元

3、，占通信费支出的17.9%。除计算机上网外，移动电话上网也逐渐兴起。2010年城市居民家庭每百户接入互联网的移动电话达11.83台，而2005年仅为1.2台，同比增长8.9倍，居民便捷地使用移动设备接入无线互联网进行互联互通的信息时代正在到来。在这一背景下，居民的阅读方式也发生了重大的改变，因此各大中文网就必须回答什么样的消费者喜欢阅读网络小说？他们的需求是什么样的？我们该如何做等问题。本市场调查研究试图通过问卷调查来了解消费者的行为特征和消费需求，并从中获得有价值地信息，对各大网站和网络写手提出一些参考意见。研究方法调查手段：由于本调查研究的是消费者对于网络小说的阅读情况，因此我们采取了投放

4、网络问卷的方式收集了大量的一手数据资料，并且在网络上收集了大量的二手资料，旨在了解中国居民对网络消费的情况和他们的需求情况。调查对象：小说阅读者调查时间：2011年12月9日2011年12月18日调查方式：投放大量的问卷调查地点：网络访问员：罗雨、王才芳、曾思平、罗雨抽样方法：便利抽样样本构成说明本次调查共投放问卷100份，网络小说的读者的问卷经过调查人员证实有效后回收的问卷有83份，问卷返回率为83%，在返回的问卷中进行了分析和筛选，剔除无效问卷5份，最后得到77份有效问卷，问卷有效率为77%问卷进Excel和SPSS17.0软件进行综合数据处理，得出调研结果，如无特殊说明，在所有涉及到假设

5、检验的数据处理中，检验的置信度均为95%。本次调查主要采取在网络上随即投放问卷的方式进行样本的选择。在问卷处理时，凡是空白题超出3个或单选题选择了多个选项的作为无效问卷。调查结果1. 接触小说时间的长短从下面的调查结果我们可以看出，大多数人接触网络小说是在5到10的时间，选择的人数为33人，占总样本比例的42.86%，而接触网络小说在3年以下的有9人，占总样本比例的11.69%，接触网络小说在3年到5年的有28人，占总样本比例的36.36%，接触网络小说在10年以上的有7人，占总样本比例的9.09%。从以上结果可以看出大多数人开始接触网络小说是在网络开始普及之后，在网络刚开始普及就接触网络小说

6、的人很少，这些消费者应该都是一些追求时尚的人，喜欢消费一些新的东西，而大多数的消费者接触网络小说都是在网络小说真正蓬勃发展的时代，也就是2002年之后，在那之后网络小说无论是质量、数量还是品种都得到了很大的提高。为了剔除性别对于阅读网络小说情况的影响，下面我们将男女分别进行分析。从调查结果显示，男性接触小说时间长短的情况和总体的情况有细微差别。大多数男性读者接触网络小说都在5到10年，有10人占男性读者总样本比例的40%，比总体情况略低，而接触网络小说在3年以下的男性有4人，占总男性样本比例的16%比总体情况略高。接触网络小说在3到5年的男性读者有8人，占总男性样本比例的32%，比总体情况略低

7、。接触网络小说在十年以上的男性读者有3人，占总样本比例的12%，比总体情况略高。下面我们将对女性消费者接触网络小说的时间进行分析，从调查结果显示女性读者中接触网络小说3年以下的有5人，占总女性样本比例的10%，比总体情况略低。女性读者中接触网络小说3到5年的有20人，占女性样本比例的38%比总体情况略高。女性读者总接触网络小说在5到10年的有23人，占总女性样本比例的44%，比总体情况略高，而在女性读者中接触网络小说在十年之上的有4人，占总女性样本比例的8%，比总体情况略低。从以上结果显示，男女在对于网络小说的接触时间上是不同的，在网络小说的发展之初，更多的是一些敢于尝试的男性读者在消费，而随

8、着网络小说的普及，女性读者的适应情况更好，所以就呈现出女性读者接触网络小说的平均时间要比男性读者长的原因。2.接触网络小说的途径从调查结果中可以看出自己在网上的读者有16人，占总样本比例的21%，在书店找网站出版的小说的读者有20人，占总样本比例的26%，看朋友推荐的小说的有29人，占总样本比例的37%，用其他方式解除小说的有12人，占总样本比例的16%。从以上的结果可以看出读者在选择小说的时候受朋友的影响较大，更多的人会看朋友推荐的小说。所以小说的口碑很重要，只要有一个人说不好看，那么一定会影响一大批人，那一大批人或许根本都没有看过那本小说，但是依然会说那本小说不好看。其次是书店找小说的读者

9、比较多，现在有越来越多的网络小说通过出版渠道出版了，我们可以在书上找到小说发表的原始网站，一般人都会认为出版的小说比较好看，形成了刻板印象，读者有时会在书店找到好看的小说，并且记下作者的名字，进而在网络上寻找该作者的其他小说，这样就形成了品牌效应。3.阅读小说的时间从以下统计结果可以看出，平均每天阅读小说的时间在1小时之内的有43人，占总样本比例的55.84%，平均每天阅读小说的时间在1到2小时的有18人，占总样本比例的23.38%，平均每天阅读小说的时间在3到4小时的有10人，占总样本比例的13.99%，平均每天阅读小说的时间在4小时以上的有6人，占总样本比例的7.79%。从以上结果可以看出

10、大部分人每天阅读小说的时间都不超过1小时。4.阅读小说的题材从以下统计结果可以看出喜欢阅读玄幻奇幻的读者有19人，占总样本比例的24.68%，喜欢阅读武侠仙侠的读者有11人，占总样本比例的14.29%，喜欢阅读都市言情的读者有35人，占总样本比例的45.45%，喜欢阅读历史军事的读者有12人，占总样本比例的15.58%。因为总样本中男女比例相差较大，为了剔除由于男女性别差异而导致的偏差，下面我们将分别进行男女读者喜欢阅读的小说题材的统计分析。从以下的结果我们可以看出男性读者喜欢阅读玄幻奇幻类小说的有9人，占总样本比例的36%，比总体情况高，喜欢阅读武侠仙侠类小说的有4人，占总样本比例的16%，

11、比总体情况略高，喜欢阅读都市言情的人6人，占总样本比例的有24%，比总体情况低很多，喜欢阅读军事历史类小说的男性读者有24%，比总体情况高。所以对于男性读者来说，更多的男性读者喜欢阅读奇幻玄幻类小说，而对于历史军事类小说和都市言情类小说，男性读者的反应差不多，而对于武侠仙侠类小说，男性读者反应相对要冷淡一些。从以下的结果可以看出女性读者喜欢阅读奇幻玄幻类小说的有10人，占总样本比例的19%，比总体情况略低，喜欢阅读武侠仙侠的女性读者有7人，占总样本比例的13%，比总体情况略低。喜欢阅读都市言情类小说的女性读者有29人，占总样本比例的56%，比总体情况高，喜欢阅读军事历史类的有6人，占总样本比例

12、的12%，比总体情况低。从以上的结果可以看出性别对于小说阅读的喜好是有影响的，男性读者更偏爱奇幻玄幻类小说，而女性读者更偏爱都市言情类小说。5.阅读小说的方式从下面的的调查结果我们可以看出，大部分人们还是喜欢逐字逐句的阅读小说，在调查的77个有效人群中友42人，占样本比例的54.55%。而有35人则选择浏览大概，占样本比例的45.45%。综上可以看出，虽然逐字逐句的阅读和浏览大概的差别不是很大，但是逐字逐句的人数还是占优势。6.阅读小说的心情从调查结果可以看出，在阅读小说的过程中心情平静的被调查者有40人，占总样本的51.9%；感到心情激动的被调查者有21人，占总样本的27.3%；感到心情忧郁

13、的被调查者有3人，占总样本的3.9%；没啥感觉的调查者有13人，占总样本的16.9%。综上所述，大多数阅读小说的人都没有情感的介入，属于打发时间的方式；只有一部分人，约占总样本的31.2%，在阅读小说的过程中有感情的介入，阅读小说可以让他们在感情上得到满足。7.是否与他人交流看书心得从调查结果可以看出，选择会交流看书心得的被调查者有62人，占总样本比例的80.5%；选择不会交流看书 心得的被调查者有15人，占总样本比例的19.5%。综上所述，大多数人不仅自己看小说，还会介绍小说给他人并和他人分享自己看书心得。可以看出小说也逐渐在人们的生活交际中有重要的地位，逐渐成为人们的重要组成部分。8.每天

14、看小说的时间段从调查结果可以看出，9-10点看小说的被调查者有5人，占总样本比例的6.5%；11-13点看小说的有5人，占总样本比例的6.5%；17-19点看小说的有10人，占总样本比例的13%；每天21-23点看小说的被调查者有45人，占总样本比例的58.4%；在其他时段看小说的的12人，占总样本比例的15.6%。从上面可以看出，大多数人都是选择在晚上睡觉之前看小说，这也就成为人们睡觉之前休闲看小说的一种习惯。人们劳累了一天，总会找一些方式放松自己，如在睡觉之前看看书，而小说就是很好的选择。9.阅读小说的方式从调查结果可以看出，选择电脑上网看小说的有9人，占总样本的17.1%；选择手机上网看

15、小说的有21人，占总样本的27.3%；选择下载到电脑、手机或MP4阅读小说的有26人，占总样本的33.8%；选择在图书馆或书店的有21人，占总样本的27.3%。10.一般看小说的网站从调查结果可以看出，选择起点中文网的有29人，占总样本的37.7%；选择小说阅读网的有26人，占总样本的33.8%；选择纵横中文的有11人，占总样本的14.3%；选择榕树下的有5人，占总样本的6.5%；选择晋江文学城的有12人，占总样本的15.6%；选择新浪原创的有5人，占总样本的6.5%；选择其他的有28人，占总样本的36.4%。综上所述，被调查者一般都会在起点和小说阅读网看小说，而且还有很大一部分人在其他一些不

16、付费的网站看小说。11.是否会付费看小说由调查结果可以看出，被调查者有15人愿意付费看小说，占总样本的19.5%；被调查者有62人选择不愿付费看小说，占总样本的80.5%。综上所述，大部分人都不愿意付费看小说。12.平均每个月花在小说阅读上的钱多少合理从调查者结果可以看出，选择5元以下的被调查者有49人，占总样本的63.6%；选择5-10元的被调查者有15人，占总样本的19.5%；选择10-30元的被调查者有12人，占总样本的15.6%；选择30元以上的被调查者有1人有，占总样本的1.3%。综上所述，有63.6%的人都认为每个月花5元以下在小说阅读上是合理的。13.哪个因素最影响你对小说的选择

17、从调查者结果可以看出，选择小说题材的有33人，占总样本的42.9%；选择作者的有15人，占总样本的19.5%；选择简介的有20人，占总样本的26%；选择网页推荐的有4人，占总样本的5.2%；选择其他的有5人，占总样本的6.5%。14.对网络小说写作水平的看法从调查结果可以看出，选择很差的被调查者有12人，占总样本的；选择一般的有55人，占总样本的；选择较好的有10人，占总样本的。综上所述，大多数人都认为现在 很多网络小说都写得一般。15.小说在生活中扮演的角色从调查结果可以看出，选择可有可无的有22人，占总样本的28.6%；选择业余爱好的有45人，占总样本的58.4%；选择必不可少的被调查者有

18、10人，占总样本的13%。综上所述，小说在一小部分人当中已经必不可少，成了生活的重要组成部分。16.阅读者性别从调查结果可以看出，77人中有52个被调查者是女生，占总样本的32.5%；有25个被调查者有25人，占总样本的67.5%。17. 阅读者年龄从调查结果可以看出，18岁以下的被调查者有3人，占总样本的3.9%；18-25岁的被调查者有73人，占总样本的94.8%；25-30以上的被调查者有1人，占总样本的1.3%。18.阅读者从事的职业从调查结果可以看出，选择学生的被调查者有64人，占总样本的83.5%；选择公司职员的被调查者有7人，占总样本的9.1%;选择教师的有1人，占总样本的1.3

19、%；选择公务员的有1人，占总样本的1.3%；选择其他的有4人，占总样本的5.2。结论和建议从以上的调查结果可以看出很多读者都是有很丰富的阅读经验的，他们都有自己固定的阅读模式和阅读习惯，并且有自己喜欢的小说类型。由调查结果我们可以看出小说题材的类型也跟小说是否受欢迎有很大的关系。很多读者都认为题材是最影响他们选择小说的因为，例如：对于男性对着来说奇幻玄幻类的作品更具有吸引力，而对于女性读者来说都市言情类小说更具有吸引力。而武侠仙侠类小说的没落已成定局，不论是在小说的数量质量还是小说的受众上，这一类小说都是垫背的。这样的话，如果是一个新人作者，最好别碰这个类型。根据二手资料显示，玄幻类作品的数量在各大网站都是比较多的一个类型，也是最杂烩的一个类型，这么庞大的作品量就意味着玄幻类作品有着最大的读者群体，同时也是最容易老套的，最容易淹没在书海之中的。所以小说是否卖座，题材只是一个方面，还要注意每天更新小说的时间等问题。由调查显示，大多数读者的阅读时间都集中在21点在23点之间，这也跟我们的调查群体里大多数是学生有关，学生在这个时间段大多都已经放学，所以他们就有时间来阅读小说。现在阅读小说的群体里有一大部分是学生，也就是说他们没有太多的时间来看小说，调查结果显示大多数的读者每天阅读小说的时间都控制在一小时以内，所以每天更新太多章节是没有必要的，因为读者没有那么多时间来看小说。