薪酬设计的原则.ppt
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1、薪酬设计的原则薪酬设计的原则薪酬管理背景知识一、薪酬管理目的?一、薪酬管理目的?请您回答请您回答经营战略组织设计人力资源战略薪酬战略公司远景固定薪金浮动薪金福利安排股票期权薪酬战略与企业战略的联系薪酬战略与企业战略的联系个人部门二、薪酬设计的原则一、“公平说”()(1)外部竞争性(观点:薪酬为什么要与外部竞争)(2)内部公平性(3)员工激励作用(观点:薪酬的激励作用是有限的)二、“均衡说”(1)外部均衡(2)内部均衡(3)个人均衡三、薪酬管理极限 顶点企业支付能力;底点员工心理承受能力。当事人A结果O投入I当事人B结果O投入IA同B比较 OA OB IA IBOA OB IA IBOA OB
2、IB IBOA OB IA IB增加结果减少投入减少结果增加投入满足(心理平衡)满足(心理平衡)四、薪酬管理基础理论亚当斯的公平理论导致不满意的因素导致不满意的因素 有激励作用的因素有激励作用的因素504030201001020304050%发生频率的百分比安全感地位与下属的关系个人生活与同事的关系薪酬工作条件与上级的关系监督公司的政策 和管理成长与发展信任责任工作自身认可成就25四、薪酬管理基础理论赫茨伯格的双因素理论五、薪酬管理流程图确定薪酬水平确定薪酬水平工作岗位分类工作岗位分类岗位评价岗位评价工资制度设计工资制度设计薪酬调整与薪酬计划薪酬调整与薪酬计划薪酬管理效果评估薪酬管理效果评估类
3、型类型3P1M工资结构与工资等级工资结构与工资等级宽带式工资结构设计宽带式工资结构设计确定薪酬总额与薪酬控制确定薪酬总额与薪酬控制确定薪酬战略确定薪酬战略薪酬市场调查薪酬市场调查员工满意度调查员工满意度调查工资制度设计类型工资制度设计类型3P-M3P-M职位(职位(POSITIONPOSITION)工作绩效表现工作绩效表现(PERFORMANCEPERFORMANCE)人(人(PEOPLEPEOPLE)市场(市场(MARKETMARKET)六、三个基本概念六、三个基本概念报酬、薪酬、工资(报酬、薪酬、工资(1 1)报酬报酬经济性报酬经济性报酬 非经济性报酬非经济性报酬固定工资月度奖金年度奖金现
4、金补贴保险福利带薪休假利润分享持股 工作认可挑战性工作工作环境工作氛围发展、晋升机会能力提高职业安全六、三个基本概念六、三个基本概念报酬、薪酬、工资(报酬、薪酬、工资(2 2)薪酬薪酬货币薪酬货币薪酬 非货币薪酬非货币薪酬固定工资岗位津贴月度奖金年度奖金现金补贴保险福利带薪休假持股利润分享劳动者因参加劳动而从用人单位获得的,以法定货币形式表现的报酬。工资工资教材知识详解教材知识详解第一节 薪酬调查第一单元 薪酬市场调查【知识要求】薪酬调查的基本概念 薪酬调查的种类(3)薪酬调查的作用(5)【能力要求】薪酬市场调查的程序(5)与数据统计的方法(6)第二单元 员工薪酬满意度调查一、薪酬调查的基本概
5、念指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。通过薪酬的市场调查,能够获得劳动力市场各类企业员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息。知识要求知识要求二、薪酬调查的种类 一般来说,从调查的方式上看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型;从主持薪酬调查的主体来看,薪酬调查又可以分为政府的调查、待业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查,以及公司企业自己组织的等多种形式的薪酬调查。从调查的组织者来看,正式调查又可分为:(1)商业性薪酬调查。(2)专业性薪酬调查。(3)政府薪酬调查。此外,从薪酬调查的具
6、体内容和对象来看,薪酬调查又可以区分为薪酬谢薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。三、薪酬调查的作用开展薪酬调查,不但有利于企业了解和掌握竞争对手的薪酬制度、薪酬结构、薪酬水平,以及薪酬的支付情况,帮助企业及时调整自己的薪酬策略乃至整个公司的战略方向,还对企业实现效率、公平、佥的薪酬管理目标具有重要的促进作用。一般来说,企业通过薪酬调查具有以下几个方面的作用:为企业调整员工的薪酬水平提供依据。为企业调整员工的薪酬制度奠定基础。有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势。有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力。四、岗位评价、绩效考核与薪酬管理的关系外部公平外部公平(薪酬水平)(薪酬水平)薪酬薪酬市场
7、调查市场调查内部公平内部公平(薪酬等级)(薪酬等级)个人公平个人公平(绩效薪酬)(绩效薪酬)薪酬结构薪酬结构制度设计制度设计个人业绩个人业绩小组业绩小组业绩资历资历深度深度岗位岗位评价评价岗位岗位分析分析岗位岗位调查调查岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系一般来说,大多数企业在设计薪酬制度之前,为保证内部公平,需要应用现代企业工作岗位研究的技术和方法,科学地划分岗位等级,即对企业的各类岗位进行系统调查和岗位分析,写出岗位工作说明书,并依据一套评价标准,对岗位进行全面的评价,将这些岗位评价数据进行分析、分组和分级。有了岗位等级,才能确定与之对应的薪酬等级。可见,岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基
8、本依据和前提。此外,企业为了实现对员工公平公正的薪酬原则,还需要建立科学的绩效管理体系,真正将员工的薪酬与生产经营目标的完成程序、员工所在小组或部门的考评结果,以及个人的考评结果直接挂钩,以最大限度地激励员工的积极性、主动性和创造性。市场薪酬调查程序确定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度,既不能多支付,造成成本增加,也不能少支付,造成企业发展所需的人力资源、保持对竞争力。要做到这一点,企业必须进行薪酬的市场调查。能力要求能力要求薪酬调查的过程一、确定调查目的:整体薪酬水平的调整,薪酬差距的调整,薪酬晋升政策的调整,具体岗位薪酬水平的调整等 二、确定调查范围:(1)确定调查的企业:第一类,同
9、待业中同类型的其他企业第二类,其它待业中有相似相近工作岗位的企业;第三类,与本企业雇用同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业;第四类,在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业;第五类,经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。(2)确定调查的岗位:可比性原则 工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面,与本企业需调查的岗位具有可比性。(3)确定需要调查的薪酬信息:与员工基本工资相关信息;与支付年度和其它资金相关的信息;股票期权或影子股票计划等长期激励计划;与企业各种福利计划相关的信息;与薪酬政策诸方面有关信息。(4)确定调查的时间
10、段:收集的薪酬数据的开始和截止时间。三、选择调查方式(1)企业之间相互调查(2)委托中介机构进行调查(3)采集社会公开的信息(4)调查问卷四、薪酬调查数据的统计分析1、数据排列法2、频率分析法3、趋中趋势分析(简单平均法、加权平均法、中位数法)4、离散分析(标准差分析四分位、百分位分析)5、回归分析法6、图表分析法五、提交薪酬调查分析报告 薪酬调查分析报告应该包括薪酬圆满结束蝗组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。设计薪酬调查问卷的注意事项(P289)资料:回归分析法“回归拟合”(Regression)将评估结果(岗位评
11、价点值)与市场上薪酬价格比较,计算出来的结果(R)。也就是说,求R的过程,叫回归拟合,得出回归曲线。回归拟合的值必须大于0.8(即R0.8,1)才有意义。求确定性系数(R)的方法计算机(EXCEL表格)计算方法:依“数据表格”“填加趋势线”“显示公式”“指数”显图(如下)。市市场场价价格格评估结果评估结果市场薪酬价格曲线第二单元 员工薪酬满意度调查薪酬满意度调查内容员工对薪酬水平的满意度员工对薪酬结构、比例的满意度员工对薪酬差距的满意度员工对薪酬决定因素的满意度员工对薪酬调整的满意度员工对薪酬发放方式的满意度员对工作本身的满意度员工对工作环境的满意度知识要求知识要求一、薪酬满意度调查的程序确定
12、调查对象:薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。确定调查方式:比较常用的方式是发放调查表。确定调查内容:包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度。能力要求能力要求二、薪酬满意度调查表的设计(P291)薪酬满意度调查结果的分析薪酬满意度调查结果的分析 (P291293)重点题目重点题目2828第二节 工作岗位分类【知识要求】工作岗位分类的几个基本概念(职系、职门、岗级、岗等)工作岗位分类内涵工作岗位分类的相关概念(职业分类、岗位分级、品位分类)工作岗位横向分类的原则(3)工作岗位纵向分级的含义生产与管理岗位统一岗等
13、的基本要求【能力要求】工作岗位分类的主要步骤(4)工作岗位横向分类的步骤与方法工作岗位纵向分级的步骤与方法(生产性岗位、管理性岗位)一、基本概念职级职等职系职组职门职位由上级组织分配上级组织分配给每一个工作人员每一个工作人员的的职务和责任职务和责任。(最基本概念、分类的基本单元)工作性质、难易程度、责任轻重、所需资格条件相同或充分相似的职位的组合。书面文件职级规范工作性质不同,而难易程度、责任轻重、所需资格条件相当的职级归纳所列之等。书面文件职等标准工作性质充分相似的所有职位的总称。书面文件职系说明书工作性质相近的若干职系的组合。(职群)工作性质大致相近的若干职组的组合。(职类)特点:以“事”
14、为中心确定的;数量有限;相对稳定性;职位不是终身的;职位的确立由一定的标准;必须由上级主管部门依据职能和职权的分配来确定的。知识要求知识要求第二节 工作岗位分类岗级岗级岗等岗等职位分类六大基本要素的结构职门职组职组职组职系职系职系职系职系职系职系职系职系职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等职级、职等二、工作岗位分类内涵工作岗位分类亦称岗位分类分级或岗位归级,在国家机关行政人
15、事管理中,被称为职位分类。岗位分级的最终结果,是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系中。职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类;岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。三、工作岗位分类的相关概念岗位分级与职业分类标准的关系岗位分级与岗位分类岗位分级与品位分类四、工作岗位横向分类的原则岗位分类的层次宜少不宜多。一般单位应控制在两个层次以下,比较复杂的大型企业单位最大也不宜超过三个层次。直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定;而管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分。
16、大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关,企事业单位在分类粗细方面,应以衫为第一原则,不宜将类别划分得过细。五、岗位纵向分级的含义岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上,根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出不同岗级,并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求。要充分考虑岗位工作任务难易程序。要从岗位工作的难易繁简程度上,考虑企业全部岗位,从基层到最高层,需要区分多少个层次。要考虑对员工行为激励的程度。要体现企业员工工资管理的策略。总之,企业岗等数目,应视待业性质和企业各自特点来确定。一、工作岗位分类的
17、主要步骤工作岗位分类是一项较为复杂的、知识性、技术性很强的工作,它的具体步骤一般为:1.岗位的横向分级,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。2.岗位的纵向分级,概根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。3.根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范岗位说明书,并以此用为各项人力资源管理工作的依据。4.建立企业岗位分类图表,说明企业各类岗位的分布及配置状况,为企业员工的分类管理提供依据。能力要求能力要求二、工作岗位横向分类的步骤与方法岗位的横向分类的步骤:1.将企事业单位内全部岗位,按照工作性质划分为若干大类,即职门。2.将
18、各职门内的岗位,根据工作性质的异同继续进行细分,把业务相同的工作岗位归入相同的职组,即将大类细分为中类。3.将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分即将大类下的中类再细分为若干个小类,把业务性质相同的岗位组成个职系。职系的划分是岗位横向分类的最后一步,每一个职系就是一种专门的职业。4.工作岗位横向分类的方法:5.按照岗位承担者的性质和特点,对岗位进行横向的区分。6.按照岗位在企业生产过程中的地位和作用划分。三、工作岗位纵向分级的步骤与方法(一)岗位纵向分级的步骤:1.按照预定标准进行岗位排序,并划分出岗级。2.统一岗筹。将岗级归入统一的岗等,其基本目的是为了对岗位进行系统化管理。(二)生
19、产性岗位纵向分级的方法:1.选择岗位评价要素。2.建立岗位要素指标评价标准表。3.按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级。4.根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。(经验判断法、基本点数换算法、交叉岗位换算法)(三)管理性岗位纵向分级的方法:1.精简企业组织结构,加强定编定岗定员管理,对企业岗位进行科学的设计和改进。2.对管理岗位进行科学的横得分类。3.为了有效地完成管理岗位划岗归的任务,评价要素的项目分档要多,岗级数目也应多于直接生产岗位的岗级数目。4.在对管理岗位划岗归级后,应对管理岗位进行统一列等,从而建立管理类、技术类以及事务类等管理岗级之间对应关系。只有彻底的分类,只有彻底
20、的分类,才能达到完全的公平。才能达到完全的公平。第三节 企业工资制度设计与调整第一单元 企业工资制度的设计【知识要求】工资制度的内涵企业工资制度的分类(岗位工资制、技能工资制、绩效工资制、特殊群体的工资)企业工资制度设计的主要内容(工资水平及其影响因素、工资结构及其类型、工资等级)企业工资制度设计的原则(5)【能力要求】企业工资制度设计的程序1、确定工资策略(高弹性类、高稳定类、折中类)2、岗位评价与分类 3、工资市场调查 4、工资水平的确定 5、工资结构的确定6、工资等级的确定7、企业工资制度的实施与修正一、工资制度的内涵工资制度是根据国家法律制定的,是与工资的制定与分配相关一系列准则、标准
21、、规定和方法的总和。工资制度大体上是通过工资等级表、工资标准表、技术等级标准及岗位名称表等具体形式加以规定的。工资制度中必须明确的内容有:工资分配政策、原则、工资支付方式、工资标准、工资结构、工资等级及级差、奖金、津贴、过渡办法、其它规定等。知识要求知识要求二、企业工资制度的分类企业工资制度的分类岗位工资制技能工资制绩效工资制特殊群体的工资(一)岗位工资制岗位工资制的概念 是以员工在生产经营工作中的岗位为基础确定工资等级和工资标准,进行工资给予的工资制度。它代表了工资制度发展的主流,为越来越多的企业所采用。岗位工资制的特点1.根据岗位支付工资2.以岗位分析为基础3.客观性较强4.岗位工资制的主
22、要类型:5.岗位等级工资制 6.岗位薪点工资制。(1)岗位等级工资制。指将岗位按照重要程度进行排序,然后确定工资等级的工资制度。有两种主要形式:一岗一薪制。适合于专业化、自动化程度高,流水作业、工种技术比较单一的工作岗位。一岗多薪制。适用于那些岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。(2)岗位薪点工资制。是在岗位评价的基础上,用点数和点值来确定员工工资的工资制度。主要特点是工资标准不是以金额表示的,而用薪点表示的,而且点值的大小由企业或部门的经济效益确定。薪点工资制有以下的优点:1.使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系,体现了效率优先原
23、则,符合市场取向的要求;2.比岗位等级工资制更容易做到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜,通过规定员工个人薪点点数的标准,可以促进员工学习技术,提高其素质和业绩水平,充分发挥了工资的激励作用。3.在薪点值的确定过程中,浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的,这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神。(二)技能工资制1、技能工资制的概念是一种以员工的技术和能力为基础的工资。2、技能工资的前提。并不是所有的企业都适合实施技能工资制,企业在决定制定或实行技能工资时,必须考察自身的生产经营情况、管理体制的环境。需要做好如下工作:明确对员工的技能要求制定实施与技能工资制度配套的技
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