员工个人月度心得体会总结.docx

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1、员工个人月度心得体会总结 总结有利于刚好找到自己的不足并改正，特殊是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。总结培育了人思索的习惯，使工作更有效率。下面是我为大家整理的员工个人月度心得体会总结，希望能帮助到大家! 员工个人月度心得体会总结1 时刻照旧遵循亘古不变的规律持续着，又一个月结束了。国家对白酒消费税的调整，在业界引起了骚动，随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令，这一路走来的喜悦和悲伤、困惑和感动、兴奋和无奈，现将11月白酒销售工作总结如下： 一、个人的成长和不足 做销售的这一行须要公司领导的支持下，和同事之间的相互帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升： 1、

2、处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增加了。 2、心态的自我调整潜质增加了。 3、团队的管理阅历和整体区域市场的运作潜质有待提升。 4、对整体市场相识的高度有待提升;5。学习潜质、对市场的预见性和限制力潜质增加了。 二、销售业绩回顾与分析 这一个月的业绩还是很不错的： 1、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作。 2、胜利开发了四个新客户。 3、月度总现金回款10万，超额完成公司规定的任务。 对于我取得的的业绩我分析为以下几点： 1、我公司在山东已运作了整整三年，因此吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把找寻重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场，透过两个月的市场运作也

3、摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基矗。 2、新客户开放面，落实了4个新客户，俗话说“选取比发奋重要”，经销商的“实力、网络、配送潜质、协作度、投入意识”等，干脆确定了市场运作的质量。 3、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的_0万的目标，相差甚远。 主要缘由有： (1)、公司服务滞后，特性是发货，严峻影响了市场，和经销商的销售信念; (2)、新客户拓展速度太慢，且客户质量差; (3)、重点市场定位不明确不坚决。 三、工作中的不足 这个月我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，但正因在于后期跟踪不到位，自己信念也不足，但最终落实很少，奢侈了大好的资源! 对于_市场，基础还是

4、很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点： 1、没有在适当的时候找寻相宜的其他潜在优质客户作补充。 2、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场。 对于平邑市场，虽然地方爱护严峻些，但我们透过关联的协调，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。 最终在白酒销售工作总结中，我作为一名白酒销售人员，我对公司的几点举荐： 1、注意品牌形象的塑造。 2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性。 3、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物

5、有所值、物超所值”的感觉。 员工个人月度心得体会总结2 自_年_月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了，在这3个月的工作和学习中，我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业，物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的说明。对于自我的潜力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水与辛苦，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所幸的是，单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐性，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的熬炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。 工作3个多月了，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有很多缺点

6、须要改正。首先须要改正的就是心态和急躁的脾气，在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思索，语气太过生硬，造成了很多误会，假如不是领导刚好为我指正，教会我作为物业客服的基本要求，唯恐到此刻我也不自知而无法提高自我，因此我常常是带着一种感恩的心态在工作; 就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运输瓷砖，不管我怎样劝告，根本不去理睬，而且竟然说出一些很难听的话来教训我，当时我快速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来，哭的特性委屈，因为觉得为了工作我都丢了尊严，当着全部被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训，刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有遇到过的事情，所以一时之

7、间难以理解，客服部李经理听到了这个消息快速赶到，在劝我不要哭的同时，给我耐性的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素养以及承受潜力，给了我极大的鼓舞和工作信念，也叫我懂得了人生难免有不如意的时候，放平心态，英勇的去理解，这样才能有所变更。 虽然这3个多月的时间不算长，但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注意人性化管理，工作氛围专心向上，在这样的群体里，能够极大地激发我的自身潜力，使我以更专心的心态投入到每一天的工作。 在今后的工作中，我要自觉的加强理论学习和业务学问的学习，多向老员工学习，学习他们的阅历、接人待物、说话办事，加强自身素养，仔细履行工作职责，不断要求自我，使自我在工作当中得到

8、熬炼和提高，我会在我们暖和的群众当中团结同事、听从领导支配、努力工作，请大家多给我提出珍贵看法。 员工个人月度心得体会总结3 惊慌劳碌的九月份挥手向我们说再见了。回顾这个月孩子从最初的每天哭哭闹闹来园，度过入园分别焦虑期渐渐适应了幼儿园生活，很值得我们兴奋。 与此同时我们在月初制定常规，体育安排不断提示，引导幼儿根据制度进行培育。例如常规：入园问好，洗手，端水等。孩子们有很大进步，孩子们可以在老师引导下向老师，家长问好;提示下知道水开小洗手并甩手三下。体育方面是以沙包为主开展的体育活动例如：头顶沙包，无目的，有目的抛接沙包等。有几位幼儿已经可以有目的抛沙包。 生活自理方面，全部孩子基本可以自己

9、拿勺吃饭，喝水，睡觉但是还有个别小挚友拿勺方法不对，喝水要不断督促。 3月末还开展一次家长会，将这学期对幼儿培育习惯目标，家长协作工作，幼儿在园状况进行简洁沟通。同时还向家长展示了亲子课，进一步展示幼儿园教学活动，促进家园沟通拉近了家长于老师之间的距离。 孩子们虽然有很大进步，但是下个月还要在常规，自理方面接着加强，主动与家长沟通。 员工个人月度心得体会总结4 11月份已经过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。

10、我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零起先，一边学习劲霸男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略，取得了良好的效果。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的须要，良好的与客人沟通，因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的潜质，销售水平都比以前有了一

11、个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对劲霸男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中，过分的依靠和坚信客人。 在下月工作安排中下方的几项工作作为主要的工作重点： 1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度：完善

12、的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和举荐，把我的销售潜质提高到一个新的档次。 4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时刻段的

13、销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 员工个人月度心得体会总结5 转瞬间，九月份已悄然走来，九月份，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全月的培训任务。为了总结阅历，找寻差距，现将一个月来的工作总结向如下： 一、培训工作状况： 九月份综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参与，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消

14、防学问，消防实战练习)。 二、培训工作分析： 1、九月份的培训工作比起八月份相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训,对全部员工进行平安教化、法律法规教化、企业文化构建与团队协作教化与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训安排：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，

15、利用职工学校平台，在总结了以往的培训阅历基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，主动探究新的培训模式：九月份的培训工作，我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快驾驭相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足： 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽变更了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时

16、间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训安排更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。 5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程实力有所欠缺，所以，以上须要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结，仔细进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结找寻工作中的规律，从而培育和提高工作效率及完成工作实力。 员工个人月度心得体会总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页