【完整版】2020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告.pdf

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1、（二零一二年十二月）2020-2025 年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家2020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家2报告目录第一章企业市场发展战略概述.10第一节研究报告简介.10第二节研究原则与方法.11一、研究原则.11二、研究方法.12第三节企业市场发展战略的作用、特征及与企业的关系.13一、企业市场发展战略的作用.13二、市场发展战略的特征.14三、市场发展战略与企业战略的关系.15第四节研究企业市场发展战略的

2、重要性及意义.16一、重要性.16二、研究意义.17第二章市场调研： 2018-2019 年中国城市轨道交通行业市场深度调研.18第一节城市轨道交通的定义与分类.18一、城市轨道交通的定义.18二、城市轨道交通的分类.18三、城市轨道交通的经济特点及系统模式.21第二节世界轨道交通的发展概况.24一、全球轨道交通行业的发展概况.24（一）全球铁路行业.24（二）全球城市轨道交通行业.25二、全球城市轨道交通的发展特点.25三、国外城市轨道交通建设融资分析.26四、美国城市轨道交通发展状况.27五、日本轨道交通的经验启示.29第三节中国城市轨道交通的发展.33一、我国的轨道交通发展成就解析.33

3、二、我国轨交发展迅猛，运营里程数持续攀升.34（一）铁路：高铁里程突破3 万公里 .34（二）城市轨道交通：截至2018 年城轨运营里程5761 公里 .35三、 2018 年轨道交通发展情况分析.35（一） 2018 年轨道交通主要政策.35（二）新增运营里程略有下滑，青岛占据首位.36（三）线网密度仍低于欧美，未来需求超过2 万公里 .38四、 2018 年轨道交通统计数据情况.40（一）城市轨道.40（二）铁路.42六、 2019 年我国内地共有39 个城市开通运营城市轨道交通.45七、 2019 年开工的轨道交通项目大汇总（合计24000 亿） .45八、中国2019 年底城市轨道交通

4、总里程将超6600 公里 .51第四节2019 年交通强国建设纲与52 号文新规分析.522020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家3一、 2019 年交通强国建设纲要发布.52二、铁路：投资维持高位，城市群建设带动城际发展.52（1）铁路里程快速增长，固定资产投资保持历史高位.52（2）中长期铁路发展规划确定高铁“八纵八横”规模，城市群崛起带动城际铁路发展.54（3）公转铁政策影响，铁路货运需求释放.55三、城市轨道交通：52 号文新规后建设加速，长期发展潜力大.55第五节2020-2025 年中国

5、城市轨道交通发展趋势.57一、经济高质量发展对轨道交通发展的新要求.57（一）经济高质量发展的内涵和要求.58（二）对轨道交通发展的新要求.59二、综合运输发展对轨道交通发展的要求.60三、未来我国轨道交通发展战略重点.61四、提升轨道交通的战略地位.62五、明确“轨道上的中国”建设重点.62第六节2019-2025 年中国城市轨道交通的发展预测.63一、国家产业政策大力扶持.63二、铁路投融资体制改革保证投资可持续性.63三、轨道交通发展逐步改变人们的出行方式.63四、交通强国，轨交先行，强调规模和质量.64五、轨交进入存量时代，增量仍不减。.64第七节城市轨道交通面临的挑战.65一、总体建

6、设强度较大.65二、科学规划工作仍需进一步加强.65三、不合理调整规划现象较为普遍.65四、投入和运营成本过高，融资途径单一.65五、工作规范化不全面.66六、轨道交通投融资模式有待进一步探索.66第八节城市轨道交通发展的对策.66一、国内城市轨道交通发展战略与对策.66二、促进我国城市轨道交通发展的对策.70（一）重视多途径投融资方式.70（二）科学利用土地资源.71（三）拓宽城市轨道交通的融资渠道.71（四）科学规划城市交通发展.71（五）采取科学的客流预测方式.71（六）协调好城市轨道交通与土地的关系.72（七）量力而行、稳步发展.72（八）加大对于轨道周边的开发.72（九）加强完善城市

7、轨道交通投资融资模式.72（十）加强城市轨道交通人才培养.73.73.73第九节现代轨道交通工程科技前沿与挑战.73一、现代轨道交通发展现状.742020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家4二、现代轨道交通工程科技前沿与挑战.74三、结束语.75第三章企业市场发展战略的基本类型与选择.76第一节市场发展战略的基本类型与选择.76一、按其性质划分.76二、按其内容分为.80三、按产品在市场上的寿命周期划分.80第二节企业市场发展战略选择.80一、市场主导者策略选择.81（一）不断开拓市场.81（二）保持

8、市场比率不断升高.81二、市场挑战者应对措施.81（一）主动出击.81（二）侧路出击.81（三）全方位出击.81（四） “游击战”进攻.82三、市场一般追求者策略.82（一）超级模仿.82（二）局部超越.82（三）灵活多样，大胆创新.82四、市场补缺者策略.82（一）选择点的重心.82（二）专业化市场经营.83第三节市场机会本位战略观下的企业战略取向分析.83一、 SCP 范式中的市场战略绩效逻辑.83二、市场机会本位战略观下的企业战略取向之一：机会导向的产业选择.84三、市场机会本位战略观下的企业战略取向之二：市场导向的战略定位.84四、对市场机会本位战略观下企业战略取向的基本评价.85第四

9、节国内外成功企业市场战略案例分析与借鉴.86一、亚马逊：战略的“第一性原理”.87二、可口可乐：“商业史上最经典的一次演讲”.89三、梅特卡夫定律：以网络经济效应对抗规模经济效应.90四、从“柱形思维”升级到“饼形思维”.92五、从终局看布局，以未来定义现在.93六、唤起水手们对辽阔大海的渴望.95第四章企业市场发展战略规划制定原则及依据.97第一节企业市场发展战略规划的制定原则.97一、科学性.97二、实践性.97三、前瞻性.97四、创新性.97五、全面性.98六、动态性.98第二节企业市场发展战略规划的制定依据.982020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每

10、个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家5一、国家产业政策.98二、行业发展规律.98三、企业资源与能力.99四、可预期的战略目标.99第三节影响市场发展战略的主要因素.99一、影响市场发展战略的主要因素.99二、诱发企业市场发展战略失败的因素.100三、企业市场发展战略规划需规避的误区.101第四节企业市场发展战略规划主要的分析工具.102一、 PEST 分析 .102二、 SCP 模型 .103三、 SWOT 分析 .104四、波特五力模型.104五、价值链分析.105六、 7S 分析 .106七、波士顿矩阵分析.107八、战略群体分析法.108九、核心竞争力分析.1

11、08十、层面论分析.108十一、行业生命周期分析.109第五章企业制定市场发展战略的内容、方法步骤、流程.112第一节公司制定市场发展战略规划要点与准备工作.112一、公司制定市场发展战略规划要点.112二、规划企业市场发展战略前的准备工作.112第二节公司制定市场发展战略规划的主要内容.113一、公司制定市场发展战略规划的主要内容.113二、正确制定企业市场发展战略的步骤.114三、企业市场发展战略规划包含的不同内容.115第三节构建市场发展战略研究体系.119一、研究体系构建与实施的内涵.119二、整合内外部资源做好顶层设计.119三、构建闭环的战略研究体系.120四、及时跟踪分析研判内外

12、部形势.120（一）外部分析就是寻找机会与威胁.120（二）内部分析就是发现优势与劣势.121第四节科学制定市场发展战略规划.121一、掌握科学的决策方法和程序.122二、遵循科学原则，建立竞争优势.122三、提高决策者素质.123四、全面了解企业环境.123五、科学制定市场发展战略.123六、降低风险.123第五节制定市场发展战略的实践操作.124一、确定企业任务和目标.1242020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家6二、分析市场环境和企业实力.125三、拟定预选方案.126四、综合评价选优.12

13、7五、控制实施.127第六节制定市场发展战略需注意事项.127一、企业市场发展战略制定需注意的要点.127二、制定市场发展战略目标注意事项.128三、制定市场发展战略规划的注意点.129四、制定市场发展战略规划容易犯的错误.129五、不同阶段企业市场发展战略的规划.130六、制定企业市场发展战略要考虑的不同方面.131第六章2020-2025 年中国城市轨道交通企业市场发展战略探讨与建议.132第一节企业确定实施市场发展战略的基本原则.132一、要有潜在的巨大市场.132二、要有良好的风险收益结构.132三、要有实现战略的基础.132四、要有较强的不可替代性.132第二节2020-2025 年

14、中国城市轨道交通企业市场发展战略建议.133一、必须把做强做优放在更加突出的地位.133二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争.133三、以客户为导向，满足客户需求.133四、创新经营模式.134五、价值创新开拓战略蓝海.134六、紧跟市场发展.135七、实施“走出去”战略.135八、坚持“五化”发展举措.135第三节促进市场战略性成长的措施.136一、加强市场调研，提高市场反应能力.136二、加强市场巡访，规范巡访路线.137三、协助市场开发，成为客户顾问.137第四节创新市场管理体系构筑竞争优势.138一、市场管理体系容易犯的毛病.138二、市场管理体系的不断创新.139三、市场管理体系的

15、创新要点.139四、结论 .141第五节深度营销中市场维护的成长性战略.141一、深度营销成功实施的关键.141二、转变市场维护的重心促进市场战略性成长.142三、市场维护重心的转变.143第六节城市轨道交通企业必须从战略高度重视基础建设.144一、客户基础.144二、制度基础.145三、人才基础.145四、新技术运用.1452020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家7第七章2020-2025 年中国城市轨道交通中小企业市场发展战略探讨与建议.147第一节新形势下中小企业市场经营战略.147一、集中优

16、势，以专取胜.147二、拾遗补缺，以快取胜.147二、灵活高效，以特取胜.148四、加强协作，以联合取胜.148五、品牌共享 ,以合作取胜.148第二节论我国中小企业市场战略主要问题.149一、对市场变化的适应能力不强，产品缺乏竞争力.149二、人员结构不适应市场发展的要求，整体素质不高.149三、技术进步缓慢，市场竞争能力不强.150四、产业组织和经营管理水平低，缺乏现代理念.150第三节中小企业集中型市场战略.151一、中小企业选择集中型市场战略的原因分析.151二、运用集中型市场战略应该注意的几个问题.153第八章2020-2025 年中国城市轨道交通企业全方位推进“市场发展战略” 及实

17、施路径探讨.156第一节构建市场发展战略推进体系：稳准推进公司市场发展战略实施.156一、结合实际、精心制定工作实施方案.156二、加强组织领导、建立动态督导督办机制.156三、营造全员全链条参与环境.156第二节产业结构层面.157一、认识规律特征指导产业发展.157二、夯实产业基础促进产业健康.157三、优化产业结构，加强技术创新.157四、完善企业供应价值链.157五、积极促进城市轨道交通企业的集约化建设.158六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力.158七、提升产业战略竞争力.158第三节技术创新层面.158一、实施技术创新战略.158二、大力增强科技创新能力.159三、明确技术创

18、新工作目标.159四、构建高效的技术创新管理体系.159第四节产品开发与竞争层面.160一、积极进行产品开发.160二、产品式样竞争策略.161三、产品大类竞争策略.161四、产品使用价值竞争策略.162第五节营销推广层面.162一、坚持营销的正确定位策略.163二、注重实施营销中的品牌策略.164三、选择实施多元化营销手段的策略.164四、基于消费观念和文化导向的营销.165第六节客户服务层面.1662020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家8一、服务将成为核心.166二、以顾客满意为核心.166三

19、、提高企业服务水平.166四、与用户建立战略合作关系.167五、 “服务竞争”最有效的竞争策略.167第七节企业管理层面.167一、建立完善的企业管理体系.167二、深化现代企业制度改革，打造全新形象.168三、积极探索信息化网络化时代的管理模式.168四、大力提高企业集团管控的能力.169五、提高人员素质，提高管理水平.169六、加强资金管理，提高企业融资能力.169七、开放式创新与组织学习.170八、强化安全法制化建设.170九、大力提升国际化经营管理水平.170第八节企业文化建设层面.171一、企业文化的层次.171二、树立企业价值观.171三、倡导创新文化，提高企业竞争能力.172四、

20、培育品牌文化，提高服装企业的品牌竞争力.172五、建设企业文化促进企业实现可持续发展.173第九节人力资源管理方面.173一、确立人才队伍建设目标.174二、大力实施人才战略，推进机制创新.174二、强化从业人员素质，加强产业人才竞争力.175三、企业可持续发展的人力资源管理.175第十节供应链管理层面.175第十一节小结 .176第九章构建城市轨道交通企业实施市场发展战略“ 管理、保障、调整”等动态机制的措施.177第一节构建市场发展战略管理体系：增强公司战略管理能力.177一、有效的战略管理组织.177二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整.177三战略落地要构建有效的执行保障体系.

21、178第二节构建市场发展战略保障体系：增强实施保障能力.178一、注重战略风险防控.178二、加大业绩考核力度.179三、优化战略研究组织架构.179四、构建开放式研究网络.179五、加快信息、成果共享与成果转化.179六、加强战略研究队伍建设.179第三节构建市场发展战略动态调整机制：完善市场发展战略的主要措施.180一、完善市场发展战略.180二、完善企业市场发展战略的有效措施.180三、企业市场发展战略创新调整的重要性.1812020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家9第四节持续变革是市场发展战

22、略的精髓.182第十章盛世华研总结.183第一节企业失败的原因及提高胜率的策略.183一、企业失败的原因.183二、提高胜率的策略.184第二节盛世华研独创五大决策研究体系.185一、基于“产业”的研究与决策体系.185二、基于“周期”的研究与决策体系.185三、基于“人性”的研究与决策体系.185四、基于“变化”的研究与决策体系.186五、基于“趋势”的研究与决策体系.186六、小结 .186第三节致读者：商业自是有胜算.1872020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家10第一章 企业市场发展战略概

23、述市场战略是指企业在复杂的市场环境中，为达到一定的营销目标，对市场上可能发生或已经发生的情况与问题所作的全局性策划。第一节研究报告简介企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。本城市轨道交通行业市场发展战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基

24、础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，在对我国城市轨道交通业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对城市轨道交通行业市场发展战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包括：城市轨道交通行业市场调研企业市场发展战略的基本类型与选择企业市场发展战略规划制定原则及依据制定市场发展战略的内容、方法步骤、流程未来中国城市轨道交通企业市场发展战略探讨与建议企业全方位推进“市场发展战略”及实施路径探讨构建城市轨道交通企业实施市场发展战略“管理、保障、调整”等机制的措施为城市轨道

25、交通行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来市场发展战略提供可参考的路径与方向。相信通过本报告对城市轨道交通行业市场发展战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及市场发展战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。2020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家11与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和

26、技巧。第二节研究原则与方法一、研究原则1、真实原则只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。2、全面原则行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。3、客观原则能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前提条件。4、逻辑原则条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的

27、研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。5、思辨原则行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。2020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家12二、研究方法本城市轨道交通行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和

28、穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对城市轨道交通行业进行深入研究。本报告主要研究方法有：1、历史资料研究法历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业，并把握它的

29、发展脉搏。2、调查研究法调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。3、归纳与演

30、绎法归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实( 研究 ) 中言之有理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理2020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业

31、家13论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够; 另一方面，只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果，假设A结果发生，倒退A结果发生会有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。第三节企业市场发展战

32、略的作用、特征及与企业的关系一、企业市场发展战略的作用市场发展战略对企业营销的指导非常重要。一个没有战略的企业，犹如一条没有舵的船只，永远不可能行驶。正确制定市场发展战略，对提高企业的市场营销能力具有十分重要的作用，具体表现在：( 一) 市场发展战略指导企业营销持续、平衡地发展市场发展战略是企业营销活动的行动纲领，它为企业确定一个长远的营销方向和奋斗目标。市场发展战略能够使企业在市场竞争中不至于失去方向，在营销活动中获得主动权，避免风险；能够协调企业各个经营环节和部门的关系，使企业的一切活动有条不紊地组织起来，提高企业营销的整体功能，确保企业的营销组合策略实现高效率和高效益；还能够不断促进企业

33、营销管理水平的提高，避免营销中的短期行为，为企业的长期稳定发展打下基础。( 二) 市场发展战略指导企业从容地应对市场竞争随着商品经济的发展，市场体系不断完善，竞争机制的作用日益加强，要求企业进行着眼于长期发展的战略规划与管理。在企业间激烈的“商战”中，企业面临多种竞争对手的挑战，有“战争”必有“战略” 。正确的发展战略可以使企业在竞争中早作准备，从容地应对竞争对手，实施有效的竞争战略与竞争对手抗衡，在激烈的竞争中立于不败之地。( 三) 市场发展战略指导企业主动地适应需求、引导消费“满足消费者需求”是企业营销活动的宗旨。现代消费需求呈现多样化、个性化、时尚化趋势，使市场需求更趋于复杂化、多变化。

34、面对2020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家14如此市场，企业必须进行战略规划，正确认识和掌握消费需求的动态和趋向，分析和把握企业的市场机会，及时推出产品或服务，来适应需求，引导消费。企业能否在消费需求变化速度日益加快的条件下发展，更多地决定于企业发展战略的正确与否。( 四) 市场发展战略指导企业有效地调动员工积极性依靠企业的员工群众，充分发挥他们的积极性与创造性，是企业发展的基本条件。有了市场发展战略可以使企业内部领导与职工统一思想，统一行动。广大职工了解了营销发展战略就可以明确奋斗目标，就可以产

35、生理想、激励，各司其职，各负其职，增强企业的凝聚力，为实现企业营销目标作出应有的贡献。日本东芝电气公司总经理土光敏夫总结自己的经营实践时谈到：一个富有创造性的企业，必定有它的理想。正是这个理想，向未来显示出这个企业存在的意义。职工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。也正是从这里，人们感到生活的意义。当企业发展战略为职工指明美好的前程并成为他们赞同的目标时，一定会在员工中产生强大的凝聚力，可以战胜困难，赢得胜利。二、市场发展战略的特征市场发展战略是企业为未来一定时期内市场营销而作出的整体发展规划。为此，市场发展战略具有以下主要特征：( 一) 长远性长远性是指发展战略问题事关未来。从时间角

36、度进行分析，市场发展战略着眼于未来，它是从现实出发，又不为现实所限，而是在科学分析、预测的基础上，对不确定的未来进行规划。市场发展战略是为企业市场营销在未来一定时期的发展规划目标和方向。所以，发展战略并不具体考虑一时一地营销活动的得失，它所谋求的是企业长期的根本利益。发展战略目标的实现也并非在短时间内就可以实现，而需要较长时间的努力。( 二) 全局性全局性是指发展战略问题事关整体。从空间角度进行分析，营销发展战略着眼于企业的整体营销活动，要解决的是事关企业全局的重大问题。在战略研究中，对企业营销各环节、各部们的分析是必不可少的，但战略研究不是孤立地看待某个现象或某些部门，而是通过局部的分析和研

37、究，全面地把握整体的企业营销活动。( 三) 指导性指导性是指发展战略问题事关重要性。从其所起的作用进行分析，营销发展战略具有指导作2020-2025年中国城市轨道交通行业市场发展战略制定与实施研究报告让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家15用。它不是仅仅规划3 5 年的一系列数字，也不是对这些预算数据进行合理的解释，而是透过表象研究实质的、规律性的问题，解决企业营销中的主要矛盾，确定企业营销的发展方向与基本趋势，也规定了企业具体营销活动的基调。( 四) 抗争性抗争性是指发展战略问题事关企业的市场地位。从矛盾的本质上进行分析，市场发展战略是应对市场竞争的营销计谋，有

38、市场竞争必有发展战略，发展战略带有抗争性质。在市场经济中，市场发展战略的抗争性是普遍存在的，要求企业营销规划必须站在战略的高度来把握市场态势，瞄准竞争对手的战略作出及时反应。( 五) 客观性客观性是指发展战略问题事关制定的基础。从实践基础上进行分析，市场发展战略是以未来为主导的，但不是对营销最佳愿望的表述和描绘，不是仅仅靠想象创造出的未来世界，也不是靠最高决策人的信念或直觉决定的，它是在充分认识企业的营销环境，评估企业自身的经营资源及能力的客观基础上制定的，市场发展战略应该是一种既体现目标又切实可行的发展规划。( 六) 可调性可调性是指发展战略问题事关反应弹性。从运动的角度进行分析，市场发展战

39、略是在市场环境与企业营销能力的平衡下制定的。但构成发展战略的因素在不停地变化，外部环境也在不断地运动，市场发展战略必须具备一定的“弹性” ，做到能够在基本方向不变的情况下，对营销战略的局部或非根本性方面可以修改和校正，以在变化的诸因素中求得企业内部条件与环境变化的相对平衡。以上六个方面构成了市场发展战略的基本特征，只有具备了这七个基本方面，才能称作比较完善的营销战略。如只具备其中的一个或几个方面的特性，充其量只能算作带有战略意义的相关问题。只有对以上战略特征加以理解，才能懂得战略的含义。三、市场发展战略与企业战略的关系1、市场发展战略必须体现企业战略的本质要求企业发展战略是企业整体的战略规划，市场发展战略是企业发展战略在市场营销方面的具体化，是属于企业发展战略，是在企业发展战略的指导下，结合市场营销系统内外环境而制定的。营销部门根据企业发展战略的本质要求，将企业总的发展战略意图具体化为一定的市场营销目标，并通过市场发展战略的实施，将市场营销活动纳入企业发展战略所预期的方向和轨道，从而使市场营