第八章-薪酬福利管理薪酬概述薪酬基本问题建立薪酬制度的原...优秀PPT.ppt
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1、 第八章第八章薪酬福利管理薪酬福利管理u薪酬概述薪酬概述l薪酬基本问题薪酬基本问题l建立薪酬制度的原则建立薪酬制度的原则l薪酬制度评价标准薪酬制度评价标准l公司组织薪酬制度的目标公司组织薪酬制度的目标l薪酬制度存在的问题薪酬制度存在的问题u薪酬制度设计的程序薪酬制度设计的程序l薪酬政策的确定薪酬政策的确定l薪酬调查薪酬调查l薪酬项目的构成确定绩效奖酬的方式薪酬项目的构成确定绩效奖酬的方式l建立福利保障制度建立福利保障制度l公司组织薪酬的调整公司组织薪酬的调整u福利制度的设计福利制度的设计l福利重要性福利重要性l福利类型福利类型l影响福利的因素影响福利的因素l福利制度的设计福利制度的设计 一旦酬
2、一旦酬劳劳系系统统失灵,失灵,企企业业的的动动作也会作也会马马上失上失灵,一旦酬灵,一旦酬劳劳系系统统出了出了故障,就会故障,就会给给企企业带业带来来不少麻不少麻烦烦。对对多数多数员员工而言,工而言,他他们们特特别别关切自己的酬关切自己的酬劳劳水平,因水平,因为这为这干脆关干脆关系到他系到他们们的生活的生活质质量。量。探讨之一:为什么员工会流失?探讨之一:为什么员工会流失?v薪酬福利薪酬福利v企业文化企业文化v人际关系人际关系v领导观念领导观念v职业前途职业前途第一节第一节薪酬概述薪酬概述一、薪酬概述一、薪酬概述(一一)概念概念(二二)薪酬构成薪酬构成留意:我们国家劳动法第留意:我们国家劳动法
3、第53条规定:工资应当以货币形式按月支付给劳动者本条规定:工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。思索:薪酬与工资有何区分?思索:薪酬与工资有何区分?(三三)影响企业薪酬的因素影响企业薪酬的因素二、建立科学合理有效的薪酬制度的原则二、建立科学合理有效的薪酬制度的原则(一一)合法性原则合法性原则:我国主要是劳动法我国主要是劳动法(二二)公允性原则公允性原则1、对外具有竞争性。、对外具有竞争性。2、对内具有公允性、对内具有公允性3、对员工具有激励性、对员工具有激励性例例1:三一重工的来历以及它与中联重科:三一重工的来历以及它与
4、中联重科例例2:欧文的改革失败欧文的改革失败例例3:关于海归的问题(越来越多的留学生回国的:关于海归的问题(越来越多的留学生回国的问题):问题):一方面国外工资水平已经没有比较优势,另一方面一方面国外工资水平已经没有比较优势,另一方面海归没有海归没有比较优势。比较优势。(三三)经济性原则经济性原则日前,珠海选出了首位日前,珠海选出了首位“海归海归”双硕士居委会委员孙晓燕。与她双硕士居委会委员孙晓燕。与她的的“低就低就”形成鲜明对比的是,不少形成鲜明对比的是,不少“海归海归”找不到工作变成找不到工作变成“海待海待”。下下面面是是两两起起海海归归就就业业的的案案例例2003年,留美年,留美“海归海
5、归”陈声贵来到秦岭深处,创建了陈声贵来到秦岭深处,创建了一个特种猪繁育中心,当起了一个特种猪繁育中心,当起了“猪倌猪倌”。海海归归猪猪倌倌”陈陈声声贵贵”陈凯歌的太太、著名影星兼制陈凯歌的太太、著名影星兼制片人陈红曾说:做制片人和当片人陈红曾说:做制片人和当演员最大的不同是,制片人每演员最大的不同是,制片人每天都要面对世界上最变更莫测天都要面对世界上最变更莫测的两样东西,一个是钱,一个的两样东西,一个是钱,一个是人。是人。1、案例:通过薪酬调查,得到、案例:通过薪酬调查,得到A、B、C、D四个规模大小相四个规模大小相像的同类生产企业的薪酬曲线图(如图所示)像的同类生产企业的薪酬曲线图(如图所示
6、)请分析各企业在薪酬管理方面的特点,阐述其优势和不足是什请分析各企业在薪酬管理方面的特点,阐述其优势和不足是什么?么?1)企业)企业A:薪酬水平全面显著高于其他同类企业的平均水平,基层:薪酬水平全面显著高于其他同类企业的平均水平,基层员工之间薪酬差距较大,而高层岗位间差距较小。这可能导致人工员工之间薪酬差距较大,而高层岗位间差距较小。这可能导致人工成本太高,不利于企业取得竞争优势,较低等级岗位之间薪酬水平成本太高,不利于企业取得竞争优势,较低等级岗位之间薪酬水平差距大,而中高级岗位之间反而较小,不利于激发高层人才的工作差距大,而中高级岗位之间反而较小,不利于激发高层人才的工作主动性。主动性。2
7、)企业)企业B:基层员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平。中高级员:基层员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平。中高级员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平,等级低的岗位和等级高的岗工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平,等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差距相同,中高级岗位之间的差距拉不开,可能会影位之间的薪酬差距相同,中高级岗位之间的差距拉不开,可能会影响相应员工的工作主动性。响相应员工的工作主动性。3)企业)企业C:基层员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平,中高级员:基层员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平,中高级员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平,等级低的岗位和等级高的岗工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平
8、,等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差距相同。基层岗位和中高层之间的薪酬差距很小。位之间的薪酬差距相同。基层岗位和中高层之间的薪酬差距很小。这不利于留住中高级人才,平均主义的色调比较深厚。这不利于留住中高级人才,平均主义的色调比较深厚。4)企业)企业D:薪酬水平全面显著低于同类企业的平均水平,岗位评价:薪酬水平全面显著低于同类企业的平均水平,岗位评价等级高的岗位之间的薪酬差距较大,而等级低的岗位之间差距较小。等级高的岗位之间的薪酬差距较大,而等级低的岗位之间差距较小。由于薪酬水平太低,简洁导致人才流失。但从其薪酬等级及级差来由于薪酬水平太低,简洁导致人才流失。但从其薪酬等级及级差来看,有利于
9、激励员工尤其是中高级员工的工作主动性。看,有利于激励员工尤其是中高级员工的工作主动性。三、科学合理有效的薪酬制度的评价标准三、科学合理有效的薪酬制度的评价标准(一一)薪酬制度应具有平安性薪酬制度应具有平安性(二二)薪酬制度因具有激励性薪酬制度因具有激励性(三三)薪酬制度应具有系统性薪酬制度应具有系统性(四四)薪酬制度应具有规范性薪酬制度应具有规范性(五五)薪酬制度应具有具体性薪酬制度应具有具体性四、公司组织薪酬制度的目标四、公司组织薪酬制度的目标(一一)符合法律法规的要求符合法律法规的要求(二二)提高员工工作效率提高员工工作效率(三三)降低生产成本降低生产成本(四四)创建出组织所希望的文化氛围
10、创建出组织所希望的文化氛围五、目前中国公司组织薪酬制度存在的问题五、目前中国公司组织薪酬制度存在的问题(一一)品位分类而非职位分类品位分类而非职位分类(二二)资格导向而非实力和绩效导向资格导向而非实力和绩效导向(三三)结构而非水平问题突出结构而非水平问题突出(四四)没有科学的绩效考评制度,薪酬与绩效考评制度没有科学的绩效考评制度,薪酬与绩效考评制度缺乏联系缺乏联系(五五)福利政策缺乏敏捷性和针对性,且与公司组织战福利政策缺乏敏捷性和针对性,且与公司组织战略不相吻合略不相吻合其次节其次节薪酬制度设计的程序薪酬制度设计的程序一、薪酬政策的确定一、薪酬政策的确定(一一)付酬原则与策略的确定付酬原则与
11、策略的确定即以什么作为给付薪酬的原则即以什么作为给付薪酬的原则?(二二)薪酬总额的确定薪酬总额的确定1、销售比例法:把销售额中百分之多少作为、销售比例法:把销售额中百分之多少作为薪酬?薪酬?2、赢亏平衡法、赢亏平衡法所谓盈亏平衡点是指企业的销售额正好与企所谓盈亏平衡点是指企业的销售额正好与企业的总成本相等,没有盈利。业的总成本相等,没有盈利。设销售额为设销售额为S,产销量为,产销量为Q,销售单价为,销售单价为P,利润为利润为L,固定费用为,固定费用为F,变动费用为,变动费用为V,人工,人工费用为费用为HV,其他成本为,其他成本为C,薪资总额为,薪资总额为W,聘请、培训等人工成本聘请、培训等人工
12、成本X。盈亏平衡点计算公。盈亏平衡点计算公式:式:Q*P=F+VV=Q*P-FHV=V-CW=H-X留意:这里必需已知留意:这里必需已知P,Q,F,C,X才能求才能求出出W。销售额销售额Q固定费用固定费用F变动费用变动费用V总费用总费用YO金金额额P产销产销QBP0Q0盈亏平衡点分析图盈亏平衡点分析图(三三)薪酬差异的确定薪酬差异的确定1、薪酬等级的确定、薪酬等级的确定(1)比较分级法比较分级法首先确定岗位类别数目首先确定岗位类别数目然后按劳动困难程度进行分等级然后按劳动困难程度进行分等级确定薪酬等级表中的各类别各等级的工资数目确定薪酬等级表中的各类别各等级的工资数目(如下如下表表)进行比较进
13、行比较当岗位评价完成后,就可以以此为基础设定薪酬等级当岗位评价完成后,就可以以此为基础设定薪酬等级 分类分类分类分类 等级等级等级等级 管理类岗位管理类岗位管理类岗位管理类岗位 技术类岗位技术类岗位技术类岗位技术类岗位操作类岗位操作类岗位操作类岗位操作类岗位第一级第一级第一级第一级 第二级第二级第二级第二级 第三级第三级第三级第三级 5000500050005000元元元元 3500350035003500元元元元 2500250025002500元元元元 4000400040004000元元元元 3000300030003000元元元元 2200220022002200元元元元 250025
14、0025002500元元元元 1500150015001500元元元元 800800800800元元元元 (2)计分分级法计分分级法u自然分级法自然分级法u标准分级法标准分级法3、人力培训成本收益比较、人力培训成本收益比较为什么我为什么我的工资那的工资那么少啊?么少啊?二、薪酬调查的程序二、薪酬调查的程序(一一)薪酬调查的目的薪酬调查的目的(二二)薪酬调查的范围薪酬调查的范围1、确定调查的公司组织、确定调查的公司组织可供调查的对象可供调查的对象第一类第一类第一类第一类同行业中同类型的其他企业同行业中同类型的其他企业同行业中同类型的其他企业同行业中同类型的其他企业第二类第二类第二类第二类其他行业
15、中有相似岗位或工作的企业其他行业中有相似岗位或工作的企业其他行业中有相似岗位或工作的企业其他行业中有相似岗位或工作的企业第三类第三类第三类第三类与本企业雇佣同一类的劳动力,可构与本企业雇佣同一类的劳动力,可构与本企业雇佣同一类的劳动力,可构与本企业雇佣同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业成人力资源竞争对象的企业成人力资源竞争对象的企业成人力资源竞争对象的企业第四类第四类第四类第四类本地区在同一劳动力市场上招聘员工本地区在同一劳动力市场上招聘员工本地区在同一劳动力市场上招聘员工本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业的企业的企业的企业第五类第五类第五类第五类经营策略、信誉、报酬水平和工作环
16、经营策略、信誉、报酬水平和工作环经营策略、信誉、报酬水平和工作环经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业境均合乎一般标准的企业境均合乎一般标准的企业境均合乎一般标准的企业2、确定调查的岗位、确定调查的岗位职位的内容得到了从事该职位员工认可而且是众所周知的;职位的内容得到了从事该职位员工认可而且是众所周知的;从事该职位的人力资源的市场供求应当相对稳定;从事该职位的人力资源的市场供求应当相对稳定;这些职位能代表当前所探讨的完整的职位结构;这些职位能代表当前所探讨的完整的职位结构;从事这些职位的员工数量比较多从事这些职位的员工数量比较多(三)确定调查的时间(三)确定调查的时间要明确收集
17、的薪酬数据的起先和截止时间要明确收集的薪酬数据的起先和截止时间(四)选择薪酬调查的方式(四)选择薪酬调查的方式1、企业之间的相互调查、企业之间的相互调查2、托付调查、托付调查电视电视报纸报纸杂志杂志电电台台公告公开公开信息信息学术学术团体团体网络网络3、调查公开信息、调查公开信息4、调查问卷:、调查问卷:问卷设计模版问卷设计模版v基本状况调查基本状况调查您的姓名您的姓名您的姓名您的姓名年龄年龄年龄年龄性别性别性别性别本专业本专业本专业本专业/领域工作年限领域工作年限领域工作年限领域工作年限您所在的部门您所在的部门您所在的部门您所在的部门 职务职务职务职务学历学历学历学历来企业工作时间来企业工作
18、时间来企业工作时间来企业工作时间v您您现在的年总收入为(现在的年总收入为()元,在您的年总收入中,)元,在您的年总收入中,由哪几部分组成,它们占总薪酬收入的比例是多少?由哪几部分组成,它们占总薪酬收入的比例是多少?总薪酬的组成部分总薪酬的组成部分总薪酬的组成部分总薪酬的组成部分占总薪酬的比例(占总薪酬的比例(占总薪酬的比例(占总薪酬的比例(%)v目前的薪酬水平和您的付出是呈正比的吗?目前的薪酬水平和您的付出是呈正比的吗?差不多差不多差不多差不多付出更多付出更多付出更多付出更多薪酬更多薪酬更多薪酬更多薪酬更多 v非货币收入占年总收入的比例是(非货币收入占年总收入的比例是()?)?60%60%50
19、%50%40%40%30%30%20%20%10%10%其他(请说明)其他(请说明)其他(请说明)其他(请说明)v您您上次提薪的时间是(上次提薪的时间是()两年以前两年以前两年以前两年以前 一年半前一年半前一年半前一年半前 半年前半年前半年前半年前 三个月前三个月前三个月前三个月前 一个月一个月一个月一个月前前前前其其其其 他他他他v您您认为贵企业的薪酬在同行业中属于何种水平?认为贵企业的薪酬在同行业中属于何种水平?高收入高收入高收入高收入中等收入中等收入中等收入中等收入低收入低收入低收入低收入v您享受企业供应的哪些福利?您享受企业供应的哪些福利?社会养老保险社会养老保险社会养老保险社会养老保
20、险每月(每月(每月(每月()元)元)元)元社会医疗保险社会医疗保险社会医疗保险社会医疗保险每月(每月(每月(每月()元)元)元)元社会失业保险社会失业保险社会失业保险社会失业保险每月(每月(每月(每月()元)元)元)元商业医疗保险商业医疗保险商业医疗保险商业医疗保险每月(每月(每月(每月()元)元)元)元商业养老保险商业养老保险商业养老保险商业养老保险每月(每月(每月(每月()元)元)元)元住房公积金住房公积金住房公积金住房公积金企业负担(企业负担(企业负担(企业负担()%,个人负担(,个人负担(,个人负担(,个人负担()报销通讯费报销通讯费报销通讯费报销通讯费每月(每月(每月(每月()元)元
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