团干部培训课新浪.ppt

《团干部培训课新浪.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《团干部培训课新浪.ppt（104页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、团干部培训课新浪 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望第一部分第一部分 对对团干部个人成长的团干部个人成长的几点几点建建议议第二部分第二部分 团干部应具备的能力及团干部应具备的能力及工作艺术工作艺术第一部分第一部分 对对团干部个人成长团干部个人成长的的几点几点建建议议一一、肯于把琐碎的事做精做好、肯于把琐碎的事做精做好 中央电视台主持人王小丫，就读于四川大学经济系，毕业后被分到一家经济类报社当记者。可是她万万没有想到，报社领导把她分配到通联部去抄信封。整

2、整3个月，她都是与信封为伴。当时她感到很失望，甚至是绝望，大学毕业怎么就干这个谁都能干的写信封工作啊？虽然一时有些想不通，可是她照样好好干。3个月之后，她写信封写得又快又好，一个人能够完成3个人的工作量。领导看她表现十分突出，就主动地问：“想不想干点其他工作？”从此以后，她先后成了文摘版、理论版和副刊的编辑2013年03月4日中国青年报：做的都是平凡琐事，能做的都是平凡琐事，能够实现自己的价值吗？够实现自己的价值吗？很多大学生村官怀着要做一番大事业的志向来到农村，但现实往往并不像他们想象的那样。农村没有那么多轰轰烈烈的大事要做，也并不是每个村官都能带领百姓走上致富道路。更多的时候，大学生村官要

3、做一些整理材料、帮村民跑腿盖章等琐事。面对这样的情况，你们觉得能够实现自己的价值吗？江苏淮安市盱眙县官滩镇戚洼村大学生村官朱超：江苏淮安市盱眙县官滩镇戚洼村大学生村官朱超：北京市顺义区李桥镇半壁店村大学生村官屈晓俊：北京市顺义区李桥镇半壁店村大学生村官屈晓俊：作为一名大学生村官，每天从事的都是些琐事：收水费、做党建材料、新农合农保的征缴、材料的整理等。经过一年多的工作，我明白了恰恰是这些琐事，让我尽快熟悉了农村的一切，了解了农村工作的方方面面，做好了这些工作就可以解民困，化解基层的矛盾，维护社会的稳定。我觉得大学生村官不应该好高骛远，应该踏踏实实做好每一件小事，使自己尽快融入农村中，凝聚自己的

4、人气，然后再谋划“大事”，这就需要我们在这一阶段能够保持一个好的心态。实现自身价值的前提是要先做好村官分内的事，学会在日常琐事中积累经验，熟悉工作、了解村里的情况，把当前的工作做到最好，为实现自己的做大事愿望做好铺垫，才能真正实现自身价值。日常琐事都没做好，何谈做好大事，更不能实现自身价值。刚开始，作为一名钢筋工，贺刚心里琢磨：这事能干一辈子吗？做钢筋工能有什么出息啊？“没出息，干不出什么成绩来。”干了没多久，贺刚换了好几个工作，但都干不长。最后，贺刚重新回到温州，继续做钢筋工。2013年03月05日中国青年报 贺刚：琐碎中成就事业贺刚：琐碎中成就事业 提要提要“钢筋就像人的骨骼，撑起整栋高楼

5、。16年里，贺刚坚持把绑扎钢筋当成事业来干，从一名钢筋工成长为温州市建筑工程公司劳动服务公司副经理。”贺刚换了好几个工作，但都干不长，姐夫劝他，三百六十行，行行出状元，拿出习武的劲头来，没有什么成不了的事。2013年03月05日中国青年报 贺刚：琐碎中成就事业贺刚：琐碎中成就事业这次,他踏踏实实地沉下心来，看到别人能看懂图纸，他暗地里较劲，偷偷研究图纸，“把一张图纸研究透了，特别有成就感。”认认真真地钻研技术，发现别人绑扎钢筋的效率高，他就悄悄向老师傅取经，“别人干5年绑扎的钢筋和我用一年时间绑扎的工程量上没有多大区别”。为了掌握更多的专业技能，贺刚泡起了书店。下雨天不用出工的时候，睡觉前躺在

6、床上的时候，都成了他零散的看书时间。慢慢的贺刚在工人队伍里鹤立鸡群，绑扎钢筋又快又好，专揽难活脏活，越重的钢筋他越是抢着抬，每一天，他的活儿都比别人干得多，也比别人更加努力。2006年，贺刚参加钢筋工职业资格考试，以94分获得中级资格证书。也在那一年，公司贴出“温州市建筑业技能大赛”的通知，抱着试试看的心态参赛，贺刚取得了第一名。在从事钢筋工的第十个年头，他以扎实的理论基础、过硬的钢筋绑扎质量、精准的钢筋弯曲度一路领先，在全国建筑业技能大赛中摘得桂冠。访谈现场照片（左一李德生、左二梁革梅、访谈现场照片（左一李德生、左二梁革梅、左三贺刚、左三贺刚、右一李玥）右一李玥）主持人：李主持人：李 玥玥

7、中国青年报记者中国青年报记者嘉嘉 宾：梁革梅宾：梁革梅 中国农科院植物保护研究所研究员中国农科院植物保护研究所研究员 李德生李德生 四川卧龙保护区管理局副局长四川卧龙保护区管理局副局长 贺贺 刚刚 温州市建筑工程公司劳动服务公司副经理温州市建筑工程公司劳动服务公司副经理 眼高手低，好高骛远，把目光投向虚无缥缈的高职位，不肯在基层工作中投入精力，这不仅仅是对工作的不负责任，也是对自己将来发展的不负责任。职场没有神话，不可能一步登天，只有循序渐进地积累实力，从从最最平平凡凡、最最基基础础的的工工作作做做起起，在简单、低微的工作中寻找成长的支点，才能最终实现职业梦想。所以，大家要：脚脚踏踏实实地地、

8、放放低低姿姿态态，从从本本职职工工作作做起，从琐碎的事务做起做起，从琐碎的事务做起，接受磨砺，战胜挫折。二二、学会让别人赏识你、学会让别人赏识你 有一个自以为是全才的年轻人，毕业以后屡次碰壁，一直找不到理想工作。他伤心绝望，感到没有“伯乐”来赏识自己这匹“千里马”。痛苦愤懑之下，他来到大海边，打算就此结束自己的生命。在他正要自杀时，一位老人从附近走过看见了他，并且救了他。老人问他为什么要走绝路，年轻人说自己得不到别人和社会的承认，没有人欣赏、重用他 老人从沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后甩手扔在了地上，对年轻人说：“请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。”“这根本不可能！”年轻人说。老

9、人没有说话，从口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也甩手扔在了地上，然后对年轻人说：“你能不能把这颗珍珠捡起来呢？”“当然可以！”“那你就应该明白为什么了吧？你应该知道，现在的你还不是一颗珍珠，所以你不能苛求别人立即承认你。如果要别人承认，那你就要想办法使自己成为一颗珍珠才行。”年轻人蹙眉低头，一时无语。二二、学会让别人赏识你、学会让别人赏识你每颗珍珠原本都是一粒沙子，但并不是每一粒沙子都能成为一颗珍珠。想要卓尔不群，就要有鹤立鸡群的资本。忍受不了打击和挫折，承受不住忽视和平淡，就很难达到辉煌。要想让自己得到重用，取得成功，就必须把自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。二二、学会让别人赏识你、学会让

10、别人赏识你要让领导赏识你，你就要超越领导对你的期超越领导对你的期望望。如果我们总是能让领导领略到喜出望外喜出望外的感觉，他将会对我们建立起更高的信任与依赖，产生赏识，从而在机会来临时，幸运的天平才会向你倾斜。如何超越领导的期望？第一、准时完成布置的工作是领导对下属最基本的期望。注意：注意：1、千万不要开头说不！2、不可贸然答应，在接受任务时，心里要有个时间概念，如果估计不能准时完成，要立即向领导提出支援要求，投入更多的资源来确保完成工作。3、一旦接受任务，就要全力以赴，保证目标实现。并视情况不时保持沟通，让领导了解工作的进度。4、尽量提前完成任务,为领导留下回旋的余地。记 住：要永远跑在领导的

11、前面！只有让领导从容，你才能从容、愉快。如何超越领导的期望？如何超越领导的期望？第二、熟知自己的工作职责，能自主地开展工作，是领导对下属的最重要期望。作为下属，不仅要做好自己领域里的各项工作，还要主动地去开拓自己工作，学会“找事情做找事情做”，从而实现对工作的自我管理。这样不但在执行上、甚至在规划上，都彻底让领导对自己所负责的领域放心放心!著名的伯爵表公司的理念是：“永远要做得比要求的更好。永远要做得比要求的更好。”每项工作都做到尽善尽美，都超越领导的期望，领导自然会对你刮目相看，在有限的资源分配中定会向你倾斜。三三、学会汇报工作、学会汇报工作学习掌握汇报工作的技能！学习掌握汇报工作的技能！三

12、三、学会汇报工作、学会汇报工作 主要原因主要原因：1、最常见的是怕见领导的心态，总是想方设法躲着上司。2、认为自己的工作领导都知道，也没有什么好沟通的，领 导又很忙，去麻烦他很不好意思。3、工作效率低，总是不能如期完成工作，不敢见自己的领导。为什么要向上司汇报工作？为什么要向上司汇报工作？答案是：让上司“安心安心”！因为：上司承担责任，需要决策，要及时掌握信上司承担责任，需要决策，要及时掌握信息、进度，害怕出现纰漏！各层的领导最害怕的息、进度，害怕出现纰漏！各层的领导最害怕的就是工作一项项安排下去后，就象断了线的风筝就是工作一项项安排下去后，就象断了线的风筝一样，杳无音信。一样，杳无音信。汇报

13、工作的好处：汇报工作的好处：第一、和上司接触是建立信任的机会；第二、可以得到上司的指点和培养；第三、展示个人的才能，让上司认识了解你；第四、避免犯错误，挨板子。汇报工作的技巧汇报工作的技巧 汇报时机；时间管理矩阵重要不重要紧急不紧急IIIIIIIV危机紧迫的事物期限驱动的项目、会议、准备准备预防价值观设定计划关系建立真实的再创作授权和训练干扰，某些电话某些邮件、报告等某些会议许多最近的、紧迫的事物许多流行的活动琐事某些电话浪费时间的事物无关的邮件过多的电视对时间最好的使用是专注于强调重要性的象限汇报工作的技巧汇报工作的技巧 汇报时机；汇报领导所关心的工作；汇报工作不是简单地向领导提出问题，而是

14、 向领导提出解决问题的方案，让领导决策。汇报工作的模板汇报工作的模板 1、搞清为什么要汇报工作；2、准备充分，掌握细节；3、表达简洁，紧扣主体；4、提出多种备选方案；5、阐述利弊，表明观点；6、请领导决断！有这样一则故事：有一条沙皮狗要完成一桩使命经过千里沙漠送一封信到边关。他带着足够的粮食和水上路了。可是一去就杳无音信，于是人们又派出10条沙皮狗也带着粮食和水去寻找，可也杳无踪迹，一去不复返。后来，人们发现11条沙皮狗全部死在沙漠里，没有任何皮肉伤害，也没有中毒。化验结果表明，这些沙皮狗都是死于一个可笑而可悲的坏习惯，那就是被尿憋死了。原来狗撒尿时总要找一个靠腿的地方，而使另一条腿抬起来，可

15、茫茫沙漠那里有树、沟、桩、石头呢？四、学会观察四、学会观察l眼睛是心灵的窗口，更是交流的窗口！l研究表明，人所接收的信息有71来自你的眼睛，所以上帝在给你配备两只耳朵的同时，也给予你两只眼睛。目的在于让我们要多观察、多看看。l作为企业中的职工，要做好工作，必须要学会观察。看的方法和技巧看的方法和技巧1、要树立强烈观察的意识。要在平时多观察中学 习、发现问题，在多观察中得到锻炼、实现成长。在观察中要学会站在上司的角度分析思考问题。如果你是班组的一个班员，要站在班长的角度看待班组的问题；如果你是技术人员，要学会以部长的视野来审视技术问题；如果你是部室人员，就要有厂领导的思维来巡视全厂的工作。这就是

16、“老板心态”，心理学上叫“换位思考换位思考”。如果大家能够树立一种“老板心态”，就能营造一种双赢的职场关系。如果你以老板的心态来工作，那么，你就会站在全局的角度来思考你的这份工作，确定这份工作在整个工作链中处于什么位置，你就会从中找到更好的工作方法，会把工作做得更出色。以这种心态进行工作，你就不会拒绝上司安排的任务，你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。以“老板心态”思考和完成工作，肯定会付出更多，也肯定会很累，但是，值得。因为我们要成长。因为我们要成长。所以，大家不妨以老板的心态来工作，既是为了得到那份工资，也为了提升了自己。作为一个年轻人，千万别太计较薪水的多少，而一定要注意工作本

17、身给予你的报酬，如技能的培养、经验的积累、品格的提升等。如何像老板那样思考和行动？如何像老板那样思考和行动？首先，做事讲品质：做对的事情；严格按标准和程序工作，一点也不马 虎；第一次就把事情做对；人品就是工作品质。其次，做事讲成本：做事之前要先进行成本分析如何做更省钱？如 何做才有利润？如何才能用最少的投入获得最大的产出？第三，做事讲效率：快速反应，雷厉风行；重视期限，拒绝拖延。第四，做事讲责任：成果导向；团队合作；有大局观念；积极进取和创 新；勇于担负责任；实事求是。2、无论我们再忙，也不要忘记抬头看看上司！无论我们再忙，也不要忘记抬头看看上司！第一、要学会在和上司谈话、交流时，要保持和上司

18、目光的交流要学会在和上司谈话、交流时，要保持和上司目光的交流。（集中精力，诚恳、专注而有神，切记不要走神，目光飘忽不定，体现你认真对待，积极主动。）这里有两点值得关注：这里有两点值得关注：第二、要留意观察上司，当上司很忙、遇到困难时，要积极提供帮要留意观察上司，当上司很忙、遇到困难时，要积极提供帮 助，并要养成这种为上司提供积极支持的习惯。助，并要养成这种为上司提供积极支持的习惯。（这样不仅为自己获得了更多锻炼的机会，也会获得上司的感激，即使你在工作中存在不足，也会得到上司的理解，上司也会真心和你沟通，指出你工作中的不足，自觉不自觉地为你提供帮助。）看的方法和技巧看的方法和技巧3 3、要学会看

19、书、要学会看书（知识就是力量，学习改变命运知识就是力量，学习改变命运知识就是力量，学习改变命运知识就是力量，学习改变命运）为什么要提到“学会看书”，这是因为：第一、知识更新太快；第二、书太多，我们根本看不完；第三、书太杂，如果看书不得法，误入歧途，看了也白看；第四、经典的好书，往往既费时，也难看；第五、时间少，我们没有那么多时间看；第六、要成功，首先得努力看，高效看，更要学会看，否则可能也等于白看；看的方法和技巧看的方法和技巧人说工作忙、没时间学习。人说工作忙、没时间学习。我认为问题不在工作忙，而在我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间

20、是有的，时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善挤愿不愿意问题是我们善不善挤愿不愿意钻。钻。为此，建议：第一、要养成随身带书的习惯，一有空，拿出来看，少上网，少闲谈；第一、要养成随身带书的习惯，一有空，拿出来看，少上网，少闲谈；第二、看什么书？要明方向，建议请自己的上司、老师、领导推荐看；第二、看什么书？要明方向，建议请自己的上司、老师、领导推荐看；第三、如果你实在无人指点，请三问自己：第三、如果你实在无人指点，请三问自己：我到底想干什么？（找目标）我到底想干什么？（找目标）我对自己的专业或工作到底了解对少？（明确问题）我对自己的专业或工作到底了解对少？（明确问题）标杆在哪里？（找差距）标杆

21、在哪里？（找差距）第四、在读书时要请教他人，学会沟通。第四、在读书时要请教他人，学会沟通。（听君一席话，胜读十年书）（听君一席话，胜读十年书）五、学会倾听五、学会倾听 人都有倾诉的愿望，每个人都有被尊重的心里需求。作为团组织负责人，更要养成善于“倾听”的习惯才行。倾听的故事 1.“理解万岁”，只有理解了才能万岁。2.成功对话的前提是相互的“倾听”！3.只有了解，才能理解；只有用心倾听，才能了解。听的级别忽视忽视不花时间去听假装听假装听作出你正在听的样子或让他人相信你在听选择性倾听选择性倾听只听对话中你感兴趣的部分专心倾听专心倾听专注于发言者所讲的并与你自己的经验相对比同理心倾听同理心倾听全身心

22、地倾听和反应去理解发言者的话语，意图和感情l倾听者不是机械地“竖起耳朵”，在听的过程中他的脑子要在转，不但要跟上倾诉者的故事、思想内涵，还要跟得上对方的情感深度，在适当的时机，共鸣、提问、解释，使得会谈能够步步深入下去。听用口去听用耳朵听；用眼睛看用心聆听聽中国人的听倾听技巧倾听技巧1.力求听对方讲话的实质而不是它的字面意义；2.以全身的姿势表达你在入神地听对方的说话；3.别人讲话时不急于插话，不打断对方的话；4.不要一边听对方说话一边考虑自己的事；5.做到听批评意见时不激动，耐心地听人家把话说完；6.即使对别人的话不感兴趣，也耐心地听人家把话说完；7.我不因为对说话者有偏见而拒绝听他说话；8

23、.即使对方地位低，也要对他持称赞态度，认真地听他讲话；9.避免只听你想听的部分，注意对方的全部思想；10.给对方保持适度的目光接触；11.利用归纳法重述对方的思想，以免曲解或漏掉对方所传达的信息；.六、永远六、永远不抱怨不抱怨 “起得比鸡早，睡得比狗晚，干得比驴多，吃得比猪差。”开始工作了，上班没劲 单位不好、管理不善、氛围糟糕 待遇低、环境差、任务重、压力大 经常加班、奖金少 这些是很多人对于工作的理解。这些是很多人对于工作的理解。领导没有指示，我不知道怎么办呀 这个事情不归我负责 为什么没有人来协调这个事情呢 这些是很多员工经常挂在嘴上的话语。这些是很多员工经常挂在嘴上的话语。抱怨抱怨会会

24、带来以下带来以下3 3种后果：种后果：1、应付工作。2、到处兼职。3、时刻准备跳槽。我们应该问自己几个问题：我们应该问自己几个问题：1、当机会来临的时候，我们在干什么？2、我们认真分析过我们的工作能给我们带来什么样的成 就吗？3、我们认真思考过怎样把自己的工作做到最好，成为专 家高手吗？4、我们是否把对别人职位和薪水的羡慕，转化成努力工 作的动力，而不是抱怨呢？一只乌鸦打算飞往南方，途中遇到一只鸽子，一起停在树上休息。鸽子问乌鸦：“你这么辛苦，要飞到什么地方去？为什么要离开这里？”乌鸦叹了口气，愤愤不平地说：“其实我不想离开，可是这里的居民都不喜欢我的叫声，他们看到我就撵，有些人还用石子打我，

25、所以我想飞到别的地方去。”鸽子好心地说：“别白费力气了。如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受欢迎的。”做自己的主人穷人羡慕富人士兵羡慕将军丑女羡慕美人失败者羡慕成功者打工者羡慕老板名落孙山者羡慕金榜题名者做自己的主人与其临渊羡鱼，不如退而结网；与其抱怨别人，不如改变自己；闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿。做自己的主人我们不能选择容颜，但我们可以选择微笑；我们不能左右天气，但我们可以调整心情；我们不能预知未来，但我们可以把握现在；我们不能左右时间，但我们可以再勤奋些。想成就一番事业，应该从何做起呢？答案很简单：从做好自己的本职工作做从做好自己的本职工作做起，从提高自身能力做起。起，从提高自身能力做起

26、。怎么样做才算是真正的怎么样做才算是真正的“能力提升能力提升”？“能力提升能力提升”有以下四层内涵：有以下四层内涵：第一层含义：多付出。第二层含义：有事业心。第三层含义：更专业。第四层含义：能创新。上述四个层次，是一种从低到高的递进逻辑，其提升的上述四个层次，是一种从低到高的递进逻辑，其提升的难度也是一种由易到难的递增。难度也是一种由易到难的递增。企业聘用我们，不是为了供养我们，而是因为需要大家。不怕被不怕被“利用利用”，就怕你，就怕你“没用没用”。愿意奉献与付出的员工，一定能成为企业里的“大忙人”与“抢手货”；那些满嘴牢骚、满腹抱怨的员工，则很难获得大的发展。“我能为公司做什么？我能为公司做

27、什么？”这应该是每一位员工从进公司起就该搞清楚的事情。你要主动地、积极地、创造性地把你的工作做得尽善尽美，然后才能获得“公司能给我什么公司能给我什么”的报酬。你年轻时最初的选择决定了你今天的财富。价值投资是一辈子的事情。价值投资方法属于投资，属于人力资源投资而不是消费。消费是你花掉了就没有了，而投资则是你能因此赚到更多的钱。他们之间有天壤之别。1、我没有口才错：没有人天生就很会说话，台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章，那是他们背后演练了无数次的结果！你骂人的时候很擅长、抱怨的时候也很擅长、但这种口才是没有价值的口才，看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己，倘若你付出努力练习，你

28、今天是否还说自己没口才？2、我没有钱 错：不是没有钱，而是没有赚钱的脑袋。工作几年了没有钱么？有、但是花掉了。花在没有投资回报的事情上面。花在吃喝玩乐上、或存放贬值了，没有实现价值最大化、所以钱就这样入不敷出。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟，得过且过。3、我没有能力错：不给自己机会去锻炼，又有谁一出生就有能力？一毕业就是社会精英？一创业就马上成功？当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找方法，而你每天就只做了很少一点就觉得乏味。学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学。然后大半辈子过去一事无成，整天抱怨上天不给机会。能力是努力修来的、不努力想有能

29、力，天才都会成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。4、我没有时间错：时间很多、但浪费的也很多！别人很充实、你在看电视，别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度。总之时间就是觉得很多余、你过得越来越无聊。别人赚钱了羡慕别人、但不去学别人好好把握时间创造价值，整天不学无术。5、我没有心情错：心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒，心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏，心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉。好坏心情都一样，反正就是不做正事。6、我没有兴趣错：兴趣是什么？吃喝玩乐谁都有兴趣，没有成就哪来的尽兴！没钱拿什么享受生活！你的兴趣是什么？是出去旅游回来月光族、出去K歌回头钱包空空、出

30、去大量购物回来惨兮兮.打工有没有兴趣？挤公交车有没有兴趣？上班签到下班打卡有没有兴趣？家里急需要一大笔钱拿不出来有没有兴趣？借了钱没钱还有没有兴趣？卖老鼠药的人对老鼠药有兴趣.？7、我考虑考虑错：考虑做吧有可能就成了、不做吧好不甘心！一想整天上班也没有个头、还是明天开始做吧！又一想还是算了、这钱挣的也不容易！不不、就是打工挣钱也不容易，决定了不能放弃机会！哎呀、天都黑了，明天再说吧！然后第二天又因为以上12345点、因为左思右想、继续循环、最终不能决定。犹犹豫豫、耽误了很多时间、还是一无所获。有句话是：有句话是：“可怜之人必有可恨之处！可怜之人必有可恨之处！”这一生中不是没这一生中不是没有机遇

31、，而是没有争取与把握！借口太多，理由太多有机遇，而是没有争取与把握！借口太多，理由太多.！争取之人必竭力争取、一分钱都没有也千方百计想办法！争取之人必竭力争取、一分钱都没有也千方百计想办法！不争取之人给一百万也动不起来、发财不了、还有可能一不争取之人给一百万也动不起来、发财不了、还有可能一败涂地。这就是行动力的欠缺！喜欢犹豫不决、喜欢拖延、败涂地。这就是行动力的欠缺！喜欢犹豫不决、喜欢拖延、喜欢半途而废、最后一辈子平庸、碌碌无为！喜欢半途而废、最后一辈子平庸、碌碌无为！还有的人，还有的人，做事三分钟热度，做事三分钟热度，一开始热情一开始热情高涨、等会就继续懒散，这种人成功的帽高涨、等会就继续懒

32、散，这种人成功的帽子也不会在你的头上，看看为什么别人身子也不会在你的头上，看看为什么别人身价几个亿，你自己还在为钱奔波！不要羡价几个亿，你自己还在为钱奔波！不要羡慕别人命好，别人很困难的时候是怎么坚慕别人命好，别人很困难的时候是怎么坚挺过来的，怎么克服困难、突破自己、改挺过来的，怎么克服困难、突破自己、改变命运的，你没看到罢了！你看到的只是变命运的，你没看到罢了！你看到的只是他成功后的光环！所以你他成功后的光环！所以你抱怨嫉妒羡慕恨抱怨嫉妒羡慕恨！七七、多做一点点、多做一点点 现在，加班是再正常不过的事儿了，但有些人就会抱怨：“下班了，我有自由支配时间的权利，为什么还要侵占我的私人时间?”或者

33、说：“加班要给加班费，不给报酬，凭什么让我多干活?”卡洛道尼斯是世界知名的投资顾问专家，他最初为杜兰特工作时，职务很低，但现在已成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。他之所以能快速升迁，秘密就在于“每天多干一点儿”。“在为杜兰特先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚，因此，我决定下班后也留在办公室里。是的，的确没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料，最初这些工作都是他亲自来做。很快，他就发现我随时在等待他召唤，并逐渐养成了招呼我的习惯”道尼斯自动

34、留在办公室，使杜兰特先生随时可以看到他，并且诚心诚意为他服务。这样做获得了报酬吗？没有。但是他获得了更多的机会，赢得老板的关注，最终获得了提升。在工作中并不是多做事或多帮别人干点儿活就是吃亏。如果领导让你加加班、赶赶任务，别以为自己吃了大亏，反而应该感到庆幸，因为领导只叫了你，而没叫其他人，说明他信任你、赏识你。吃亏是一种贡献，你贡献得越多，得到的回报也就越多。乐于加班，就是这样的一种吃亏。舍得舍得，有舍才有得;学会在适当时吃些亏的人绝对不是弱智，而是大智。傻人有傻福，因为傻人没有心计。和这样的人在一起，身心放松，没有太多警惕，就能相互靠近。傻在很多时候意味着执着和忠贞，也意味着宽厚和诚实，让

35、人不知不觉站到他一边。傻人无意中得到的，比聪明人费尽心机得到的还多。大家不缺乏才智，也不缺乏能力，然而，我们往往缺少的就是“多做那么一点点”所需的那一点点责任、一点点决心、一点点的敬业态度和自动自发的精神。要经常这样问自己：“我已经尽全力了吗？”“或许我还可以再多做一点点？”尽职尽责做好本职工作，最多只能是个称职员工，如果在工作中，再多做那么一点点，可能就是优秀员工，一旦机遇来临时，就可能有质的差别！大家的起点相同，今天都是最基层业务人员，但是因为部分人总是能多做一点点，所以各自人生的拐点就不相同，最终若干年后成长发展的结果就不一样。1.011.01约等于约等于0.990.99吗？吗？是的，1

36、.01约等于0.99。因为1.01和0.99都约等于1。生活中，特别是我们的工作中，1.01决不等于0.99。二者之间甚至“失之毫厘，差之千里”。第一种情形：假如你每天的工作是1，也就是说你每天的工作都是合格的，1连乘无数次后，其结果还是1，不会发生任何变化。第二种情形：假如你每天的工作是1.01，也就是说你每天的工作比合格稍微好一点点，那么，1.01连乘69次，结果就大于2了！也就是说，比“1”增大了一倍还多！第三种情形：假如你每天的工作是0.99，也就是说每天的工作比“合格”稍微欠缺一点点。0.99只需连乘68次，其结果就小于0.5了。也就是还不够原来的一半！一家家具销售公司的经理吩咐三个

37、员工去做同一件事：去供货商那里调查一下家具的数量、价格和品质。第一个员工五分钟后就回来了，他并没有亲自去调查，而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。三十分钟后，第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解家具的数量、价格和品质。第三个员工九十分钟后才回来汇报，原来他不但亲自到供货商那里了解了家具的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细记录，并且和供货商的销售经理取得了联系。在返回途中，他还去了另外两家供货商那里了解家具的商业信息，将三家供货商的情况做了详细的比较，制定出了最佳购买方案。“白天图生存，晚上谋发展”“年轻人累不死，但会闲死”第二部分第二部

38、分 团干部应具备的能力及团干部应具备的能力及工作艺术工作艺术 1 1、团干部应具备的六种能力、团干部应具备的六种能力 2 2、人际关系艺术人际关系艺术3 3、兼职团干部怎样开展工作？兼职团干部怎样开展工作？4 4、作为一名、作为一名团委书记团委书记，主要，主要 做好哪些方面的工作？做好哪些方面的工作？一、团干部应具备的六种能力一、团干部应具备的六种能力 1、学习能力 2、写作能力3、组织能力4、协作能力 5、创新能力 6、服务能力1 1、学习能力、学习能力 古人云：“不学墙面，莅事惟烦”。意思是说人不学习，犹如面墙而立，什么也见不到，等到面对具体事物时一定会手忙脚乱。这是说人只有不断学习，才能

39、具备处理各种事情的能力。学习能力是其它几种能力的前提和基础。作为一名团干部，要按照国家领导和公司领导的要求，把学习当做一种责任、一种追求、一种习惯，积极营造崇尚学习的浓厚氛围。一是要勤于学习一是要勤于学习。刘家明1983年大学毕业来到中国石化。青年时期的刘家明是宿舍中最沉默的一个，也是最忙碌的一个。舍友们都说，有时候都会忽略他的存在，因为大家还没有起床，刘家明就已经在实验室工作；大家都睡了，刘家明才抱着一摞资料悄悄地回来。当时，刘家明为了研究先进的技术，经常秉烛夜读，用光了近3个抽屉的蜡烛。为了跟踪国外技术动态，刘家明努力学习英文，录音机就用坏了3台。刘家明：集团公司、股份公司副总工程师，中石

40、化炼化工程(集团)股份有限公司董事、总经理、党委书记。因患结肠癌，医治无效，于2012年12月30日凌晨6点24分逝世,享年52岁。刘家明去世后，集团公司党组决定，追授刘家明同志“中国石油化工集团公司优秀共产党员”称号，在全系统广泛开展向刘家明同志学习活动。一、团干部应具备的六种能力一、团干部应具备的六种能力二是要善于运用。二是要善于运用。一、团干部应具备的六种能力一、团干部应具备的六种能力 2 2、写作能力、写作能力 写作本身是一个苦差事、累差事，但它是团干部必备的一项基本功。只会干不会写的人决对不是一个称职的团干部。如何才能提高写作能力？如何才能提高写作能力？一是勤于日常积累。一是勤于日常

41、积累。二是善于平时思考。二是善于平时思考。三是勇于实践练习。三是勇于实践练习。四是请求高人指导。四是请求高人指导。一、团干部应具备的六种能力一、团干部应具备的六种能力3 3、组织能力、组织能力 所谓组织，是指安排分散的人或事物使其具有一定的系统性或整体性。提高组织能力要从以下三个方面做起：一要学会准确表达。二要关注细节。三要识人善任。一、团干部应具备的六种能力一、团干部应具备的六种能力4 4、协作能力、协作能力 对内，就是要关心爱护基层的团员青年，用心和他们进行沟通，充分调动他们的积极性。对外，就是要善于协调，注意联系各方面的力量，积极争取上级领导的支持和同级部门的协助。在协作中要注意三点：一

42、要谦虚。一要谦虚。二要宽容。二要宽容。三要讲和谐。三要讲和谐。一、团干部应具备的六种能力一、团干部应具备的六种能力 5 5、创新能力、创新能力 提高创新能力要从三方面做起：一是要有工作热情。一是要有工作热情。二是要善于思考。二是要善于思考。三是要勇于突破三是要勇于突破。一、团干部应具备的六种能力一、团干部应具备的六种能力6 6、服务能力、服务能力 服务企业党政工作中心是共青团组织开展工作的指导原则，服务青年则是共青团工作的重中之重。增强服务意识、提高服务能力是共青团干部必备的一个基本素质。提高服务能力做从三个方面做起：一是要摆正位置。二是要与团员青年交朋友。三是要有责任意识。从事共青团工作，多

43、干事才能快提高。团干部要珍惜共青团这个岗位，把它看做是锻炼能力、展示自我，提高素质的一个平台，爱岗敬业，扎实工作，干出一翻事业，以“为”求“位”，为企业的发展贡献自己的青春和力量。二、人际关系艺术二、人际关系艺术 1 1、团干部如何与人建立良好人际关系、团干部如何与人建立良好人际关系常持诚恳的态度；常怀谦卑温柔之心；适度自我表达；尊重别人并欣赏自己；寻求共同价值观之伙伴；排除人际障碍；以为他人服务为快事；遵守团体规则。2 2、团干部如何维系良好人际关系、团干部如何维系良好人际关系了解沟通的障碍并且尽可能去突破；有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和

44、观点去设想；当一位好听众，用我们的心灵去听听对方的想法与感受，然后要坦诚地告诉对方，我们听到了什么？有什么样的感受和想法；善解人意：了解和赞美别人的长处；加强对自己的了解，知道自己说话所产生的未来后果；要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。3 3、学会做思想工作、学会做思想工作做青年职工的思想工作，要站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。如何做到“将心比心”？第一、把自己当别人。第一、把自己当别人。当“我”得志或者做出选择的时候，把自己当成别人，跳出自己的思维方式，以他人的角度看待问题，让自己的心态更平和，让自己的头脑更清醒。第二、把别人当成自

45、己。第二、把别人当成自己。这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，而且在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助。第三、把别人当别人。第三、把别人当别人。要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地。4 4、人际沟通的艺术、人际沟通的艺术态度和蔼、平等待人；尊重别人、注意方法；简化语言；积极倾听；抑制情绪；把握主动；创造互信环境。5 5、处理人际纠纷的艺术、处理人际纠纷的艺术严己宽人；分寸得当、审时度势；讲究策略；把握主动。三三、兼职团干部怎样开展工作？、兼职团干部怎样开展工作？基层兼职团干部既要做好本职工作，又要做好团的工作，一般应注意以下几点：1 1、切实发挥作用。、切实发

46、挥作用。基层兼职团干部要积极参与团的工作，避免“有名无实”的现象，切实发挥充实基层团组织工作力量的作用。要善于利用兼职干部的自身优势，结合本职工作的特点，帮助所在团组织积极整合资源，有效拓展联系青年的渠道。三三、兼职团干部怎样开展工作？、兼职团干部怎样开展工作？、树立工作信心。、树立工作信心。兼职团干部在工作上困难、矛盾较多，但兼职团干部也有自身的优势和有利条件，主要是兼职团干部在本职工作中可以获得大量的信息和资源，如果将这些信息和资源与团的工作有机结合，就能在工作中显现出较大的优势。三三、兼职团干部怎样开展工作？、兼职团干部怎样开展工作？3 3、出色完成本职工作。、出色完成本职工作。在较好的

47、完成本职工作的基础上，才能有精力做好团的工作；另一方面，兼职团干部只有在业务上成为青年中的佼佼者，有真才实学，才能对广大团员青年产生较强的非权力性影响，才能在青年中产生较强的号召力，得到大家的拥护。三三、兼职团干部怎样开展工作？、兼职团干部怎样开展工作？4 4、合理安排时间。、合理安排时间。要正确处理好团的工作和业务工作之间的矛盾关系。要注意提高工作效率，要分清楚轻重缓急在完成业务工作任务的前提下，善于见缝插针，挤出时间来安排团的工作。无论是消极应对把共青团工作不当回事，还是本末倒置将业务工作放任不管都是不可取的。三三、兼职团干部怎样开展工作？、兼职团干部怎样开展工作？5 5、充分发挥集体的力

48、量。、充分发挥集体的力量。要调动团支部委员班子的积极性，要根据每个人的特长，分工负责，任务落实到人，建立起工作责任制，同时在具体工作中要讲求互相配合、互相帮助，共同完成各项工作任务。此外，要充分发挥广大团员青年的积极性和创造性，放手让团支部委员和团员青年自己设计开展各类活动，使团的工作更加适合团员青年的要求，更加活跃。三三、兼职团干部怎样开展工作？、兼职团干部怎样开展工作？6 6、熟悉基础团务工作。、熟悉基础团务工作。基层兼职团干部直接面对团员青年开展工作，熟练掌握基础团务知识是开展工作的必要条件。要认真学习关于团员发展、团费收缴、团籍管理、团的组织生活制度等方面的基础团务知识，使自己在处理有

49、关工作时得心应手。三三、兼职团干部怎样开展工作？、兼职团干部怎样开展工作？7 7、提高工作效率。、提高工作效率。工作中要讲究艺术，掌握有效的工作方法，加快工作节奏，提高工作效率，充分利用一切机会做好工作。8 8、建立良好的心态。、建立良好的心态。应明确“事无其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了，小事又不屑于干”的心态，经得起挫折，敢于面对挑战和失败。四四、作为一名、作为一名团委书记团委书记，主要做好哪，主要做好哪些方面的工作？些方面的工作？1 1、带好两支队伍。、带好两支队伍。带好团委班子队伍，发挥好团委会班子成员的作用，明确各自职责，分工协作，共同做好团青工作；带好团员青年队伍，与本单

50、位团员青年保持经常性的沟通联络，了解掌握反映团员青年呼声，帮助团员青年解决实际困难，做好团组织的凝聚力建设。四四、作为一名团、作为一名团委委书记，主要做好哪书记，主要做好哪些方面的工作？些方面的工作？2 2、落实上级精神。、落实上级精神。认真学习传达好本级党组织和上级团组织的相关会议、文件精神，并结合本支部实际情况，进行工作对接，涉及具体需要落实的工作项目，按时保质保量完成任务。四四、作为一名团、作为一名团委委书记，主要做好哪书记，主要做好哪些方面的工作？些方面的工作？3 3、活跃支部工作。、活跃支部工作。结合党政中心和团员青年的需求，组织开展各类专题活动，活跃支部工作。四四、作为一名团、作为