七个习惯经典.ppt

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1、七个习惯经典七个习惯经典第一部分 重新探索自我 （由内而外全面塑造七个习惯概论）第二部分 个人领域的成功 （习惯一：积极主动习惯二：以终为始 习惯三：要事第一）第四部分 自我提升和完善 （习惯七：不断更新由内而外造就自己）第三部分 公众领域的成功 （习惯四：双赢思维习惯五：知彼解己 习惯六：统合综效）目录目录2第一部分 重新探索自我测 试1.篮子里有4个苹果，由四个小孩平均分。分到最后，篮子里还有一个苹果。他们是怎样分的？答案：答案：4 4个小孩一人一个。题目中并没有个小孩一人一个。题目中并没有“剩下剩下”的字眼，那的字眼，那3 3个小孩拿了应个小孩拿了应得的一份，最后一份当然是最后一个孩子的

2、。得的一份，最后一份当然是最后一个孩子的。2.有人不拔出瓶塞，就可以喝到酒，你能做到吗？（注意：不能把瓶子弄破，也不能在瓶塞上钻孔）答案：可以将瓶塞压入瓶内。在多数情况下，人们总是拔出瓶塞后才喝酒答案：可以将瓶塞压入瓶内。在多数情况下，人们总是拔出瓶塞后才喝酒的，但是，也可以将瓶塞压入瓶内，不过只是一般情况下人们都不会使用的，但是，也可以将瓶塞压入瓶内，不过只是一般情况下人们都不会使用这种办法。这种办法。3.抽屉里有黑白尼龙袜各7只，假如你在黑暗中取袜，至少要拿出几只才能保证取到一双颜色相同的袜子？答案：答案：3 3只。这个问题的关键是只。这个问题的关键是“相同相同”与与“不同不同”。取一双颜

3、色相同的答。取一双颜色相同的答案是案是3 3只；取一双不同的，答案才是只；取一双不同的，答案才是8 8只。只。测试让我们看到了什么？认识思维定式本身及其影响力，对自己的思维定式负责、懂得审视它、在实践中检测它，乐于聆听/接受别人的想法，获得更广阔的视野、客观的看法。条件作用对人类认知和思维定式的强大影响力，思维定式的力量1.思维定式是行为和态度的源头，以及其对人际交往的影响（你真的看到了问题的本质？立场决定观点）2.体会思维转换的力量。行为和态度是枝叶，思维定式是根基，抓住根本能更好地去面对改变3.原则主宰世界原则是不辨自明的自然法则。如果我们的思维符合效能的原则，那么我们就将收获丰硕的成果。

4、当我们理解了这些原则以后，我们就获得了力量；如果我们把原则内化为习惯，就能够用不同的实践方法应对任何局面。思维转换，重塑自我这就是高效能人士的七个习惯的核心内容，它强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。“习惯”的定义：知识知识（做什么，为何做）意愿意愿 （想要做）技巧技巧（如何做）习习惯惯为人和观念的改变是螺旋式向上的过程为人改变观念，观念反过来改变为人，如此反复循环，螺旋式向上成长。通过在知识、技巧与意愿三方面的努力，我们可以突破多年思维定式的伪保护，使个人和人际关系更上一层楼。思想决定行动，行动决定习惯；习惯决定品德，品德决定命运。-Samuel Smi

5、les19世纪英国政治家知识、意识、技巧相互交织的结果遵循7个习惯的原则：结果来自我们的思维和行为。如果我们的思维和行动能遵循习惯，那我们就能养成新习惯，并因此而改变结果。（思维）（思维）（行为）（行为）（结果）（结果）所有所有7 7个习惯都建立个习惯都建立在以下三个基础之上：在以下三个基础之上：效能的原则符合原则的思维（观）带来高效能的结果（得）的行为（为）七个习惯的基础：产出/产能平衡的原则什么是效能：效能是不但我们今天能收获丰硕的成果（产出），而且能保持源源不断地收获这样的成果的能力（产能）。这就是产出与产能的平衡。伊索寓言鹅生金蛋的故事：一个农夫无意间发现一只会生金蛋的鹅，不久便成了富

6、翁。可是财富却使他变得更贪婪更急躁，每天一个金蛋已无法满足他，于是他异想天开地把鹅宰杀，想将鹅肚子里的金蛋全部取出。谁知打开一看，鹅肚子里并没有金蛋。鹅死了，再也生不出金蛋。产出（产出（P:production）期望的结果期望的结果产能（产能（PC:production capability）维护、保存、维护、保存、不断丰富资源不断丰富资源，以获得期望，以获得期望的结果的结果 PC/P balance“成熟模式图”：人类成长的三个阶段依赖期依赖期独立期独立期互赖期互赖期以以“你你”为核心为核心你照顾我；你为我的得失成败负责。你照顾我；你为我的得失成败负责。以以“我我”为核心为核心我可以做到；我

7、可以负责；我可以做到；我可以负责；我可以靠自己；我有权选择。我可以靠自己；我有权选择。以以“我们我们”为核心为核心我们可以做到；我们可以合作；我们可以做到；我们可以合作；我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程。我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程。成功人士必备的技能p以积极心态面对人生p树立远大目标p以目标为中心的时间管理p双嬴思维p设身处地的沟通技巧p集思广益的团队合作p不断的自我完善与提高习惯习惯1：主动积极主动积极习惯习惯2：以终为始以终为始个人成功个人成功习惯习惯3：要事第一要事第一习惯习惯4：双赢思维双赢思维习惯习惯5：知彼解己知彼解己习惯习惯6：统和综效统和综效公众成功公众成功习

8、惯习惯7 7：不断创新：不断创新独立期独立期依赖期依赖期 互赖期互赖期第二部分 个人领域的成功：从依赖到独立习惯1：积极主动积极主动 Be Proactive人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动地创造更有利的环境。采取主动不等于胆大妄为，惹是生非或滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。消极被动的行为消极被动的人常将自己的态度及行为归因于他们认为无法控制的事情允许自己受外界的影响和控制（情绪、感觉和环境）心情好坏建立在别人的基础上基因决定论：人的本性是祖先遗传下来的心理决定论：强调一个人的本性是由父母的言行决定的环境决定论：主张环境决定人的本性刺

9、激反应14人类的终极自由Viktor FranklViktor Frankl1905-19971905-1997人类的终极自由 维维克克多多富富兰兰克克，是是第第二二次次世世界界大大战战中中关关在在集集中中营营的的一一个个犹犹太太战战俘俘，他他发发现现主主动积极选择的态度使人们获得人类的动积极选择的态度使人们获得人类的“终极自由终极自由”。“我们这些囚禁在集中营的人，总记得那经常走动于茅屋中安慰别人、将自己最后一片面包给别人的人。他们也许只有少数，但是他们提供了足够的证明：你可以剥夺一个人的所有，但你无法剥夺人类的终极自由，即在任何环境中人有选择的自由。”维克特富兰克探索生命的意义积极主动及相

10、关的特质反应刺激选择的 自由主动积极的人给自己一个空间，根据原则和渴望的结果选择回应方式 随着拉大刺激与反应之间的距离，他们拥有越来越大的选择的自由意志的自由意志的自由（the freedom of will）人在生理、心理与社会的世界中人在生理、心理与社会的世界中并不自由，但人可以超越这些限制而进入精神层次。只有两种并不自由，但人可以超越这些限制而进入精神层次。只有两种人的意志是不自由的，一类是精神病人，另一类是信奉决定论人的意志是不自由的，一类是精神病人，另一类是信奉决定论的哲学家们。的哲学家们。自我意识自我意识想象力想象力良知良知独立意志独立意志刺激选择的自由回应四种人类的天赋潜能四种人

11、类的天赋潜能良知良知良知良知迟到虽然不会扣我的奖金，但迟到虽然不会扣我的奖金，但我觉得迟到会影响别人。我觉得迟到会影响别人。我迟到和别人有什么关系！我迟到和别人有什么关系！主动积极主动积极我还是迟到了，明我还是迟到了，明天我一定要更加提前一天我一定要更加提前一点点被动消极被动消极这实在令人生气！因为塞这实在令人生气！因为塞车我无法按时到，我已经车我无法按时到，我已经起床够早的啦起床够早的啦自觉自觉自觉自觉你不能样样顺利，但你可以事事尽力你不能样样顺利，但你可以事事尽力四种人类的天赋潜能我很明白这次培训对我很明白这次培训对我很重要。我一定要好我很重要。我一定要好好珍惜这次机会。好珍惜这次机会。被

12、动消极被动消极路上塞车，这个我也不想路上塞车，这个我也不想啊，可是没有办法啊啊，可是没有办法啊想象力想象力想象力想象力独立意志独立意志独立意志独立意志老板交待我来参加培训，老板交待我来参加培训，是不是觉得我太清闲了是不是觉得我太清闲了主动积极主动积极早上可能会塞车，不如今早上可能会塞车，不如今天提前一会儿出发，不要天提前一会儿出发，不要迟到了！迟到了！四种人类的天赋潜能多使用积极主动的语言习惯2：以终为始以终为始Begin with the End in Mind太多的人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生

13、活充满意义。爱丽丝：爱丽丝：“你能告诉我该走哪条路吗？你能告诉我该走哪条路吗？”猫：猫：“那就要看你想去哪儿啦那就要看你想去哪儿啦”爱丽丝：爱丽丝：“我不太关心去哪里我不太关心去哪里”猫：猫：“那走哪条路又有什么关系呢？那走哪条路又有什么关系呢？”爱丽丝梦游仙境爱丽丝梦游仙境 保安最常问的3个问题你是谁？从哪儿来？到哪儿去？请抛开杂念，敞开心扉，我们一起走一段心灵之旅：假设你正在前往殡仪馆的路上，要去参加一位至亲的丧礼。抵达之后，居然发现所有亲朋好友集齐一堂，是为了向你告别。也许这是许多年以后的事，但姑且假定这时亲族代表、友人、同事或社团伙伴，即将上台追述你的生平。现在请认真地想一想：你希望人

14、们对你以及你的生活有什么样的评价？你是个称职的丈夫、妻子、父母、子女、亲友吗？你是个令人怀念、尊敬的同事或伙伴吗？你希望他们怎样评价你的人格？你希望他们回忆起你的哪些成就和贡献？你希望对周围人的生活施加过怎样的影响？致辞列举：关系 致辞列举 家人 你是我们的骄傲 自己 快乐生活，此生无悔 爱人 你是个好人，但不是个好老公 请同学们以小组为单位讨论在上述假设中，你希望在场的人在致辞时怎样描述你，并且每组找出一位同学与大家分享26思考问题：(To do)你到底想要做什么？如何发挥自己独特的价值？革命性的理念：每个人的才干都与众不同每个人最大的成长空间在其最强的才干领域p真实而深刻的记载并反映你个人

15、对目标与生命意义的认知p它解答两个基本问题我到底是怎样的人？我生活的原则是什么？p它是你决策与行动的准则使命宣言p激励你深刻地思考人生p督促你反躬自省p帮助你看清什么对你是最重要的p开阔你的视野p使你牢记自己的目标和价值取向p使你每天朝着长期目标努力个人使命宣言的益处心智创造先于实际创造凡事皆经两次创造。第一次是心智创造和计划；第二次是实际创造或实践。高效能人士在行动前能清晰地看到自己在人生各个方面所期望的结果。心智创造 实际创造 一个清晰的目标或日程表 一次富有成效的会议一张建筑蓝图 一座办公大楼 广泛的市场调查 一项成功的新产品 一次个人目标讨论 一个硕士学位 一份个人使命宣言 一生的贡献

16、与成就感 心智第一次创造实际第二次创造创造个人使命宣言并以它为人生蓝图个人使命宣言就像是你人生的宪法，是你做出人生中一个个决策的依据。高效能人士自己规划自己的未来，而不听命于他人、社会文化或所处的环境。使命宣言To beTo doTo have习惯3：要事第一要事第一Put First Things First有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。四代时间管理理论p第一代使用便条和备忘录（调配）第一代使用便条和备忘录（调配）p第二代强调行事历和日程表（规划）第二代强调行事历和日程表

17、（规划）p第三代依据轻重缓急（优先顺序）第三代依据轻重缓急（优先顺序）p第四代主张关键在于个人管理，而非时间管理第四代主张关键在于个人管理，而非时间管理p你的时间是如何分配的？你的时间是如何分配的？专注于最重要的事务方向比速度更重要！时间矩阵：重要不重要紧急不紧急重要：代表价值观、使命和重要目标的事务紧急：需要立即注意的事务互动：如何理解四个象限？35四象限的定义/起名/态度：重要不重要紧急不紧急不立刻做会出大问题久拖不做会出大问题不立刻做 也可以不做没有问题而且可能更好生存象限效能象限浪费象限欺骗象限态度：抓紧做态度：推动做态度：尽量少做，或者不做态度：坚决不做36IVz烦琐的工作z浪费时间

18、的事z有趣的活动z某些电话和信件IIIz不速之客z某些欢迎的活动z某些会议、电话z某些信件与报告不重要IIz防患于未然z改进产能z发掘新机会z规划,休闲Iz危机z急迫的问题z有期限压力的计划重要不紧急紧急解读四象限：p偏重第一象限IVIIIIII结果:z压力z精疲力竭z危机处理z忙于收拾残局解读四象限：p偏重第三象限IVIII结果：z短视近利z危机处理z被视为巧言令色z轻视目标与计划z缺乏自制力z人际关系浮泛甚至破裂III解读四象限：p偏重第三、四象限IVIIIIII结果:z全无责任感z工作不保z依赖他人或社会为生解读四象限：p偏重第二象限（20/80柏拉图原则）I结果结果:有远见有理想有远见

19、有理想平衡平衡纪律纪律自制自制少有危机少有危机II解读四象限：80/20原则原则去寻找用去寻找用去寻找用去寻找用20%20%20%20%的努力就可得到的努力就可得到的努力就可得到的努力就可得到80%80%80%80%的效果的的效果的的效果的的效果的领域领域领域领域集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题,而不是解决而不是解决而不是解决而不是解决所有问题所有问题所有问题所有问题在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作和最有

20、创意的工作和最有创意的工作和最有创意的工作成功人士的时间安排20-25%65-80%15%1%第三部分 公众领域的成功：从独立到互赖Q:一个人什么情况下值得被信任？情感账户情感账户（EBA）是对关系中信任含量的一种比喻。存款能建立和修复信任，提款毁坏和削弱信任。情感账户的三大特点：5：1原则：五笔存款才能抵消一笔取款。1.接受方决定原则：对一个人的“存款”可能对另外一个人是“取款”。2.坚持真诚地存款。日积月累的小笔存款将汇聚成大笔的财富。3.情感账户的投资方式：情感账户情感账户C C信守承诺信守承诺DD明确期望明确期望AA理解他人理解他人勇于致歉勇于致歉F FBB注意小节注意小节正直诚信正直

21、诚信E E习惯4：双赢思维双赢思维 Think Win-win双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事物多用二分法：非强即弱，非败即胜。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式利己利人（双赢）利己利人（双赢）1 1 损人利人（赢损人利人（赢/输）输）2 2 舍己为人（输舍己为人（输/赢）赢）3 3 两败俱伤（输两败俱伤（输/输）输）4 4独善其身（赢）独善其身（赢）5 5 好聚好散（无交易）好聚好散（无交易）6 6双赢者，把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情都用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有

22、立足和发展的空间，他人之得不必视为自己之失，为自己着想而不忘他人的利益，谋求两全其美之策，这才是人际关系的高境界。双赢思维的五个要领 1 双赢品德 2 双赢关系 3 双赢协议 双赢体系（4）及双赢过程（5）双赢品德的三个基本特征诚信：我们将诚信定义为自己的价值观。1.成熟：敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态。2.知足：即相信资源充足，人人有份。3.双赢关系双赢的精髓就是信用，就是情感账户。1.你对双赢的态度越坚持、越真诚、越积极，影响越大。2.只有真诚的感情投资，才能帮助实现双赢。4.并非所有决定都一定要以双赢为目的。3.双赢协议双赢过程四步骤第一步：从对方的角度看问题，诚心了解需求第二步：

23、认清关键问题与对方的顾虑第三步：需求彼此都能接受的结果第四步：商讨达成上述结果的各种可能途径习惯5：知彼解己知彼解己Seek First to Understand,Then to Be Understood若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个重要的原则，那就是：知彼解己首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。林克莱特的一个采访经历：美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“嗯我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“

24、我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”你真的听懂了吗？在说话之前真正倾听对方说了什么吗？听听用口去听用耳朵听；用眼睛看；用心聆听聽同理心倾听 什么同理心？同理心是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。同理心倾听为了理解而非回应通过言谈明了一个人的观念、感受和内在世界

25、不包含价值判断和认同，仅指深入了解对方“Do you really understand what I mean?你真的知道我的意思吗？你真的知道我的意思吗？Technique Technique 技巧技巧Motive Motive 动机动机Attitude Attitude 态度态度关于知彼解己知彼需要仁慈心解己需要勇气知彼解己，可提高沟通的效率人际关系一个重要的原则习惯6：统和综效统和综效统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。统合综效的定义创建第三种选择，非你，非我尊重差异，取长补短全体大于部分的总和扬弃敌对态度

26、（1+1=1/2）不以妥协为目标（1+1=1，1/2）不仅止于合作（1+1=2）要创造性合作（1+1=3 or more）统合综效的基本心态沟通三层次图合作层次高自我防卫彼此尊重综合统效低低高信赖度如果有人与我意见不同，对方主张定有我未体会的奥妙，值得了解。实现创造性地合作实现统合综效统合综效是一个寻找能令各方都获益的，新的可能性的创造性过程。我的方法你的方法第三方案第三方案内心发生了转变感觉到新的动力和激情用新眼光看待问题感觉到关系发生了变化得到了比任何一方的想法都更好的 第三方案/新想法当双方有以下表现时，你们就知道已经找到了第三方案。习惯7：不断更新不断更新Sharpen the Saw

27、人生最值得投资的就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。伐木工人的故事：假使你在森林中看到一名伐木工人，为了砍一棵树已辛苦地工作了5个小时，筋疲力尽却进展有限，你当然会建议他：“为什么不暂停几分钟，把锯子磨得更锋利些？”对方却回答：“我没空，锯树都来不及，哪有时间磨锯子？！”自我提升和完善的四个层面不断更新身体方面适当运动注意营养疏缓压力精神方面陶冶精神可帮助我们掌握人生方向代表价值体系，极为隐私却重要心智方面教育是砥砺心智的

28、正途把握机会自我教育养成阅读习惯月读一书 两周一书 每周一书社会情感方面历练待人处事之道坚守原则，肯定自我与人为善，寻求双赢的第三种选择不断更新人生最高明的投资策略人生最高明的投资策略莫过于莫过于生理，心智，心灵及社会情感方面生理，心智，心灵及社会情感方面严格要求自己严格要求自己从日积月累的进展中从日积月累的进展中不但拓展自我成长空间不但拓展自我成长空间也协助他人成长也协助他人成长能够主动积极（习惯一）的人，才能以终为始地掌握人生的方向（习惯二），有效管理人生以要事第一（习惯三）；能够不停磨练自己（习惯七）的人，才能知彼解己（习惯五），寻求圆满的解决之道（习惯四、六）；同样，一个人越独立（习惯一、二、三），就越善于与人相处（习惯四、五、六），磨练自己（习惯七）则可以提升前六种准则的境界。七个习惯相辅相成人生历程“七种习惯”是有力的学习过程当你刻意使用“七种习惯”你便开始了一条持续发展的完整的人生之路！谢谢！石蕊、胡雯蓉、侯淑美、候梦雪结束结束