一年级综合实践-小小文具店.ppt

《一年级综合实践-小小文具店.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《一年级综合实践-小小文具店.ppt（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、一年级综合实践一年级综合实践-小小文小小文具店具店这是卖什么这是卖什么的商店呢？的商店呢？哪些是文具店里没有卖的呢？哪些是文具店里没有卖的呢？小朋友们好，今天我小朋友们好，今天我的文具店开张了，欢的文具店开张了，欢迎大家光临。迎大家光临。小狗家文具店小狗家文具店小组购物小组购物买文具过程：买文具过程：问好问好-选物选物-问价问价-付钱付钱-再见再见文明小顾客要求文明小顾客要求1 大胆，大方，声音响亮。2 文明有礼。3 说清楚需要什么？专业售货员要求专业售货员要求1 礼貌大方。2 说清楚自己有什么商品3 尽量全面地满足顾客要求 同学同学 荣获荣获“最佳售货员最佳售货员”称称号号2014年年11月

2、月 同学同学 荣获荣获“文明小顾客文明小顾客”称称号号2014年年11月月 在买文具时如在买文具时如果价格太高、质果价格太高、质量不好你会怎么量不好你会怎么做？售货员应该做？售货员应该怎么做？怎么做？买东西不能贪小便宜，要看买东西不能贪小便宜，要看质量怎样；要到正规的有质量质量怎样；要到正规的有质量保证的商店去买，买东西时要保证的商店去买，买东西时要注意挑选。注意挑选。遇到需要换货时，态度要诚恳，可以用上“可不可以？”（好不好？行吗？）动脑筋想办法换好东西，但不要耍小聪明，欺骗他人。买文具，要注意，大胆表述讲礼仪。跨进门口问声好，直接讲清你来意，对方讲解听清楚，问清价格要切记，选好东西付足钱，临走别忘说“谢谢”。小口诀小口诀 跟着老师齐声念跟着老师齐声念 课后帮妈妈买日常生活用品，如牙膏，牙刷，肥皂等。结束结束