企业数字化规划建设方案参考.pdf

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1、企业数字化规划建设方案参考企业数字化规划建设方案参考一、企业数字化现状一、企业数字化现状1.1.建设背景：建设背景：随着公司业务不断的发展壮大，内部管理流程等逐渐规范的情况下，公司的内部沟通，管理以及各项工作事务的开展，都需要上升到一个新的台阶，需要更加高效的进行。而通过一系列专业的数字化系统来进行支撑，规范化，简化工作流程，就显得尤为必要了，公司目前已经建设了一部分的数字化支撑系统，如 OA，企业邮箱，考勤系统等，而一些部门也为了规范化工作而建设了一些如财务管理，*管理，*等系统。但就公司整体情况而言，数字化建设的完善程度还有待提高。2.2.公司数字化现状：公司数字化现状：2.1.2.1.数

2、字化现状：数字化现状：例如分三个阶段，第一阶段 2010 年前无序建设阶段，完成*；第二阶段 2011 年开始变革规划阶段，完成*，第三阶段全面提升阶段，完成*；最好以图例示意；2.2.2.2.企业数字化成果及应用现状：企业数字化成果及应用现状：示例成果：示例成果：在基础应用方面，建设了 OA、企业邮箱、考勤系统、VPN 服务器，内部即时通讯等;在财务与*管理方面，使用了专业的*财务管理软件和*管理软件;在研发与测试方面，使用了专业的*，*代码管理工具，*缺陷管理，需求管理，项目管理等工具;在企业信息安全建设方面，实现了上网行为数据监控，工作无关性网络应用过滤，桌面管理软件控制;完成了企业知识

3、库系统的开发工作;已建成公司自主的网络与数据中心机房，用于统一管理和维护公司重要的业务支撑系统设备，研发与测试服务器以及网络与电话线路等;实现了公司基础应用 OA，考勤，*等系统的自动化运维作业;颁布了网络管理制度，规范了企业内部网络资源的申请流程与使用事项。存在的不足：存在的不足：部分数字化系统（如 OA 协同系统）在建设后，由于相关制度尚未完善以及软件的易用性问题，未能达到预期的使用效果;数字化系统在建设规划上还处于无序建设阶段，缺乏统一的安排和规划，使得各个部门在数字化系统的建设情况上存在较大差异;数字化系统建设越来越多，出现了一些重复的建设，且各系统在整合上存在很大的困难;就公司整体而

4、言，有一些部门的工作内容已经发展到需要建设新的数字化系统来规范和提高效率，以替代现有的人工管理方式，但合适的数字化系统并未到位。二、企业数字化系统策略二、企业数字化系统策略1.1.公司数字化系统架构（公司业务架构图）公司数字化系统架构（公司业务架构图）对公司数字化系统的反思（示例）：在市场，技术支持和数字化运维方面 的应用系统的完全缺失;在生产，财务方面也仅仅建设了最基本的 IT 应用系统;在研发与测试方面，数字化应用系统的建设程度最高；在业务核心系统方面，公司还未建设如 ERP，CRM 这样的数字化应用系统。反思公司目前的数字化应用系统结构，因仍处于无序建设阶段，在很多方面都缺乏相应的数字化

5、支撑系统，而完成统一的数字化应用系统规划，由过去的被动式数字化应用系统需求转变为主动的分析调研并推进部署实施，则是进一步完善公司数字化应用系统的重点。2.2.企业数字化建设基本策略与原则企业数字化建设基本策略与原则数字化建设的基本原则是为加强数字化能力而提出的基本的准则和指导性的方针，是数字化投资和数字化设计决策的指南针。数字化基本原则阐明了数字化管理部门业务运作和管理必须遵循的模式，同时也阐明了数字化投资决策的依据以及数字化与各业务部门的关系、职责和相互必须承担的义务，指导业务部门进行数字化投资和实现数字化应用。可以从以下 3 个方面重点描述数字化建设的基本策略通过引进与管理实施数字化解决方

6、案，改善流程、组织和技术以提升业务能力集中控制分散的系统资源企业数字化建设标准企业数字化建设标准实质实质通过制定、发布和实施数字化标准，达到统一意义意义获得企业数字化建设与维护的最佳秩序和最佳效益获得更多的知识和经验积累具体收益具体收益明确数字化技术策略简化数字化操作环境保证数字化平台的稳定性、可靠性提高决策效率提供更好的数字化服务降低公司数字化总拥有成本，保证数字化投资收益分类分类数字化标准根据数字化技术架构的层次结构，对应不同的标准层次数字化技术模型数字化技术架构逻辑设计数字化技术标准数字化技术架构物理设计数字化技术规范与指南数字化技术架构详细设计三、数字化系统的规划三、数字化系统的规划1

7、.1.长期数字化战略规划基础性建设与完善阶段描述：长期数字化战略规划基础性建设与完善阶段描述：阶段背景阶段背景从无序建设进入到变革规划，企业数字化在很多方面仍然很欠缺，同时内部流程和制度方面也在持续的改进中;建设思路建设思路在这样的背景下，直接引进大型核心系统（如ERP、CRM 等）存在实施难度和成本上的两大问题，实施难度主要体现在在流程和制度方面尚未完善的情况下，系统定制化需求不清晰，系统可用性差，实际工作无法迁移;成本上主要体现在此类系统资金昂贵、实施周期长、涉及人员广;因此，采用先引入和自建中小型数字化系统，快速实施和完善基础性数字化应用建设，然后逐渐向大型核心系统建设过渡更为适合。而由

8、于适合该阶段的各类数字化应用系统在技术层面上未能形成和遵循业界专业的接口规范，因此主要以建设和完善为主要目的，暂不考虑各系统间的信息流转与共享的实现。主要工作内容主要工作内容调研公司各业务与职能部门的数字化建设现状与需求，制定统一建设规划;通过引入和自建方式，建设适合公司现状，成本可接受、实施难度低的各类数字化应用系统;完善基础性硬件建设工作，主要包括专业的机房环境、稳定的网络架构、高性能可扩展的服务器硬件、统一的数据存储中心;完善基础性软件运维工作，主要包括高可用可扩展系统架构、异地容灾备份、统一安全认证、自动化运维作业、监控与告警中心;2.2.长期数字化战略规划长期数字化战略规划 功能性迁

9、移过渡阶段描述功能性迁移过渡阶段描述阶段背景阶段背景经过了一段时间的变革规划期，企业信息化的程度已经较高，在流程与制度方面也已经比较完善;建设思路建设思路在这样的背景下，企业各类信息化系统建设基本完成，但各系统间在信息上难以实现流转和共享，企业对于引入大型核心系统（如ERP、CRM 等）的需求越来越强烈，加上在流程与制度方面已经比较完善，使得引入此类大型核心系统并成功实施成为可能;在该阶段应以核心系统建设为基础，梳理公司的定制化需求，完善核心系统各业务模块的功能，逐步将公司各个信息化系统上的工作迁移到核心系统中;而为了完成统一的数字化应用架构，在该阶段主要以完善核心系统各业务模块的功能为主，尽

10、量减少对现有数字化应用系统的完善工作，对于引入新的数字化应用架构，需考虑其于核心系统功能是否重复，如需建设则必须考虑其是否满足核心系统的接口规范，以保证今后各数字化系统间的信息流转和共享;主要工作内容主要工作内容梳理公司的定制化需求，完善核心系统各业务模块的功能;制定工作迁移计划，尽量减少各信息化系统工作在迁移到核心系统过程中的代价;评估新增数字化应用系统建设的必要性，并严格审核和测试其系统接口规范;继续调研公司各业务与职能部门的信息化建设现状与需求，制定统一建设规划;3.3.长期数字化战略规划长期数字化战略规划 成熟的统一应用架构成熟的统一应用架构 阶段描述阶段描述阶段背景阶段背景经过了一段

11、时间核心系统的建设，各类数字化应用系统上的工作已经基本全部迁移到了核心系统中，并且新增的数字化应用系统也实现了与其它应用系统的信息流转和共享，整个公司的企业信息化程度已经比较成熟。建设思路建设思路在这样的背景下，企业已经完成了统一应用架构的部署，各系统间能够实现良好的信息流转和共享，公司的大多数业务都能够在这个平台上良好的运作;因此，持续优化系统功能，实现更全面的企业信息化，是本阶段的工作重心。且该阶段对于引入新的数字化应用架构，同样需考虑其于核心系统功能是否重复，如需建设则必须考虑其是否满足核心系统的接口规范，以保证今后各数字化系统间的信息流转和共享。主要工作内容主要工作内容深度调研各数字化应用系统的使用状况，优化其系统功能，评估新增应用系统建设的必要性，并严格审核和测试其系统接口规范;继续调研公司各业务与职能部门的信息化建设现状与需求，制定统一建设规划，全面提升企业信息化程度;其他参考资料