《旅游目的地管理》课程教学大纲.docx

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1、旅游目的地管理课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：课程名称：旅游目的地管理英文名称：Tourism Destination Management课程类别：专业课学时：32学分：2适用对象: 旅游管理本科专业考核方式：考试先修课程：旅游学、旅游地理学二、课程简介本课程运用经济学、地理学、管理学等学科的理论，对旅游目的地管理的范畴、相关理论、原理和方法进行了系统的介绍，课程从地方性理论、竞争理论、生命周期理论等理论出发阐述了旅游目的地形成和发展的一般规律，从资源环境管理、规划开发、项目活动、服务营销管理、游客活动、安全管理等方面介绍了旅游目的地管理的一般范式、基本原理和方法。学生通过本课程理论与

2、实践结合的学习方式，了解、理解、掌握以上这些基本的理论、原理和方法，为毕业后从事旅游目的地开发、经营管理等方面的工作打下理论基础。Tourism Destination Management is one of the basic courses of Tourism Management. Based on the economic, geography and management, it mainly focuses on studying resources and environment management, planning and development, programme

3、and events management, service and marketing management, tourist and itssafety management,etc. This course can help students have a good understanding of the basic concept, theory and knowledge of tourism destination management, as well as the fundamental capability in analyzing and solving academic

4、 and practical problems concerned with tourism in the future.三、课程性质与教学目的本课程是旅游管理专业的专业选修课程之一，是为培养合格的旅游管理专业本科生而设立的课程。通过本课程的学习，要求学生掌握旅游目的地管理的范畴、相关理论、原理和方法，使学生具备发现、分析旅游目的地和区域旅游发展中所出现的问题，培养解决旅游发展实际问题的基本能力，为学生毕业后从事旅游目的地开发、经营管理等方面的工作打下理论基础。四、教学内容及要求第一章 旅游目的地导论（一）目的与要求通过学习，应掌握旅游目的地的概念、构成要素、基本特征、分类， 旅游目的地系统及

5、目的地系统发展的动力模型，旅游目的地的社会影响如何调控，旅游目的地的功能分区，旅游目的地可持续发展的目标等。（二）教学内容第一节 旅游目的地的概念1、国外概念（1） 地理概念：英国学者霍洛韦的观点；美国学者 philip Kotler 和英国学者 Francois Vellsas 的观点（2） 知觉性概念：Webster 辞典的定义；布哈里斯（Buhalis,2000）的观点；雷珀（Leiper,1995）的观点； 世界旅游环境中心的定义（3） 比较公认的概念：一个特定的区域、被旅游者公认为是一个完整的个体，有统一的旅游业管理与规划的政策司法框架，也就是说由统一的目的地管理机构进行管理的区域。

6、英国学者布哈里斯（Buhalis,2000）的观点2、国内概念保继刚、张辉、崔凤军、林峰、杨振之、魏小安、王莹、张立明、赵黎明、邹统钎、唐瑷琼等学者的观点。国内外学者对于旅游目的地概念的共同点：一方面，旅游目的地与旅游消费者主要的停留场所，主体是旅游消费者；另一方面，旅游目的地的范围可大可小；第三，旅游目的地的构成因素必定包括了地理区域范围、旅游设施等。3、旅游目的地概念的扩展（1） 旅游区域（tourism region）（2） 旅游地（tourism destination）（3） 系列概念：长住地、出发地、过境地、集散地第二节 旅游目的地的构成要素1、旅游目的地“6A”模型：旅游吸引物（

7、Attractions）、交通（Accessibility）、设施和服务（Amenities）、包价服务（Available package）、活动（Activities）、辅助性服务（Ancillary service） 2、四要素论：旅游吸引物、旅游服务设施、旅游基础设施、旅游管理机构3、两大核心要素论：一是具有旅游吸引物；二是人类聚落，即永久性的或者临时性的住宿设施第三节 旅游目的地的分类1、按行政区域分类2、按开发时间分类：传统旅游目的地和新兴旅游目的地3、按资源类型分类：自然山水型、都市商务型、乡野田园型、宗教历史型、民族民俗型、古城古镇型4、按旅游者需求分类：观光型旅游目的地、休闲

8、度假型、商务型、特殊需求型旅游目的地第四节 旅游目的地系统1、地理系统（Leiper,1979）五要素：旅游者、旅游客源地、旅游通道、旅游目的地、旅游业2、要素系统吴必虎（2001）三要素：旅游吸引物、旅游设施、旅游服务谭林（2001）旅游目的地系统模型：区位、旅游资源、旅游服务设施、价格、目的地形象、目的地管理、目的地可持续发展、目的地旅游体验（图 1-8）张立明（2005）三要素：目的地系统的部门构成、目的地的经营环境和目的地系统的输入和输出沈虹（2008）三大子系统：资源系统、设施系统、环境系统3、跨界系统（讲授省略）第五节 旅游目的地发展的动力模型1、发展动力学2、发展动力系统结构模型

9、彭华（1999）旅游发展动力系统结构模型：旅游需求系统、旅游引力系统、旅游中介系统和旅游支持系统第六节 旅游目的地空间结构1、美国学者冈恩（Gunn,1988）的目的地地带（Destination zone）的概念：吸引物组团、服务社区、中转通道和区内通道，核心概念是“服务社区吸引物组团”。目的地地带分为：都市型、放射形和扩展型2、区域旅游目的地的空间演变：点状模式、轴线模式、网状模式（三）思考与实践1. 何谓旅游目的地？旅游目的地有哪些类型？2. 旅游目的地和常住地、出发地、过境地、集散地有何不同？3. 为什么说旅游目的地是旅游目的地系统？4. 运用实际案例说明旅游目的地的社会影响如何调控？

10、（四）教学方法与手段本章采用课堂教学和课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第二章 旅游目的地管理的理论（一）目的与要求1. 了解旅游目的地管理的相关思想、理论；2. 重点了解地方理论、可持续发展理论、竞争与合作理论等。（二）教学内容第一节 地方理论的基本内容及其旅游学涵义1.地方的涵义及地方理论的构成框架地方是“在世界中活动的人的反映,通过人的活动,空间被赋予意义。地方是人类生活的基础,在提供所有的人类生活背景的同时,给予个人或集体以安全感或身份感”。地方性是一个地方不同于其他地方的特性。2.地方感、地方依附、地方认同、地方塑造地方感是一个地方的感觉结构 ,源自地方自身固有的特性 (地方性)

11、以及人们对这个地方的依附感(地方依附)。地方依附是人对一个地方正面的联结。地方依附包括情感联结、认知联结和意欲联结 3 个维度。地方认同是自我认同的一部分,指意识到自己是哪里人,并将自己的价值观、精神追求等同该地方的价值、精神相联系,从中获得归属感。第二节地方理论在旅游发展实践中的应用1旅游地的地方意义研究研究一个地方如何成为一个旅游地 ,即如何构建能够吸引旅游者前往旅游地的地方意义,成为地方理论在旅游学中的应用之一。对旅游地地方意义的研究还有许多实践意义。其一，是利用现象学和主题分析法获得旅游者赋予旅游地的意义,将这个意义结构作为一种基于旅游者主观体验的旅游地评价。其二，研究旅游者赋予旅游地

12、的意义,可以了解旅游者的偏好,从而更好地进行旅游产品规划和旅游地促销。其三，研究旅游者、居民赋予旅游地的意义的差异与冲突,可以更合理地开发旅游资源,管理旅游地。2. 地方依附理论的应用研究地方依附理论的应用研究包括两个方面。其一是研究地方依附和旅游需求(尤其是重游率)之间的关系。其二,根据地方依附水平不同区分不同行为特征的旅游者,这种区分对旅游规划与管理具有重要意义。3. 地方理论的实践运用地方理论在旅游规划、城市规划、环境规划、景观规划等实践中的应用（三）思考与实践1. 为什么地方性是旅游目的地开发的核心和基础？2. 地方性的具体表现形式有哪些？3. 地方依恋的影响因素有哪些？4. 如何营造

13、一个地方的地方性？5. 尝试利用问题导向型的思路考察你的家乡或生活的城市的地方精神？（四）教学方法与手段本章采用课堂教学和课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第三章 旅游目的地生命周期（一）目的与要求掌握旅游目的地生命周期理论的内涵及其运用范围；学会运用该理论教学实践调查研究，分析具体的旅游目的地生命周期状况及其现实反映（二）教学内容第一节 旅游目的地生命周期的理论基础1产品生命周期理论2旅游地生命周期理论探查阶段（exploration stage）、参与阶段（involvement stage）、发展阶段（development stage）、巩固阶段（consolidation sta

14、ge）、停滞阶段（ stagnation stage） 衰落或复苏阶段（ declineor rejuvenationstage）第二节目的地产品的生命周期销售量初始期成长期成熟期衰退期一般产品人造景观博物馆时间景区产品生命周期曲线第三节目的地产品生命周期的调控1. 理论基础：旅游地生命周期的评估对旅游地生命周期理论的应用和讨论主要集中在三个方面：作为旅游地的解释模型；指导市场营销和规划；作为预测工具2. 根本途径：产品创新目的地产品创新的方法：主题创新;结构创新;功能创新目的地产品创新思维方法： 自由联想; 头脑风暴法; 斯盖普法（SCAMPER）（三）思考与实践1. 请简要描述旅游目的地生

15、命周期各阶段的特征2. 请简要叙述旅游目的地生命周期各阶段相应的营销策略3. 请尝试就某个具体的旅游目的地，谈谈对其生命周期的认识4. 请尝试对某个具体的旅游目的地的其生命周期进行调查研究，撰写一份调查报告（四）教学方法与手段本章采用课堂教学和课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第四章 旅游目的地竞争（一）目的与要求1. 理解和掌握旅游目的地竞争力的内涵及理论基础；2. 了解旅游目的地竞争力的影响因素；掌握 C-R 模型和D-K 模型的异同；3. 掌握评价旅游目的地竞争力的模型；4. 掌握旅游目的地竞争力评价的方法（二）教学内容第一节理论基础1. 比较优势理论2. 竞争优势理论3. “竞争力

16、”概念4. “旅游竞争力”内涵5. “旅游目的地竞争力”内涵第二节旅游目的地竞争力影响因素辅助性资源和设施、核心资源和吸引物、目的地管理、目的地政策规划和开发、限制性和放大性因素等构成了旅游目的地竞争力的主要影响因素。第三节 旅游目的地竞争力分析模型1TDCM 的理论基础2TDCM 的功能结构比较分析第四节 旅游目的地竞争力评价1. 定性方法2. 定性与定量相结合的方法3. 定量方法：因子分析法、核函数主成分分析法、模糊数学法、面板数据模型、聚类分析法（三）思考与实践1. 如何理解旅游目的地竞争力的内涵？2. 比较 C-R 模型和 D-K 模型的异同3. 简述旅游目的地竞争力评价的原则和方法4

17、. 实践：5-6 人一个小组，选择两个不同类型的旅游目的地，比较其竞争力的大小，分析影响其竞争力的主要因素，并运用本章学习的知识全面分析如何提升这两个目的地的竞争力，写出相应的研究报告。（四）教学方法与手段本章采用课堂教学与课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第五章 旅游目的地资源与环境管理（一）目的与要求1. 了解旅游目的地资源与环境的内涵和外延2. 了解旅游目的地资源与环境的构成及旅游资源的含义3. 掌握旅游目的地资源与环境管理的基础理论和管理规律4. 了解旅游目的地资源与环境管理的方法和手段。（二）教学内容第一节旅游目的地资源与环境管理的必要性和重要性1.旅游资源与环境的重要性2. 资

18、源与环境管理不当带来的问题3. 有效的资源与环境管理是旅游业可持续发展的保证第二节 旅游目的地资源与环境管理1. 概念2. 特征描述3. 目的地资源与环境管理的基本手段和具体措施4. 旅游目的地资源与环境管理的内涵5. 旅游目的地资源与环境管理的历史进程第三节 旅游目的地资源信息化管理1. 旅游资源的调查统计应用2. 旅游资源的分析评价应用3. 旅游资源的开发决策应用4. 旅游资源的管理服务应用第四节 旅游目的地的可持续发展1.可持续发展的相关理论2. 旅游可持续发展理论3. 旅游目的地的可持续发展第五节 旅游目的地资源环境管理与可持续发展1. 旅游目的地资源环境管理与可持续发展的辩证关系2.

19、 旅游目的地可持续发展的实现【本章除第二节外，其余各部分内容均属思政教学内容：通过对旅游目 的地资源与环境的理论讲授、资源开发与环境保护的重要意义的阐述， 深入了解旅游产业发展、社会经济建设和资源环境之间密切的关系，树立正确的资源观、环境观、发展观，培养科学的世界观和价值观，从而 自觉养成珍惜资源、保护环境、节约能源、节制消耗的行为习惯。】（三）思考与实践1. 旅游目的地资源环境与旅游业产业资源有何联系和区别？2. 旅游目的地资源与环境管理的方法有哪些？3. 如何理解旅游目的地资源与环境保护的理论基础？4. 实践：选择某一个旅游目的地，调查其资源与环境管理状况，撰写一份调查报告。（四）教学方法

20、与手段本章采用课堂教学与课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第六章 旅游目的地规划与开发（一）目的与要求1. 旅游目的地规划与开发的理论基础、内涵和方式，开发的原则；2. 旅游目的地规划与开发的内容；3. 旅游目的地规划与开发的程序和方法；4. 旅游目的地规划（范围、类型、内容、程序）（二）教学内容第一节 旅游目的地规划与开发的理论基础1.区位论2. 地域分异规律3. 经济学与市场学理论4. 旅游者行为理论5. 景观生态学理论6. 系统理论7. 可持续发展理论第二节 旅游目的地规划与开发的原则1.特色鲜明、主题突出的原则2. 注重经济效益与社会效益的原则3. 注重生态平衡与环境保护的原则4.

21、 综合开发的原则第三节 旅游目的地规划与开发的内涵1.旅游目的地规划与开发的内容2.旅游目的地规划与开发的方式第四节 旅游目的地规划与开发的程序1.确定开发项目2. 可行性研究3. 总体规划4. 具体项目规划设计5. 项目实施与监控第五节 旅游目的地规划【旅游规划通则】（GB/T189712003）（三）思考与实践1. 为什么旅游目的地开发要特别重视当地社区居民的利益？2. 制定旅游规划的本质是什么？3. 尝试利用问题导向型的思路考察你的家乡或你生活的城市的旅游发展问题。4. 实践：选择某一个旅游目的地，调查其旅游开发与规划状况，撰写一份调查报告。（四）教学方法与手段本章采用课堂教学与课堂讨论

22、的教学方法，教学手段为多媒体。第七章 旅游目的地营销管理（一）目的与要求1. 掌握旅游目的地市场分析、调研和营销的基本理论和方法；2. 了解旅游目的地形象策划的理论、内涵和方法；3. 了解旅游目的地营销的理论和方法；4. 学会运用所学知识进行具体的旅游目的地的市场调研分析、策划；进行旅游目的地的形象策划与传播设计；进行旅游目的地营销管理（二）教学内容第一节旅游目的地市场分析1.旅游者需求分析2. 竞争对手分析3. 宏观环境分析第二节市场调研与市场分析的程序与方法1.旅游市场调研2.旅游市场分析第三节旅游目的地形象策划与传播1.旅游目的地形象的内涵2.旅游目的地形象传播第四节 旅游目的地的营销1

23、.营销组合策略：4P5P2.旅游市场的促销方式与手段（三）思考与实践1. 旅游者选择旅游目的地的过程包含哪些阶段？该过程受到哪些因素的影响？2. 结合实例阐述目的地形象空间模型3. 简述旅游目的地营销系统的构成及其运营保障4. 实践：3-5 人组成小组，在全国范围内选择一个旅游目的地（可以是旅游城市，也可以是一个区域型旅游目的地），针对其旅游形象做专门的研究报告，运用所学知识分析该形象的成功之处或不足之处，并在课堂上与其他小组分享。【本节为思政教学内容：提示学生在完成作业时，关注我国各地方因地 理环境秀美、景观奇特、地域文化绚丽多彩，从而各地方的旅游形象 异彩纷呈，为我国伟大的祖国感到骄傲和自

24、豪，树立热爱祖国、热爱中华文化和历史的情怀。】（四）教学方法与手段本章采用课堂教学与课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第八章 旅游目的地服务管理（一）目的与要求1. 了解旅游目的地服务管理的内涵、内容和类型；2. 掌握旅游目的地服务管理的基本原理和方法；3. 学会对具体的旅游目的地的服务状况进行调研分析（二）教学内容第一节 旅游目的地接待服务管理1.服务2. 接待服务3. 投诉与抱怨的管理第二节旅游目的地解说服务管理1.目的地解说服务的功能2.目的地解说服务的构成第三节旅游目的地商业服务管理1.目的地娱乐服务2.目的地购物服务第四节改善我国目的地服务管理的对策1.游客需求，建立景区质量管理

25、体系2. 统管理制度为基础，提供细微化服务3. 相关专业人才，以培训手段激活沉淀（三）思考与实践1. 旅游目的地服务管理的内容有哪些？有何特点？2. 尝试对某个旅游目的地的服务状况进行调研，并提出改进和加强该目的地服务管理的对策措施，撰写一份调查报告。（四）教学方法与手段本章采用课堂教学与课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第九章 旅游目的地项目管理（一）目的与要求1. 了解旅游目的地项目的类型、特点；2. 掌握旅游目的地项目管理的基本原理、规律和方法；3. 运用所学知识对具体的旅游目的地进行项目方面的调研、分析与对策建议（二）教学内容第一节旅游目的地项目设计1.旅游目的地项目的含义及分类2

26、. 目的地旅游项目设计的目的、内容和原则3. 目的地旅游项目设计的一般程序4. 旅游项目设计的方法体系5. 影响目的地旅游项目设计的因素6. 我国目的地旅游项目设计的发展趋势第二节 旅游目的地经营项目选择与价格制定1.经营项目的针对性选择2.目的地旅游项目价格制定体系第三节 不同类型旅游目的地项目设计的案例研究1.生态自然目的地项目设计2. 历史城镇项目设计3. 主题公园项目设计4. 旅游度假区项目设计5. 特殊民族文化项目设计（三）思考与实践1. 旅游目的地的项目有哪些类型，各自有什么特点，如何对这些不同类型的项目实施有效的管理？2. 尝试对某个旅游目的地进行调查，了解、分析其项目开发、经营

27、与管理状况，撰写一份调查研究报告。（四）教学方法与手段本章采用课堂教学与课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第十章旅游目的地游客及安全管理（一）目的与要求1. 重视旅游目的地游客及安全管理；2. 了解旅游目的地游客及安全管理的理论体系（内涵、内容、特点、因素等）；3. 了解国内外旅游目的地游客及安全管理的成败案例；4. 学会分析典型旅游目的地游客及安全管理的内容、方式、途径；5. 尝试对代表性旅游目的地的游客及安全管理提出对策建议。（二）教学内容第一节旅游目的地游客管理一、游客管理的内容1、游客容量管理2、游客旅游行为及相关活动管理3、游客满意度及投诉管理4、游客旅游服务及安全管理二、国内外

28、游客管理的案例分析三、改进我国旅游目的地游客管理的对策建议 1、旅游目的地和行政管理部门需重视游客管理2、建立健全旅游目的地游客管理的机制、法制体系3、在目的地经营管理中将游客管理纳入规范化、制度化和常规化中。第二节旅游目的地安全管理一、旅游目的地安全管理的涵义、内容1、旅游目的地安全管理的涵义2、旅游目的地安全管理的内容3、旅游目的地安全管理的特点4、影响旅游目的地安全的因素5、旅游安全管理方面的案例（反面） 二、旅游目的地安全管理的历史和现状1、国外旅游目的地安全管理的历史和现状2、我国旅游目的地管理的历史和现状三、不同类型旅游目的地安全管理的差异1、山岳型目的地安全管理2、冰雪旅游目的地

29、安全管理3、滨海型旅游目的地安全管理4、湖泊湿地旅游目的地安全管理5、河流型（含峡谷）旅游目的地安全管理6、主题公园（含游乐园）安全管理7、城市旅游目的地安全管理四、旅游目的地安全管理的提升和保障 1、旅游目的地安全设施和管理技术改进2、旅游目的地管理机制和制度完善3、旅游目的地游客文明与安全教育4、旅游目的地应急管理及保障体系构建5、国内外旅游目的地安全管理先进经验借鉴（三）思考与实践1、查阅资料，搜集国内外关于旅游目的地游客及安全管理方面的案例，正面和负面的各 5 个，分析其状况、问题、原因、措施等。2、调查你熟悉的某个旅游目的地的游客及安全管理状况，写一篇调查报告。（四）教学方法与手段本

30、章采用课堂教学与课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。第十一章 国内外旅游目的地管理的实践及经验借鉴（一）目的与要求要求学生提前搜集教师给予的案例材料，课前小组分析讨论，课堂上交流发言，教师总结，学生从中学到分析问题的视角、方法，培养分析问题的能力；并对我国旅游目的地管理的总体状况有一个全面的认识。（二）教学内容第一节我国旅游目的地管理概述一、我国旅游目的地管理现状（一）我国旅游目的地类型、分布、发展历史及经营各类现状（二）我国旅游目的地管理的宏观格局【本节为思政教学内容：通过搜集我国旅游目的地管理的历史和现状， 感受到我国各地方旅游产业蓬勃发展的可喜局面，由此看到党和政府在实施宏观经济管理方

31、面的不断探索及社会主义现代化建设的巨大成就， 增强爱国主义情感，牢固树立为人民服务的“初心和使命”。】二、影响旅游目的地管理的因素1、旅游目的地的主体性质2、旅游目的地管理的政策法规环境3、旅游目的地的所有权问题4、旅游目的地的经营管理主体5、政府的因素第二节 我国旅游目的地管理的实证分析一、雅安碧峰峡模式二、安徽黄山模式 三、长春净月潭模式四、陕西旅游集团模式第三节中国旅游目的地治理模式的探索 一、中国旅游目的地治理模式改革的必要性（一）政府的力量（二）民营资本的力量二、优化旅游目的地治理的探索性思路（一）强化政府对旅游目的地的干预力度（二）抓大放小，分级治理（三）完善投融资体制（四）逐步建

32、立良好的旅游法制体系【本节为思政教学内容：通过分析我国旅游目的地治理模式的演变，深 入了解我国旅游产业发展和地方治理方面付出的艰辛探索，以及取得的 巨大成就，从而为党和政府领导全国各地建设中国特色社会主义伟大事业感到自豪，进一步增强爱党爱国、热爱社会主义事业，献身旅游产业 发展的信心和决心。】第四节 国外旅游目的地治理模式的经验和借鉴美国、英国、法国、日本、韩国、澳大利亚、（三）思考与实践1、查阅资料，搜集国内外关于旅游目的地管理方面的案例，正面和负面的各 5 个，分析其状况、问题、原因、措施等。2、学生选取国内某个旅游目的地，查阅资料，实地考察，分析研究其管理现状、模式、问题，提出改进对策措

33、施，写一篇调查报告。（四）教学方法与手段本章采用课堂教学与课堂讨论的教学方法，教学手段为多媒体。教学环节教学时数讲课程内容课习题课讨论课实验其他教学环节小计第一章 旅游目的地管理导论22五、各教学环节学时分配第二章旅游目的地生命周期22第三章作旅游目的地竞争与合22第四章境管理旅游目的地资源与环22第五章发旅游目的地规划与开224第六章旅游目的地营销管理224第八章旅游目的地项目管理22第九章全管理旅游目的地游客及安22第十章国内外旅游目的地管22第七章 旅游目的地服务管理22444理的实践4合计201232六、课程考核（一）考核方式：考试（二）成绩构成平时成绩占比：40%期末考试占比：60%

34、（三）成绩考核标准1. 熟练理解旅游目的地管理的基本概念、原理和知识体系，占比 20%左右；2. 全面理解、分析目的地管理的内容、方法方式、意义等，占比 30%左右；3. 能准确分析旅游目的地管理的实际案例或材料，其中包括了解、熟悉、正确评价我国旅游目的地管理领域取得的业绩（思政内容），占比 20%；4. 初步具有旅游目的地管理方面的实际运用能力，包括管理方案、管理制度、管理法规等拟订、管理效果评估等，将这些目的地管理的思想和成果应用在中国的大地上， 为中国特色社会主义旅游事业发展服务（思政内容），占比 30%左右。七、推荐教材和教学参考资源推荐教材黄安民.旅游目的地管理.武汉：华中科技大学出版社，2018 年参考书:1邹统钎.旅游目的地管理.北京：北京师范大学出版社，2012 年2王晨光.旅游目的地营销.北京：经济科学出版社，2004 年参考期刊：旅游学刊.北京：北京联合大学旅游学院主办学习网站：中国国家旅游局八、其他说明本教学大纲适用于旅游管理专业的旅游目的地管理教学，在教学中可对内容作适当调整。大纲制定人：秦 学2020 年 11 月大纲修订人：关新华2020 年 12 月