2022年网格工作员心得体会.doc
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1、网格工作员心得体会网格工作员心得体会网格员是最近几年新出现的社区工作者,是社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理和服务,最大限度的减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本要求。这是对网格员岗位的平凡和工作的不平凡。我是一名网格工作人员,现任*社区占下村的一名专职网格员,我服务的网格辖区共有1518人,67户出租房,重点关注人员6人,吸毒人员6人。为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民
2、生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的能力。在上门工作的过程中,我充分运用学到的知识和对以往在工作上积累的经验,耐心解答群众普遍关心的社会问题。在群众问询的过程中,我坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,群众有需求多问一句、群众有难题多想一点、群众有不知多说一次,群众有不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡
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