上半年述职报告范文【4篇】.doc
《上半年述职报告范文【4篇】.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《上半年述职报告范文【4篇】.doc(13页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。上半年述职报告范文【4篇】一年又过去一半了,你是不是还在为半年述职报告如何写而苦恼?下面是整理的关于201x年上半年述职报告范文,欢迎阅读!上半年述职报告范文一光阴飞逝,不知不觉已通过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关怀协助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。一、前台接待方面前台接待是客服部的效劳窗口,保持信息渠道畅通,监视区域治理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联络小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工
2、装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和气的接听和转接,细心认确实处理日常事务,耐心听取业主反映的征询题、需要处理的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门效劳。每个月月末,今后电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有征询来电,我们都给予满意回复;业主的报修征询题,通过我们的及时联络,依照报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将征询题处理。同时,依照报修的完成情况及时的进展上门回访或回访。业主的投诉,已上报有关部门协调处理。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,遭到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。二、档
3、案治理方面档案是在物业治理中直截了当构成的文件材料,严格按照档案治理规定对业主材料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等材料进展较完全的分类整理,做到目录明晰,检索方便,各栋住户材料进展盒装化、各部门档案进展袋装化治理,按期、细致的整理完成。实现标准化治理,同时制定完善材料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。三、各项费用的收缴工作鉴于物业治理是一个高投资、高本钱、低报答的效劳行业。要确保工作持续正常进展,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业效劳费用79212元;私家花园养护费5038
4、6元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。四、经历与收获半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上依然工作才能上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经历,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类征询题,在组织治理才能、综合分析才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,通过半年的锻炼都有了非常大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运转,可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。五、下半年工作计划1、加强业务知识的学习提
5、高,创新工作方法,提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常治理工作,明确任务,做到严谨有序。3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。上半年述职报告范文二201x年是深化学习党的xx大精神和xx届三中全会的关键之年,是贯彻好党的群众道路实践教育活动的重要一年,201x年上半年,党支部紧紧围绕总体工作思路,深化思想工作,转变机关作风,加强党建工作,从反“四风”,转作风入手,确保廉政之风的构成,树立良好党员干部形象,主要工作情况总结如下:一、强化组织领导、坚持领导带头,教育实践活动有序展开、不断推进在教育实践活动中,我们狠抓关键环节,确保活动获得实效,在学
6、习教育、听取意见环节,坚持把学习教育、凝聚共识贯穿一直,深化学习中央和省委有关文件和书目,接受党性教育,集中观看专题教育片,统一了广大干部职工的思想认识。通过广泛征求意见和建议、向社会进展公开承诺,接受广大群众的监视。在查摆征询题、开展批判环节方面,按照“四必谈”和七步程序广泛开展谈心活动。在局党组专题民主生活会,班子成员之间开展了严肃认确实批判与自我批判,在经民主测评中班子专题民主生活会的群众满意率达97.3%,在整改落实、建章立制环节提出20条详细整改措施。同时,精心谋划、开展了正风肃纪、体育惠民和全运争光三个专项行动,全面梳理71项规章制度,构成了一批制度成果。二、落实精细化治理年活动,
7、狠抓领导干部作风建立为贯彻落实精细化治理年活动,改良领导干部作风,实在提高治理水平,我们组织讨论学习充分认识到施行精细化治理的必要性、重要性。由粗放型运营向精细化治理转变。结实树立向治理要效益的观念,严格操纵本钱和费用,提高资源利用率。我们关于各项流程和效劳细节进展了标准化,制定完善了一系列制度,特别是在平安消费上狠抓现场稽查和操作规程。在效劳上,我们实现了产业专业化,做到又红又专,狠抓亮灯率和小街巷路灯建立,积极为群众效劳。我们还结合今年质量治理体系贯标工作,实现数据化治理和信息化治理。为实在提高治理水平,加强作风建立我们一是开展了以“加强效劳认识,提高工作效率,维护工作大局,标准治理行为,
8、严格工作纪律”为主要内容的机关整顿作风活动,实在处理了机关在作风方面存在的突出征询题,营建了干事业、谋开展、思进取、争一流的良好气氛,有力地推进了各项工作的顺利开展。二是加大了考核工作力度,提高了干部职工的工作责任心。三是加强班组公司治理,完善工作日志和材料台帐,增加透明度。四是进一步标准了物资采购和财务报销制度。五是规定中心班子成员与班组日常工作挂钩,做到领导下班组,党员责任到班组,明确分工,并深化到基层一线。规定中心领导每月不少于三次跟班作业,重要施工必须领导参加,班组各类平安学习,责任领导每月必须参加,听取职工对领导作风建立的意见。以及政治学习,平安消费,优质效劳,各项制度制定等方面的意
9、见和建议。关于好的合理化建议,及时采纳和跟进,实在把党员干部作风建立落到实处,促进单位整体工作的协调开展。三、全面落实党员教育,积极推进党建工作。(一)为提高党员素养,加强理想信念教育,按照公司党委统一安排,我中心党支部高度注重,进展了认真研究,缜密部署,在全中心范围内认真开展了学习党章及社会主义荣辱观教育活动。学习中央历届领导人关于干部作风建立的重要讲话,和胡xx在中纪委七次全会上的报告。支部把学习贯彻党章及社会主义荣辱观教育活动纳入党支部今年的一项重要学习内容,传达中央和省、市委及公司党委关于学习党章的要求,说明讲解了学习党章的严重意义及社会主义荣辱观方面的重要阐述。在整个学习过程中,除全
10、体党员参加外,还组织入党积极分子参加学习。在整个活动中,广大党员不仅能做到本人积极发挥先锋榜样作用,而且带动了周围的职工群众。同时,班子成员实在做到了带头勤奋工作,带头安心本职,带头抓好学习,带头改良作风。(二)为了使新班子建成一个高效、团结的班子,我们重点抓了四个方面工作:一抓教育,处理端正了班子成员思想认识,振作精神状态征询题;二抓实事,加强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导,使作风建立有了明显成效;四抓落实,强调了政令畅通,雷厉风行。四是及时召开了民主生活会,党员干部畅所欲言,开展批判和自我批判。(三)我们结合学习党章和社会主义荣辱观教育活动,引导班子成员树立正确的政绩观、人生观、世界观
11、和价值观,并认真执行上级的决议决定,贯彻民主集中制,严重征询题都能做到广泛征求意见,并采取公示、情况通报会等方式沟通,使新班子成员能主动沟通,交换意见,统一思想,团结协作,构成了一个团结向上的领导集体。(四)结合学党章和社会主义荣辱观教育活动以及领导干部作风年建立活动,为加强学习效果,我们购置了红军革命战斗历史和革命领袖传记图书发送到党员干部手中,加强他们的革命传统教育。我们还采取走出去请进来的方式,今年邀请了市委党校专家为全体职工上情势教育课,组织党员和入党积极分子到接受爱国主义和传统教育,起到了良好效果。四、努力保持文明创立成果。为了稳固已有的创立成果,我们也做了大量细致的工作:一是针对今
12、年消费任务较往年轻的实际,把加强干部职工的学习做为主要的打破口,逢会必强调学习的重要性,通过讲情势,讲开展,充分激发了职工们的学习热情。二是在稳固去年文明建立成果的根底上,加强办公基地建立和办公环境改造工作,并从细节方面着手,抓站班卫生、文化气氛、饭菜质量等,使职工工作生活环境更加温馨、和谐。三是开展丰富多彩、有创新性的文化活动,激发了职工的工作热情。五、充分发挥工青妇作用,各项工作协调开展。中心工会围绕全段重点工作,通过召开职代会、完善厂务公开,加强了民主治理,加强了职工参政议政认识,我们召开了职工大会,在“爱心帮困基金”捐款活动中,职工全部参加,共计筹集“爱心基金”600元。为春节困难职工
13、,抗洪救灾捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等节日,组织开展了拔河,卡拉ok,篮球,羽毛球竞赛。鼓舞职工开展文学创作和积极开展新闻通讯写作,挂牌成立了鄂州供电公司职工摄影和羽毛球协会,女工委在“三八”妇女节前,对全体女职工进展了身体检查。通过半年来的努力工作,我们尽管获得了一定的成绩,但与党委的要求相比还有一定的差距。但我们深信,有公司党委的关怀支持,有班子成员的共同努力,有全体职工的辛勤工作,我们将接着做好本职工作,努力使各项工作迈上一个新台阶。上半年述职报告范文三在过年的20xx年,我紧紧围绕选派工作“六句话”要求,按照确定的“林业富村、农业稳村、特色产业兴村”开展思路,
14、在选派单位、杜村乡党委、政府的坚强领导下,在全村广大党员、群众的严密配合下,团结一致,带着群众战胜洪灾、排难前进,各项工作都获得了阶段性成果,较圆满完成了年初制定的工作计划,实现了基层组织进一步加强、集体经济进一步壮大、根底设备建立进一步稳固、人民群众的平安感进一步加强的目的。在全村人民的努力下,去年我村荣获了全国计划生育协会村级先进单位荣耀称号(全市村只有一个);民兵工作被县委、县政府、县人武部结合授予村级民兵营标准化建立先进单位;农村基层组织建立、农业产业构造调整、灾后重建、社会治安综合治理、计划生育等工作分别被杜村乡党委、政府授予先进单位。我本人也被乡党委政府授予优秀村干部。现将全年工作
15、汇报如下:一、加强党的建立,党支部战斗保垒作用进一步显现。1、加强了制度建立。一年来,我按照要求完善了党支部的学习制度、支部工作制度、开展党员、缴纳党费制度和党支部“三会一课”制度等各项规章制度,党员领导干部每年进展一次民主生活会,主动开展批判与自我批判,使党内生活制度化、标准化。在严重事项决策时坚持民主集中制原则,经集体讨论研究决定,全体党员同志党性认识得到进一步加强。去年3、4月份,我村还到新河、杨田、庙前等乡镇兄弟村进展了学习,借鉴了先进经历。并先后邀请了村里老干部、致富能手就如何加强村班子建立、如何带着群众致富进展了培训,实在提高了村两委班子驾驭全局的才能。2、做好新党员的开展工作。按
16、照党组织“坚持标准,保证质量,改良构造,慎重开展”的原则,一直抓住培养质量这一关,认真做好对入党积极分子的培养教育和调查、引导工作。党支部针对青年特点,开展以传帮带为主的工作方式,对符合条件的优秀青年及时列入入党积极分子加以培养和教育,并为他们成才制造良好的开展空间,在政治上高要求、工作上严标准。20xx年开展党员1名,吸收预备党员1名,并培养入党积极分子。严格张榜公示,此举使我村党组织得以开展壮大的同时,还使村支部党员开展工作走向透明化、制度化轨道,得到了群众的拥护。3、完成了新村部建立。在老礼堂院内新建了占地面积130平方米,建筑面积400余平方米,总投资近35万元的新村部。在改善村里对外
17、形象的同时,也方便了群众办事,提高了为民办事效率。4、创先争优,“访民情、听民意、解民忧、惠民生”,小学教等专题活动开展有声有色。在创先争优活动中,我把发挥党支部战斗堡垒和党员先锋榜样作用作为创立的一个打破口,以落实“五个好、五带头”为主要任务,确定“创先争优抓机遇,难点村情得改变”为主题的活动内容,在全村党员中开展了“我参与、我承诺、我奉献、我荣耀”公开承诺活动,现场签订争创先进基层党组织和争当优秀共产党员承诺书55份,并结合 “难点村”治理工作,征求到5条深化开展创先争优活动意见。为将创立工作引向深化,争取农业工作主动,实现农业增效、农民增收,村党支部把农业摆到各项工作的首位,在春耕消费中
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 4篇 上半年 述职 报告 范文
限制150内