市场营销试题库(选择题)带答案.pdf
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1、精品感谢下载载1、从关系营销的角度,市场应定义为()A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案: A 2、市场营销的核心概念是()A 交换B 需求C 需要D 产品答案: A 3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A 需要B 需求C 欲望D 收入答案: C 4、以下理解不正确的是()A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案: D 5、市
2、场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案: B 6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案: B。7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功( )A 买方市场B 卖方市场精品感谢下载载C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案: BC。8、下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖
3、什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么答案: C。9、必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案: AB。10 、推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案: C。11 、 下列有关市场营销观念说法中,错误的是 ( )A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案: D。12 、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案: BD。13 、顾客总价值包括()
4、A 产品价值;B 服务价值;C 品牌价值;D 形象价值;E 人员价值;答案: ABDE 。14 、围绕顾客满意,下列说法正确的是()A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;精品感谢下载载C 顾客满意了就会成为忠诚顾客;D 夸大产品宣传会导致顾客不满意;答案: ABD 。15 、下列有关交换的说法哪个是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式答案: D 16 、1984 年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()
5、A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销答案: A 17 、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场答案: D 18 、 哪种观念下容易出现“市场营销近视 ”? ( )A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念答案: C 19 、市场营销组合的4Ps 是指( )A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销答案: D 20 、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念答案: C 2
6、1 、现代市场营销的构架形成于()A、20 世纪初B、20 世纪 20 年代C、二次大战后D、20 世纪 60 年代答案: D 22 、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、 关系市场营销没有交易市场营销公平精品感谢下载载D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要答案: D 23 、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的:A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念答案: A 24 、 关系营销的核心概念是建立( )的长期关系:A、企业与顾
7、客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商答案: A 25 、下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。D、有了欲望,需求自然产生答案: C 26 、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保 ” 、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是:( ) A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D. 社会市场营销观念答案: D 27 、一手资料的信息来源有()。A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料答案: E 28 、()是收集原始资料的最
8、主要的方法。A、 询问法B、 市场观察C、 收集因果方面信息D、专家调查答案: A 29 、研究人口环境时,经常分析()因素A 人口规模B 人口分布C 人口购买力D 人口流动趋势答案: ABD 30 、下列哪些属于政法环境()A 产业政策B 价格政策C 能源政策D 税收规定答案: ABCD 31 、下列人群哪些属于公众范畴()A 政府B 记者C 职工D 银行答案: ABCD 精品感谢下载载32 、 抽样调研的样本比例一般不超过总体的_ 。A、 1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5 答案: B 33 、应用一元回归分析方法,一般所取数据应在多少个以上?A、 10 B、20 C、30 D 、
9、50 答案: B 34 、营销信息的分析一般有以下哪几种情况?A、探测性分析B、描述性分析C、因果性分析D、回顾性分析E、预测性分析答案: ABCE 35 、 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。A.愿望竞争者B.一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者答案:36 、 代理中间商是属于市场营销环境的( ) 因素。A.内部环境B.竞争者 C. 市场营销渠道企业D. 公众环境答案:37 、下列属于市场营销微观环境的是()。A. 辅助商 B. 政府公众C. 人口环境D. 消费者收入答案:38 、市场营销环境中的()被称为一种创造性的毁灭力量。A. 新技术 B. 自然资源C. 社会文
10、化D. 政治法律答案:39 、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。A. 数量迅速增长B. 出生率下降C. 老龄化 D. 人口流动性加大答案:40 、理想业务的特点是()。A.高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁 D. 低机会高威胁答案:41 、冒险业务的特点是()。A. 高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁 D. 低机会高威胁答案:42 、成熟业务的特点是()。A. 高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D. 低机会高威胁答案:43 、 以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点( )精品感谢下载载A 购买者的广泛性B 需求的差异性C 购买者的非专业性D
11、派生需求答案: D 44 、钢琴属于哪种商品类别()A 便利品B 选购品C 特殊品D 非谋求品答案: B 45 、 对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是( )A 个人因素B 社会文化因素C 经济因素D 心理因素答案: B 46 、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于()A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 自我实现需要答案: C 47 、关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的()A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B 消费者购买决策根本就没有规律可寻C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响D 以上都不正确答
12、案: C 48 、()是影响消费需求和行为的最基本因素。A.个人因素B.心理因素C.商品因素D.社会文化因素答案: D 49 、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.日用品答案: B 50 、人的购买动机来源于A欲望 B.需要 C.需求 D.企图答案: A 51 、体育明星、成功人士属于()。精品感谢下载载A. 首要群体B. 次要群体C. 向往群体D. 厌恶群体答案: C 52 、 ( )是指由于经验而引起的个人行为的改变。A. 知觉 B. 感觉 C. 学习 D. 动机答案: C 53
13、、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个学习过程, 最后决定购买, 这类购买行为一般属于() 。A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为答案: D 54 、在()情况下,产业购买者要作出的购买决策最多A.重购 B.直接重购C.修正重购D.新购答案: D 55 、 在新购和修正重购的情况下,购买过程是从 ( )开始的。A.认识需要B.确定需要C.说明需要D.征求建议答案: A 56 、在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是()A 倡议者B 影响者C 决策者D 执行者答案: C 57 、马斯洛“需要层次论
14、”最高层次是()的需要。A 社交需要B 自我实现需要C 安全需要D 尊重需要答案: B 58 、对铁路运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有()的需要和欲望。A 购买动机B 支付能力C 潜在需求D 消费动机答案: B 59 、影响消费者购买行为的因素包括有:A .心理因素B盈利因素C.低成本因素D法律因素答案: A 60 、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是:A渴望类商品B . 地位类商品精品感谢下载载C. 威望类商品D. 功能类商品答案: D 61 、影响消费者行为的外在因素之一是:A. 需要B. 学习C. 相关群体D态度答案: C 6
15、2 、生产资料购买者行为的特征之一是:A. 现金购买B. 间接购买C购买量较小D. 购买量较大答案: D 63 、面谈调查法的缺点()A 真实性差B 成本高C 回收率低D 调查范围受限答案: B 64 、邮寄调查法的优点()A 结果较为客观B 速度快C 回收率高D 灵活性强答案: A 65 、电话调查法的优点()A 结果较为客观B 速度快C 调查范围广泛D 灵活性强答案: B 66 、留置调查法的缺点()A 真实性差B 速度慢C 回收率低D 调查范围受限答案: D 67 、在询问调查法中回收率最高的是()A 面谈法B 邮寄法C 电话法D 留置法答案: A 68 、以“背靠背”形式向专家咨询意见
16、的定性预测方法是()A 集合意见法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法答案: C 69 、下列预测方法中属于定量预测的是()A 时间序列法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法答案: A 70 、下列预测方法中属于定性预测的是()A 时间序列法B 头脑风暴法C 因果分析法D 组合预测法答案: B 71 、同一细分市场的顾客需求具有_ 。A绝对的共同性B较多的共同性C. 较少的共同性D较多的差异性精品感谢下载载答案: B 72 、“市场同合化”的理论,主张从_的比较出发适度细分市场。A成本和收益B需求的差异性和一致性C利润和市场占有率D企业自身与竞争者资源条件答案: A 73 、_ 差异的
17、存在是市场细分的客观依据。A产品B价格C需求偏好D细分答案: C 74 、 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_ 策略。A市场集中化B市场专业化C. 全面市场覆盖D产品专业化答案: B 75 、属于产业市场细分标准的是_。A 职业B 生活格调C. 收入D. 顾客能力答案: D 76 、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_的结果。A市场细分B精心策划C综合平衡D统筹兼顾答案: A 77 、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的_ 原则。A可
18、衡量性B可实现性C可赢利性D可区分性答案: B 78 、采用 _的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A市场集中化B市场专业化C产品专业化D市场全面覆盖答案: D 79 、采用无差异性营销战略的最大优点是_。A市场占有率高B成本的经济性C. 市场适应性强D需求满足程度高答案: B 80 、 集中性市场战略尤其适合于_。A跨国公司B大型企业C中型企业D小型企业答案: D 精品感谢下载载81 、同质性较高的产品,宜采用_。A产品专业化B市场专业化C无差异营销D差异性营销答案: C 82 、市场定位是_ 在细分市场的位置。A塑造一家企业B塑造一种产品C确定目标市场D分析竞争对手答案: B 83 、
19、_ 是实现市场定位目标的一种手段。A产品差异化B,市场集中化C. 市场细分化D无差异营销答案: A 84 、 寻求 _是产品差别化战略经常使用的手段。A价格优势B良好服务C人才优势D产品特征答案: D 85 、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_定位。A避强B对抗性C竞争性D二次答案: D 86 、市场细分化是根据_的差异对市场进行的划分。A买方B卖方C产品D中间商答案: A 87 、市场细分对企业营销具有以下利益_。A有利于发现市场机会B有利于掌握目标市场的特点C. 有利于制定市场营销组合策略D有利于提高企业的竞争能力E有利于节省成本费用答案: ABCD 88 、细分消费者市场的标准
20、有_ 。A地理环境因素B人口因素C. 心理因素D行业因素E行为因素答案: ABCE 89 、属于产业市场细分变量的有_ 。A社会阶层B行业C. 价值观念D地理位置E购买标准答案: BDE 90 、无差异营销战略_ 。A具有成本的经济性B不进行市场细分C. 适宜于绝大多数产品精品感谢下载载D只强调需求共性E适用于小企业答案: ABD 91 、市场定位战略包括_。A产品差别化战略B人员差别化战略C. 服务差别化战略D形象差别化战略E价格差别化战略答案: ABCD 92 、市场定位的主要方式有_。A产品定位B形象定位C. 避强定位D对抗性定位E重新定位答案: CDE 93 、企业在市场定位过程中_。
21、A要了解竞争产品的市场定位B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C. 要选定本企业产品的特色和独特形象D要避开竞争者的市场定位E要充分强调本企业产品的质量优势答案: ABC 94 、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 ( ) A 无差异市场营销战略B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略D 集中市场营销战略答案: A 95 、消费者市场的四个主要细分变量是( ) A 行为、利益、人口、心理B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益D 气候、收入、态度、个性答案: B 96 、有效市场细分的基本要求有()A 可衡量性B
22、价值性C 可到达性D 相对的稳定性答案: ABCD 97 、顾客需求的偏好模式包括()A 同质偏好B 异质偏好C 扩散偏好D 集群偏好答案: ACD 98 、1998 年夏,海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温(-5 10)台式冷柜,抢先占精品感谢下载载领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于()A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案: D 99 、 富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位,其定位战略属于()A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案: A 100 、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于()A
23、 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案: C 101 、4Ps 市场营销组合是指()A 产品( Product)、促销( Promotion)、人员(People )、有形展示(Physical Evidence)B 分销(Place ) 、 产品(Product ) 、 价格(Price ) 、过程( Process )C 产品(Product ) 、 价格 ( Price ) 、 分销(Place ) 、促销( Promotion)D 产品 (Product) 、 价格 (Price ) 、 人员 (People ) 、过程( Process )答案: C 10
24、2 、与 4Ps 市场营销组合中分销(Place )相对应的 4Cs 中的 C 是()A Consumer needs and wants(顾客需要和欲望)B Cost to the customer(顾客成本)C Convenience(方便性)D Communication(沟通)答案: C 103 、某公司用同一产品除巩固原有老顾客外,争取更多的新顾客购买,该公司实施的这种战略称为()战略。A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化经营答案:104 、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是()。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营答案:
25、精品感谢下载载105 、市场补缺战略的主要特点是()。A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化 D.回避竞争答案:106 、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是()。A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D. 总成本领先战略答案:107 、()是一种最有效和最经济的策略形式。A.正面进攻B.包围进攻C.游击进攻 D. 侧翼进攻答案:108 、企业寻找主导企业尚未为之服务细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为 ( ) 。A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻 D. 游击进攻答案:109 、结合赢利能力考
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