人力资源管理师四级教学大纲.docx

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1、人力资源管理培训师四级课程教学大纲课程类型：理论课程适用层次：中技课程适用专业：市场营销专业一、说明1、课程的作用和目标1）课程作用：人力资源管理师四级课程涉及管理、经济、法律及人力资源管理等 方面的知识和能力塑造，培养能在企业或事业单位、政府部门从事人力资源基层工作的 专门人才。2）课程学习目标和要求：学生上课要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的 基本理论和基本知识，受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决 人力资源管理问题的基本能力。学生应获得以下几方面的知识和能力：1.掌握管理学、 经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识；2.掌握人力资源管理的定性、定量分 析方法；

2、3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力；4. 熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规；5.了解本学科理论前沿与开展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定科学研究和实际工作能力。2、教学中应注意的问题在讲授本课程时，着重基本知识和基本技巧的讲解，并根据学生实际能力，引 导学生学习、识记基本理论知识，为教学实践和考证打下扎实的基础；把握并灵活安排教材的结构，形成基本知识教学体系，为学生提供完整的知识 结构线条，提高学生学习效率； 广泛关注人力资源相关新闻时政，并在教学过程中适当引入，以激发学生学习 的积极性；二、学时分配表序号教学内容（或教学模 块）总学

3、 时讲授 学时训练 学时教学要求第一章人力资源规划26206第一节：企业组织信息 的采集和处理41、明确人力资源规划的概念和内容2、掌握企业信息采集的工作程序和基本方法3、明确企业信息采集和处理的基本原那么第二节：企业劳动定额 管理41、明确劳动定额的概念、种类和工作内容3、掌握劳动定额的基本方法4、明确各种劳动定额方法的优缺点5、掌握工时消耗的概念、分类6、掌握产品工时定额的基本构成技能训练：计算工时定 额与产量定额21、掌握工时定额和产量定额的核算方法第三节：工作岗位调查41、明确工作岗位研究的概念和工作岗位调查的 基本原那么2、掌握工作岗位调查的具体方式方法第四节：企业员工与工 时统计4

4、1、掌握企业员工的分类和统计的基本方法2、掌握工作时间统计的意义、工作时间的构成 以及工时统计的方法技能训练：核算工作时 间21、掌握工作时间的核算方法第五节：人力资源费用 预算与核算41、明确人力资源费用的构成和预算原那么2、掌握预算的程序与方法3、掌握管理行为失误导致的本钱技能训练：计算人力资 源费用21、掌握人力资源费用的计算方法第二章招聘与配置1688第一节：人员招聘的基 本程序与信息发布21、明确人员招聘与配置的定义、企业人员补充 的来源2、掌握人员招聘的基本程序和各种具体的招聘 方法3、掌握编写公司简介的原那么与步骤技能训练：招聘广告案 例分析21、掌握张品广告设计的方法技能训练：

5、设计应聘中 请表21、掌握应聘申请表设计的方法以及考前须知第二节：应聘人员的选 拔21、掌握应聘人员初步选拔的具体程序和基本方 法2、掌握应聘者背景调查的内容和原那么以及应聘 者背景调查的方法技能训练：模拟招聘21、掌握应聘人员的选拔程序和基本方法第三节：校园招聘的组 织与实施21、明确校园招聘的概念、方式和特点，选择招 聘学校应考虑的因素第四节：员工录用管理21、明确人员录用的原那么技能训练：新员工录用21、掌握办理员工录用的具体手续和方法第三章培训与开发1486第一节：员工培训开发 体系的计划设计21、明确员工培训的概念、作用、原那么和培训方 式2、掌握员工培训系统的作业流程3、明确员工培

6、训计划的概念、培训计划的层次 和类型技能训练：设计员工培 训计划21、掌握员工培训计划设计的的内容第二节：员工培训需求 分析21、掌握培训需求分析的一般程序、培训需求信 息的采集与分析第三节：员工培训的分 类设计21、明确员工培训的分类2、掌握岗前培训的实施方法和程序3、明确在岗培训的内容和具体要求4、掌握在岗培训计划的制定5、明确脱产培训的类型，掌握脱产培训的管理 方法6、掌握教室布置的方法，各种课堂培训的优缺 点，实施要点、程序、步骤和方法7、掌握适应性现场培训的程序，以改善绩效、 培训人才为目的的现场培训的程序和方法8、掌握各种自学的组织方式与步骤，以及人力 资源部门对自学的管理技能训练

7、：设计上岗通 知书21、了解上岗通知书的格式第四节：培训经费的核 算与控制21、明确培训本钱的含义和构成2、掌握培训工程收费标准的程序和方法技能训练：核算培训成 本21、掌握培训本钱的核算第四章绩效管理1284第一节：员工绩效管理 系统确实立41、掌握绩效管理的基本概念，绩效管理系统设 计的基本原那么和基本方法2、掌握设计绩效指标的一般要求和方法技能训练：起草绩效管 理制度21、掌握起草企业绩效管理制度的基本内容和基 本要求第二节：绩效考评的内 容和方法41、掌握员工绩效考评的主要内容，以及绩效考 聘的基本程序和方法2、掌握绩效信息的收集方法、绩效信息失真的 处理策略，以及绩效数据的分析方法3

8、、掌握绩效考评得分的计算方法、绩效考评等 级确实定方法技能训练：设计绩效考 评表格21、掌握绩效考评表格的设计第五章薪酬管理18126第一节：薪酬信息管理41、明确企业薪酬的基本概念，薪酬管理的目标、 原那么和内容2、掌握采集企业内外部薪酬信息的程序和方法 3、明确岗位评价的概念和基本功能，掌握不同 岗位评价方法的基本程序，以及收集岗位评价有 关信息的工作程序和方法技能训练：设计市场薪 酬调查问卷21、掌握市场薪酬调查问卷设计的程序和方法第二节：薪酬统计分析41、明确计件工资、计时工资、奖金、津贴和补 贴等货币薪酬形式的特点和内容，掌握不同形式 的工资、奖金以及个人所得税的计算方法2、明确工资

9、总额的概念和工资总额管理的主要 内容，以及平均工资指数分析的方法技能训练：工资总额动 态指标分析21、掌握工资总额动态指标指标的分析方法第三节：员工福利管理41、明确员工福利的含义、作用和分类，社会保 险的基本内容2、掌握员工福利费用的提取，以及社保的缴费 程序和方法3、明确台账的含义，掌握企业建立工资、福利 和保险基金台账的方法技能训练：计算五险的 缴费21、掌握五险的缴费核算与统计第八早劳动关系管理1688第一节：劳动关系确实21、明确劳动关系、劳动法律关系的含义和特征, 掌握各种劳动关系的调整方式，外国人在我国就 业管理的有关规定和要求2、明确劳动就业的概念，企业人员招聘应该遵 循的基本

10、原那么3、明确劳动合同的含义、特点和内容，订立和 履行劳动合同的原那么。技能训练：制作招工简 章或者招聘广告21、掌握企业招工简章与招聘广告制作的方法技能训练：签订劳动合 同21、掌握劳动合订立和续订的基本程序、步骤和 方法第二节：劳动合同的变 更、解除、终止与管理21、明确劳动合同变更的含义与条件，掌握劳动 合同变更、解除和终止，以及劳动合同管理的基 本要求、具体程序和方法2、掌握建立劳动合同台账、管理劳动合同文档 的方法技能训练：劳动合同案 例分析21、掌握劳动合同变更、解除和终止的相关规定第二节：劳动安全卫生 管理21、掌握贯彻女职工与未成年工的特殊保护制度， 以及体力劳动强度分级标准的

11、要求第四节：劳动保障监察21、掌握劳动保障监察工作的程序和方式、方法技能训练：用人单位在 什么条件下可以解除 劳动合同案例分析2掌握劳动合同法相关条例的内容期末总复习660掌握本课程全部知识点合计1087038三、考核方式：考试（平时成绩与期末成绩比例4:6）1、考试形式：统考2、考试时间：100分钟3、平时成绩结构：考勤、课堂表现、作业等试卷结构：填空题、选择题、判断题、名词解释、问答题、案例分析应用题； 试题的分值：100分。四、课程参考资料1、教材：企业人力资源管理师（四级）中国就业培训技术指导中心编写中 国劳动社会保障出版社第三版2、参考书：人力资源管理概论董克用主编中国人民大学出版社,2011年7月 人力资源管理候光明主编高等教育出版社,2009年1月人力资源管理概论彭剑锋主编复旦大学出版社,2011年2月