15工商管理中技《组织行为学》教学大纲(64课时）.docx

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1、组织行为学概论课程教学大纲课程类型：理论、实训课程适用专业：工商管理课程适用层次：中技一、说明1、课程作用和目标1）课程作用：组织行为学课程是管理学科中的一门核心基础课程。通过该课程的学习，一方 面能让学生更好地了解自我、认识自我，另一方面能帮助学生在自我认知的基础上更好 地理解组织中人的行为表现及规律，把握管理工作的核心与领导工作的本质，为今后成 为一名卓有成效的管理者打下坚实的基础。2）课程学习目标和要求组织行为学是研究组织中人及其心理和行为的学科，其教学目的是：在掌握组 织中人的心理和行为规律的基础上，提高管理人员预测、解释、改善组织中人的行为的 能力，以提高组织绩效，实现组织目标。组织

2、行为学是一门理论性和应用性都很强 的基础课程，其理论基础主要来自行为科学和管理学，其应用性表达在分析和解决管理 实际中有关人的行为的问题。因此，其教学目标和任务有两个方面：一是使学生掌握组 织行为学主要领域的基本理论，熟练掌握重要的理论点；二是使学生能够努力做到理论 联系实际，学会运用相关理论分析和解决管理实践中人的行为问题，提高其分析解决问 题的能力。2、教学中应注意的问题1）紧密联系当前企业组织中人的心理和行为，做到理论联系实际。2）对于一些理论性的知识，力求讲得通俗易懂，多举实际案例帮助理解。3）加强动手能力的训练，增大实训的比重，采用一体化教学，过程工程训练与综 合工程实训并重，课内外

3、实践并举的灵活的实践模式。4）融教、学、做于一体，以工程为载体，任务驱动式进行教学设计，采用模拟教 学、案例分析、组织社会实践等多种教学方式方法。二、学时分配表第一章组织行为学导论44第一节：组织行为学概述2了解组织、组织行为与组织行为学的概 念第二节：组织行为学的发 展历程1了解组织行为学的开展历程及趋势第三节：组织行为学的研 究方法及与其他学科的 关系1了解组织行为学的研究方法第二章个体行为与学习651第一节：理解个体行为1. 5掌握影响行为的4个因素案例：老李为什么没有 走？0. 5能够用mars模型分析员工的行为第二节：学习理论1. 5掌握行为塑造的方法技能训练：课堂讨论0. 5能够用

4、理论知识解决实际问题第三节：工作行为的分 类2了解工作行为的分类第三章知觉862第一节：知觉概述1. 5掌握知觉的含义、了解影响知觉的因素, 能够区别感觉与知觉通过五感猜一猜手中的 物品是什么？0. 5能够区别感觉与知觉第二节：知觉的过程1掌握知觉的过程第三节：社会知觉偏差2了解社会知觉偏差的表现技能训练：日常生活中的 知觉偏差1通过生活实例，巩固所学知识第四节：改善知觉的方法1.5熟悉改善知觉的方法讨论：如果是你，你会怎 么办？0. 5学会换位思考第四章人格与情绪431第一节：人格1. 5掌握人格的含特征和影响、掌握人格特 质理论小测试：人格测试0. 5让学生了解自己的人格类型第二节：情绪1

5、.5了解情绪与态度、行为的关系小游戏：情景模拟情绪 变化0. 5学会情绪管理第五章价值观与工作伦理431第一节：工作价值观1. 5掌握价值观的含义、重要性案例：雷尼尔效应、职 业价值观测试0. 5树立积极的职业价值观第二节：态度1.5掌握态度的概念、了解改变态度的相关 内容讨论：改变一个人的态 度有哪些路径？0. 5加深对态度理论知识的理解第八早员工激励862第一节：激励概述1. 5掌握激励的概念，了解主要的激励方法 和原那么案例分析：海尔集团的激 励机制0. 5加深对激励方法和原那么的理解第二节：早期激励理论1.5掌握需要层次理论、双因素理论案例分析：美国硅谷高科 技产业园的员工激励0. 5

6、加深对需要层次理论的理解第三节：现代激励理论1. 5掌握强化理论、目标设汽理论和公平理 论小游戏：扔纸团0. 5让学生理解设定目标在管理中的激励作 用第四节：激励理论的运用1.5掌握目标管理的相关知识案例分析：巴斯夫公司员 工的激励机制0. 5加深激励理论的理解为班级管理制定一份激 励制度2加强对激励理论知识的理解和运用第七章压力管理422第一节：压力及压力源1掌握压力的内涵，了解压力的个体差异第二节：管理工作压力1能够管理自己的工作压力案例分析：约翰的压力2能够分析压力的来源和正确处理压力第八章群体行为基础862第一节：群体概述1掌握群体的概念、正式群体与非正式群 体第二节：群体结构1了解群

7、体的结构第三节：群体互动过程及 决策1能够进行群体互动分析第四节：群体开展模型1比拟群体的阶段模型第五节：团队与团队建设2熟悉团队的概念和团队建设的方法技能训练：团队角色测 试、案例分析：唐僧取经 团队的成功2了解自己所倾向的团队角色、运用所学 知识进行团队合作第九章组织沟通55第一节：沟通概述1了解沟通的概念、功能、种类第二节：沟通的过程1了解有效沟通的障碍第三节：跨文化沟通1熟悉促进跨文化沟通的策略第四节：改善人际沟通2了解有效沟通的原那么和人际沟通的技巧第十章冲突管理541第一节：冲突概述1理解冲突的含义第二节：冲突的过程1能够分析冲突过程笫三节：冲突管理的方法2掌握冲突的解决方法小游戏：解扣1能够合理解决冲突期末总复习66合计645014三、考核方式：1.考试形式：考试2、考试时间：100分钟3.试卷结构：单项选择题、填空题、判断题、名词解释题、简答题、案例分析题 四、课程参考资料1、教 材：组织行为学，霍生平主编，教育科学出版社，2013年8月第1 版2、参考书：组织行为学，陈春花、杨忠主编，机械工业出版社，2009年 组织行为学案例集，刘燕主编，立信会计出版社，2006年组织行为学，孙晓岭主编，中国人民大学出版社，2013年9月第2版