酒家顾客满意度调查表.docx

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酒家顾客满意度调查表顾客您好！非常感谢您能到酒家进餐，本酒楼全体员工对您表示感谢。为进一步提高我们的服务质量及水平，在此本酒楼特设计一份调查表，忠心 希望您能提出宝贵的建议与意见，对于您提出的每项建议我们都会认真改进，希 望在您下次光临本酒楼时能为您提供更优质的服务。1、您认为本酒楼环境怎样：好（） 一般（） 不好（）2、您认为本酒楼的菜品搭配如何：好（） 一般（） 不好（）3、您认为本酒楼还有菜品质量如何色：好（）一般（ 香：好（）一般（ 味：好（）一般（ 意：好（）一般（色：好（）一般（ 香：好（）一般（ 味：好（）一般（ 意：好（）一般（)形：好（）一般（）4、您认为本酒楼菜品定价:不好（） 其它：不好（） 其它：不好（） 其它：不好（） 其它：不好（） 其它：高（）适合（）低（）5、您认为本酒楼服务态度如何:5、您认为本酒楼服务态度如何:好（）一般（）不好（）6、当菜品质量出现问题时，您希望我们如何解决？这菜免费（） 全菜免费（） 全菜打折（）7、当菜品口味不适合您时，您是否会向服务员反映？会（）不会（） 考虑（）8、点菜时，您乐意酒楼推荐还是自己点菜？酒楼推荐（）自己点菜（）9、您认为本酒楼还有哪些地方需要改进?酒楼欢迎您的再次光临!