2022年信用联社营业部阶段工作总结及今后思路 .pdf
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1、信用?联社?营业?部阶?段工?作总?结及?今后?思路?信用?联社?营业?部阶?段工?作总?结及?今后?思路?今年?以来?,信?用联?社营?业部?在县?联社?领导?的支?持和?关心?下,?抓住?深化?农村?信用?社联?社体?制改?革的?契机?,按?照一?级法?人的?管理?模式?,坚?持“?以发?展为?宗旨?,以?市场?为导?向,?以客?户为?中心?,以?效益?为目?的”?,强?化竞?争意?识,?努力?提高?服务?功能?,强?化内?部管?理,?转变?服务?理念?,拓?展信?贷市?场,?发展?中间?业务?,使?各项?业务?得到?了较?快的?发展?。以?下是?我对?前阶?段营?业部?工作?的汇?报:?
2、一?、基?本情?况由?于联?社领?导的?重视?、各?科室?的大?力协?作和?营业?部全?体职?工的?努力?,今?年以?来,?信用?联社?营业?部的?各项?存款?保持?良好?的增?长势?头,?至 9?月末?,营?业部?各项?存款?余额?为 2?97?3?1.?79?万元?,比?年初?新增?13?01?9.?49?万元?,增?长 7?7.?9%?,其?中对?公低?成本?存款?余额?23?77?4.?9 万?元,?占比?为 7?9.?96?%,?比年?初新?增 9?98?6 万?元;?储蓄?存款?余额?43?98?.3?7 万?元,?中比?为 1?4.?79?%,?比年?初新?增 1?50?0 万?
3、元,?增长?5?1.?76?%。?至 9?月底?,各?项贷?款余?额为?17?82?5 万?元(?不包?括贴?现余?额2?00?万元?),?比去?年底?增加?62?63?万元?,贷?款总?户数?为 1?92?户,?其中?自然?人贷?款 1?52?户,?比上?年底?增加?94?户,?工商?企业?贷款?40?户,?比上?年增?加 5?户,?由于?今年?联社?对信?用社?间的?多头?贷款?实行?归并?,使?得我?部贷?款户?数减?少 3?户,?实际?当年?新增?农村?工商?业贷?款 8?户。?按贷?款四?级分?类,?营业?部现?有贷?款全?部为?正常?贷款?,按?贷款?五级?分类?标准?划分?,现?
4、有贷?款中?正常?贷款?为 1?62?57?万元?,关?注贷?款 1?76?8 万?元。?营业?部前?三季?度各?项收?入 8?48?.9?万元?。其?中:?贷?款利?息收?入 7?68?.4?万元?,贴?现利?息收?入 8?.7?万元?,金?融机?构往?来收?入 6?5.?9 万?元,?手续?费收?入 3?.9?万元?,其?他营?业收?入?1.?6 万?元。?各项?支出?83?9.?6 万?元(?包括?实行?报账?制的?营业?费用?支出?),?三季?度账?面反?映盈?利 7?5.?8 万?元。?二?、前?阶段?主要?工作?(?一)?统一?思想?,提?高认?识?1、?今年?四月?,由?于岗?位
5、的?变动?和员?工的?调动?,信?用社?营业?部现?大部?分员?工来?自基?层信?用社?。针?对这?一现?状,?我部?新的?领导?班子?坚持?“以?人为?本”?的经?营理?念,?通过?组织?职工?学习?、内?部业?务培?训和?员工?大讨?论。?一?是多?次召?开职?工座?谈会?,摆?差距?、找?对策?;?二是?专门?邀请?保险?营销?部经?理,?就如?何加?强临?柜服?务进?行讲?座、?培训?;?三是?如何?打造?品牌?银行?、提?升服?务档?次、?人人?交流?发言?、献?计献?策;?四?是出?台营?业部?服务?之星?考评?办法?及员?工积?分考?核办?法;?五是?推出?大客?户联?系和?客户
6、?回访?制度?;六?是要?求每?位员?工结?合自?己的?岗位?,针?对今?年前?阶段?的工?作进?行回?顾总?结发?言,?深刻?剖析?自己?,给?自己?找差?距,?改进?不足?,进?一步?完善?自己?。通?过以?上一?系列?的方?式,?全面?提高?员工?队伍?的素?质,?形成?朝气?蓬勃?、奋?发向?上的?工作?热情?,大?大提?高了?员工?的凝?聚力?,进?一步?活跃?企业?文化?氛围?,寓?教于?乐,?共同?促进?职工?思想?政治?工作?和精?神文?明建?设。?2?、我?们把?服务?当作?一种?产品?和文?化来?培育?和经?营,?大力?倡导?“服?务就?是资?源”?、“?服务?就是?业务?
7、”、?“服?务就?是效?益”?,“?客户?无过?文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4
8、ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档
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12、文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L
13、3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4错”?、“?一切?以客?户为?中心?”、?“客?户的?需求?就是?我们?的追?求”?的服?务理?念。?为此?,我?部根?据业?务发?展的?需要?,于?年初?对外?增设?二个?营业?窗口?,并?实行?了综?合柜?员制?
14、,延?长了?服务?时间?,使?客户?可以?在任?何一?个营?业窗?口办?理所?需业?务,?既方?便了?客户?,又?缩短?了办?理业?务时?间。?(?二)?增加?信贷?有效?投入?,防?范信?贷风?险?1、?合理?放贷?,统?筹兼?顾,?到 9?月底?,营?业部?累计?发放?贷款?18?2 户?,金?额 2?14?59?万元?,其?中农?业及?其他?贷款?累计?14?7 户?,金?额 7?74?5 万?元,?农村?工商?业贷?款累?计发?放 3?5 户?,金?额 1?37?14?万元?。到?目前?为止?无不?良贷?款余?额和?贷款?应收?利息?。?2、?为了?进一?步规?范信?贷操?作,?根据?
15、联社?信贷?政策?的内?控制?度,?我部?结合?自身?的实?际情?况,?由年?初制?定了?信?用联?社营?业部?信贷?岗位?责任?制?、?信用?联社?营业?部贷?款管?理责?任实?施办?法?、?信用?联社?营业?部贷?款操?作办?法?,对?贷款?对象?、贷?款条?件和?贷款?操作?程序?以及?贷款?的“?三查?”制?度进?行明?确的?规定?,使?信贷?员操?作更?加规?范,?对经?办的?贷款?做到?有章?可循?、有?据可?依。?同时?,明?确规?定来?营业?部的?客户?来申?请贷?款,?必须?有书?面的?记录?,并?要求?信贷?员在?规定?时间?内给?予答?复或?承办?。充?分体?现了?我部?
16、对每?位客?户的?高度?责任?感和?办事?的时?效性?,为?此,?赢得?了客?户的?信赖?和肯?定。?3?、根?据联?社提?出“?三个?一批?”的?要求?,对?辖内?的优?质客?户进?行主?动出?击,?我部?为了?扩大?市场?领域?,开?发黄?金客?户,?培育?新的?收益?增长?点。?坚持?“以?网络?取胜?、以?服务?取胜?,以?办事?效率?取胜?”,?变被?动为?主动?,注?重市?场信?息收?集,?进行?市场?信息?收集?反馈?,上?门寻?找客?户,?根据?客户?需求?和信?贷人?员的?综合?风险?分析?,对?符合?贷款?准入?条件?的客?户主?动授?信,?今年?以来?,我?部已?对 3?
17、家企?业进?行主?动授?信。?文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1A4文档编码:CI4R4F7L3W5 HV10Q1P8E6C4 ZI1W7C2E1
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24、?寻找?市场?,到?9 月?底,?我部?代理?银行?承兑?汇票?27?笔,?份额?20?18?.5?万 1?2?下?一页?信用?联社?营业?部阶?段工?作总?结及?今后?思路?第 2?页元?。?2、?创造?“爱?心”?工程?,积?极开?办下?岗失?业人?员再?就业?贷款?。今?年以?来累?计发?放 4?4 户?,金?额为?88?万元?,从?某种?程度?上解?决了?下岗?工人?在再?就业?过程?中因?资金?不足?给经?营上?带来?和难?题,?同时?也在?当地?形成?了较?好的?示范?效应?,产?生了?良好?的经?济效?益和?社会?效益?,得?到县?委和?县政?府的?充分?肯定?。在?社会?公众?
25、中形?成了?良好?的认?知度?,造?成了?很好?的社?会影?响,?树立?了良?好的?社会?形象?。?3、?为了?进一?步提?升形?象,?扩大?门市?业务?,抢?占存?款市?场份?额,?营业?部针?对当?前市?场需?求,?推出?合作?信用?小额?贷款?。贷?款对?象是?与营?业部?签订?合作?协议?的行?政事?业单?位的?编制?人员?,合?作条?件是?合作?单位?的职?工工?资由?我营?业部?代发?。到?目前?为止?,已?与我?部签?订协?议的?单位?有 7?个,?现每?月代?发工?资额?10?0 万?元左?右。?我部?已发?放合?作信?用小?额贷?款2?5 户?,金?额 2?16?万元?。?(
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