人力资源考试选择题历年.docx
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1、08年5月26、劳动力市场的基本功能是( )27、以下不属于劳动法基本原则特点的是( )28、劳动法的立法宗旨在于( )29、( )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据30、森德斯罗姆与麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不包括( )31、对员工而言,绩效管理不具有的功能是( )32、以下不属于静态的组织设计理论的是( )33、合理分权的作用不包括( )34、以下关于智囊机构的说法不正确的是( )C.对集团高层提供的方案进行决策D.搜集、整理、储存相关信息资料35、管理业务流程图中不包括的信息是( )36、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括( )A.给员工
2、增加福利津贴B. 让员工参及组织变革的调查、诊断与计划C.大力推行及组织变革相适应的人员培训计划D. 大胆起用年富力强与具有开拓创新精神的人才37.狭义的人力资源规划不包括( )38、( )不属于人力资源需求预测的定量方法。39、人力资源预测的作用不包括( )40、人力资源需求预测的方法中,( )的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势与状态。41、以下不属于员工素质测评的基本原理是( )42、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( )。43、测评目的具有隐蔽的品德测评法是( )44、报告测评指导语的时间应控制在( )以内。
3、45、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。46、面试考官衡量应聘者素质时,应考虑的前提因素是( )。47、招聘时,询问财务人员有关财务制度的问题属于( )48、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )。49、答案范围广且不固定的面试题目类型是( )50、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性与高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。51、以下不属于教学计划的设计原则的是( )。52、在课程设计文件中,以上不属于大纲部分的内容的是( )。53、不同的培训内容需要利用不同的培训方法,以下最适合态度培训的方法是( )。54、以下
4、不属于设计轮流任职计划的依据的是( )。A.通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题B.能够使受训者身历其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会55、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是( )56、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )。A.受训者在工作过程中行为方式的变化与改进C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获57、对培训效果进行评估,评估单位应为( )。58、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括( )。59、考量员工如何执行上级指令的效标属于( )60、以下关于劳动定额法的表述不正确的是( )。61、克服分布误差
5、的最佳方法是( )。62、“以近代远”的绩效考评偏差属于( )。63、语言表达能力属于( )。64、绩效考评指标体系设计的程序包括:工作分析;理论验证;修改调整;指标调查,排序正确的是( )。A.B.C.D.65、( )就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。66、对于( )的绩效指标,设定的考评标准通常唱段是一个范围。67、360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。68、美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查,这属于( )。69、一般来说,填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过( )。70、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是( )。71、适用于那
6、些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是()。72、能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参及意识的工资种类是( )。73、使营销人员与企业之间产生较在的离心力的工资形式是( )。74、( )反映不同岗位之间在工资结构中的差别。75、工资结构具有高稳定性的工资制度是( )。76、企业效益提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是( )。77、按照劳动合同法的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当及被派遣劳动者之间依法订立( )。78、劳务派遣单位的出现是( )的必然结果。79、工资指导线( )是对工资增长较快、工资水平较高
7、企业提出的预警与提示。80、工资集体协商时,协商双方在协商开始前( )内,提供及工资集体协商有关的真实情况与资料。81、以下关于工资指导价位的说法不正确的是( )。82、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括( )。83、职工一方当事人人数为2人以下,有共同争议理由的劳动争议称为( )。84、( )属于劳动争议仲裁的原则之一。85、在劳动争议仲裁的申请与受理中,决定立案的,应在( )内向申诉人发出书面通知。86、对摩擦性失业表述正确的是( )。87、企业目标管理的特点主要包括( )。A.一种系统化的管理模式B.有明确的完整的目标体系C.更富于参及性D.强调自我控制8
8、8、满足亲与需要的行为可以是( )。89、人力资源理论体系包括( )。90、以下组织结构变革的方式中,属于改良式变革的是( )。A.新设一个职位B.企业组织结构的整合C.两家企业合个科室的职能91、以下属于影响企业战略决策的信息的是( )。92、人力资源需求预测的内容包括( )。93、岗位定员法是根据( )计算与确定定员人数的方法。A.岗位工作的经验要求B.岗位工作人员的生产率94、影响企业经营管理人员需求的参数有( )。95、若企业人力资源供不应求,可以采取的解决方法一般有( )。96、考核性测评的主要特点是( )。97、员工测评标准体系的构成包括( )。98、( )能够引起测评结果的误差。
9、99、由于面试考官的偏见而产生的误差包括( )。A.第一印象B.晕轮效应C.对比效应D.录用压力E.鲶鱼效应100、结构化面试的开发包括( )。101、以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是( )。102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是( )。A.教室设备的租赁费用B.培训项目的设计费用C.培训教师的费用D.学员的往来交通103、设计课程时,选择课程内容的原则包括( )。A.适应多样化的学员背景C.满足学员在时间方面的需求B.使学员掌握生产技术与技能D.选择相同难度的课程内容进行组合E.缺少什么培训什么,需要什么培训什么104、在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括( )。1
10、05、企业管理人员的一般培训要求的内容包括( )。106、培训效果评估的各种形式中,以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是( )。107、对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )。108、综合型的绩效考评方法包括( )。109、以下关于强迫选择法的说法正确的有( )。110、自我中心效应的具体表现为( )。111、编制绩效考评标准应遵循的原则有( )。112、以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有( )。113、关键绩效指标可分为( )。114、企业进行薪酬调查要了解的信息包括( )。115、对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有( )116、技能工资的种类包括( )。11
11、7、影响企业工资水平的外部因素包括( )。118、( )属于以绩效为导向的工资结构。119、企业年金方案的主要内容包括( )。120、劳动合同法规定,劳务派遣协议应当约定( )。121、以下属于工资集体协商内容的有( )。122、同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分,具体可由( )等因素决定。123、劳动安全卫生管理制度的种类包括( )。124、调解委员会调解及人民法院处理劳动争议时的调解区别在于( )。A.调解的原则不同B.调解的效力不同C.主持调解的主体不同D.调解案件的范围不同125、按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析,其要点包括( )。26-30:ADCAD 31-3
12、5:DDABC 36-40:ADACB 41-45:BDCBC 46-50:ABABC 51-55:ADBCA 56-60:DBDAD 61-65:CDBCA 66-70:AACBB 71-75:CCCAD 76-80:DBCAA 81-85:CDABC 08年11月26、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品与服务按价格计算的货币价值总量。 (A)总需求 (B)总需求价格 (C)总供给 (D)总供给价格 27、以下不属于劳动标准法的是( )。 (A)劳动争议处理法 (B)工资法 (C)劳动安全卫生标准法 (D)工作时间法 28劳动法律关系的主要形态是( )。 (A)劳动行政法律关系 (B)
13、劳动合同关系 (C)劳动服务法律关系 (D)劳动监督关系 29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。 (A)顾客购买动机分析 (B)市场商品消费结构分析 (C)顾客消费承受能力分析 (D)企业产品消费群体分析 30、阿伦与梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。 (A)感情承诺 (B)继续承诺 (C)规范承诺 (D)口头承诺 31、以下不属于员工动态特征的是( )。 (A)员工学习 (B)员工自我保护机制 (C)员工激励 (D)员工的成熟与发展 32、下面不属于静态的组织设计理论的是( )。 (A)组织体制 (B)机构 (C)信息控制 (D)规章 33、以下关于新型
14、组织结构模式的说法错误的是( )。 (A)卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式 (B)子公司与母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中 (C)多维立体组织结构主要应用于跨国公司与规模巨大的跨地区公司 (D)模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业 34、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是( )。 (A)某个单位应同哪些单位与个人发生联系 (B)某个单位要求别人给予何种配合与服务 (C)某个单位的工作效率与员工的士气如何 (D)某个单位应该为别的单位提供哪些服务 35、组织结构变革常招致各方面的抵制与反对,以下不属于其表现的是( )。 (A)生产经营情
15、况恶化 (B)工作效率降低 (C)要求离职的人数增多 (D)市场占有率缩小36、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。 (A)质量管理 (B)劳动保护的规定 (C)户籍制度 (D)安全生产的规定37、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。 (A)改良式 (B)渐进式 (C)计划式 (D)爆破式 38、以下不属于人力资源需求预测内容的是( )。 (A)现实人力资源预测 (B)未来人力资源需求预测 (C)现实人力资源需 (D)未来流失人力资源预测分析 39、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。 (A)灰色预测模型法 (B)转换比率法 (C)马尔可夫分析
16、法 (D)经验预测法 40、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。 (A)德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测 (B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的 (C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异 (D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测 41、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为( )。 (A)一次量化 (B)二次量化 (C)类别量化 (D)模糊量化 42、形式为“优、良、中、差” 的员工素质测评标度为( )。 (A)量词式标度 (B)数量式标度 (C)定义式标度 (D)等级式标度 43、以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是( )。 (A)身体素
17、质 (B)婚姻状况 (C)工作经验 (D)性别年龄 44、测评学习能力的最简单有效的方法是( )。 (A)心理测验 (B)品德测验 (C)投射技术 (D)情境测验 45、在员工素质测评结果的相关分析中,r=0表示两级测评数据( )。 (A)完全负相关 (B)不相关 (C)完全正相关 (D)不确定 46、过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人,这属于( ) (A)第一印象 (B)对比效应 (C)晕轮效应 (D)录用压力47、“如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎么处理?”这类问题属于( )。 (A)背景性问题 (B)情境性问题 (C)思维性问题 (D)经验性问题 48、( )被认为是当
18、代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。 (A)评价中心 (B)管理中心 (C)控制中心 (D)学习中心 49、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是( )。 (A)人力资源主管 (B)财务管理人员 (C)销售部门经理 (D)公关部门经理 50、以下关于培训费用的说法错误的是( )。 (A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之与 (B)间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用 (C)由培训之前的准备工作与培训实施过程中各项活动的费用构成 (D)直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者及受训者的一切费用总与51、在制定培训规划时,设计培训方法的途径不包括(
19、 )。 (A)专家咨询 (B)中介机构 (C)小组讨论 (D)经验总结 52、培训项目计划是有效实施培训课程的基础, 它不包括( )。 (A)企业培训计划 (B)培训课程计划 (C)课程系列计划 (D)培训评估计划 53、在培训的印刷材料中,( )可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。 (A)工作任务表 (B)岗位指南 (C)培训都指南 (D)学员手册 54、在管理人员所应具有的技能中,( )是指从整体把握组织目标、洞察组织及环境的相互关系的能力。 (A)专业技能 (B)人文技能 (C)理念技能 (D)协调技能 55、培训效果的正式评估的优点不包括( )。 (A)在数据与事实的基础上做出判断 (
20、B)可将评估结论及最初计划比较 (C)容易将评估结论用书面形式表现 (D)不会给受训者带来太大的压力 56、在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是( )。 (A)受训者在工作过程中行为方式的变化与改进等 (B)受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩 (C)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 (D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、下列不属于培训技能成果的评估标准的是( )。 (A)劳动效率 (B)定额标准 (C)质量标准 (D)操作规范 58、在评估培训效果时,( )适用于调查面广、封闭式问题与开放式问题并重的调查。 (A)访谈法 (B)问卷调查法 (C)观察法 (D
21、)电话调查法 59、加权选择量表法属于( )绩效考评方法。 (A)品质导向型 (B)结果导向型 (C)行为导向型 (D)综合型 60、在采用合成考评法时,将描述性表格及绩效改进计划合成在一起,其不足之处是( )。 (A)缺乏针对性 (B)不能满足各类岗位的要求 (C)缺乏导向型 (D)不能进行人员的横向比较 61、( )表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。 (A)后继效应 (B)晕轮误差 (C)个人偏见 (D)优先效应 62、( )一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。 (A)工作效率 (B)成本控制 (C)工作过程 (D)工作成果 63、客户投诉率属于( )
22、的绩效考评指标。 (A)行为过程型 (B)品质特征型 (C)工作结果型 (D)工作方式型 64、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为( )。 (A)分解提问标准 (B)综合等级标准 (C)综合提问标准 (D)分解等级标准 65、建立战略导向的KPI体系的意义不包括( )。 (A)有助于员工的自我实现 (B)对战略导向起牵引作用 (C)最大限度地激发员工斗志 (D)强调对员工行为的激励66、一般来说,根据工作产出设定关键绩效指标时,所依据的基本原则不包括( )。 (A)增值产出的原则 (B)目标导向的原则 (C)结果优先的原则 (D)设定权重的原则67、( )是基于
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