2022年月自考公共关系学考前复习辅导.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 全国 2022 年 10 月高等训练自学考试公共关系学试卷课程代码： 00182 一、单项挑选题（本大题共20 小题,每道题1 分,共 20 分 在每道题列出的四个备选项中只有 未选均无分； 个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内；错选、多项或1. 美国全国公共关系协会PRSA成立的时间是 A.1978 年B.1955 年C.1948 年D.1947 年2. 现代公共关系发端于 A. 马斯洛时期B. 巴纳姆时期C.艾维 李时期D.爱德华 伯尼斯时期3. 从公共关系实际操作的进展历史看,公共关系的治理功能第一是作为组织的A. 耳目B.

2、修正者C.发言人D.反馈者4. 公共关系人员所应具有的沟通沟通意识实际上也可以说是一种 A. 和谐意识B. 调查意识C.环境意识D.信息意识5. 组织中主要负责提出公关活动目标、方案和方案,设计公共关系工程的专职人员是A. 分析人员B. 技术人员 C.传播人员D.方案人员6. 在公共关系学中,组织的总体特点和实际表现在社会公众中获得的认知和评判,称为A. 关系B. 舆论C.形象D.观念7. 各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于 A. 互益性组织B. 营利性组织C.服务性组织D.公益性组织8. 被挑选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为 A. 目标公众B. 外部公众C.组织公

3、众D.内部公众9. “ 刻板印象” 又称为 A. 首因效应B. 近因作用C.晕轮效应D.定型作用10. 廉政建设、社会治安在舆论对象中属于 A. 社会大事B. 社会问题C.社会冲突D.社会运动11. 当组织“ 臭名远扬” 时,组织的实际形象状态为 1 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - A. 高知名度高美誉度 B. 高美誉度低知名度C.低知名度低美誉度 D.低美誉度高知名度12. 以下选项属于公共关系治理过程中环境因素的是 A. 印刷媒介 B. 组织的机构设置C.公众对象 D.工作方法挑选13. “ 看法领导”

4、 这一重要概念来源于 A. 两级传播论 B.“ 3S” 论C.把关人理论 D.议题设置论l4. 公关调查的对象是 A. 社会组织 B. 消费者C.公众 D.受众15. 公共关系广告的主要目的是 A. 推销产品 B. 供应服务C.赢得经济利益 D.确立组织形象16. 视觉识别系统 VIS 中应用最广泛、显现频率最多的要素是 A. 标准字 B. 标志C.标准色 D.象征图案17. 打算广告策划成败的关键是 A. 广告创意 B. 广告定位C.广告媒介支配 D.广告成效测定18. 以下选项属于政府公共关系职能的是 A. 执行职能 B. 和谐沟通职能C.决策指挥职能 D.监督职能19. 现代政府公共关系

5、的本质是政府组织和公众之间的 A. 单向沟通 B. 双向沟通C.形象沟通 D.舆论沟通20. 以下选项偏离了政府公共关系原就的是 A. 整体统一原就 B. 真实公开原就C.科学指导原就 D.政府利益至上原就二、多项挑选题 本大题共 10 小题,每道题 2 分,共 20 分 在每道题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内；错选、多选、少选或未选均无分；21. 公共关系学争论的舆论包括（）A. 人际舆论 B. 负面舆论C.全局性舆论 D.内部舆论E. 正面舆论22. 按不同的经营方式,公共关系公司可以划分为（）2 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -

6、第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - A. 专项业务公司 B. 特地业务公司 C.合作型公司 D.独立型公司 E. 综合询问公司23. 在马斯洛的需要层次论中,低级需要包括（B. 安全需要）A. 生理需要C.社交需要D.自尊需要E. 自我实现需要 24. 团体成员是否从众的打算因素有（）A. 团体方面 B. 个人方面 C.问题本身 D.外来压力 E. 外来影响 25. 组织的形象构思与策划胜利与否取决于（）A. 心理与环境的和谐与平稳 B. 组织利益与公众利益的和谐与平稳 C.总体形象与特定形象的和谐与平稳 D.方案与预算的和谐与平稳 E. 知名度与美誉度的和

7、谐与平稳 26. 国外学者依据组织公关不同的行为特点,把各种公关活动划分为（）A. 新闻代理模式 B. 广告代理模式 C.公共信息模式 D.双向平稳模式 E. 双向不平稳模式 27. 一般而言,受众挑选信息会形成心理上的“ 防卫圈” ,这主要包括（）A. 挑选性留意 B. 挑选性遵从 C.挑选性懂得 D.挑选性记忆 E. 挑选性掌握 28. 以下有可能引起危机的突发大事有（）A. 大地震 B. 传染病流行 C.瓦斯爆炸 D.重大盗窃案件 E. 产品自身存在严峻缺陷 29. 现代广告进展所经受的阶段有（）A. 广告分别期 B. 全面服务期 C.传播分别期 D.传播融合期 E. 整合传播期 30.

8、 政府公共关系实务主要表达在（）A. 完善公众传播机制 B. 推动社会主义民主政治建设 C.完善公共行政服务 D.树立政府良好形象 E. 加强法治建设三、名词说明本大题共5 小题,每道题3 分,共 15 分 31. 社会舆论状态 3 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 32. 名流公众 33. 逆反心理 34. 双向不平稳模式 35. 政府公共关系四、简答题 本大题共5 小题,每道题5 分,共 25 分 36. 简述公共关系进展的新特点；37. 组织公关人员应具备公共关系的基本实务学问有哪些 . 38. 简述公众的基本特点；39. 开展社会公益活动应留意的问题有哪些 . 40. 简述口头语言沟通的一般特点；五、论述题 10 分 41. 试分析追随流行的心理缘由；六、案例分析题 10 分 42. 某公司预备搞一次开业十周年庆典活动,总经理要求公关部拿出一个既经济又能达到预期成效的新闻报导方案；公关部经理立刻召集公关部全体人员开会争论报导方案；小张主见用报纸报导,既全面又省钱；小赵认为仍是电视广告生动直观成效好,两人绽开争辩,公关部经理也陷于深思 假如你是公关部经理,如何确定报导方案并说明理由；4 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页