2022年物流信息技术复习资料.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 项目一 物流信息技术概述1.物流信息：由物流活动引起并能反映物流活动的实际情形、特点及进展变化的数据、情报、指令、信息等的统称；2.物流信息的特点： 1.信息量大, 分布广；标准化程度高；2.动态性强, 时效性高； 3.3.物流信息的分类：1.按信息在物流活动中所起的作用分：掌握信息、作业信息、帮助信息：2.按信息的来源分：外部信息、内部信息；3.按信息的加工程度分：原始信息、加工信息；4.物流信息技术： 运用物流各环节中的信息；物流信息技术的构成： 物流信息基础技术（运算机技术、网络技术、数据库技术）、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动

2、态跟踪技术；5.物流信息系统：通过对于物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效掌握和治理,并为企业供应信息分析和决策支持的人机系统；6.物流信息系统的组成：硬件、软件、数据库和数据仓库、人员；7.物流信息系统的层次结构：业务操作层、治理掌握层、决策分析及战略规 划层；8.物流信息系统的基本功能：信息处理功能、事务处理功能、猜测功能、方案功能、掌握功能、帮助决策及决策优化功能；9.物流信息化内容： 物流信息网络化、物流信息过程化、物流治理信息 化、经营网络化、设施自动化；10.课后练习题1.按信息在物流活动中所起的作用分,物流信息可分为掌握信息、作业信息和 帮助信息；2. 物流信息技术主

3、要包括物流信息基础技术、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术 4 个部分；3. 物流信息基础技术主要包括运算机技术、网络技术和数据库技术；4. 物流信息系统主要由硬件、软件、数据库和数据仓库等基本要素组成；5.按信息处理的内容和决策的层次,一般可以把物流信息系统分为三个不同的 层次,即业务操作层、治理掌握层和决策分析及战略规划层；1 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 项目二 物流信息基础技术1.运算机系统组成：硬件系统 主机、显示器、键盘、鼠标和软件系统（系统软件、应用软件） ；2.运算机网络：用各种

4、通信设备和传输介质将处于不同位置的多台独立运算机连接起来, 并在相应网络软件的治理下实现多台运算机之间信息传递和资源共享的系统；3.运算机网络设备： 按用途分为网络传输介质（双绞线、同轴电缆、光纤）、网络连接设备（网卡、集线器、调制解调器）网络互联设备（交换机、路由器）；4.运算机网络的分类： 1.按网络的作用分： 局域网、广域网、城域网；2.按网络的用途分：公用网、专用网；3.按网络的拓扑结构分：总线型结构、星型结构、环形结构、树形结构、网状型结构；5.运算机网络的功能：数据通信、资源共享、提高运算机的牢靠性和可用性、易于进行分布式处理；6.网络协议 3 要素：语法、语义和同步；7.网络参考

5、模型： OSI参考模型、 TCP/IP参考模型；8.运算机网络的组建模型：对等网模式、客户机 / 服务器模式（ C/S 模式）、浏览器 /服务器模式 B/S模式 ；9.物流网络体系：基于 Internet/Intranet 、基于网络技术的物流信息网络 体系结构；10.课后练习题1.运算机系统的软件分为系统软件和应用软件两种；2.运算机帮助工程技术主要包括运算机帮助设计、教学；3.运算机网络设备按其用途主要可分为传输介质、3 大类；运算机帮助制造、 运算机帮助网络连接设备、网络互联设备4按网络的作用范畴分,运算机网络可分为局域网、广域网和城域网；5. 网络协议有 3 个要素,即语法、语义和同步

6、；2 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 6. 常用的网络参考模型有OSI参考模型、 TCP/IP参考模型两种；7. TCP/IP参考模型的网络接口层对应于 OSI参考模型的数据链路层和物理层；8.组建运算机网络通常采纳三种模式,即对等网模式、 客户机 /服务器模式 （C/S模式）和浏览器 /服务器模式 B/S模式 ；9.按所使用的数据结构的不同, 数据库可分为层次式数据库、 网状式数据库和关 系式数据库；项目三 物流条码技术1. 条码：有一组排列规章的条、空及其对应字符组成的标记,用以表示肯定的 信息；2. 条码特

7、点 ：1.制作简洁,成本低；（2）信息采集量大；（3）信息采 集速度快；（4）牢靠性高（5）敏捷、有用；3. 条码的结构： 两就空白区、起始符、数据符、校验符、终止符、以及供人 识别的的字符；4. 条码的分类：（1）按维数分：一位条码、二维条码；（2）EAN码、UPC 码、 PDF417码、 QR Code码；5. 条码的编码方法 ：模块组合法、宽度调剂法；6. 物流编码的内容：项目标识、动态项目标识、日期、度量、参考项目、位 置码、特别应用及内部使用；7. 物流编码特点：（1）是商品和货运单元的唯独标识；（2）用于供应链 全过程；（3）信息多；（4）可变性；（5）保护性；8. 物流条码标准体

8、系： 国际上公认的用于物流领域的条码有三种,即通用商 品条码、储运单元条码和贸易单元 128 码、9. 二维条码的分类： 依据二维码的编码原理和结构外形的差异,分为行排列 二维条码和矩阵式二维条码；10.条码识读设备的分类：（1）按识读码制的才能分：激光扫描器、CCD扫描器、光笔扫描器、拍照扫描器；（2）按扫描方式分：接触式识读设备、非接触式识读设备；（3）按操作方式分：手持式扫描器、固定式扫描器；3 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 11.常用的条码识读设备：扫描器、便携式扫描器、激光扫描器、 CCD 扫描器、光

9、笔扫描器、卡槽式12.条码技术在物流中的应用： （1）物料治理（2）生产线物流治理（3）分拣运输（4）仓储治理；13.课后习题1.一个完整的条码由 两就空白区、起始符、数据符、校验符、终止符、以及供人识 别的的字符组成；2.按维数的不同,条码可分为一位条码和二维条码；3.一般来说,条码的编码方法有模块组合法和宽度调剂法两种；4. 国际上公认的用于物流领域的条码有三种,即通用商品条码、储运单元条码 和贸易单元 128 码；5.储运单元可分为定量储运单元和变量储运单元两种；6. 依据二维码的编码原理和结构外形的差异,分为行排列二维条码和矩阵式二 维条码；7. 按扫描方式分,条码识读设备可分为接触式

10、识读设备和非接触式识读设备；项目四 射频识别技术（ RFID）1. 射频识别技术： 利用射频信号及其空间耦合和传输特性进行非接触式双向 通信,实现对静止或移动物体的自动识别,并进行数据交换的一项自动识别 技术；2. RFID的特点：全自动快速识别、数据记忆容量大、环境适应性强、安全性 能高、可重复使用、应用广泛；3. RFID的组成： 电子标签（主动式标签、被动式标签） 、阅读器、天线；4.RFID的主要技术标准体系：EPC Global、泛在 ID 中心和 ISO标准体系；5. RFID在物流领域中的应用： （1）在储存环节中的应用（存取货物、库存盘点）；（2）在生产环节中的应用（生产线的自

11、动化运作）；（3）在运输环节中的应用 （货物的跟踪、 治理和监控）；4 （4）再配送环节的应用 （提名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 高配送的速度和效率） ；在零售环节的应用 （改进零售商的库存水平, 实现实时补货）；（5）在交通领域的应用（电子不停车收费系统、海关码头电子车 牌系统、车辆调度治理系统） ；6. 课后习题1. 一般情形, RFID系统由电子标签、阅读器和天线 2. 电子标签相当于条码技术中的条码符号；3. 电子标签可分为主动式标签、被动式标签两种；4. 目前, RFID存在 3 个主要的技术标准体系

12、,即 ISO标准体系；3 个部分组成；EPC Global、泛在 ID 中心和5. RFID储存环节主要应用于存取货物与库存盘点两个方面；项目五电子数据交换技术（EDI）1. EDI:参与商业运作的双方或多方依据协议,将具有肯定结构的标准商业信息通过数据通信网络, 在参与方的运算机自之间进行传输和自动处理；2. EDI的特点 :单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化、运 作规范化；3. EDI 的分类：（1）按 EDI 的功能分：订货信息系统、电子金融汇兑系 统（EFI）、交互式应答系统（ IQR）、带有图形资料自动传输的 EDI； （2）按 EDI 的运作形式分：封闭式 EDI、开发

13、式 EDI、交互式 EDI、以 Interent 为基础的 EDI；4. EDI标准 ：由各企业、各地区代表共同争论并制定的的 EDI 共同标准,可以使各组织之间的不同文件格式通过共同的标准达到相互交互的目 的；5. EDI标准 3 要素 :数据元、段和 EDI 标准报文格式；6. EDI标准的内容： EDI 网络通信标准、 EDI 处理标准、 EDI 联系标准、EDI 语义语法标准；7. EDI通用标准 :ANSI X.12 、EDIFACT；8. EDI 系统的构成要素： 数据标准、 EDI 软件及硬件（硬件：运算机、调制解调器、通信线路；软件：转换软件、翻译软件、通信软件）、通 信网络；

14、9. EDI的通信方式： 点对点（ PTP）方式、增值网（ VAN）方式、 MHS方 式；5 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 10. EDI的功能模块： 用户接口模块、内部接口模块、报文生成及处理模块、格式转换模块、通信模块；11. EDI的工作方式： 单机方式、多机方式、企业 Intranet 方式；12. EDI的工作流程：（1）制作订单；（2）发送订单；（3）接收订单；（4）签发回执；（5）接收回执；13. Intrent 对 EDI 的影响：（1）Intrent中联结有成千上万的主机,拥有众多的使用者,可

15、以大大扩展 EDI 的交易范畴；（2）相对于专用网和增值网而言, Intrent 的费用更为廉价；（3）Intrent 为数据交换供应了很多简洁的、易于实现的方法,使用户可以通过 Web.完成交易；14. Intrent 与 EDI的结合方式 : Intrent Web-EDI 方式、 XML/EDI方式Mail 方式、Standard IC 方式、15. EDI在物流领域的应用情形：（1）在企业物流治理中的应用；（2）在供应链治理中的应用；（3）在物流配送中的应用；（4）在国际物流中的应用（在海关中的应用、在商检中的应用）；16. 课后习题1.2. 3. 4. 5. 6.7.8.项目六按 E

16、DI 的运作形式, EDI 可分为封闭式 EDI、开发式 EDI、交互式 EDI和以 Interent为基础的 EDI；EDI 标准由数据元、段和EDI 标准报文格式 3 个要素构成；目前,世界上通用的EDI 标准有 ANSI X.12 和 EDIFACT两个；EDI 系统由数据标准、 EDI 软件及硬件和通信网络3 个部分组成；EDI 常用的软件有转换软件、翻译软件、通信软件3 种；EDI 的通信方式有三种,即点对点（PTP）方式、增值网（ VAN）方式和 MHS方式；依据接入 EDI 网络方式的不同, EDI 的工作方式可分为单机方式、多机方式和企业 Intranet方式三种；Intren

17、t 与 EDI 有 4 种结合方式,即Intrent Mail 方式、 Standard IC方式、 Web-EDI 方式和 XML/EDI方式；全球定位系统（ GPS）1. GPS的概念：利用卫星星座、地面掌握部分和信号接收机对被监控对象进行动态定位的系统；2. GPS的的特点：定位精度高、观测时间短、操作简便、测站间无需通视、全天候作业；应用广泛；6 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3. GPS的功能：实时监控功能、双向通信功能、动态调度功能、时间存储及分析功能；4. 5.GPS系统的组成：（1）空间部分 -

18、GPS卫星星座；（2）地面控制部分 -地面监控系统；（3）用户设备部分 -GPS 信号接收机；GPS信号接收机的分类：（1）按接收机的用途分：导航型接收机、测地型接收机、授时型接收机；（2）按接收机的载波频率分 : 单频接收机、双频接收机；（3）按接收机的通道种类分：多通道接收机、序贯穿道接收机、多路复用通道接收机；（4）按接收机的工作原理分：码相关型接收机、平方型接收机、混合型接收机；6. 网络 GPS的系统组成：网上服务平台、 用户终端设备、车载终端设备；7. GPS在物流领域的应用 : （1）物流运输中的应用：车辆跟踪、供应出行路线规划、信息查询、交通指挥、紧急救济；（2）在第三方物流中

19、的应用：车辆使用方、运输公司、交货方；8. 课后习题1. GPS系统由空间部分、 地面掌握部分和用户设备部分三大部分组成；2. GPS卫星可产生两组电码,一组称为P码,一组称为 C/A 码；3. 按接收机的用途分, GPS信号接收机可分为导航型接收机、测地型接收机、授时型接收机；4. 按接收机的工作原理分,GPS信号接收机可分为码相关型接收机、平方型接收机、混合型接收机；5. 按定位所采纳的观测值分, GPS的定位方式可分为伪距定位、载波相位定位；6. 网络 GPS主要由网上服务平台、用户终端设备和车载终端设备 3个部分组成；项目七 地理信息系统（ GPS）1. GPS的概念：一种为地理争论和

20、地理决策服务的运算机应用系统,它以地理空间数据为基础, 采纳地理模型分析方法,适时地供应多种空间的和动态的地理信息；2. GPS的特点：数据的空间定位特点、 空间关系处理的复杂性、海量数据治理才能；3. GPS的基本功能： 空间查询与分析功能、可视化功能、 制图功能、 帮助决策功能；4. GPS的分类：依据 GPS内容和作用的不同可分为工具型 GPS、应用型 GPS（按研究对象的性质和内容可分为专题 GPS和区域 GPS）；5. GPS系统的组成：运算机硬件系统、运算机软件系统（运算机系统软件、GPS软7 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 10 页精选学习资料 - - -

21、 - - - - - - 件和其他支撑软件、应用分析程序）、地理空间数据库、系统治理操作人员；6. GPS的工作流程：数据采集与输入、数据编辑与处理、数据储备与治理、空间统计与分析、数据显示与输入；7. GPS技术的应用情形：（1）GPS应用于物流分析 （网络物流模型、 安排集合模型、设施定位模型、 运输路线模型） ；（2）GPS与其他技术的综合应用（GIS与 CAD的综合应用、 GIS与遥感技术的综合应用、GIS与 GPS的综合应用、 GIS与 Internet的综合应用、 GIS与虚拟现实技术的综合应用；8. 课后习题1. 依据 GIS内容和作用的不同可分为 工具型 GIS和应用型 GIS

22、；2. 完整的 GIS系统有 4 个部分组成, 即 运算机硬件系统 、计 算机软件系统 、地理空间数据库 和系统治理操作人员 ；项目八3.GIS的硬件配置一般包括运算机主机 、数据输入设备 、 数据储备设备 和4.数据输出设备4 个部分；完整的 GIS 物流分析软件集成了网络物流模型 、分 配集合模型 、设施定位模型 和运 输路线模型 ；电子订货系统（ EOS）课后习题1. 按应用范畴分,EOS可分为 企业内的 EOS和企 业间的 EOS；2. 按整体运作程序分, EOS可分为 连锁体系内部的网络型、供应商对连锁店的网络型和众多零售系统共同利用的标准网络型 3 种；3. 门店 EOS系统的配置

23、包括 硬件设备配置 与电子订货方式确立 两个方面；项目九 销售时点信息系统（EOS）课后习题1. POS系统包括 前台 POS系统和后台 MIS系统两大基本部分；2. POS网络接入方式一般分为 上联接入方式 和下联接入方式 ；3. 下联接入方式有 传统拨号方式 、 专线组因方式 和 无线 POS方式 3 种；8 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 项目十 智能运输系统（ ITS）课后习题1. ATMS主要由信息的 采集系统 、处理系统 、传输系统 和供应系统 4 个部分组成；2. 基于 GPS技术实现的车辆导航系统

24、可以用于 电子导航图 和智能交通 GIS 监控系统两个方面；项目十一 物流信息安全技术课后习题1.信息安全的内容包括信息的保密性 、完整性 、有效性 、可控性 和不行抵赖性 5个方面；2.依据密钥使用方式的不同,一般可将加密技术分类为对称密码体系 和非对称密码体系 两种；项目十二 物流电子商务技术1.电子商务概念： （1）狭义：人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种活动,主要指企业与消费者个人双方或多方通过运算机网络进行的商务活动；（2）广义：各行各业中各种业务的电子化,包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子家务等；2. 电子商务的构成框架：电子商务实

25、体、 电子市场、 交易事务、 4F（物流、 商流、 信息流、资金流） +2S（安全、标准化建设）+1P政策法规 ；3. 电子商务的分类： （1）按参与的主体分：企业对消费者的电子商务（B2C）、企业对企业的电子商务（ B2B）消费者对消费者的电子商务（C2C）企业对政府机构的电子商务（B2G）、政府机构对消费者的电子商务（G2C）；（2）按交易商品的不同分：有形商品电子商务、无形商品电子商务；9 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4. 电子商务的功能：广告宣扬、询问洽谈、网上订货、网上支付、电子账户治理、物流配送、

26、看法征询、交易治理、5. 电子商务交易过程： （1）交易前的活动主要交易各方在签订交易合同之前的活动；（2）交易中的活动指签订合同及合同签订后的交易活动；办完各种手续后的活动；（3）交易后的活动指交易各方6. 电子商务中应用的主要技术：Tnternet 技术、 Web 浏览技术、数据库技术、电子支付技术、安全技术、物流配送技术；7. 电子商务对现代物流的影响：（1）电子商务为物流企业供应了良好的运作平台,大大节约了社会总交易成本；（ 2）电子商务极大地便利了物流信息的收集和传递过程；（ 3）电子商务扩大了物流需求量和物流市场的范畴；8.电子商务物流：在电子商务交易活动中,为实现商流转移而进行的

27、接收、储存、包装、搬运、配送等实物处理与流淌的过程；9.电子商务物流特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化；10.电子商务物流的过程：在电子商务环境下,供应商通过Internet 接收客户的订单,与客户进行交易谈判,双方达成一样看法后,供应商从选购原材料开头,依据客户的要 求生产出相应的产品,最终通过物流配送网络将货物送到客户手中,该过程集成了供产 销三大流程,使信息流和实物流得以顺畅流淌；11.电子商务环境下的物流运作模式：自营物流模式、 物流外包模式、 自营与外包相结合的模式、物流一体化模式；课后习题 1. 一个现代化的电子商务系统是由 电子商务实体、 电子市场、交易事物 和 构成的；“ 4F+2S+1P”2. 按交易商品的不同,分电子商务可分为 有形商品电子商务 、无形商品电子商 务；3.电子商务交易过程中应用了Tnternet网络技术 、Web浏览技术 、数据库技术 、电子支付技术 、安全技术 、物流配送技术 等；4.物流一体化有3 种模式,即 垂直一体化 、水平一体化 和物流网络 ；10 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 10 页