2022年激励下属的个便宜手段.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 治理故事 勉励下属的 11 个廉价手段 一提起如何勉励下属,不少经理人特殊是中层经理人常常埋怨说：“ 我一没有给下属提职晋升的权,二没有给下属加薪发赏的钱,你让我怎么勉励下属 .光 耍嘴皮子怎么行 .” 就在一些经理人仍旧抱着传统勉励手段不放的时候,也有一 些有作为的经理人却在实践中, 制造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成 本的软性勉励方法；1.不断认可杰克 韦奇说：“ 我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献 看得见,摸得着,仍能数得清； ” 当职工完成了某项工作时,最需要得到的是上 司对其工作的确定； 上司的认可就是对其

2、工作成果的最大确定；经理主管人员的 认可是一个隐秘武器, 但认可的时效性最为关键； 假如用得太多, 价值将会削减,假如只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加； 采纳的方法可以诸如发一封邮件给职工,或是打一个私人 庆贺职工取得的成果或在公众面前跟他握手并表达对他 /她的赏识；企管参谋史密斯指出, 每名职工再小的好表现, 假设能得到认可, 都能产生勉励的作用；拍拍职工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范职工夸奖大会,成效可能更好；案例：不懂勉励的主管有一个职工杰出地完成任务,兴致勃勃地对主管说：“ 我有一个好消息,我跟了两个月的那个客户今日最终同

3、意签约了,而且订单金额会比我们预期的多 20%,这将是我们这个季度价值最大的订单； ” 但是这位主管对那名职工的优秀业绩的反应却很冷淡,“ 是吗 .你今日上班怎么迟到了.” 职工说：“ 二环路上堵车了；”此时主管严格地说：“ 迟到仍找理由,都像你这样公司的业务仍怎么做 .” 职工垂头丧气的答复：“ 那我今后留意；” 一脸懊丧的职工有气无力地离开了主管的办公室；通过上面的例子, 可以看出, 该职工寻求主管勉励时, 不仅没有得到主管的任何夸奖, 反而只因该职工有时迟到之事,就主观、 武断地严加斥责这名本该受到夸奖的职工； 结果致使这名职工的积极心情受到了很大的挫伤,没有获得确定和认可的心理需求满意

4、； 实际上, 治理人员进行勉励并非是一件难事；对职工进行话语的认可, 或通过表情的传递都可以满意职工的被重视、被认可的需求, 从而收到勉励的成效；2.真诚赞扬这是认可职工的一种形式； 我们的经理人大都吝于赞扬职工做得如何,有些人将此归咎于缺乏必要的技巧； 其实,赞扬职工并不复杂, 根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以赞扬职工； 如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里, 在轮班终止或轮班前、 轮班之中的任何可能之时都可以赐予一名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 句话的赞扬, 就可达成意想不到的勉励成

5、效； 当成果在职工们头脑中仍很新颖的时候,夸奖职工会起到特别奇妙的成效,最有效的做法就是走到下属中间,告知你的下属：“ 这是一个令人兴奋的创意.”“ 你做得太棒了,再加把劲制造咱们公司的基尼斯记录, 到那时我要给你开庆功会” 要抓住任何一个立刻传达的赞 扬能带来积极影响的时机；畅销书嘉奖职工的一千零一种方法的作者鲍勃 .纳尔逊说：“ 在恰当的时 间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对职工而言比加薪、 正式嘉奖或众多的 资格证书及勋章更有意义； 这样的奖赏之所以有力, 部分是由于经理人在第一时 间留意到相关职工取得了成就,并准时地亲自表示嘉奖；”打动人最好的方式就是真诚的观赏和气意的赞扬；韩国某

6、大型公司的一个清洁 工,原来是一个最被人无视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一 天晚上公司保险箱被窃时, 与小偷进行了殊死搏斗； 事后,有人为他请功并问他 的动机时,答案却出人意料；他说：当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞扬他“ 你扫的地真洁净”；你看,就这么一句简简洁单的话,就使这个职工受到了感动,并以身相许；这也正合了中国的一句老话“ 士为知己者死”；3.荣誉和头衔为工作成果突出的职工颁发荣誉称号,强调公司对其工作的认可, 让职工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热忱；职工感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和职工士气的关键因素；经理人在 使用各种工作头衔时, 要

7、有创意一些； 可以考虑让职工提出建议, 让他们接受这 些头衔并融入其中； 最基本地讲,这是在成就一种荣誉感, 荣誉产生积极的态度,而积极的态度就是胜利的关键； 比方,你可以在自己的团队设立诸如 “ 创意天使” 、“ 聪明大师” 、“ 霹雳冲锋” 、“ 完善佳人” 等各种荣誉称号,每月、每季、每年都 要评比一次, 当选出合适人选后, 要举办适当郑重的颁发荣誉的仪式,让全部团 队人员为荣誉而庆祝；4.赐予一对一的指导指导意味着职工的进展, 而主管人员花费的仅仅是时间；但这一花费的时间传递 给职工的信息却是你特别在乎他们 .而且,对于职工来说,并不在乎上级能教给 他多少工作技巧,而在乎你到底有多关注

8、他；无论何时,重点是确定的反馈,在 公众面前的指导更是如此； 在公共场合要认可并勉励职工,这对邻近看得见、 听 得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的勉励作用；案例：韦尔奇的便条读过杰克 韦尔奇自传 的人,确定对韦尔奇的便条式治理记忆犹新；1998 年韦尔奇对杰夫写道： “ 我特别赏识你一年来的工作 你精确的表达才能名师归纳总结 以及学习和付出精神特别出众；需要我扮演什么角色都可以-无论什么事,给我第 2 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 打就行” ；在这本书的后面有韦尔奇从1998 年至 2000 年写给杰夫的便条； 这些便条在完善

9、韦尔奇治理理念的过程中所产生的作用是特别庞大的；这些布满人情味的便条对下级或者是伴侣的勉励是多么让人感动,的胸怀令多少人自叹弗如；5.领导角色和授权这种敬重付出, 确定成果给职工领导角色以酬劳其表现, 不仅可以有效地勉励职工, 仍有助于识别未 来的备选人才； 让职工主持短的会议 ;通过组织培训会议发挥职工的力气及技能,并让其中的一名职工领导这个培训;当某位职工参与外面的讨论会或考察后指派其担任培训会议的领导, 让他简短地对其他职工说明与讨论会相关的内容及重点 等都是不错的方式,仍可考虑让职工领导一个方案小组来改善内部程序；授权是一种特别有效的勉励方式；授权可以让下属感到自己担当大任,感到自己受

10、到重视和敬重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用；在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的才能,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞；6.团队集会不定期的办公室聚会可以增强凝结力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围； 如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、职工的生日聚餐、团队庆功会等, 这些都可以胜利地将职工聚到一起度过欢乐的时间；同时,最好再将这些活动通过图片展现、DV 摄制等手段保留下来,放在公司或团队的网站或网页上, 让这些美好的回忆成为永恒, 时刻给职工温馨的体验与团队归属的激 励；

11、7.休假实行争取休假时间的竞赛；为争取15 分钟或者半个小时的休息,职工会像争取现金的嘉奖一样努力工作； 在很多情形下, 当职工面临选择现金和休假嘉奖 时,他们都会选择休假； 假如一个业绩目标是由团队或全部职工来完成时,最适 合的嘉奖就是休假；8.主题竞赛组织内部的主题竞赛不仅可以促进职工绩效的上升,更重要的是, 这种方法有助于保持一种积极向上的环境,对削减职工的人事变动率成效特别明显；一般来说,可将周年纪念日、 运动会以及文化作为一些竞赛的主题,仍可以以人生价值的探讨、 工作中问题、 价值创新等作为主题； 定期举办小型或大型运动会无疑给职工带来欢乐和团队的感觉,文化也可以用来制造一些主题竞赛

12、；9.榜样名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 标杆学习是经理人团队领导的一个重要武器；立榜样,可以促进群体的每位成员的学习积极性；榜样的力气是无穷的, 通过树 虽然这个方法有些陈旧, 但实用性很强； 一个坏职工可以让大家学坏, 一位优秀的榜样也可以改善群体的工作 风气；树立榜样的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,仍可以设立单 项榜样或综合榜样,如创新榜、总经理特殊奖等；案例：麦当劳的全明星大赛麦当劳公司每年都要在最繁忙的季节进行全明星大赛；第一每个店要选出自己店中岗位的第一名,麦当劳职工的工作站大约分成十几个,

13、在这些工作站中选择出其中的 10 个,每个店的第一名将参与区域竞赛,区域中的第一名再参与公司的竞赛； 整个竞赛都是严格根据麦当劳每个岗位的工作程序来评定的, 公司中最资深的治理层成员作为裁判,个公司站在前景的角度进行评估；他们秉公执法, 代表整竞赛期间, 职工们都是早到晚走, 积极训练, 由于假如能够通过全明星大赛脱颖而出, 那么他的个人成长会有一个基本的保证,基础；也奠定了他今后职业进展的到发奖那一天, 公司中最重量级的人物都要参与颁奖大会,全部的店长都期盼奇迹能显现在自己的店中； 很多职工在得到这个嘉奖后,特别兴奋, 其实奖金也就相当于一个月的工资,但由此而获得的荣誉特别大；当然举办这样的

14、竞赛需要把程序化、标准化的工作做在前面, 也就是说这岗位要有可以衡量的程序和标准,才能进行竞赛；10.传递激情“ 激情分子” 杰克 .韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时说： “ 我很激情；通过 我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在；”杰克 .韦尔奇清晰记得,在刚来到通用电气时,在由数十个总经理组成的治理团 队当中,没有一个是他选拔的； 要让这些经理们一下子就接受他的想法,当然是 很难；杰克 .韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队,很留意沟通,而他诸多 形式他最爱演讲； 他每次出差到分公司, 就抽出一个晚上的时间, 给分公司全部 职工讲个话,讲话除了工作专业学问以外,

15、仍告知他们如何看待他们的职业生涯,在职业生涯里,应具备什么样的态度,如何把自已预备好,提升他们的信心；每 一次演讲总能让听者热血沸腾,备受勉励；11.零成本或低成本勉励下属的 N 个菜单真诚地说一声“ 您辛苦了 .”真诚地说一声“ 感谢您 .”名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 真诚地说一声“ 你真棒 .”由衷地说一声“ 这个想法太好了.”有力地拍一拍下属的肩膀 女性留意 一个认可与信任的眼神一次庆贺时忘情的拥抱一阵为共享下属胜利的开怀大笑写一张勉励下属的便条或感谢信 准时回复一封下属的邮件下属纪念日的一个、一件小小的礼物 一条短信的祝愿和问候一次无拘无束的郊游或团队聚会一场别开生面的主题竞赛一个证书、一枚奖章、一朵鲜花、一颗真诚的心 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页