2022年美容院卫生管理制度.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载美容院员工守就1、有良好的团队精神,以主人翁的心态关怀本店治理情形,爱惜店内一切产品与设备(人为损坏需赔偿);2、顾客至上,服务第一,不得与顾客发生冲突;3、严格遵守店内上下班时间,不得迟到、早退,擅自离岗及 漏岗,员工休息需提前一天申请,否就视为旷工,旷工 7 天视为 自动辞职;4、有顾客时不得谈天、看报、 化妆、 吃零食、 打私人电话等,做与工作无关的事情;保持室内寂静,工作时间接私人电话不得 超过 2 分钟;5、员工每天必需穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔 清洁,操作时必需佩戴口罩,将头发挽起,将手机调至静音;
2、6、接待顾客积极热忱,使用礼貌用语:您好、欢迎光临、里 边请、感谢、请慢走、欢迎下次光临;使用礼仪站姿,主动接过 顾客物品,如有丢失需赔偿,员工送顾客时需将客人送出门口;7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹玩耍,以及使 用店内的产品及设备;8、积极学习新技术,明白新产品,听从公司支配,有问题可 以直接与负责人沟通,严禁煽动影响他人工作心情;9、保持室内卫生,毛巾、床单需要每天换洗,没有顾客应在 晚上打扫卫生,员工应自觉治理好卫生负责区,做到时时整理,时时打扫;10、自觉将个人物品存入贮存柜,店内不答应显现私人物品,使用完必需归位;11、积极提出合理化建议,真实反馈实际情形重奖,包庇掩 盖
3、者重罚;12、员工之间应当团结友爱;13、积极协作做好当天工作记录;名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载美容院卫生治理制度1、总就 营业场所厅面卫生实行“ 三清洁” 制度,每周大检查,每周一次大扫除,每月一次大清洗(包括床罩、窗帘、玻璃等);2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘;(2)硬地面的打扫和湿拖;(3)清理茶几、收银台、询问台、窗玻璃、灯具、墙面、电 脑、音响、挂表、毛巾、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等 营业场所的全部设施的灰尘;(4)使营业所全部摆设洁净、光明、无
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