2022年酒桌小游戏大全.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 酒桌小嬉戏大全1. 猜牙签 由一个人在手中握着 N 根牙签,这个 N 小于等于桌上的人数,也可以没有；然后请大家猜他手中的牙签数；每个人猜的数目必需是不一样的哦；谁说对了,谁就喝酒；要是没有人说对,拿着牙签的人就喝酒；2. 叫七,也称缝七过,一桌人围着大圈,开头数数,通常从十以内的数开头喊,喊到七或者是七的倍数的数字或者是带七的数字,比如7、14、17、21 等等,不能喊出来,只能用筷子敲下杯子或者喊过（需要事先统一）,依次类推,一人错了,其他人仍跟着喊就连带,都需要接受惩罚,当然仍可以自杀的,就是一开始直接喊七,假如有人跟着喊,那么跟着的人也

2、跟着受连累！仍有其他的玩法,就是增加几个难度, 比如说话当中不准说“ 你” “ 我” “ 喝” ,这个挺狠, 不想犯错就别说话了,千万别说,否就就言多必失！3.碰球 嬉戏规章 嬉戏内容为语言类,传话方式,比如有十个人喝酒,那么率先开头嬉戏的人为 1 号,那么 1 号喊“ 哎呦我的1 球碰 6 球啊” ,那么从 1 号往下查的第六个人就喊“ 哎呦我的 6 球碰 X 球啊” ,他喊到哪个号哪个号就接着说,依次类推,直到有人说错或反应不过来罚他喝酒为止；然后再从这个人这开头, 这时候这个人就是 1 号了,下面的人开头重新排号； 通常几圈下来都会有那么几个 反应不过来的多喝几杯,喝多越多越模糊,越模糊

3、就越答错,答错接着喝,直到 趴桌子底下为止；5. 亲三,即座中人报数,遇有三倍数者或尾数为三者,以筷子敲桌代替报数,错者罚饮一杯；6. 我猜,我猜,我猜猜猜,大家玩得最乐；道具信手拈来,是桌上的筷子；拿 来,掰成四段,择任意数目（不得空手）放在手里,让其他人猜其中有几段；有1 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 人猜中,喝酒半杯（此时大家战役力下降不少） ,道具转入其人手中；无人猜中,执物者自饮,连续出手；10. 开火车 方法：在开头之前,每个人说出一个地名,代表自己；但是地点不 能重复；嬉戏开头后,假设你来自北京,

4、而另一个人来自上海,你就要说：“ 北 京的火车就要开；” 大家一起问：“ 往哪开？” 你说：“ 上海开” ；那代表上海的那个 人就要立刻反应接着说：“ 上海的火车就要开；” 然后大家一起问：“ 往哪开？” 再 由这个人选择另外的嬉戏对象,说：“ 往某某地方开；” 假如对方稍有迟疑,没有 反应过来就输了；11. 007 由开头一人发音 零随声任指一人,那人立刻亦发音 零再任指另外一 人,第三个人就发音 柒,随声用手指作开枪状任指一人,中枪者不发音不作任何动作,但 中枪者旁边左右两人就要发 者饮！啊的声音,而扬手作投降状；出错13. 海带拳 两个人先剑老头,打算胜败然后开头,有三种拳法：1.两臂高

5、举头顶 2.两臂与身体成 90 度向前 3.两臂张开与地面平行玩的时候与石头剪刀布差不多,不过口中喊的是“ 海带啊海带” ,然后任凭出以上的一个拳,出拳的时候,手臂要不停的扭动似乎海带一样；假如玩剪刀输的人和赢家出的相同,那么GAME OVER 假如不同就主动权易手 止；,再玩；依此类推 ,知道两方显现相同的为14.扑克牌嬉戏,嬉戏规章是：每个人手里发一张牌,放在额头,本人不行以看,其他人可以看, 假如第一个人说牌大的人喝酒,其他人可以依据情形说, 假如轮到某个人,他觉得他的牌太大,他就可以自愿喝下半杯酒,然后换一张牌,由他再开头,假如大家都一样说牌大的那个人喝酒,那大家都摊出自己的牌, 看看

6、谁2 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 的牌最大, 最大的那个人就需要喝酒； 假如第一个人说牌小的人喝酒,与上面同理；16. 杀人嬉戏参与人数以 10 人-20 人较好,正确人数12-16 人,另设法官一名；道具：和人数相等的扑克牌,或任何有不同标记物,也可以以名片代替；角色： pol.ice 、杀手、平民 胜败： pol.ice 找出隐匿的杀手 -pol.ice 赢杀手杀光 pol.ice- 杀手胜 拿出 19 张牌,指定抓到 4 张 A 的人 =杀手（ 4 个人）指定抓到 4 张 K 的人=pol.ice （4

7、 个人）其余抓到别的牌的人 =平民（ 11 个人） 另外有一名法官 每个人记住自己的牌 嬉戏开头 由法官发一张牌给大家 这时 法官宣布 天黑了 大家（请睡觉）都闭上眼睛 . 接着 法官宣布 杀手们 请睁开眼睛 抓到 4 张 A 的杀手 静静的抬起头,睁 开眼睛认清同伙；法官接着宣布 请杀手们达成共识杀掉一个pol.ice4 个杀手这时只能用眼睛互相做沟通、沟通（记得留意不要能出声响）. 共同指定一个人 . 杀掉他；然后 法官宣布 杀手闭上眼睛 请 pol.ice 们睁开眼睛 抓到 4 张 K 的pol.ice 悄悄抬起头睁开眼睛认清同志；法官接着宣布 请 pol.ice 达成共识指出 -杀手

8、4 个 pol.ice 这时只能用眼睛相互做沟通、沟通（记得留意不要能出声响） . 共同指定一个人 并以询问的眼光看着法官,法官这时以点头或是摇头的方式赐予一次提示；3 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 接着 法官宣布 请 pol.ice 们闭上眼睛 天亮了 OK 大家都可以睁开眼睛了 ；等大家睁开眼睛后,法官宣布杀手们 -杀死的那个人出局；然后 大家绽开争论 平民、杀手、 pol.ice 随便发言 指正谁有可能是杀手；杀手们可以诱导平民 一起帮自己指正 pol.ice 是杀手pol.ice 们也可以诱导平民 一起

9、帮自己指正杀手平民们也可以凭据自己推理 指正杀手经过争论（3、4 分钟）,最终大家分别举手表决指正谁就是杀手那个人即出局（不管他是否杀手、 pol.ice 仍是平民）；然后 法官宣布剩下人重新闭上眼睛 . 同上最终始终到一方全军覆没 嬉戏的窍门：pol.ice 赢 或者 杀手胜1、肯定要认真观看每个发言人的规律性 2、找动身言者的偏袒性 3、错误的诱导对方的判定性 4、拉拢自己的支持者 18. 骗子骰（大话骰、古惑骰）二个以上人玩,每人五粒骰子；每人各摇一次,然后看自己盒内的点数,由庄家开头叫卖自己骰盒里有多少个点数（一般都叫成 2 个 3,2 个 6,3 个 2 什么的）；然后对方猜信不信,

10、 对方信的话就下家重来, 不对的话就开盒验证； 要是属实的 话就庄家赢,猜者输；不属实的话就猜者赢,庄家输；输者喝酒；留意：1、叫数只能越叫越大（如：2 个 6,3 个 2,喊了 2 个 6 后就不能再喊 2 个 34 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 之类的）；2、1 点可以作为任何数,例如骰盒内只有 就可当作有 4 个 2 点；但假如庄家叫过数了（如：2 个 1,4 个 1 之类的）；3 个 2 点,1 个 1 点,庄家其实自己 1 点的话,那 1 点以后就不行以当任何3、如庄家骰盒里全部都是同一点,庄家可以再

11、多加上一个；如全部为 4 点,即庄家可以叫到 6 个 4 点；19. 二个以上人玩,每人五粒骰子；庄主第一随便说出 个,此时任何人包括庄家也不能看自己骰盒里的骰子）3 个数字（ 1-6 其中的三,然后大家同时掀开,如果有跟上述 3 个数字相同的骰子就要移开,再摇骰,到下一家作庄,如此类推,最先清空的就输；20. 七、八、九 两粒骰子,一个骰盒,两人以上人玩,轮番摇骰,每人摇一次就立刻开骰,假如尾数是 7 的就加酒,尾数是8 的就喝一半,尾数是9 的就要喝全杯,其他数目就过；轮番一人摇一次；23、俄罗斯转盘 桌上放 6 只杯子,然后大家掷骰子,掷到几,就往第几个杯子里加酒,但是假如 那个杯子里已

12、经有人加过酒了,就要把它喝掉；比如第一人掷到了 2,就在 2 号 杯里加酒,其次人掷到了 6,就在 6 号杯里加酒,而第三人又掷到了 2,那就把 . 2 号杯里的酒喝了,以次类推；24、 蜜蜂 口令：两只小蜜蜂呀,飞到花丛中呀,嘿！石头,剪刀、布,然后猜赢的一方就5 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 做打人耳光状,左一下,右一下,同时口中发出啪、啪 两声,输方就要顺手势摇头,作被打状,口喊 啊、啊 ；假如猜和了,就要做出亲嘴状仍要发出两声配 音；动作及声音出错就饮！适合两个人玩,有点打情骂俏的味道,玩起来特殊逗！2

13、5. 神枪手 007 嬉戏其实有点像抛接球嬉戏, 比如甲乙丙丁四人, 甲喊了乙的名字, 乙应声的同时喊丙,而丙也要应声后,喊下一个人；有谁接不上,就输了；这里的关键是,在嬉戏里大家都被错位了,也就是说,坐下来时,是甲乙丙丁四人围坐,但是在嬉戏里,每个人的名字都换成了自己左边的那个人,答应的必需是甲；成了乙丙丁甲, 喊乙的名字,每个人对自己的名字都很敏锐,错误就这样产生 . 26、 明七暗七按自然数按次序数下来, 1、2、3、4、5、6、7. 遇到 7、17、27、37 等以 7结尾的数字称作 明七 ,7 的倍数如 14、21、28 等称作 暗七,到 明七 暗七的人都不能发声,只能敲一下桌子,然

14、后逆次序再连续数下去；从左到右 1、2、3、4、5、6、7（不发音）然后逆次序,喊6 者要紧接喊 8,9、10、11、12、13、14（不发音）,喊 13 者又要紧跟着喊15,始终下去,到27、28 时最简洁出错；适合多人一起玩,比较简洁轻松,不过由于口令简洁,可能会简洁乏味一点；27、 青蛙落水口令：一只青蛙一张嘴,两只眼睛四条腿,扑通一声跳下水；两只青蛙两张嘴,四只眼睛八条腿,扑通,扑通,跳下水；三只青蛙三张嘴,六只 眼睛十二条腿,6 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 扑通,扑通,扑通,跳下水；四只青蛙.如此类

15、推,每人说一句（以逗号隔开为标志,出错者喝酒；此嬉戏也可以不发声,仅仅用手令,动作来表示；29、 读数字 玩法也是变化无穷,但最基本的玩法也是由自成数与喝数相符者胜,负者饮酒；1、十五二十 两人玩,两双手,轮番喊数,分别有收齐,五、十、十五、开晒五种数字,喊数者可出手也可不出,看双方一共凑成多少数目；2、一人叫卖 红彤彤的太阳,蓝蓝的天,绿油油的草地,一望无边,农夫伯伯进 城,要看 A 级片, XX 钱一场 XX 可以是胡乱说的一个数字,双方用手指表示,凑成刚好是那个数字, 叫卖者就赢, 输者喝酒, 叫卖此口令时要是附加上相应的 手势动作就更加好玩搞笑；30、 江湖刀棍 ,我一（二三四五） 棍

16、刀 人在江湖混哪有不挨棍呀 人在江湖飘啊谁能不挨刀啊 砍死你呀 出手指,五大四四大三依次,一大于五 . 31、传牙签 参与嬉戏者每人抽一张扑克牌, 然后相继按扑克牌的次序坐好, 持最小（或最大）的那张扑克牌的人为先头, 用嘴衔住那根牙签, 依次传到下一个人的嘴里, 不许 掉哦,留意不能借用手或任何工具帮忙,假如掉了,那自然要受到惩处喽,传完 一圈后,嬉戏未完；将牙签撅一半,连续抽扑克牌,按新的次序坐好,接着下一 轮的传递 .连续撅一半 .再撅 .越来越刺激！32、抽牙签 桌上有几个人,就预备几根牙签,其中一根是折断的；由一人把它们握在手里,请大家抽,谁抽到最短的那根,谁就喝酒；7 名师归纳总结

17、 - - - - - - -第 7 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 33、大冒险参与者每人抽取一张扑克牌, 留意不要让其他人看到你的牌； 由庄家指定拿到哪一张牌的人, 来表演一个节目； 节目肯定要好玩, 譬如要选中者到隔壁酒桌上要一杯酒,或者到舞台上向全场女士说我爱你们！ ,总之指定的节目越荒唐越刺激越好；下一轮,由表演节目的人来做庄家,连续抽牌；34、真心话规章和大冒险几乎相同, 不同的是庄家指定的不是节目,而是要被选中的人回答一个问题；顾名思义,答案必需是真实的；当然,问题越刁钻越隐秘越好玩,但 是要留意莫要侵害人家隐私哟；35、大瞎话 由一人蒙上眼睛扮

18、瞎子 ,坐在 瞎子 左侧的人开头不断的指在座的每一个人；当他指向其中的人和一个人,就问瞎子 ,这个行不行？ ；瞎子 假如说不行,就连续指下一个人； 知道瞎子同意的时候,被指的那个人就是被嬉戏选中的人；瞎子摘下眼罩,依据每个人的表情来推测谁被选中了,而参与的人不能告知瞎子；当然,被选中的也可能是瞎子自己；瞎子要出一个题目或者说指定一个节目,要被选定的人去完成；和大冒险一样,节目越荒唐越刺激越好；下一轮,由 上一轮被选定人来做瞎子；36、二十一点 每人第一拿一粒骰子一个骰盒, 摇骰后自己看底骰是多少点, 然后由庄家摇骰发 点,凑够 21 点,越接近 21 点的为胜,相去甚远者为输,罚酒；37、吸星

19、大法 全部人的男女间隔坐成一圈, 由某一个人开头用嘴吸一张牌, 然后把牌顺时针转8 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 给下一个人, 依次类推, 假如牌在谁那里掉了就要被罚喝酒,这个嬉戏最大的乐趣不在于罚酒, 而在于两人嘴唇快要挨拢时牌突然掉了,接触,当然,也不排除某些人为了一亲芳泽有意掉牌；38、猜大小然后两个人嘴唇亲热的先倒满一杯酒, 然后发牌者给每人发一张牌, 每个人收到牌后但自己不能看自己 的牌看,收到牌后都把牌贴在额头上, 然后由发牌方说“ 最大的喝酒” 或者“ 最小的 喝酒” ,下一个人假如同意就 PAS

20、S ,不同意就喝半杯,然后把酒倒满再另外抽 一张牌,同时可以转变指令说“ 最大的喝酒” 或者“ 最小的喝酒” ,直到转玩一圈大 家都同意了,然后大家一起把牌亮出来比,被喊中那个人喝玩一整杯 10 个经典培训小嬉戏 嬉戏 1初次见面 排除隔膜的嬉戏 见面 3 分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻,同样在一个会议或培训的刚开头,如何让大家更加活络,是关系培训是否胜利的关键,下面的小嬉戏就可用于排除大家的生疏感；嬉戏程序和规章1.第一步：（1）给每一个人都做一个姓名牌；（2）让每位成员在进入培训室前,先在名册上核对一下他的姓名,然后给他一个别人的姓名牌；（3）等全部人到齐后,要求全部人在介绍；2

21、.其次步：3 分钟之内找到姓名牌上的人,同时向其他人做自我名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - （1）主持人作自我介绍,然后告知与会人员：“ 很兴奋来到这儿！”（2）快速绕教室走一圈,问：“ 假如你今日不在这儿,你会在做什么不愿意做的事情呢？”（3）留意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内；相关争论1、当你在查找你的姓名牌上的人的时候,你是不是也同时熟识了许多其他的人？经过了这个游戏,你是不是感觉大家的距离近了好多？2、在其次步中,当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你会不会发觉坐在这里听课是一件比较闲适的事

22、情？总结： 在开头的课程中,主持人肯定要留意保持一个积极、幽默的态度,以便让大家快速的排除害羞等心情,然后让大家好好的熟识起来；同时有助于大家积极的发言；假如没有调动起来心情,学员没有积极举手回答的话,讲师可以有意识的点名让同学回答,以调动气氛；参与人数：集体参与时间： 20 分钟场地：不限道具：姓名牌应用：（1）团队沟通（2）培训或集体活动前的熟识和沟通（3）主持人开场白,帮忙主持人与大家进行沟通和沟通嬉戏 2情感病毒 提高情商的嬉戏 情感是人与人交往中的重要因素之一,剧烈的感情特殊是负面的心情会在人 与人之间传播；10 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 26 页精选

23、学习资料 - - - - - - - - - 嬉戏规章和程序 1.第一轮：（1）全部人围成一圈并闭上眼睛,主持人在圈外拍一下某学员的后背,确定“ 情 绪源” ；（2）学员们睁开眼睛,散开,在屋里任意交谈沟通；（3）“ 心情源” 通过“ 瞬间睛” 将担心心情传递给其他三个人,而任何一个获得瞬间 睛信息的人 都要向另外三个人瞬间睛,将担心心情再传染给他们；（4）5 分钟后,大家坐下来,心情源、那三个被他传染的、被那三个人传染的,直到全部被传染 的人都站起来,你会诧异于心情传染的可怕性；2.其次轮：（1）你要治理担心心情传染,就是制造欢乐源,即用真挚柔和的微笑来冲淡大 家担心的阴影；（2）让大家围成

24、一圈, 并闭上眼睛, 告知大家你将会从中选择一个作为欢乐源,并通过微笑传递 欢乐,任何得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人；（3）在学员的身后转圈,假装指定欢乐源；然后让他们睁开眼睛,声称嬉戏开 始；（4）自由活动 3 分钟, 3 分钟后,让收到欢乐讯息的同学举起手来,然后让大 家指出他们认为“ 快 乐心情源” ,你会发觉大家的手指会指向许多不同的人；11 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - （5）实际上根本就没有指定的欢乐心情源,是他们的欢乐感染了他们自己；相关争论（1）担心和欢乐哪一个更简洁被传染？当你被传染

25、了担心的心情,你会真的感 觉到担心吗？（2）对别人要传染给你担心的预期,导致你真的担心,你想让别人对你微笑促 使你赐予微笑；（3）在团队里,个人的心情是否会影响到其他人,是否会影响到团队的工作效 率？为防止被别人 的负面心情所影响,你需要做什么？总结1、试验证明,当妈妈的表情痛楚时,多数婴儿都会担心,大哭；人的心情是会 传染的；2、常常去一些欢乐的地方,舒缓紧急心情,你会发觉微笑其实很简洁；参与人数：不限时间： 3 分钟场地：室内应用：沟通技巧,舒缓压力,提高工作效率的技巧嬉戏 3穿衣服 增强队员间的信任和默契度的嬉戏 沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多,以一种很喜剧的方式说明

26、白这一点给人际交往带来的不便；嬉戏规章和程序比如下面这个嬉戏就1、选择两名抱负者, A 和 B,其中 A 扮演老师, B 扮演同学, A 的任务就是在最短的时间内教会B 怎么穿西服（假设B 既不知道西服是什么,又不知道应当怎么穿）；12 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、B 要充分扮演出当学员的学习才能比较弱的时候,老师的低效率,例如：A让他抓领口,他可以抓口袋, 让他把左胳膊伸进左袖子里, 他可以伸进右袖子里,以极尽夸张消遣之能事；3、有必要的话,可以让全班同学帮助A 来帮忙 B 穿衣服,但留意只能给口头的

27、指示,任何人不能给 B 以行动上的支持；4、举荐给 A 一种卓有成效的方法：示范给四步培训法：1 说明应当怎么做；2 演示应当怎么做；3 向学员提问,让他们说明应当怎么做；4 请学员自己做一遍；相关争论B 看怎么穿；以下是工作指导的经典1、对于 A 来说,为什么在嬉戏的一开头总是会很恼火？2、怎样才能更好的获得 总结A 与 B 之间的更好的沟通？1、在嬉戏的开头阶段, A 总是会觉得很恼火,这主要是由于 A 的预期与 B 的实际才能不一样所导致的, A 认为一般人都应当会穿西服, 而 B 恰恰是不会穿西服的,两者之间产生落差,自然 会让 A 觉得 B 很笨；2、对于反应迟钝或才能比较弱的同学来

28、说,老师们应当第一要端正自己的心态,要将其调整到与同学相符的状态上,千万不要对同学表现出不满和鄙视,应当多和同学沟通,帮忙他们确认自己的才能； 这一点也可以推广到日常的人际交往中；13 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、在沟通的过程中,微笑和确定是特别重要的,确定别人做出的成果,即使是微不足道的, 由于那样可以帮忙他们巩固自己的自信心,学问；更快地把握所要学习的参与人数：2 名抱负者,集体参与时间：20 分钟场地：不限道具：西服一件应用：（ 1）有效沟通技巧的训练（2）创新才能的培训嬉戏 4晋级 排除疲惫、提

29、高积极性的嬉戏 在工作之余同事之间做一些小的嬉戏,既有助于同事之间的情感沟通, 又有助于活跃办公室的气氛,增强大家的工作积极性；嬉戏规章和程序 1、让全部人都蹲下,扮演鸡蛋；2、相互找同伴猜拳,或者其他一切可以决出胜败的嬉戏,由成员自己打算,获 胜者进化为小鸡,可以站起来；3、然后小鸡和小鸡猜拳,获胜者进化为凤凰,输者退化为鸡蛋,鸡蛋和鸡蛋猜 拳,获胜者才能再进化为小鸡；4、连续嬉戏,看看谁是最终一个变成的凤凰；相关争论： 本嬉戏的主旨是什么？总结：这实际上是一个大嬉戏套小嬉戏的嬉戏,在猜拳的过程中, 可以让大家玩得津津有味,所以这个嬉戏是一个典型的可以调剂气氛的嬉戏,让大家在玩乐中相互熟悉起

30、来,相互更好的沟通； 嬉戏可以帮忙主管者将办公室变成一个更为活跃、自14 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 由的地方,有助于成员的制造性和积极性的发挥,由于良好的环境才能给人以良好的心情,而良好的心情又是努力工作的源泉；场地：不限道具：无参与人数：全体参与时间：15 分钟应用：（1）沟通刚开头时的相互熟识（2）用于制造出欢乐、轻松的办公室氛围嬉戏 5销售中的异议 帮忙学员应对变化的嬉戏 商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候,怎样才能跟顾客进行很好的沟通, 让他们对公司的产品感到中意,应当考

31、虑的问题；嬉戏规章和程序是每一个营销治理人员1、将学员分成 2 人一组,其中一个是A,扮演销售人员,另一个是B,扮演顾客；2、场景一： A 现在要将公司的某件商品卖给B,而 B 就想方设法地挑出本商品的各种毛病, A 的任务是一一回答 B 的这些问题, 即便是一些吹毛求疵的问题也 要让 B 中意,不能损害 B 的感情；场景二：假设 B 已将本商品买了回去,但商品现在有了一些小问题,需要进 行售后服务, B 要讲 一大堆对于商品的不满, A 的任务仍旧是帮他解决这些问题,提高他的中意度；交换角色,然后再做一遍；将每个组的问题和解决方案公布于众,选出最好的组赐予嘉奖；相关争论15 名师归纳总结 -

32、 - - - - - -第 15 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1、对于 A 来说, B 的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会怎样对待这些顾客？2、对于 B 来说,A 怎样才能让你觉得很受重视,很中意, 假如在交谈的过程中,A 使用了“ 不” “ 你错了” 这样的负面词汇,你会有什么感觉？谈话仍会胜利吗？总结： 对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通,站在他的角度摸索问题,想方设法地替他解决问题； 能够解决的问题尽快解决, 不能解决的要对顾客说明清晰,并且表示歉意；有时候即便顾客有些不太理智,销售人员也要保持微笑；始终记住：顾客是上帝,上帝是不会犯

33、错的 .在沟通的过程中, 语言选择特别重要, 同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的,多用一些积极词汇,尽量防止使用一些否定、消极的话语,这样才能让顾客心里觉得舒适,让顾客中意；所以,对于公司的主管来说,要在平常多留意培育员工这方面的素养；参与人数： 2 人一组 时间： 15 分钟 场地：室内应用：（ 1）沟通才能的训练 2沟通词语的选择（3）销售技巧培训嬉戏 6过“ 鬼门关” 提高学员解决麻烦问题才能的嬉戏 从小我们就被训练要忠于自己的抱负,中途舍弃是很惋惜的；这个嬉戏中设两个关：意愿关和行动关； 意愿关告知自己的人生目标, 行动关就是完成规定的目标；嬉戏规章和程序 这个嬉戏分为三个阶段：

34、 第一阶段： 走自己的路； 其次阶段： 身心考查；第三 阶 段：战胜自我；第一阶段全体参与时间 15 分钟16 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1.清晰地表达人生目标,合格者通过意愿关；表达方式：“ 我想成为 ,请答应我通过！”培训者答应后可以通过；通过标准：目标尽量符合SMART 原就；2.从 A 点走到 B 点,用任何不同于其他人的姿态走过去,与他人相同者将被淘汰；通过者每人得一分；其次阶段每组四位男学员参与时间 15 分钟1.洪亮地表达人生目标,合格者通过意愿关；表达方式：“ 我想努力成为 ,请答应我通过

35、！”培训者答应后可予以通过；通过标准：至少要达到 80 分贝；2.做俯卧撑 20 次以上；通过者每人得二分,每增加 10 次俯卧撑加一分；第三阶段每组三位学员参与（可重复）时间 30 分钟1.最洪亮最清晰最快速的表达自己的人生目标,合格者通过意愿关；表达方式：“ 我肯定要成为 ,请答应我通过！”通过标准：至少要达到100 分贝,每秒 6 个字；2.高台信任；通过者每人得三分；高台信任：讲师口令下面学员口令台上学员口令 下面的伴侣,预备好了没有！？某 预备好了没有！？有没有信心 . 你是最好的 . 你是最棒的！你肯定会胜利 .预备好了！请信任我们！我们支持你！1-2-3 预备好了 . 有！我是最

36、好的！我是最棒的！我肯定会胜利！17 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 作为培训者要留意嬉戏掌握：时间、打分、标准把握和气氛渲染；使学员得到以 下的嬉戏感悟；嬉戏感悟：胜利 =意愿 方法 行动 相关争论 1.这个嬉戏是不是很有意思？2.你是否以认真的态度对待这个嬉戏？其实这个嬉戏是很有现实意义的？3.当你真的向后倒时,是由于信任同伴仍是被迫的？总结 1.这个嬉戏采纳了以下几种技巧：第一,以让学员口述的方式抒发他们的抱负和抱负,这样可以帮忙他们坚决自己的信念,由于用说的方式可以表达出他们的新生,让大家作为见证；其次

37、,大声喊出自己的想法更有巩固成效,也更能使别人信服；再次,通过“ 高台信任” 这个刺激的环节,可以使学员加深印象,牢记他们说过的话,也可以证明他们的士气；2.这是一个集体参与的嬉戏,让每个人都觉得实现抱负的路并不孤独,有这么多志同道合的人相伴左右； 同时,学员们仍很可能和抱负相近的人成为好伴侣,共同扶持；参与人数：集体参与 时间：一个半小时道具：用于玩“ 高台信任” 的高台 场地：教室应用： 1沟通与沟通 2坚决人生观嬉戏 7不要激怒我 培育制造性思维的嬉戏 语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面；面对对抗的时候, 有的人说出18 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共

38、26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 话来是火上浇油, 有的人说出来就是灭火器, 成效完全不同； 下面的嬉戏的目的 就是要教会大家防止使用那些隐匿有负面意思的甚至敌意含义的词语；嬉戏规章和程序 1.将学员分成 3 人一组,但要保证是偶数组,每两组进行一场嬉戏；告知他们：他们正处于一场商务场景当中,比如商务谈判,比如老板对员工进行业绩评估；2.给每个小组一张白纸, 让他们在 3 分钟时间内用头脑风暴的方法列举出尽可能 多的会激怒别人的话语,比如：不行、这是不行能的等等,每一个小组要留意不 使另外一组事先明白到他们会使用的话语；3.让每个小组写出一个 语,时间： 10 分钟；1

39、 分钟的剧本,当中要尽可能多的显现那些激怒人的词4.告知大家评分标准：每个激怒性的词语给一分；每个激怒性词语的激怒程 度 给 13 分不等；假如表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态度,另外加 5 分；5.让一个小组先开头表演,另一个小组在纸上写下他们听到的激怒性词汇；6.表演终止后,让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇,必要时要对其做出说明,然后两个小组调过来,重复上述的过程；7.其次个小组的表演终止之后,大家一起分别给每一个小组打分,给分数最高的 那一组颁发“ 火上浇油奖” ；相关争论 1.什么是激怒性的词汇？我们倾向于在什么时候使用这些词汇？2.假如你无意间说的话被人

40、认为是激怒行动的,你会如何反应？你认为哪个更重要,是你自 己的看法重要,仍是别人对你的看法重要？19 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3.当你无意间说了一些激怒别人的话,你认为该如何挽回？是立刻赔礼吗？总结 1.许多时候往往在不经意之间说出许多伤人的话,即便他们的本意是好的,他们 也往往由于这些话被人误会,达不成应有的目的；2.我们在说每一句话之前都应当好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味 道,会带来什么后果,这样就可以防止我们无意识的说出激怒性的话语；3.实际上,在我们中意洋洋的时候往往是我们最简洁损害别

41、人的时候,保持虚心 使人 谨慎的态度, 不要像自豪的孔雀一样, 往往会使我们的人际关系为之改善,与人之间的沟通更简洁一些；参与人数： 3 人一组,分成偶数组 时间： 30 分钟 道具：卡片或白纸一沓 应用：（1）沟通和谈话的技巧（2）排除对立心情,提高工作积极性（3）商务谈判当中 嬉戏 8你像哪种动物 提高与人交往才能的嬉戏 每个人都有自己特殊的性格,动物也是一样,有些时候,你会诧异的发觉,你的 性格跟某种 动物在某种程度上是那样的相像；嬉戏规章和程序 1.将各种各样的动物的漫画给大家看,或许是做成图片贴在教室的墙上,或者做 成幻灯片,让大家分别描述不同的动物的性格, 主要是当他们遇到危急时的

42、反应,比如说,乌龟遇到危急以后,就会缩到壳里；20 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2.让学员回想一下,当他们面对冲突的时候会有什么反应,面对冲突,他们的第一反应是什么？这一点和图中的哪种动物最像 的,最主要是要言之有理；.假如图里面没有,也可以找外面3.让每个人描述一下,他所选择的动物性格,说出理由；比如说：“ 我像刺猬,看上去浑身长满刺,很难惹的样子,其实我很温驯；”相关争论 1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么古怪的地方 .你所用的它那一部 分性格,别人留意到了吗？2.当不同的动物性格的人遇到一起的时候,应当如何相处？总结1.每个人都有自己特定的思维模式,从而打算了他的行为模式,不同的思维模式 的人遇到一起, 总是不行防止的要面临冲突, 当冲突显现的时候, 或许正视问题,相互敬重才是更好的 解决问题的方法；2.合作和沟通的过程中,要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在,依据彼此的 特点进行调整； 最终,尽管存在冲突, 不同类型的人仍旧可以在肯定程度上互补,也可以做到很好； 作为领导者的经理层人物应当善于观看和利用这一点,才能构 成一个更好的团队；参与人数：集体参与时间：