跨国公司安全管理体系文化分享---杜邦安全管理体系优秀PPT.ppt

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1、LOGO平安意识恒久比平安工具重要平安意识恒久比平安工具重要 专注过程专注过程-而非结果而非结果 平安价值才会体现出来平安价值才会体现出来 SHE-（平安、健康、环保）跨国公司平安体系文化解读平安提示v培训会场可能出现的平安风险n n火灾火灾n n地震地震n n其他其他如何平安逃离危急区域n n保持冷静保持冷静n n在引导员的指挥下有序地从平安通道疏散到在引导员的指挥下有序地从平安通道疏散到紧急集合点紧急集合点n n 视频：上海一外资视频：上海一外资工厂入厂平安视频工厂入厂平安视频停止工作停止工作任何人都有权利和责任停止正在进行的工作任何人都有权利和责任停止正在进行的工作假如任何人对工作的平安

2、有所怀疑假如任何人对工作的平安有所怀疑，他有权停止工作，他的确定应予，他有权停止工作，他的确定应予停止以无条件的支持，即使他的推断是以无条件的支持，即使他的推断是错误的。错误的。领导应使本部门员工知道，他的任领导应使本部门员工知道，他的任何对工作平安性的怀疑都是被支持何对工作平安性的怀疑都是被支持的。的。记住：不要等其他人来停止工作记住：不要等其他人来停止工作第一章 跨国公司平安文化解析2天课程目的：对体系有系统的统一的相识，明确如何建立体系、落实体系、自己的职责、以及安风体系及其他管理体系与平安文化的关系。术语及问题厘清！术语说明：平安 平安文化 管理层承诺 直线管理层 属地管理 平安管理人

3、员 平安意识参与课程想解决那些方面问题一、“零”事故实现的路径-现场平安管理如何做二、如何重新相识管生产必需管平安（平安绩效测评）三、如何实现要我平安转变：我会平安、我能平安、我要平安（平安管理技术运用）四、如何界定公司各级管理人员平安职责：决策层、管理层、基层及平安管理人员（什么样的组织架构有利于平安管理的推行）五、如何实现平安管理的由目标管理转变为过程限制（平安管理过程绩效评估）六、（还有那些你想了解的）“0”事故是如何达成的?（现场聚焦）9“0”实现的先决条件?（3S现场改善、TPM全员参与设备维护、SOP作业标准化、）“0”事故实现的预防（风险识别）工具?（危急源辨识、JSA工作平安分

4、析、LEC风险识别与限制、PSM工艺平安管理、）“0”事故实现的防范工具?（BBS行为平安视察与沟通、KYT损害预知预警活动、）“说起来重要，做起来次要，忙起来不要说起来重要，做起来次要，忙起来不要”跨国公司平安管理要点及学问损害率自然本能 管理层的承诺雇佣的条件害怕/纪律规则/程序管理/强调/目标人的价值培训 依赖个人的知识/个人承诺/标准适应个人的价值个人的目标习惯个人的荣誉 独立帮助他人遵守看护他人为周围人做出贡献关心个人集体的荣誉 互相依赖我们在哪个阶段?STOP for SupervisionAdvanced STOPSTOP for EmployeesSTOP for Each O

5、therSTOP for Ergonomics相识平安文化四阶段 企业的平安文化就是企业员工的群体性习惯行为。好习惯结好果、坏习惯酿恶果。好的平安文化,就是从培育员工的好习惯起先。一个人的平安行为叫行为,三个人的平安行为叫习惯，一群人的平安行为就是平安文化，而平安文化就是在硬件达标的前提下，群体性的平安意识达到确定境界。优秀的企业平安文化和卓越的平安管理业绩，必需也只能通过管理层的“有感领导”来维持和发展。平安文化平安文化发生了什么?完整平安文化的建立须要变更侧重点FROM:TO:Failure Oriented失败的导向 Achievement Oriented成功的导向Outcome Ba

6、sed以结果为基础 Process Based以过程为基础Management Driven管理层驱动 Employee Driven员工驱动Rugged Individualism利己主义 Teamwork团队合作Piecemeal Approach断断续续的方法 System Approach系统的方法Fault Finding故障探测 Fact Finding实况调查Reaction事后反应 Proactive事前反应Quick Fix快速解决 Continuous Improvement持续改进Priority 优先权 Value价值18平安文化中的主动因素平安文化中的主动因素.1.各

7、级管理者表现出相当强的平安意识，并在很多文件和场合中表达出自己的平安承诺（领导力影响力）2.有责任心、主动主动的平安专职管理人员3.拥有专业、勤恳、专注和有阅历的员工（员工参与）4.系统地探讨、塑造和推广平安文化5.尝试运用一些国际通用的平安指标衡量平安业绩6.现场管理严谨细致，在HSE管理体系的落实上做了相当细致的工作、。其次章 跨国公司平安管理体系借鉴世界级的平安体系世界级的平安体系承诺承诺平安理念平安理念程序和工具程序和工具标准和实践标准和实践22个核心要素个核心要素53个子要素个子要素重新相识重新相识-SHE管理体系管理体系 SHE体系管理过程中确定要实事求是，不搞花架子，不搞形式主义

8、，确定要结合实际，要简洁、可行、有效、可操作，不要把简洁的东西搞得很深邃，不要搞成八股文，读不懂，学不会，用不了。在SHE管理体系建设推动中，确定要与基层减负工作结合起来，不要给基层压更多的事务。世界级的平安体系世界级的平安体系高级管理层承诺高级管理层承诺承诺承诺十大十大平安理念平安理念程序和工具程序和工具标准和实践标准和实践22个核心要素个核心要素53个子要素个子要素SHE管理体系管理体系Health and Environment健康与环境 Fair treatment of people公允对待员工Ethics 职业道德跨国公司核心价值（承诺）Safety as a Core Value

9、 that helps Drive Business Success把平安作为引导企业成功的核心价值Good Safety is Good Business良好的平安创建良好的业绩 Safety平安高级管理层高级管理层-领导领导承诺承诺（方针目标和责任）（方针目标和责任）高层层管理者供应应强有力的领导领导和自上面下的承诺诺，是成功实实施SHE管理体系的基础础。SHE方针针和战战略目标标是公司在SHE管理方面的指导导思想和原则则，是实现实现良好的SHE业绩业绩的保证证。高层层管理者通过过供应资应资源，通过过考核和审审核，不断断改善公司的SHE业绩业绩。世界级的平安体系-平安理念 世界级的管理体系

10、必需建立平安理念。承诺十大平安理念程序和工具标准和实践22个核心要素53个子要素平安理念展示公司执行平安管理的看法。平安理念既是行动的原则 又是做事的方法。每位员工都应理解、驾驭和执行平安理念。SHE管理体系1、任何决策必需优先考虑健康平安环境；2、平安是聘用的必要条件；3、企业必需对员工进行健康平安环境培训；4、各级管理者对业务范围内的健康平安环境工作负责；5、各级管理者必需亲自参与健康平安环境审核；6、员工必需参与岗位危害识别及风险限制；7、事故隐患必需刚好整改；8、全部事故事务必需刚好报告、分析和处理；9、承包商管理执行统一的健康平安环境标准。中石油中石油SHESHE管理理念条款内容管理

11、理念条款内容世界级的平安体系世界级的平安体系-平安理念平安理念1、人是最重要最珍贵的财宝，强调人身平安是平安工作的终极目标；2、SHE工作是各级部门和全员参与的系统工程，SHE责任主体在业务部门；3、SHE目标同其他经营指标一样重要，是对各级管理者的重要考核依据；4、建立了透亮的事故管理体系，对未遂事务也当作事故进行管理，从中吸取教训；5、保证足够合理的平安投入；6、把承包商的SHE管理纳入到自己的系统之中，依据“四个一样”对承包商进行管理。壳牌石油公司SHE管理理念l对承包商的要求与对内部部门的要求一样；l对承包商的管理与对内部部门的管理一样；l对承包商员工的要求与对自己员工的要求一样；l对

12、承包商员工的管理与对自己员工的管理一样。u 进一步统一对进一步统一对SHESHE方针等理念的思想相识；方针等理念的思想相识；u 进一步规范领导干部、管理人员科学决策和严格管理的进一步规范领导干部、管理人员科学决策和严格管理的SHESHE行为；行为；u 进一步推动形成进一步推动形成“谁主管、谁负责谁主管、谁负责”和全员主动参与的和全员主动参与的SHESHE文化氛文化氛围。围。编编 制制 目目 的的编编 制制 依依 据据 依据依据SHESHE方针和战略目标；方针和战略目标；借鉴杜邦、壳牌等国际大公司通行做法；借鉴杜邦、壳牌等国际大公司通行做法；充分结合充分结合SHESHE管理实际状况。管理实际状况

13、。世界级的平安体系世界级的平安体系23个核心要素个核心要素承诺承诺十大十大平安理念平安理念程序和工具程序和工具标准和实践标准和实践23个核心要素个核心要素53个子要素个子要素SHE管理体系管理体系计划检查实施改进 1、领导承诺、方针目标和责任 2、组织机构、职责、资源和文件控制 3、风险评价和隐患治理 4、承包商和供应商管理 5、装置（设施）设计和建设 6、运行和维修 7、变更管理和应急管理 8、检查和监督 9、事故处理和预防 10、审核、评审和持续改进我国企业我国企业SHE管理体系的基本框架管理体系的基本框架跨国公司的平安管理体系构架跨国公司平安对标管理1、九个行为平安要素（BBS行为平安视

14、察与沟通）：1）自不待言的管理层承诺；2）切实可行的政策；3）要有综合性的平安组织；4）要有挑战性的平安目标；5）直线管理层责任；6）有效地激励机制；7）有效的双向沟通；8）有效的检查；9）有实力的专业平安人员，供应技术支持，快速解决问题；2、十四个工艺平安要素（PSM工艺平安管理）：1）工艺平安信息；2）工艺危害分析；3）操作程序和平安惯例；4）技术变更处理；5）质量保证；6）启动前平安评价；7）机械完整性；8）设备变更管理；9）培训及表现；10）承包商；11）事故调查；12）人事变动管理；13）应急支配响应；14）审核平安体系。世界级的平安体系23个核心要素AuditingAuditing

15、ProcessProcessTechnologyTechnologyManagement ofManagement ofChangeChangeProcess HazardsProcess HazardsAnalysisAnalysisQuality AssuranceQuality AssurancePre-start-Up SafetyPre-start-Up SafetyReviewsReviewsMechanical IntegrityMechanical IntegrityManagement ofManagement of“Subtle”Change“Subtle”ChangeEm

16、ergency PlanningEmergency Planninga Responsea ResponseManagement of ChangeManagement of ChangeContractor SafetyContractor Safetyand Performanceand PerformanceTraining andTraining andPerformancePerformance工艺平安管理模型工艺平安管理模型工艺平安管理模型工艺平安管理模型 有感领导有感领导有感领导有感领导 和承诺和承诺和承诺和承诺审核审核审核审核工艺技术工艺技术工艺技术工艺技术操作程序和操作程序和

17、操作程序和操作程序和平安工作实践平安工作实践平安工作实践平安工作实践工艺变更管理工艺变更管理工艺变更管理工艺变更管理工艺危急分析工艺危急分析工艺危急分析工艺危急分析质量保证质量保证质量保证质量保证开工前平安评审开工前平安评审开工前平安评审开工前平安评审机械完整性机械完整性机械完整性机械完整性“微小微小微小微小”变更管变更管变更管变更管理理理理人员培训和表现人员培训和表现人员培训和表现人员培训和表现 承包商平安和承包商平安和承包商平安和承包商平安和 表现表现表现表现事故调查和沟通事故调查和沟通事故调查和沟通事故调查和沟通人员变更管理人员变更管理人员变更管理人员变更管理紧急支配和反应紧急支配和反应

18、紧急支配和反应紧急支配和反应人人人人 员员员员行为平安和工艺平安频率频率后后果果HF/LC：频率高：频率高/后果轻后果轻LF/LC：频率低：频率低/后果轻后果轻LF/HC：频率低：频率低/后果重后果重行为平安行为平安行为平安行为平安工艺平安工艺平安工艺平安工艺平安平安目标为平安目标为平安目标为平安目标为“零零零零”HF/HC：频率高：频率高/后果重后果重坚决不做坚决不做坚决不做坚决不做 平安体系对标评价平安体系对标评价 基准评估等级的定义如下：基准评估等级的定义如下：“5-世界级世界级”是指企业的平安管理实力和水平已跻身于全球平安业绩处于是指企业的平安管理实力和水平已跻身于全球平安业绩处于前列

19、的公司的行列。平安管理主要依靠于各级领导的自觉行为和一线员工的前列的公司的行列。平安管理主要依靠于各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理和团队管理来实现；自主管理和团队管理来实现；“4-优秀优秀”是指企业一贯接受和坚持优良的平安实践惯例。平安管理的各是指企业一贯接受和坚持优良的平安实践惯例。平安管理的各个方面为其它企业所效仿，而且被第三方审核认定为是平安管理最佳实践的个方面为其它企业所效仿，而且被第三方审核认定为是平安管理最佳实践的典范之一；其大部分平安管理要素是通过各级领导的自觉行为和一线员工的典范之一；其大部分平安管理要素是通过各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理来实现的；自主管理来实现

20、的；“3-娴熟娴熟”是指企业平安管理的各个要素在运营中都得到了充分的贯彻实是指企业平安管理的各个要素在运营中都得到了充分的贯彻实施，而且全部人员（支持部门、操作部门和承包商）无论是在紧急状况下还施，而且全部人员（支持部门、操作部门和承包商）无论是在紧急状况下还是在执行日常工作时都能展示所期望的行为，但平安业绩的某些方面可能不是在执行日常工作时都能展示所期望的行为，但平安业绩的某些方面可能不尽如人意尽如人意,部分平安管理要素是依靠纪律来实现的；部分平安管理要素是依靠纪律来实现的；“2-知晓知晓”是指企业建立了平安管理体系，针对员工的职责和作业制订了是指企业建立了平安管理体系，针对员工的职责和作业

21、制订了完整的培训支配，并加以实施。平安管理的大多数要素能有条不紊地执行。完整的培训支配，并加以实施。平安管理的大多数要素能有条不紊地执行。企业的各级领导和大部分员工都理解他们在平安管理中的角色，但可能不是企业的各级领导和大部分员工都理解他们在平安管理中的角色，但可能不是特别熟悉和缺少一样的以身作则的自觉行为；特别熟悉和缺少一样的以身作则的自觉行为；“1-基础基础”是指企业明确了平安管理体系的要求，并涵盖各个相关要素。是指企业明确了平安管理体系的要求，并涵盖各个相关要素。书面的平安管理体系刚刚建立或正在着手建立。企业已制订和实施了非系统书面的平安管理体系刚刚建立或正在着手建立。企业已制订和实施了

22、非系统的平安管理的基本标准和规章制度，但一般都不是自觉执行；的平安管理的基本标准和规章制度，但一般都不是自觉执行；“0-本能本能”是指企业管理层仅关注平安管理体系中的一个或几个要素。缺是指企业管理层仅关注平安管理体系中的一个或几个要素。缺少全面提升平安管理的支配。员工基本上依靠于自身的保少全面提升平安管理的支配。员工基本上依靠于自身的保“本能本能”进行作业。进行作业。2.5 专业平安人员的支持专业平安人员的支持最佳实践最佳实践直线组织应当担当管理平安的职责。平安管理人员是平安职责顺当传递的关键因素。专业平安人员的三个主要职责是：直线组织应当担当管理平安的职责。平安管理人员是平安职责顺当传递的关

23、键因素。专业平安人员的三个主要职责是：推动整体平安工作。专职平安管理人员的职责是为平安、健康、环境推动整体平安工作。专职平安管理人员的职责是为平安、健康、环境(SHE)委员会和其分委员会供应询问。专职平安管理人员委员会和其分委员会供应询问。专职平安管理人员可能会参与分委员会的具体项目。另外，他们必需常常审核平安管理体系和现场的作业状况，同时分析整个运作单位的平安表现。可能会参与分委员会的具体项目。另外，他们必需常常审核平安管理体系和现场的作业状况，同时分析整个运作单位的平安表现。就平安、健康、环境就平安、健康、环境(SHE)相关的事宜，向管理层提出建议。相关的事宜，向管理层提出建议。向直线组织

24、供应询问，如帮助完善操作程序、作业规章等。向直线组织供应询问，如帮助完善操作程序、作业规章等。专职平安管理人员的职责不包括平安、健康、环境方针的实施，或规章与方针的监督执行，因为这是直线组织的职责。专职平安管理人员的职责不包括平安、健康、环境方针的实施，或规章与方针的监督执行，因为这是直线组织的职责。具备最佳实践的企业里具备最佳实践的企业里,高级管理层建立一个平安部门并任命一个强有力、有资质的的领导人；高级管理层建立一个平安部门并任命一个强有力、有资质的的领导人；明确平安人员是直线组织的参谋；平安专业人员的角色，应担当协调者、指导者教练和顾问的角色，而不是目前以平安检查员明确平安人员是直线组织

25、的参谋；平安专业人员的角色，应担当协调者、指导者教练和顾问的角色，而不是目前以平安检查员为主的角色；为主的角色；供应平安人员特地培训，使他们具备工作时所必需的工具或学问供应平安人员特地培训，使他们具备工作时所必需的工具或学问,如统计如统计,分析分析,制图制图,指标指标,趋势趋势,支配支配,建议等。平安人员应具备相建议等。平安人员应具备相应的资质，并受到敬重；应的资质，并受到敬重；平安部门负责传达政府的平安标准要求及担当公司对外的平安事务联络窗口；平安部门负责传达政府的平安标准要求及担当公司对外的平安事务联络窗口；平安部门干脆向公司、工厂的最高领导干脆汇报。平安部门干脆向公司、工厂的最高领导干脆

26、汇报。调查发觉调查发觉 XX已在推行配置高素养平安管理人员的总体战略，例如：已在推行配置高素养平安管理人员的总体战略，例如：XX分厂拥有专业素养过硬的分厂拥有专业素养过硬的SHE 经理和超过五十人的工厂平安资源。经理和超过五十人的工厂平安资源。已重视和开展了对工厂平安专业人员的定期培训以构建其平安管理技能和技术实力。已重视和开展了对工厂平安专业人员的定期培训以构建其平安管理技能和技术实力。大多数主管和员工认为工厂的大多数主管和员工认为工厂的 SHE 人员是人员是“警察或法官警察或法官”，其主要职能是巡察工厂、开具违规罚款或实施惩罚。，其主要职能是巡察工厂、开具违规罚款或实施惩罚。平安专业人员的

27、系统性培训尚不足，尤其公司缺乏专家型专业平安人员，如总公司的平安专业人员的系统性培训尚不足，尤其公司缺乏专家型专业平安人员，如总公司的SHE资源部门缺少有害物质限制、工艺平资源部门缺少有害物质限制、工艺平安管理、应急和危机管理等方面的技术带头人。安管理、应急和危机管理等方面的技术带头人。平安专业人员通常负责管理工厂级的平安支配，并且执行审核、培训、召开平安会议、损害报告、事故调查等大多数平安职能。平安专业人员通常负责管理工厂级的平安支配，并且执行审核、培训、召开平安会议、损害报告、事故调查等大多数平安职能。总部的总部的 SHE部门缺少大量专家级的资源，例如，在有害物质、工艺平安管理、应急响应和

28、危机管理方面的高素养负责人。部门缺少大量专家级的资源，例如，在有害物质、工艺平安管理、应急响应和危机管理方面的高素养负责人。直线管理层将本应直线管理层应担当的平安管理、监督、检查和整改工作指派给了直线管理层将本应直线管理层应担当的平安管理、监督、检查和整改工作指派给了SHE人员。人员。SHE人员繁忙的日常事务已经阻碍人员繁忙的日常事务已经阻碍了了XX的的SHE资源去制定所必需的更高平安标准和平安管理方法，和推动实现和支持世界级平安文化。资源去制定所必需的更高平安标准和平安管理方法，和推动实现和支持世界级平安文化。评述评述 E过度依靠过度依靠 SHE 主管来监管工作区域的平安，没有给他们充分时间

29、来探讨现行标准中的不足并主管来监管工作区域的平安，没有给他们充分时间来探讨现行标准中的不足并加以就修正。加以就修正。HS 部门也就无法全身心地致力于就提升区域平安、职业健康以及环境的管理提出有部门也就无法全身心地致力于就提升区域平安、职业健康以及环境的管理提出有效建议。效建议。为了确保平安人员能够获得敬重和认可，把组织中一些最优秀的人员放在平安岗位上是很重要为了确保平安人员能够获得敬重和认可，把组织中一些最优秀的人员放在平安岗位上是很重要的。平安人员必需具有所需的资质，或者通过培训以确保他们能胜任工作。的。平安人员必需具有所需的资质，或者通过培训以确保他们能胜任工作。建议建议1.评审和重新界定

30、平安人员的职能和职责。评审和重新界定平安人员的职能和职责。包括：包括：规定配备到平安岗位上的人员需具备的相应资质。规定配备到平安岗位上的人员需具备的相应资质。制定平安工作程序。制定平安工作程序。支持中心委员会和分委会的工作。支持中心委员会和分委会的工作。对相关的平安法律法规进行说明。对相关的平安法律法规进行说明。为平安标准的执行供应询问和支持。为平安标准的执行供应询问和支持。为风险分析和事故调查供应支持。为风险分析和事故调查供应支持。进行数据整合和趋势分析，帮助车间更好地落实平安支配。进行数据整合和趋势分析，帮助车间更好地落实平安支配。评价平安绩效和平安工作实施状况，并提出进一步改进的指导看法

31、。评价平安绩效和平安工作实施状况，并提出进一步改进的指导看法。作为特定领域平安技能的专家。作为特定领域平安技能的专家。2.提升全部平安人员的实力提升全部平安人员的实力常常为平安专业人员供应有针对性的岗位培训，使他们具备从事平安工作所必需的平安管理工具常常为平安专业人员供应有针对性的岗位培训，使他们具备从事平安工作所必需的平安管理工具及技能，这将会树立及技能，这将会树立XX平安专业人员作为内部平安顾问的权威和资信。平安专业人员作为内部平安顾问的权威和资信。全部平安专业人员都须要接受全部平安专业人员都须要接受“平安专业人员培训平安专业人员培训”，这将在极大程度上帮助他们以更加专业的，这将在极大程度

32、上帮助他们以更加专业的姿态从事日常的工作。尤其是这将会为他们供应一种特别有用的平安绩效测评和分析技能来帮助姿态从事日常的工作。尤其是这将会为他们供应一种特别有用的平安绩效测评和分析技能来帮助他们跟踪平安的改进工作。他们跟踪平安的改进工作。GE平安健康平安健康21要素要素第三章第三章 什么样平安组织架构与职责有利于平安推行什么样平安组织架构与职责有利于平安推行一、现阶段我国大部分平安组织架构与职责解析二、卓越的组织架构与职责有助于企业平安文化实现 三、什么是有感领导四、有感领导涵盖层面五、如何实施有感领导六、什么是直线管理层七、管生产必需管平安具体体现八、如何实施直线管理层九、直线管理层平安管理

33、的中坚十、什么是属地管理十一、属地管理为何有利于“要我平安”到“我要平安、我会平安、我能平安”十二、如何实现属地管理SHE-02 组织结构与职责 平安组织架构及职责平安组织架构及职责n n转变观念转变观念统一理念：统一理念：n n 让平安成为企业的核心价值；让平安成为企业的核心价值；n n养成习惯养成习惯培育文化：培育文化：n n 让平安成为全员的行为习惯；让平安成为全员的行为习惯；n n提高实力提高实力强化培训：强化培训：n n 让平安成为全员的基本实力。让平安成为全员的基本实力。SHE管理体系推动工作三大目标“平安平安”包括了包括了S S、H H、E E三个方面的内容三个方面的内容平安管理

34、组织架构与职责平安管理组织架构与职责工作载体1、制定履行平安承诺；2、个人平安行动支配；3、开展行为平安审核。1、管工作必需管平安；2、主管业务范围SHE事务；3、职能合理，责权一样。1、岗位日常巡检；2、工作前平安分析；3、作业许可管理。SHE SHE体系推动的关键是落实全员体系推动的关键是落实全员SHESHE责任责任属地管理属地管理领导层基层员工职能部门落落实实责责任任制制有感领导有感领导直线责任直线责任平安管理组织架构与职责平安管理组织架构与职责重视力：真正把SHE放到与生产同等重要的位置；支持力：供应人、财、物、技术、信息等资源保障；参与力：落实个人平安行动支配、带头共享平安阅历；示范

35、力：以身作则、领先垂范、带头遵守SHE规定；影响力：领导呈现的平安行为对员工的正面影响。SHE有感领导力的具体体现：有感领导力平安管理组织架构与职责平安管理组织架构与职责有感领导力有感领导力不管你有怎样的系统，除非显示出有感领导，员工在平安方面才能做得特别完备Strong personal involvement 强有力的个人参与Build urgency,accountability,willingness培育紧迫感、建立责任制、培育自觉性Set high standards(Goal of ZERO)and expect no less from others制定高目标（目标是零事故）并严

36、格要求大家遵守Walk this talk 言必行Measure,analyse and act upon important metrics 对重要的图表进行计算、分析，并据此实行行动Audits-they are visible and approachable 现场监督 自不待言“Felt Leadership Comes From”“All Levels”各级领导都应实施实实在在的有感领导 实现实实在在的有感领导 以自己的言行呈现对健康平安与环境工作的重视，让员工真正听到、看到和感受到领导在关切员工平安、高标准践行平安环保价值观。通过领导力来影响？一、有感领导的涵义一、有感领导的涵义

37、二、为什么要做有感领导二、为什么要做有感领导p 平安管理是一个自上而下的过程，高层领导个人的承诺、领导力和推动力从根本上确定了平安工作的成功；p 平安文化事实上就是“一把手”文化。从思想相识、工作看法、管理方法和个人行为四个方面，通过以身作则、亲历亲为、领先垂范体现“有感领导”。三、如何做有感领导三、如何做有感领导七个带头：（一）带头宣贯SHE理念；（二）带头以身作则遵守SHE规章制度；（三）带头制定和实施个人平安行动支配；（四）带头开展SHE审核；（五）带头讲授平安课；（六）带头开展危害因素识别；（七）带头开展平安阅历共享。三、如何做有感领导三、如何做有感领导三、如何做有感领导三、如何做有感

38、领导四个亲自：四个亲自：（一）亲自探讨制定（一）亲自探讨制定SHESHE工作支配；工作支配；（二）亲自抓（二）亲自抓SHESHE责任制落实；责任制落实；（三）亲自抓隐患的整改；（三）亲自抓隐患的整改；（四）亲自到平安联系点检查指导。（四）亲自到平安联系点检查指导。三、如何做有感领导三、如何做有感领导pp 批准、颁布并沟通批准、颁布并沟通SHESHE方针和承诺；方针和承诺；pp 进行平安承诺，主动履行，示范引领；进行平安承诺，主动履行，示范引领；pp 主动学习驾驭主动学习驾驭SHESHE学问、理念和工具方法；学问、理念和工具方法；pp 赐予平安项目足够的资金和其它人力物力资源的支持；赐予平安项目

39、足够的资金和其它人力物力资源的支持；pp 辅导自己的下属提高管理技能；辅导自己的下属提高管理技能；pp 亲自表彰在改进平安方面取得成果的单位和个人。亲自表彰在改进平安方面取得成果的单位和个人。结合本岗位职责、管理权限和工作业务特点，探究：结合本岗位职责、管理权限和工作业务特点，探究：三、如何做有感领导三、如何做有感领导举荐格式举荐格式1：举荐格式举荐格式2：辅导反馈表：辅导反馈表：示例示例1：川庆钻探总经理个人平安行动支：川庆钻探总经理个人平安行动支配配示例示例2：辅导反馈表辅导反馈表辅导反馈表辅导反馈表 各级领导均完成个人行动支配，并通过一级对一级跟踪负责的形式正在具体落实。练习：练习：找出

40、优缺点找出优缺点练习：练习：编制本周个人平安行动支配编制本周个人平安行动支配编制和落实个人平安行动支配编制和落实个人平安行动支配练习：练习：找出优缺点找出优缺点练习：练习：编制本周个人平安行动支配编制本周个人平安行动支配1 1、视察、视察2.2.表扬表扬3.3.探讨探讨4.4.沟通沟通5.5.启发启发6 6、感谢、感谢强调员工行为的关键作用强调领导正向激励的作用强调员工与领导的同等地位强调一线员工的无穷才智定期开展行为平安视察与沟通（BBS）强调敬重员工的良好风气强调领导对员工的充分敬重 四、落实有感领导的作用四、落实有感领导的作用uu 通过各级领导在平安方面的以身作则，能够带动员工通过各级领

41、导在平安方面的以身作则，能够带动员工主动参与平安文化建设、自觉遵守各项平安标准，创建遵主动参与平安文化建设、自觉遵守各项平安标准，创建遵章守纪和全员参与的氛围；章守纪和全员参与的氛围；uu 在各级领导实践有感领导的过程中，驾驭相关平安管在各级领导实践有感领导的过程中，驾驭相关平安管理标准和工具，提高自身驾驭平安管理的实力；理标准和工具，提高自身驾驭平安管理的实力；uu 通过运用有效的沟通和激励措施，提高团队的凝合力，通过运用有效的沟通和激励措施，提高团队的凝合力，从而带动团队各项业务的发展。从而带动团队各项业务的发展。个人行动支配样例q 成为你所在组织中的首席平安官（CSO）q 将平安体现在行

42、动中q 与他人沟通平安q 以身作则支持平安q 将平安融入到管理方法中q 要求下属尽职尽责q 跟踪个人平安绩效q 参与到平安审计/视察的工作中大处着眼，细处着手v做为企业的领导做为企业的领导者，您的一个者，您的一个“上下上下楼梯扶扶手楼梯扶扶手”的个人的个人平安行为也能呈现平安行为也能呈现“有感领导有感领导”，向企业，向企业的全体员工传达一种的全体员工传达一种平安文化的信息。平安文化的信息。您对于平安的重要承诺！5.15Safety as a Line Organization ResponsibilitySafety as a Line Organization Responsibility

43、平安是各级管理层的责任平安是各级管理层的责任vResponsibility Requires Involvement 干脆参与vEach manager is responsible for Employeesv 对员工的平安负责vEach manager is accountable for Employerv 对上级管理层负责vEach manager should 每位管理者都应:vEstablish Goals 建立长期平安目标vSet Objectives and Standards 制订具体目标和标准vDevelop and Implement plans 开发和实施支配vAudi

44、t Results Against Objectives 比照目标监督结果平安管理组织架构与职责平安管理组织架构与职责-直线管理层直线管理层二、为什么要落实直线责任二、为什么要落实直线责任pp “谁主管，谁负责谁主管，谁负责”平安管理原则没有真正落实；平安管理原则没有真正落实；pp 平安管理剥离生产经营活动之外，平安被寄予专职人员平安管理剥离生产经营活动之外，平安被寄予专职人员帮着帮着“看好看好”平安；平安；pp 生产经营人员的平安意识和管理技能渐渐丢失，平安人生产经营人员的平安意识和管理技能渐渐丢失，平安人员则越来越脱离生产；员则越来越脱离生产；pp 事故没有随平安部门的壮大而削减或杜绝。事

45、故没有随平安部门的壮大而削减或杜绝。直线责任举例：pp编制编制SHESHE制度、标准制度、标准pp制定操作规程（含平安）制定操作规程（含平安）pp对员工进行平安培训对员工进行平安培训pp进行平安视察与沟通进行平安视察与沟通pp制定平安目标和指标制定平安目标和指标pp对员工的平安表现考核对员工的平安表现考核pp承包商平安管理承包商平安管理pp事故事务调查事故事务调查ppSHESHE审核审核pp建立健全工艺平安信息建立健全工艺平安信息pp开展工艺危害分析开展工艺危害分析pp工艺与设备变更管理工艺与设备变更管理pp质量保证质量保证pp设备完好性设备完好性pp启动前平安检查启动前平安检查pp关键岗位人

46、员管理关键岗位人员管理pp应急管理应急管理pp工程建设项目立项和设工程建设项目立项和设计阶段计阶段SHESHE管理管理三、如何落实直线责任三、如何落实直线责任1.各业务主管领导是否清晰自己应负的SHE责任2.是否清晰自己主管业务的SHE风险3.是否定期听取自己主管业务的SHE工作汇报4.是否清晰主管业务存在的平安隐患、整改和平安措施状况5.是否对下属进行了SHE责任落实状况考核6.全部的考核是否真正与个人利益挂钩兑现属地管理pp属地广义上是指主要领导的管理范围、副职领导的分管属地广义上是指主要领导的管理范围、副职领导的分管领域、职能部门的业务领域、基层单位和员工的生产作领域、职能部门的业务领域

47、、基层单位和员工的生产作业区域。业区域。pp属地管理的重点是生产作业现场的每一个员工对自己属属地管理的重点是生产作业现场的每一个员工对自己属地区域内人员（包括自己、同事、承包商和访客）的行地区域内人员（包括自己、同事、承包商和访客）的行为平安、设备设施的完好、作业过程的平安、工作环境为平安、设备设施的完好、作业过程的平安、工作环境的整齐负责。的整齐负责。平安管理组织架构与职责平安管理组织架构与职责pp 传统的平安管理靠平安人员传统的平安管理靠平安人员“警察抓小偷警察抓小偷”式管理，式管理，效果不明显；效果不明显；pp 平安须要全员参与，平安职责必需明确，必需落实平安须要全员参与，平安职责必需明

48、确，必需落实到全员，尤其是基层的员工。员工的干脆参与是平安管到全员，尤其是基层的员工。员工的干脆参与是平安管理成败的关键；理成败的关键；pp 实施属地管理，可以树立员工实施属地管理，可以树立员工“平安是我的责任平安是我的责任”的的意识，实现从意识，实现从“要我平安要我平安”到到“我要平安我要平安”的转变，平安管的转变，平安管理才落到实处。理才落到实处。为什么要实施属地管理为什么要实施属地管理为什么要实施属地管理为什么要实施属地管理p 划分属地范围；划分属地范围；p 明确属地管理者；明确属地管理者；p 建立属地管理职责。建立属地管理职责。三、如何落实属地管理三、如何落实属地管理Conceptua

49、l Structure of DuPont Safety Management （平安健康环境部职责）l Advisors to management.l各级管理层的平安顾问l Consultants to the line organizationl各级生产管理部门平安技术询问员l Coordinators of the overall effortl各项SHE 工作的协调员l Interpreters of legislation.l各项法规标准的说明员l各级管理层平安业绩的考核者l先进平安工具/方法/标准等等的导入者l公司将来平安发展的先觉者l以上全部平安方面的实施依靠于?平安管理组织架

50、构与职责平安管理组织架构与职责深化落实SHE管理理念实现三个转变 有感领导有感领导直线责任直线责任属地管理属地管理领导干部由领导干部由“重视重视”向向“重实重实”转变转变职能部门由职能部门由“参与者参与者”向向“责任者责任者”转变转变基层员工由基层员工由“岗位操作者岗位操作者”向向“属地管理者属地管理者”转变转变最终促进最终促进“全员参与全员参与”向向“全员负责全员负责”转变转变确保平安生产责任制落实到位确保平安生产责任制落实到位平安管理组织架构与职责平安管理组织架构与职责74责任制和管理体系单纯的平安生产责任制是不够的！平安须要系统化的管理！第三章第三章 行为平安视察与沟通行为平安视察与沟通